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東横INN蒲田1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.55
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.18
  • 食事2.89
宿泊年月
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153件中 1~20件表示

総合4

コリコリ5057さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

コリコリ5057さん [50代/男性] 2024年10月09日 11:55:54

駅から5分位で、それほど遠く無く便利ところでした。
部屋も掃除がちゃんと出来ており、綺麗で快適でした。
朝ご飯は分かったていましたが、ちょっと残念な感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN蒲田1 2024年10月16日 20:30:21

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからもお客様に快適に過ごして頂けるように心がけたいと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

青猫5286さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

青猫5286さん [40代/女性] 2024年10月07日 16:24:17

とにかく狭い。
予約出来る先着駐車場は3台のみ。
アメニティバーは歯ブラシと煎茶、梅昆布茶、クシ、ヘアゴム、綿棒、髭剃りのみ。
朝食付きという事でしたが、パンとドリンク(オレンジジュース、野菜ジュース、コーヒー、ヤクルト)のみです。運が良ければバナナがゲット出来ます。
ツインの部屋がなく、ダブルルームもセミダブルなので狭いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
東横INN蒲田1 2024年10月16日 20:25:36

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

youyou820さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

youyou820さん [40代/女性] 2024年07月01日 16:43:01

東横インの1号店だそうです。
ときくと、ビルの古さも納得。中は綺麗でした。
お昼ごろに到着して荷物を預かって頂けたのが助かりました!
その時にチェックインの作業もさせていただけたので、夕方戻った時にスムーズだったのもよかった。
スタッフさんはとてもてきぱきとされていて、すごく好印象です。
が、不満があるとすれば
・隣の部屋の音がかなり聞こえる
・朝食が部屋で食べるタイプ&一度1階まで取りに行かなきゃいけない
のがちょっとなぁという感じでした。(公式サイトからはわからない情報だったので)
ノーメイクで人と会うのがいやだったので、別途朝食は近くのスーパーで調達して食べました。
駅からは近く、近隣に飲食店やスーパーがたくさんあるのは本当に便利。
リピートありですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN蒲田1 2024年09月14日 16:28:21

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
朝食の件に関しては大変ご不便お掛け致しました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信大変遅くなり申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

tsuto4991さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

tsuto4991さん [40代/男性] 2024年06月18日 08:55:59

横浜方面の出張の際に利用。
最寄りの蒲田駅からも近くアクセスは良いかと。
外部からの騒音等もなくゆっくり過ごすことができました。
朝食は、わかってはいましたが個人的には残念な内容と思いました。
まら、機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 16:33:00

駅から近く東横インの一号店ということもあり選択しました。
実際駅から近く、道もわかりやすく良かったのですが、電車の音と公園のカラスの声がうるさく落ち着きませんでした。
朝食も他の東横インと違い、スーパーで購入したパンとドリンク3種の提供だったのが残念です。
宿泊代が他より安いから仕方ないのかもしれません。
部屋はきれいですが、隣の音が響くのが気になりました。シャワーの音やハンガーの音まで聞こえるのでテレビをずっとつけてました。
ベットのスプリングや枕なども私には合いませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 16:29:18

場所は駅からもそんなに遠くなく近くには商店街もあり便利が良い場所でした。朝食にパンと飲み物があって部屋で食べるスタイルでしたが満足できました。
フロントの方も感じが良かったです。
行きはJR蒲田で帰りは羽田空港へ行きたかったので乗り換えがない京急蒲田まで歩いて行きましたが思ったより遠くなくまた機会があれば宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!スタンダード 禁煙エコノミーシングル(少し狭いお部 屋です)
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 11:11:07

朝洗面台、シャワーがでず故障との事。故障は仕方がなく、従業員の方は何とか頑張って対応されてました。

ただ、ビジネスホテル部屋代を基本に費用を取る以上何らかの対応が必要と思います。

・朝シャワー予定になってしまってましたが、入れず
・水のペットボトル一本渡されましたが、頭しか洗えず、歯磨き等全て施設でできず
・アウト時は何事もなかたよう清算

結果朝準備遅れ、仕事や外での準備に追加費用が、、、


追記
口コミを見ての電話連絡をいただきました。誰かも名乗らない。
さらっと謝罪のみが上記の対応に対する答えだったようです。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 04:25:49

朝食がもう少し早く用意してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

じょんあに-さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

じょんあに-さん [60代/女性] 2024年03月02日 16:53:05

安心して泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN蒲田1 2024年03月08日 18:43:24

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋のリニューアル中のご宿泊で大変ご迷惑おかけ致しました。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 17:20:21

駅から近くて、便利でした。
朝はパックに入ったパンと飲み物がありましたので満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN蒲田1 2024年03月08日 18:41:39

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
3月に、お部屋のリニューアルを致しましたので、また是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 15:51:00

朝食開始の6:30前にチェックアウトでしたが、パックに入った沢山のパンをテイクアウトさせてもらえて有り難かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN蒲田1 2024年01月24日 18:25:51

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またアンケートも有難うございます。
お客様にご満足頂けますよう精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 16:12:28

朝食が物足りない。それ以外はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!スタンダード 喫煙エコノミーシングル(少し狭いお部 屋です)
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 12:37:25

駅から近く利便性が良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN蒲田1 2023年11月29日 13:06:13

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。

スタッフ一同精進して参りますので、
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
東横INN蒲田Ⅰ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

姫ゆきにゃんさんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

姫ゆきにゃんさん [60代/女性] 2023年11月12日 16:59:12

チェックイン、アウトもスムーズに出来た。
1人で、泊まるには十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN蒲田1 2023年11月29日 13:09:55

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
またご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。

スタッフ一同精進して参りますので、
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
東横INN蒲田Ⅰ スタッフ一同

総合4

姫ゆきにゃんさんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

姫ゆきにゃんさん [60代/女性] 2023年11月12日 16:56:07

場所ごわかり辛く、先にチェックインしていた友達に駅迄迎えに来てもらい無事チェックインできました。
お部屋は使いやすく十分でした。朝食はパンでも良かったけど、部屋で食べてくださいと言われ、友達とたべられなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN蒲田1 2023年11月29日 13:34:58

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

また貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。

道順でのご不便・朝食会場が無いご不便等 多々ご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

スタッフ一同精進して参ります、またのお越しを心よりお待ち致しております。

総合4

姫ゆきにゃんさんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

姫ゆきにゃんさん [60代/女性] 2023年11月12日 16:51:23

4人で各シングル部屋を友達に予約してもらい、使いました。1人で泊まるには十分です。スタッフさんが丁寧でした。研修スタッフの方もわかりやすく説明して下さいました。朝食も付いていて助かりました。私には十分のパン食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN蒲田1 2023年11月29日 13:41:31

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

東横INN蒲田Ⅰ スタッフ一同

総合4

姫ゆきにゃんさんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

姫ゆきにゃんさん [60代/女性] 2023年11月12日 16:46:26

シングル部屋4部屋で、お世話になりました。東横インにしては、駅から少し離れているきがします。
お部屋は変わらず1人で泊まるには十分だと思います。
朝食はパンでした。バナナ、野菜ジュースにヤクルトも付いていました。(自分の好きな物を選びます)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN蒲田1 2023年11月29日 13:45:19

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

またご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。

今後共お客様にご満足頂けます様、精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
東横INN蒲田Ⅰ スタッフ一同

総合4

投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 23:25:53

普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN蒲田1 2023年11月29日 13:59:23

投稿者 様

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

東横INN蒲田Ⅰ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

black_dia&ruby.mark2さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

black_dia&ruby.mark2さん [50代/男性] 2023年09月15日 18:11:01

立地の関係で朝食会場がないのか、朝食はパンで部屋に持ち込みでした。
予約の際にこの件の情報を教えて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN蒲田1 2023年09月22日 14:03:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
事前に「ご朝食はお部屋で」のご案内が出来ておれず申し訳ございませんでした。
只今検討中ではございますが、ご期待に沿えない場合は申し訳ございません。

これにこりずまたのご利用スタッフ一同
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

uncer4235さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ

uncer4235さん [30代/男性] 2023年08月28日 16:04:21

朝食がかなりしっかりしていた!
ありがたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN蒲田1 2023年09月22日 13:48:38

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN蒲田Ⅰ フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!スタンダード 喫煙エコノミーシングル(少し狭いお部 屋です)
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

153件中 1~20件表示

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