この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「仙台コロナの湯」をご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にリピーターとしてまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

いつも、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でにご感想をお寄せいただきありがとうございます。
オール5の高評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく光栄です。
また、仙台コロナの湯でお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
大きなお風呂でリラックスしていただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
キャッスルイン仙台 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
併設のコロナワールドの温泉やアミューズメント施設をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
特に温泉のサウナや露天風呂などを満喫していただけたとのこと、私たちも励みになります。
男性用サウナにはオートロウリュが完備されておりサウナ好きのお客様より大変ご好評頂いております。
平日夜の静かな時間をお過ごしいただけたことも、ビジネスでのご滞在においてリラックスできるひとときとなったのではないでしょうか。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同お待ちいたしております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
隣接する仙台コロナの湯をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にリラックスしていただける環境を提供できたことが、私たちの何よりの喜びです。
また仙台へいらした際には、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
仙台コロナの湯では、天然温泉をはじめ7種類のお風呂やサウナ、フォーレストエリアでは３種類の岩盤浴や2万冊を超えるコミックがお楽しみいただけます。
ご滞在中は、営業時間内は何度でもご利用いただけますので、お時間の許す限りお楽しみくださいませ。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
キャスルイン仙台 支配人

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
タオルの交換についてですが、フロントにて新しいタオルをご用意しております。
追加希望の場合はスタッフまでお申し出をお願いいたします。
また、「定宿」との嬉しいお言葉を頂戴し感激しております。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からの距離に関してご不便をおかけしました。
当館は仙台市内でも海側の仙台港近くに位置しており、最寄りのJR仙石線高砂駅からですと、徒歩で30分近くかかりますので、公共の交通機関でお越しの際は、高砂駅からタクシーをお勧めしておりました。
それにもかかわらずご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝いたします。
また温泉で快適にお過ごしいただけいただけた様子が伺えまして大変嬉しく光栄です。
広いお風呂で日頃のお疲れを癒しリフレッシュしていただけましたら幸いです。
次回もまたお会いできます事を楽しみにしております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
隣接するコロナの湯やお部屋の清潔さ、そして漫画読み放題のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
漫画本は、専用のカゴに入れていただきお部屋までお持ちいただけますので、お好きな時間にゆっくりとご覧くださいませ。
また、駐車スペースについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
仙台へのご旅行が楽しいものとなり、私たちも大変光栄です。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
ご滞在中の朝食メニューに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださませ。
ありがとうございました。
キャスルイン仙台 支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ルームキーの使用方法について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
初めてのお客様にも分かりやすいご案内を心掛けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、お部屋や仙台コロナの湯にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仙台コロナの湯の露天風呂やサウナをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特にロリュウをお勧めいただき、ありがとうございます。
灼熱に燃え上がる熱気と熱さをお楽しみくださいませ。
また、自動車での移動が可能な方に対してのご提案もありがとうございます。
当ホテルはコロナワールドと兼用でお使いいただく大型駐車場がありますので、お車でお越しのお客様に大変ご好評いただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度は、多くのホテルの中からキャッスルイン仙台お選び頂きまして、心より感謝いたします。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
シングルルームは16㎡ございますので、スーツケースを広げる場所も確保できる広さとなっております。
また、天然温泉仙台コロナの湯をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
種類豊富な温泉でお気に入りを見つけてみてはいかがでしょうか。
今後も、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お近くにいらした際は当ホテルへ足をお運びいただけましたら幸いです。
キャッスルイン仙台 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
天然温泉仙台コロナの湯との併設をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
お風呂好きのお客様にとって、リラックスした時間をお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
仙台へお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
隣接する天然温泉仙台コロナの湯をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただける滞在を提供できたことが、私たちの何よりの喜びです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
引き続き、お客様に快適な時間を提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
キャッスルイン仙台 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のタバコの匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、無臭の芳香剤の設置を検討させていただきます。
また、朝食のメニューが前日とあまり変わらなかった点についても、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、メニューのバリエーションを増やす努力をしてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや大浴場の広さ、サウナや電気風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
温泉は、朝6時より翌2時（最終受付1：30）の営業でございまので、朝風呂もお楽しみいただけます。
しかしながら、ルームキーを挿さないとテレビが見られない点でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
システム上すぐにの改善は難しいのが現状ですが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
仙台コロナの湯をお楽しみいただき、最高とのお言葉、大変嬉しく光栄です。
男性用のサウナには、オートロウリュが完備されており、多くのお客様よりご好評いただいております。
心ゆくまで、ととのい下さいませ。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
キャッスルイン仙台 支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食会場へのご感想ありがとうございます。
朝食のメニューは常備メニュー他、小鉢、日替わりメニューが用意されております。
お客様のご感想を朝食スタッフに伝えまして、改善に努めてまいります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
キャッスルイン仙台 支配人

いつも、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、その際の朝食のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
朝食は、通常メニュー、小鉢他、日替わりのメニューがございます。
お客様のご意見を担当部署に伝え、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも、お客様のご感想をもとに快適にお寛げる空間づくりをして参ります。
またお客様にお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人