この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
訳あり部屋についてご理解いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、温泉でお寛ぎいただけた様子が伺えまして大変嬉しく存じます。この時期の露天風呂は涼しい風が吹き抜け気持ちの良いものです。
広いお風呂で日々の疲れを癒しリフレッシュしていただけましたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さや広さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
快適にお過ごしいただけたことに感謝申し上げます。
しかしながら、駐車場の混雑や温泉の利用時にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。特に、混雑時の入浴やお食事の提供に関しては、貴重なご意見として今後の改善に活かさせていただきます。
また、朝食会場の混雑や品切れについてもご指摘いただき、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、運営方法を見直し、よりスムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは仙台コロナワールド内にございます「仙台コロナの湯」と隣接いたしますビジネスホテルでございます。1階のロビーに、ご宿泊者様専用通用口がありまして、ご自由に行き来できます。
お時間の許し限りにお楽しみください。
今後とも、皆様に心地良いご滞在をご提供できます様、従業員一同努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

仙台コロナの湯をお楽しみいただきまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通、当ホテルは最寄り駅の陸前高砂駅から徒歩で30分の場所にありますので、公共の機関でのお越しのお客様には、タクシーをお勧めしております。
ご足労頂きありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
キャッスルイン仙台 支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
仙台へお越しの際、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
高評価も頂戴し大変光栄に思います。
今回も併設の仙台コロナの湯でのひとときをお楽しみただけたようで何よりでございます。
チェックインの際には、温泉施設内でご利用いただけるドリンク券を配布しております。
是非、お食事の際にご活用くださいませ。
今後とも、お客様によりご満足していただける施設づくりを目指し、サービス向上に努めてまいります。
引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お仕事でのご利用で当ホテルをお選びくだいまして感謝申し上げます。
併設の仙台コロナの湯をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
リラックスしていただけるよう工夫を凝らしておりますので、お客様にご満足いただけたことが何よりの励みです。
今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お仕事でのご利用で当ホテルをお選びくだいまして感謝申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
「最高すぎる」とのお言葉を頂戴し、私共も嬉しい限りです。
今後も皆様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
仙台コロナの湯やお部屋の広さ、ベッドの大きさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、温泉内のお食事処もご利用いただきまして嬉しく思います。
お食事処は、季節のメニューや定番の定食他サイドメニューもございますので、お気に入りの一品で温泉後のひとときをお過ごしくださいせ。
この度は、お得なプラン「さき楽30」でご予約いただきました。
お客様にリーズナブルにご宿泊していただけますよう様々なプランをご用意しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
東北バイク旅の宿としてお選びいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは、仙台港フェリー埠頭ターミナルよりお車やバイクですと10分で到着できる距離にありますので、フェリーでお越しのお客様に多くご宿泊いただいております。
温泉で長旅の疲れを癒し、ゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いです。
また、フロントスタッフへの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
キャッスルイン仙台 支配人

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございす。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
仙台コロナの湯をお楽しみいただきまして大変嬉しく思います。
広いお風呂でお仕事の疲れを癒しリラックスしていただけましたら幸いです。
また、お客様のおっしゃります通り、お車でお越しのお客様は広い駐車場を完備しておりますので大変便利かと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
キャッスルイン仙台 支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
定宿として当ホテルをご利用いただきまして大変嬉しく思います。
また、「最高です」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みとなります。
お客様にとって最高のご滞在を提供できるよう、これからも努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
定宿として当ホテルをご利用いただきまして大変嬉しく思います。
また、高評価を頂戴し大変光栄です。
ご滞在中、ゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いです。
何かお気づきの点がございましたらお知らせくださいませ。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
サーフィンをする際、当ホテルをお選びくださいまして大変光栄に思います。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子で、満足できたとのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフに申し伝えるとともに掃除機の状態も早急に確認し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
今後もスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のサービスや併設の仙台コロナの湯に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
スタッフ一同大変励みになります。
駐車場に関しまして、当ホテルは併設の仙台コロナワールドと共有で駐車場をご利用いただいております。
ご宿泊者様専用の駐車場のご用意もございますが、先着順となっておりますので何卒ご了承いただければ幸いです。
今回は問題なく停められたとの事で安堵いたしました。
ご理解、ご協力いただきましてありがとうございます。
また、アメニティのスタイルについてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
お客様のニーズに合わせたサービスを提供できるよう今後も努めてまいります。
またお近くへお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「文句のつけ所がなし」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
また、併設の仙台コロナの湯をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、立地に関しましては公共好通機関でお越しのお客様にはご不便をおけしております。
立地上改善に至らず心苦しい限りですが、そのほかの点で皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
次回も機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
松島観光はいかがでしたでしょうか。
今の季節は波も緩やかで涼しい風が吹き抜け、海岸周辺を歩いて観光するのは心が穏やかになれます。
また、朝食のプラン変更や、お食事処のドリンク券のご案内がお役に立ちまして大変嬉しく光栄です。
しかしながら、テーブルデスクの張り紙についての貴重なご意見、ありがとうございます。
担当部署と連携を図り、修繕に努めて参ります。
今後もお客様喜んでいただける様サービスの向上に努めてまります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
併設の仙台コロナの湯をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
リラックスできる空間をご提供できておりましたら幸いです。
今後も皆様に充実したサービスをお届けできますようスタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたら次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
3階にございます騒音有のお部屋は2階にレンタルスタジオがある為、最大21時までレッスン音が響く事がございます。その為リーズナブルな料金設定でご案内できますので遅いチェックインのお客様ですと気にならずにお過ごしいただけるかと存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
キャッスルイン仙台 支配人