クチコミ

総合評価
4.52
2,549
5
868
4
722
3
84
2
25
1
15
部屋
4.35
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.20
朝食
4.04
夕食
-
温泉・お風呂
4.64
設備
4.38
清潔さ
4.48
クチコミのAI要約
ホテル脇のアミューズメントパークの温泉に無料で入れる点が好評です。価格に対してのクオリティーが高いと評価されています。客室の清潔さと広さに満足されている方が多いです。スタッフの丁寧な対応も好評です。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,834
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
キョン6767
60代/女性|6 件のクチコミ
コスパ最高!おもてなし素晴らしいホテル

初めての宿泊です。セミダブル予約でしたが、ダブルの部屋に空きがあるとのことで広い部屋への変更もされており、すでに感動。スタッフさんの応対が親切、丁寧でした。ミネラルウォーター頂きまた、コーヒー紅茶やアメニュティも充実していて嬉しかった。コロナの湯も自由に入れて最高でした。素晴らしい~お・も・て・な・しのホテルでした。こんなにお安いのにコスパ良すぎて今までのホテルの中でもトップクラス!また必ず利用させてもらいます。ありがとうございましました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
256
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中よりキャッスルイン仙台をご予約いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。 お部屋のアップグレードにお喜びいただけまして大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン時のお水のサービスやロビーに設置しております、選べるアメニティ、紅茶やコーヒーのサービスが自由にご利用いただけた点がご満足につながったとのお言葉、とても励みになります。 今後も、お客様に変わらぬ「おもてなし」でお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 キャッスルイン仙台 支配人
キャッスルイン仙台
2026-02-03
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
95 件のクチコミ
温泉と食事に満足です。

レストランはやや高めですが、味は良かったと思います。遅くまで開いていることはとてもありがたいです。 また、天然温泉にも満足できました。できれば泊まり客がゆっくり入れるような専用時間があればいいです。 どうしても外からの先客が入っていて、入れなかった湯船があったもんで、、、


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
208
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の際のご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。 仙台コロナの湯やお食事処にご満足いただけましたようで大変嬉しく光栄です。 しかしながら、温泉施設の混雑で入れないお湯があった事に関しましては、温泉スタッフと情報を共有し今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 キャッスルイン仙台 支配人
キャッスルイン仙台
2026-01-28
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
nariusa
50代/女性|12 件のクチコミ
コロナの湯直結!入浴満喫&朝食も充実

娘の帰省のお迎えでコロナの湯が利用できるので宿泊しました。ホテルから直結で気軽に入浴できるのでとてもよかったです。3回も入浴しました。夕食もコロナの湯で食べました。コロナの湯で有料スペースを利用せずに食事だけしたいと伝えICリストバンドを受け取りそれを使用して飲食しました。ホテルにつけはできなく食事後コロナの湯を出るときに現金払いになります。ドリンク1杯無料券をホテルで頂いたので使用しました。ホテルのロビーにアメニティが充実しており、更にコーヒーや紅茶が自由に飲めとてもありがたいサービスでした。室内にも満足、娘とゆっくり休むことができました。朝食も品数が充実しており朝から沢山食べ満足です。またお迎えの際には利用させていただきたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
448
不適切なクチコミを報告する
この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 オール5の高評価を頂戴し大変光栄に思います。 ご滞在中、温泉や朝食をご利用いただきゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン時には、温泉施設内のお食事処でご利用いただけるドリンクサービス券を配布しております。是非ご活用いただければと存じます。 ロビーのアメニティやウェルカムドリンクサービスについてもお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。 今後ともよりお客様に快適な空間を提供できるよう精進してまいります。 娘様とのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 キャッスルイン仙台 支配人
キャッスルイン仙台
2026-01-10
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
softクリーム
40代/女性|3 件のクチコミ
温泉と朝食に満足!また利用したい

温泉とボウリング、ゲームセンターなど複合施設で、とても満足しました。禁煙ルームでしたが、過去に喫煙ルームだったことがあったのか、入室時に若干のタバコ臭がしました。それ以外は期待していなかった朝食も丁度良い量で満足です。また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
243
不適切なクチコミを報告する
この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「また利用したい」とお声を頂戴し大変嬉しく思います。 当ホテルは複合アミューズメント施設「仙台コロナワールド」と隣接しております。 お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 また、朝食についてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し安堵しております。 しかしながら、お部屋のにおいに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後、清掃や消臭対応を徹底しより一層の注意を払って参ります。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 お客様にとって心地よいご滞在となるよう、引き続き努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 キャッスルイン仙台 支配人
キャッスルイン仙台
2026-01-06
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
パタゴニアのスナップTほしい
20代/男性|2 件のクチコミ
コロナの湯満喫!居心地の良いホテル

コロナの湯に入り放題っていうところが何といっても素晴らしい。 部屋は少し古い感じがするが清掃も行き届いてて普通に良かった。 部屋のバスタブトイレはあまり使わなかったが違和感なし。なんか居心地がよかったなあ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】朝食なし〜コロナの湯入り放題♪〜※2月24日コロナの湯休館

198
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より当ホテルへご予約いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。 仙台コロナの湯をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ご宿泊者様は、チェックインより深夜2時まで、朝6時よりチェックアウト10時まで1階ロビーにございます専用通用口よりご自由に行き来出来ますので、お時間のゆるす限りにお寛ぎくださいませ。 また、お部屋についても清掃が行き届いていたとのお言葉、ありがとうございます。 これからも、お客様が気持ちよくご滞在できますよう清潔感を持ち日々取り組んでまいります。 また、お近くへいらした際はキャッスルイン仙台をご利用くださいませ。 お待ち申し上げております。 キャッスルイン仙台 支配人
キャッスルイン仙台
2026-01-05
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
とみ32
50代/女性|10 件のクチコミ
炭酸泉で膝の痛みが軽減、日の出も綺麗

久しぶりに炭酸泉に入りたくて宿泊しました。ゆったり何度も温泉に入り、痛かった膝が翌日には痛くなくなり、宿泊して良かったです。いつもは産業道路側のお部屋ですが、今回は久しぶりに新港側のお部屋で、朝早起きして日の出見れて綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】朝食なし〜コロナの湯入り放題♪〜※2月24日コロナの湯休館

129
不適切なクチコミを報告する
この度もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊でのご感想をいただきまして感謝申し上げます。 仙台コロナの湯の炭酸泉でリラックスしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、膝の痛みが和らいだとのお言葉も、私たちにとって何よりの励みでございます。 これからも多くのお客様にご愛好いただけるよう精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 キャッスルイン仙台 支配人
キャッスルイン仙台
2026-01-03
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
みつきしま
30代/女性|2 件のクチコミ
コロナの湯直結!リラックスできるホテル

荒井駅からバスに乗って伺いました。 着いてすぐにコロナワールドの入り口に入ってしまい、ホテルの入り口が分からずしばらく彷徨ってしまいましたが、その中では繋がってなかったようで、かなり大回りをしてホテルの入り口に辿り着きました。笑 ホテルからはコロナの湯と直結しているので、ドリンク無料券も貰えて、リラックスコーナーでテレビを見ながらゴロゴロ出来て、とても有意義に過ごせました。 温泉もどれも温度が熱すぎずぬるすぎずちょうど良くて永遠に入れそうなくらい気持ちよかったです。 コンビニが少し遠いので、ホテルに着く前にどこかで寄っておくほうが良かったかなとは思いました。 でもまた仙台に行くことがあればぜひ泊まりたいホテルです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】朝食なし〜コロナの湯入り放題〜※10月7日8日9日温泉休館

133
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。 仙台コロナの湯をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、温泉内のリラックスコーナーやドリンク無料券もご活用いただきご満喫して頂けたご様子が伺えまして何よりです。 長旅の疲れを癒しお寛ぎいただけましたら幸いです。 しかしながら、お客様のおっしゃります通り当ホテルより最寄りのコンビニまでは徒歩ですと10分近くもかかりますので、次回ご利用の際には、ぜひ事前にお立ち寄りいただければと思います。 また、ホテル入り口が分かりづらかったとのこと、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。 また仙台にお越しの際には、ぜひお待ちしております。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 キャッスルイン仙台 支配人
キャッスルイン仙台
2025-12-29
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
セイウチ65
60代/男性|1 件のクチコミ
温泉は魅力、朝食が少し残念

設備は古いですが清掃はいき届いており、清潔感は十分です。 何しろシングルにしては部屋が広いです。 ロケーションは、3階の内陸側だったのでもともと期待できない部屋なので、評価の対象外とさせていただきます。 なんと言っても温泉施設を営業時間中いつでも利用できる点は大きなポイントになりますね。 全体的に満足なのですが、ただ一点、朝食が貧弱なので、連泊では飽きると思います。もう少し品数を増やしていただけると連泊にも耐えられると思うのですが… 次回も利用したいと思ってますが、連泊して長期滞在の拠点としては悩ましいところです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
109
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またクチコミへのご投稿感謝申し上げます。 仙台コロナの湯を満喫していただけ様子が伺えまして大変嬉しく思います。 ご宿泊者様はチェックインより翌チェックアウトまで何度も行き来出来ますのでお時間の許す限りにお楽しみくださいませ。 また、設備についてのご感想、清掃や広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、朝食に関してまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。品数の充実については、今後の改善点として真摯に受け止め、検討させていただきます。 次回もまたご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 キャッスルイン仙台 支配人
キャッスルイン仙台
2025-12-25
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
夜夜ちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ

宿泊当日にチェックインした際、フロントの方から スイートルームに空きがありますので〜とお部屋をランクアップしていただきました。 凄く嬉しかったです。 隣のコロナの湯も利用出来ました。 とても有意義に過ごせました。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】朝食付き〜コロナの湯入り放題♪〜 ※2月24日温泉休館

134
不適切なクチコミを報告する
この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 各項目において高評価を頂戴し、大変光栄に思います。 また、有意義に過ごせたとお声を頂戴し大変嬉しく存じます。 お客様に喜んでいただけるサービスを提供できたことが、私たちの励みになります。 併設の仙台コロナの湯はご滞在中は何度でもお入りいただけます。 お時間の許す限りにお楽しみくださいませ。 次回も機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 キャッスルイン仙台 支配人
キャッスルイン仙台
2025-12-21
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
takeonko
30代/女性|2 件のクチコミ
コロナの湯が魅力!のんびりできる

何度か宿泊させてもらってます! 今回は素泊まりでしたが 隣に併設されてるコロナの湯に 自由に入れるのが魅力です! 一日中いれる温泉施設なので のんびりしたい人におすすめ 今度は岩盤浴も体験してみたい!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
141
不適切なクチコミを報告する
この度は何度もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またご感想をいただきまして感謝申し上げます。 仙台コロナの湯でのリラックスした時間をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 温泉施設は本当にのんびりできる場所ですよね。 次回は、ぜひ岩盤浴もお試しください。新たなリフレッシュ体験をお届けできることを楽しみにしております。 またのご来館を心よりお待ちしております。 キャッスルイン仙台 支配人
キャッスルイン仙台
2025-12-08
4
その他
家族
2025年11月宿泊
アミ0922
50代/女性|10 件のクチコミ
スパ隣接で快適、風の音だけ残念

隣接するスパが利用できるのを楽しみに、仙台に行く際はコチラの宿を利用させていただいてます。お部屋のタバコ臭が気になっていたのですが、今回は禁煙室をお願いしたため快適と思いきや、6階だったせいか風の音に悩まされました。それ以外はいつも通り心地よく滞在しました。強いて言えば、朝食のメニューに一工夫というか変化が欲しいです。仙台滞在の際はまた必ず利用しますね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】朝食付き〜コロナの湯入り放題♪〜 ※2月24日温泉休館

80
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またクチコミへのご投稿、感謝申し上げます。 いつも仙台コロナの湯をお楽しみいただきありがとうございます。 今の季節の温泉は、寒い空気が肌に冷たくお湯がとても心地良いですね。日々の疲れを癒しリフレッシュしていただけましたでしょうか。 しかしながら、6階のお部屋で風の音が気になったとのこと、申し訳ございませんでした。お客様の快適な滞在を第一に考えておりますので、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。 朝食メニューについても、変化を求める声をいただきありがとうございます。 今後の参考にさせていただき、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 次回の仙台滞在の際も、ぜひお越しください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 キャッスルイン仙台 支配人
キャッスルイン仙台
2025-12-08
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
ゆぅ049
40代/女性|6 件のクチコミ
温泉は良かったが清掃に不満

何度か利用させていただいていますが、全体的には大満足ですが、ベッドの下に髪の毛と使用済みのコンタクトがあり、洗面所と浴槽に髪の毛があったり…アルコールも正直美味しくありませんでしたm(._.)m 残しました…温泉はとてもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
141
不適切なクチコミを報告する
いつもキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 温泉もとてもよかったとお言葉を頂戴し、一同大変励みになります。 しかしながら、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 再度、清掃の徹底と清掃後のチェックを強化しお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいる所存です。 また、アルコールの味についても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 お客様のお声を関係部署に情報共有し、今後の課題とさせていただきます。 誠に勝手なお願いではございますが、また当ホテルへお越しいただけましたら幸いです。 次回のご利用の際には、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 キャッスルイン仙台 支配人
キャッスルイン仙台
2025-12-06
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ほにほにん
30代/男性|2 件のクチコミ
ビジネスですが最高に気分いい

はい、承知いたしました。キャッスル仙台の温泉についてのレビューですね。 仙台国際ホテルには、天然温泉ではありませんが、広々とした浴場とサウナを備えたリラクゼーション施設「Spa & Fitness」があります。宿泊客は優待料金で利用できるようです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
142
不適切なクチコミを報告する
この度はキャッスルイン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の際はお寛ぎいただけましたでしょうか。 オール5の評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく光栄でございます。 お客様に高評価をいただけた事は私どもスタッフにとりまして自身に繋がり活力となります。 これからも、皆様にお寛ぎいただける空間作りを目指し精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 キャッスルイン仙台 支配人
キャッスルイン仙台
2025-12-02
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
はるなるの父
50代/男性|4 件のクチコミ
スーパー銭湯も使えて快適でした。

建物・部屋は綺麗だと思います。(若干、補修箇所あり) 風呂は、スーパー銭湯が使用出来るのが良かったです。 フロントの方々も親切で良かったです。 ウェルカムドリンクサービスやチェックイン時にミネラルウオーターを貰えたのが嬉しかった。 又、宿泊したいと思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋やスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、一同大変励みになります。 また、併設の仙台コロナの湯をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。 ご滞在中何度でもお入りいただけますので、お時間の許す限りお楽しみくださいませ。 1階ロビーにはコーヒーや紅茶、お茶をご用意しておりますのと、チェックイン時は皆様にミネラルウォーターをお渡ししております。 当ホテルのサービスが少しでもお客様のご滞在を良いものにできておりましたら幸いです。 次回も機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 キャッスルイン仙台 支配人
キャッスルイン仙台
2025-11-30
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
パイクスピーク1260
60代/男性|14 件のクチコミ

併設の温泉施設が水回りの改修工事で使用出来なかった為か期間限定の価格で宿泊 価格が安い 立地が便利 飲食、ガソスタ等、周辺施設が多く利便性がいい 施設は綺麗で清潔 テレビ、エアコン、冷蔵庫等設備に不足はない 泊まるだけの用途であれば何の不満もない


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 先日は設備メンテナンスの為、併設の仙台コロナの湯は休館日でございました。 ご宿泊のお客様にはご理解、ご協力いただきまして感謝申し上げます。 また、価格や立地、設備に関しまして多くのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 今後とも快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 キャッスルイン仙台 支配人
キャッスルイン仙台
2025-11-19
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
とつまき
30代/男性|2 件のクチコミ

旅の三連休の2日目、日曜の午後1時頃に宿が決まっておらず探していたらこちらの宿を見つけて予約しました。 訳あり部屋と有りましたが特に騒音も聞こえることなく普通のビジネスホテルとして利用出来ました。 特に良かった所は併設させてるスーパー銭湯の露天風呂 そして、食事処のステーキエビフライ定食を美味しく頂けました。 ふるさと納税クーポンの対象店であった所も良く、バイクを停める所も屋根が有りこれも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
107
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 訳あり部屋についてご理解いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、温泉でお寛ぎいただけた様子が伺えまして大変嬉しく存じます。この時期の露天風呂は涼しい風が吹き抜け気持ちの良いものです。 広いお風呂で日々の疲れを癒しリフレッシュしていただけましたら幸いです。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 キャッスルイン仙台 支配人
2025-11-07
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ちびっつ0705
40代/女性|2 件のクチコミ

温泉♨️最高でした、うちの家族は満足していました。 朝ごはんのおばちゃんたちもお優しくしてくれてありがとうございました🙏


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
73
不適切なクチコミを報告する
この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 併設の仙台コロナの湯をお楽しみいただけたとのこと、家族皆さまにご満足いただけたと伺い、私たちも大変嬉しく思います。 また、朝食スタッフにも温かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。 これからも皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなししてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 キャッスルイン仙台 支配人
キャッスルイン仙台
2026-02-03
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
BPmama
40代/女性|1 件のクチコミ
温泉施設が気に入ってます!

仙台にくるときはここのホテルにしています。 室内もキレイで接客もいいし、温泉施設がとっても気にいってます! また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
103
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、オール5の高評価を頂きまして大変嬉しく光栄です。 お部屋の清潔さや接客、仙台コロナの湯にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様のお声が私たちの励みとなり活力でございます。 これからもお客様に快適な滞在を提供できるよう精進してまいります。 また、仙台へお越しの際にはぜひ当ホテルへ足をお運びいただけましたら幸いです。 キャッスルイン仙台 支配人
キャッスルイン仙台
2026-01-25
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
mei2100
14 件のクチコミ
露天風呂が楽しめる宿

数種類の露天風呂があり、楽しめる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】朝食なし〜コロナの湯入り放題♪〜※2月24日コロナの湯休館

42
不適切なクチコミを報告する
いつもキャッスルイン仙台をご利用くださいましてありがとうございます。 またクチコミへのご投稿いただきまして感謝申し上げます。 仙台コロナの湯を楽しんでいただけまして大変嬉しく光栄です。 数種類あるお風呂の中でお気に入りはございますでしょうか。 寒い日が続きますので、温泉で温まり、日々の疲れを癒していただけましたら幸いです。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 キャッスルイン仙台 支配人
キャッスルイン仙台
2026-01-24
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
wedge14
50代/男性|29 件のクチコミ
温泉とサウナが最高なホテル

仙台郊外の立地ですが、毎度利用させて頂いております。 併設された温泉施設もサウナと休憩スペースが最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
109
不適切なクチコミを報告する
この度もご利用いただき、誠にありがとうございます。 またその際のご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。 お客様のおっしゃります通り、当ホテルは仙台市郊外の立地でございます。 ですので、広い敷地内には1000台程の駐車スペースがある為、お車でお越しのお客様に多くご利用いただいております。 駐車場はホテル近くから埋まってしまう為遠くにお停めいただく場合もございますが無料で駐車できますのでお好きな場所にお停めくださいませ。 また、併設の温泉施設やサウナ、休憩スペースについてもご満足いただけたようで、何よりです。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 キャスルイン仙台 支配人
キャッスルイン仙台
2026-01-24