この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
温泉の泉質やお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

お食事に関しましても、朝夕ともに美味しいとお褒めいただき、ありがとうございます。季節ごとに変わるメニューを通じて、お客様に喜んでいただけるよう努めております。

もし何かご不便な点やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。お客様の声をしっかりと受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。

再度のご訪問を心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

サービスや部屋の掃除についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。

お部屋からの諏訪湖の景観については、上階のお部屋をご指定を頂けるプランもご用意しております。

また、お風呂のタオルについてのご指摘につきましても、お客様にご満足いただけるよう、タオルのデザインや提供方法について見直しを行ってまいります。

料理に関しましては、ご意見、貴重なご指摘をありがとうございます。
今後はお客様によりご満足いただけるよう、メニューの改善を検討いたします。また、朝食の味付けについても、今後のメニュー作成に活かさせていただきます。

売店についてもご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。次回ご来館の際には、ぜひ新しいお土産を見つけていただければと思います。

お客様の声を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、ぜひまたのご訪問を心よりお待ち申し上げております。
次回はさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同おもてなしの向上に努めてまいります。
改めまして貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

接客に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけるよう、心を込めておもてなしをさせていただいておりますので、その努力が伝わったことに感謝申し上げます。また、黒毛和牛のタタキをお楽しみいただけたとのこと、量にもご満足いただけたようで何よりです。私たちの料理をお楽しみいただけることが、何よりの喜びです。

お風呂でのリラックスタイムもお楽しみいただけたとのことで、楽しい旅となったことをお聞きし、私たちも嬉しく思っております。今後もお客様にとって特別なひとときを提供できるよう、さらに努力してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お料理をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。私たちの料理が、お客様の期待を超えることができたことは、何よりの励みです。

また、温泉もご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思います。リラックスしていただけたようで、私たちも安心いたしました。
今後もお客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。お客様にホッと一息ついていただける空間を提供できたことが何よりの喜びです。
また、ご夕食に関しても、スタッフの対応やお料理に、ご評価いただき、ありがとうございます。

朝食もヘルシーでご満足いただけたようで、私たちのこだわりが伝わったことを嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。

今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝申し上げます。

お部屋やシャワーヘッドの新しい仕様についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
スタッフ一同励みになります。

お食事に関しましても、楽しいひとときをお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。松茸の天ぷらについてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
松茸は仕入れが流動的の為、良いものが仕入れられた時だけ提供させて頂いております。

ご指摘いただきましたカフェの件につきましては現在、人手とスペースの問題で営業しておりませんが、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の環境作りを検討いたします。
また、夕方や夜のロビーでの飲食についても、併せて検討してまいります。

お客様の温かいお言葉を全スタッフで共有し、今後もより一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。ぜひ、またのご訪問を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、また素晴らしい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様から「ベスト５に入る」とのお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。

特に、スタッフのおもてなしについてお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様に笑顔でお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心掛けておりますので、その心が伝わったことを嬉しく思います。また、お部屋や食事、お風呂についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

特に、朝夕のお食事についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。美食少量プランがご満足いただけるボリュームであったとのこと、スタッフ一同喜んでおります。お食事が目にも美しく、味も楽しんでいただけたことは、私たちの励みになります。

お部屋の清掃についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃には細心の注意を払っておりますので、その点を評価していただけたこと、大変光栄です。

一方で、大浴場のお湯の塩素の匂いについてご指摘いただき、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただける環境を提供するため、今後はお湯の管理方法について再検討し、改善に努めてまいります。洗い場や露天風呂を気に入っていただけたことは、少しでもご満足いただけた証と受け止めております。

また、スタッフのおもてなしについてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様に心地よいと感じていただけるよう、今後も丁寧なサービスを心掛けてまいります。

遠方からのご旅行の際に再度お越しいただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は信州へのご旅行に際し、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

お部屋について、ご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お料理についてのお褒めの言葉も、スタッフ一同の励みになります。
お客様にご満足いただけるよう、これからも品質向上に努めてまいります。
また、朝食前の散歩が気持ちよかったとのこと、当館の立地を活かしたご滞在をお楽しみいただけたことに、私たちも喜びを感じております。

ぜひまたのご訪問をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お料理や食前の梅酒についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけるよう、一品一品に心を込めてご提供しておりますので、その工夫を感じ取っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

また、サービスや廊下の絵画展示についてもお褒めいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

お客様に楽しんでいただける空間づくりを心がけておりますので、その点が評価されたことに感謝いたします。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

フロントの対応やリニューアルされたお部屋についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めておりますので、そのようなお言葉を頂戴できることは何よりの励みです。

一方で、夕食のボリュームや味付け、またお部屋の騒音についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。特に茶碗蒸しや白飯に関するご意見は、今後のメニュー改善に活かさせていただきます。
また、騒音に関しましては、畳タイプのお部屋しかご用意できず、ご宿泊のお客様にはご注意をお願いしましたが申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見をもとに、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。次回は、より快適なご滞在を提供できるよう、全力を尽くします。再度のご訪問をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご両親との大切なご旅行で、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。特に朝食時のコーヒーサービスについてお喜びいただけたこと、スタッフ一同励みになります。

しかしながら、デザートに関するご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。お料理に対するデザートの印象が薄かったとのこと、今後はより一層力を入れ、皆様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。頂戴したご意見は全スタッフで共有し、サービス向上に繋げていく所存です。

お客様にご満足いただけた点も多く、トータルで満足いただけたとのお言葉に感謝いたします。またのご訪問を心よりお待ちしております。次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。

改めて、この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

お出迎えについてのこと、大変嬉しく思っております。ウェルカムドリンクのスタイルについてのご意見もありがとうございます。お客様のご希望にお応えできるよう、ロビーでのドリンク提供についても検討させていただきます。

お部屋からの諏訪湖の眺めや、快適にお過ごしいただけた点についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
お風呂に関しては、もっとご利用いただけるような環境づくりを考えて、今後もお客様のご期待に添えるよう努めてまいります。

また、食事や手作り豆腐についてもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。しかしながら、女中の対応に関して不便さを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフの配置についても見直し、よりスムーズなサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。

朝の散歩を楽しまれたとのお話も伺い、何よりです。自然豊かな諏訪湖の魅力を引き続きお楽しみいただけるよう、環境を整えてまいります。

次回の長野旅行の際には、ぜひまたお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
お客様の声を大切にし、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋、食事、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

私たちはお客様に心地よいひとときを提供できるよう努めておりますので、こうしたお言葉をいただけることが何よりの励みになります。今後も、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

お食事について「評判通りの美味しいご飯」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。料理長も喜んでおり、今後も新しいメニューを考案し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

また、マッサージコーナーや湖の散歩、レンタサイクルでの観光をお楽しみいただけたとのこと、何よりの励みです。特に立石公園や高島城を訪れた際のご感想をお聞きでき、私たちの宿がその旅の一部に貢献できたことを嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご訪問をお待ちしております。

改めて、貴重なご意見をありがとうございました。またお会いできる日を心より楽しみにしております。

この度は当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

老舗らしい佇まいや、落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、朝食につきましても、個別のスタイルをお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただける食事を提供できるよう、今後も努めてまいります。

しかしながら、あいにくの雨で露天風呂の風情を十分に味わえなかったとのこと、大変残念に思っております。天候に左右される部分もございますが、今後はお客様がより楽しめるような工夫を検討してまいります。

お客様の温かいお言葉をスタッフ一同で共有し、さらなるサービス向上に努めてまいります。ぜひ次回は晴れた日にもお越しいただき、露天風呂の素晴らしい景色を楽しんでいただければと思います。

再度のご訪問を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
未就学児のお子様をお連れでのご利用とのことで、お子様へのサービスをお褒めいただき、大変嬉しく思っております。

特に、子供用の朝食や浴場のベビーバス、食事会場での配慮についてご満足いただけたとのこと、私たちの取り組みが伝わったことを大変嬉しく感じております。
お子様にとっても楽しい時間を提供できるよう、今後も工夫を重ねてまいります。

また、次回はぜひ夕食もご利用いただければと思います。季節ごとのメニューをご用意しておりますので、楽しみにしていただければ幸いです。お客様の貴重なご意見を全スタッフで共有し、さらなるサービス向上に努めてまいります。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めておりますので、こうしたお言葉をいただけることが何よりの励みとなります。
今後もサービス向上に努め、より良い体験を提供できるよう努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

新鮮な海鮮料理やお料理についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。私たちの料理は、信州の地元食材と新鮮な海の幸を組み合わせることにこだわっておりますので、その点をお楽しみいただけたことは何よりの励みです。

一方で、朝食時にお迎えができず、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。人手不足の影響もございますが、今後はスタッフの配置を見直し、よりスムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。

お客様の貴重なご意見を全スタッフで共有し、サービス向上に繋げて参ります。ぜひ次回のご訪問の際には、より良い体験をお届けできるよう準備をしてお待ちしております。

改めてのご来館を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

夕ご飯のボリュームや丁寧な料理についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。また、朝ごはんのお豆腐が美味しかったとのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。湯質についてもご満足いただけたようで、私たちの努力が実を結んだことに感謝申し上げます。

次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。