クチコミ

・スタッフの皆さまが最初から最後まで丁寧に対応してくださり、お出迎えからお部屋への案内、お食事の説明、困った際の対応まで素晴らしかったです。 ・4階の諏訪湖がよく見えるお部屋にグレードアップしてくださり、美しい眺望の中でゆったりと寛ぐことができました。 ・お料理はどれも美味しく、量も十分でお腹いっぱいになりました。小学生の子ども用の夕朝食には大人と同じメニューも取り入れられており、子どもも大変喜んでいました。子ども用のお食事も十分すぎるほどの量があり、満足できました。 ・お風呂はとても気持ちよく、いつまでも入っていたいと思えるほどでした。 ・歴史ある旅館ということで少し身構えていましたが、そのような心配は不要で、館内はどこも清掃や手入れが行き届いており、とても綺麗でした。 ぜひまた訪れたいと思える、素敵なお宿でした。

諏訪湖に面し、諏訪湖スマートICから車で10分前後と良い立地でした。 長い歴史あるお宿で、さすが、丁寧なご対応でした！ 早めに到着し諏訪湖一周ランニングした後も 少しチェックイン前でしたがお部屋に通していただけました。 夕食、朝食ともに個室でゆっくり落ち着いていただくことができました。 味も量も満足で、お造りの刺身はとても美味しかったです。 お風呂（温泉）の湯は暑くもぬるくもなく適温で、感覚はスルっとしたお湯かなぁと思います。長く入っていたいお湯でした。 唯一、言うならお隣のお宿か道路ギリギリに張り出している為に、諏訪湖側のお部屋でも景観が半分奪われてしまっている印象でした。こればかりは何ともなりませんが…。 いずれにせよ、 とても良い時間を過ごせました！ ありがとうございました！

朝夕共に豪華な料理で楽しませていただきました もう少し量が少なくてもいいかなと お子様御膳もプレートも立派すぎるくらいに感じました リーズナブルな価格で温泉旅ができて満足です

諏訪湖が目の前なので立地条件は良いです。 館内のカーペットのシミや色褪せが気になりました。コストはかかるかと思いますが、張り替えなどされると雰囲気や評価も良くなるかと思います。 あとエスカレーターがありましたが動いていなかったです。 故障？なら表示された方が良いかと思います。 夕食は量が多くて、私以外の家族は残してしまいました。夕食の割に朝食の量は普通ですが、夕食の量が量なので あれ？って感じるかもしれません。 夕食の量を控えめで宿泊料金が安かったらな… と思いました。 温泉は上諏訪の特徴でもあるサラッとした無色透明の クセのない単純泉です。 チェックイン後の大浴場の配管の匂いが気になりました。 入れ替わり後の大浴場は換気扇の下は冷気が強く 途中で場所を変えて体を洗いました。 この2点は改善して欲しいです。 ですが、従業員さんの接客態度は素晴らしく気持ちが良かったです。

上諏訪駅からも近く、公共の交通機関での旅行でしたが、何の問題も無く到着出来ました。 また、諏訪湖側のお部屋ではなかったのですが、和モダンな落ち着くお部屋で、心地よく宿泊出来ました。 温泉もお料理も最高です。 諏訪への旅行は、またここに泊まりたいと思います！

料理、お風呂、部屋、接客素晴らしく良かったです。 ゆったりとした時間を過ごせました。 ありがとうございました。

湖側4,5階部屋は、眺めよく良かったです。夜中、月の光が湖に写る風景もよかった。 夕食は、量、味ともに満足でした。 宿泊中、EV普通充電(4台)が利用できたこともラッキーでした。

駐車場・受付・食事会場、対応してくれた従業員の方は皆、親切丁寧でした。お部屋は綺麗で清潔感があります。食事は個室だったので、周りに気兼ねなくいただくことができました。料理は上品で本当に美味しく、子供から高齢者まで大満足でした。コスパが非常に良いと思います。おすすめします！

部屋から諏訪湖が一望できました。お風呂は1階に有るので、見晴らしには欠けますが清潔で、湯船の深さもあり気持ち良く浸かれました。食事が個室で、美味しい料理をゆっくりと味わえて良かったです。EV車で行って、充電施設が有ると安心していたら、使うのに面倒が有って使えず、どのカードでも使えたら良いのにと思いました。

ぬのはんのみなさん親切にしてくださいました。 平日ということもあり、大浴場はほぼ貸切状態でした。利用しなかったですが、無料マッサージ機があったり、有料の岩盤浴もありました。部屋も諏訪湖が見える部屋で大変広く久々の畳もリラックスできました。 ただ一つ、建物の構造上なのか、夜中や朝方に上の階の足音や物音が響き、テレビ消していると気になりました。 マンションやアパートでの騒音よりも気になったのでそこがマイナスです。 周辺施設はコンビニが近くにありますし 立地もいいと思います。 食事会場の方達もみなさん親切丁寧で、しっかりプライバシー守られていてとてもよかったです。食事内容も肉も魚もあり、量もちょうどよく、食材にこだわっていて大満足でした。ロビー奥にラウンジがありチェックアウト前にゆっくりコーヒーもいただけました。また来たいです。

諏訪湖が目の前で抜群の景色でした。裏側にも多くの旅館があり、修学旅行を思い出す様な感じでした。接客もおもてなしも料理も最高でした。マイナスまでではありませんが、宿泊人数に比べると少し温泉が狭く感じました。また、部屋内のコンセントが少なく、家族で充電の取り合いになりました笑

子どもにとてもやさしい宿でした。孫とでかけましたが、接遇がとても良く感じが良い宿でした。お風呂は無論ですが、食事にも対応が細やかで、とても助かりました。そして料理に細やかな工夫があり、美味しかったです。今回は主人と小1の孫とはじめて利用しました。諏訪には車で途中地点て行くことがおおかったのですが、今回は電車利用にしました。電車で行くと車で通り過ぎるきづにくいとこもにも気がつけて，楽しい時間でした。お部屋に時計を置いてないこと、照明がとても配慮があったこと。また上諏訪への旅行の時は利用したいと感じました。おかげさまで、楽しい，ゆったりとした時間を過ごせました。

館内も部屋も、雰囲気がありつつも清潔感があり、快適に過ごすことができました。

宿も料理も大満足の旅館でした。従業員の方の対応も丁寧で、職員の方の意識の高さを感じました。家族で宿泊しましたが、みんなすぐにでもまたいきたい思いでいっぱいです。

夕食・朝食共に品数・盛り付け・味付けが良かった。残念な点は部屋の鍵の不具合で開け閉めにストレスを感じた。（５０３号室）寝具の敷き方が北枕になっていて気になった。

今まで３回泊まりましたが、いつもゆっくり過ごせるので気に入っています。お風呂も混み合わずに入れます。

夕食の味がとてもよく、ボリュームもあって大変満足しました。また、 従業員さんは皆とても対応がよく気持ちのよい旅となりました。

落ち着いた雰囲気の宿、温泉、丁寧な接客、美味しい料理、癒やされる時間になりました。ありがとうございました。

清潔感のあるよいお宿でした。お食事もお風呂も満足です。 お部屋は、選んだので仕方ないのかもしれないですが、ベッドで座卓不要がこれからのニーズではないでしょうか。

個室がとれなかったので、広間食で予約しました。写真にあった広間食には、パーテーションよのうに他のテーブルと仕切りがあったので良いかと思っていましたが、それはなく、、。それだけがちょっと残念でした。