ホテルカモ　［ＨＯＴＥＬ　ＫＡＭＯ］ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒739-0024広島県東広島市西条町御薗宇6184

• TEL

  0824-22-1101

• FAX

  082-423-2325

• 交通アクセス

  JR西条駅４番　のんバス　賀茂ボール前下車　　　 竹原東広島駅方面　ＪＲ東広島駅１番　西条駅方面　上戸　城信　徒歩４分　

• 駐車場

  ★平面駐車場　500台完備　（普通車無料）★　大型車は要問合 　　２輪駐輪場　屋根有（台数限定）　

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  124室

• 館内設備

  • レストラン
  • 会議室
  • 大浴場
  • サウナ
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 貸自転車
  • ゲームコーナー
  • 卓球
  • バーベキューガーデン
  • コネクティングルーム（一部・要予約）
  • 送迎バス
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 敷地内にボウリング場、天然温泉（毎月曜日男湯・女湯入れ替え）、ゲームセンター　食事処
  • 卓球場有り（別料金）　コンビニ（ローソン敷地内1分）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • 普通車　平面駐車場　無料

• 食事場所

  • [朝食]
  • ダイニングルーム

• カード

  • 利用可

  PAYPAY auPAY 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 「プラスチック資源循環促進法」に伴い、 2022年4月より対象である「歯ブラシ・クシ・髭剃り」に関して、 お持ち帰り頂けるお客様にはフロントにて無料配布対応をさせていただきま
  • 自治体など要請により温泉施設・ボウリング場等営業時間・提供メニュー（お酒）が変更になることがあります
  • １泊１セット以上のバスタオル・フェイスタオルは有料　各￥100　￥50
  • 未就学のお子様1名様のみ添い寝をしていただけます。添い寝２名様は大人1名様同等の料金を頂戴します
  • チェックイン時にご精算になります。
  • キャンセル料前日５０％　当日１００％　無連絡１００％
  • １５名を超えるキャンセルは９日前２０％前日８０％当日１００％かかります

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 大浴場露天風呂ホットカモ　毎月曜日男湯・女湯入れ替え　　　客室タオルを利用下さい
  • １泊１セット以上のバスタオル・フェイスタオルは有料　各￥100　￥50
  • 大型車４ｔ以上もしくは８Ｍ以上の駐車は１台￥2000　 コインランドリー用洗剤　販売　￥50

サステナブルな取り組み

• エネルギー

  • レンタサイクルを提供している