総合5
パートタイムトラベラーさんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
- パートタイムトラベラーさん [60代/男性] 2025年02月22日 06:52:15
-
何の問題もありません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- セレクトロイヤル八代 2025年02月23日 14:18:34
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。おくつろぎいただけるご滞在であったようで何よりでございます。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】セレクトホテルズグループ10周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 14平米 110cm】
総合1
投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月12日 11:08:21
-
部屋が暗くて、全体的に汚く、臭い。
特に浴室はカビのような生乾きのような臭いで最悪。浴室には小さな換気口が付いているだけで換気用のファン等無いため、まるで換気されず。トイレも一緒になっているユニットバスなので致命的。
朝は８時台から空いた部屋の掃除をしていて、スタッフ同士のお喋りが廊下に響き、ペラペラのドアのため部屋の中まで聞こえてきてゆっくりできず。
朝食が９時までとなっていたため９時前に朝食会場へ。すると朝食会場のスタッフに「８時４５分までなんですよ。」と言われた。確かに朝食券をよく見ると、８時４５分までに入場しないといけないと書いてあるので、よく確認しなかった自分も悪いが、入場したのは８時４６分頃、、。じゃあ良いですと言って部屋に戻ろうとしたら慌てて追いかけてきて、「大丈夫ですよ！どうぞ！良いんですよ！」等と言ってくる。だっとらなぜ最初にあんなことを言ってきたのか、、。結局そんな状況で食事を摂っても落ち着かないので食べずにチェックアウト。
あと、１８時過ぎにチェックインしたが、その時間には駐車場が空いておらず、近隣のパーキングに停めるしかなかった。先着順なので仕方ないが、さすがに台数が少なすぎる。すぐ近くのパーキングは上限がないため、少し歩いたところこパーキングに駐車。駐車場代が1100円、、。
トータル良いところがまるで無かったので、二度と泊まることは無い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- セレクトロイヤル八代 2024年12月14日 12:53:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。十二分な滞在を提供することができず大変申し訳ございません。部屋に関しまして清掃がまともにされておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフの無駄な私語が多く快適にお過ごしできなかったことをお詫び申し上げます。朝食の際もスタッフがお客様に不快感を与える対応をしてしまい大変申し訳ございません。お客様のお気持ちに沿った対応ができるよう今一度スタッフ全員の教育の見直しと徹底を行ってまいりたいと存じます。この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】セレクトホテルズグループ10周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 14平米 110cm】
総合4
投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 08:01:49
-
立地良く、上層階からの眺めも良い。
少し部屋が暗いかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- セレクトロイヤル八代 2024年10月25日 16:02:51
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 おくつろぎいただけるご滞在であったようで何よりでございます。また施設面でご迷惑をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】朝食付プラン★解放感抜群のレストランで、種類豊富な和洋バイキング朝食を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードダブル 14.1平米 130cm】
総合4
投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 17:47:20
-
いつも活用させていただいてます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- セレクトロイヤル八代 2024年10月18日 16:00:10
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 おくつろぎいただけるご滞在であったようで何よりでございます。従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】セレクトホテルズグループ10周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 14平米 110cm】
総合5
カズタカ5296さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
- カズタカ5296さん [20代/男性] 2024年10月10日 11:23:21
-
枕が高かったです‥
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- セレクトロイヤル八代 2024年10月12日 14:28:27
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お客様が満足できる空間を提供できるよう精進して参ります。貴重なご意見ありがとうごじました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定/早期割14 朝食付】10％ＯＦＦでお得・朝食が付いた早期ご予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 14平米 110cm】
総合4
ツッチー6771さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
- ツッチー6771さん [50代/男性] 2024年09月26日 12:12:58
-
出張での宿泊では充分。繁華街に近いので夜の食事が便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- セレクトロイヤル八代 2024年09月28日 13:37:32
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 おくつろぎいただけるご滞在であったようで何よりでございます。従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】セレクトホテルズグループ10周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 14平米 110cm】
総合5
投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 05:38:58
-
安くて快適に宿泊出来ました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- セレクトロイヤル八代 2024年09月25日 13:24:00
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 おくつろぎいただけるご滞在であったようで何よりでございます。従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14×素泊まり】カード決済限定★2週間前までの予約ならコチラ！繁華街すぐの好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 18.8平米 110cm】
総合4
さつまいも浩ちゃんさんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
- さつまいも浩ちゃんさん [60代/男性] 2024年09月24日 00:35:42
-
ホテルの立地が良く、近くに商店街、飲食街が有り大変便利です。朝食がとても、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- セレクトロイヤル八代 2024年09月25日 13:24:07
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 おくつろぎいただけるご滞在であったようで何よりでございます。従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】セレクトホテルズグループ10周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 18.8平米 110cm】
総合3
投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月18日 16:01:14
-
お安かったのですが、お風呂
と洗面所の臭いが気になりました。
その他は良かったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- セレクトロイヤル八代 2024年09月21日 11:47:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。十二分な滞在を提供することができず大変申し訳ございません。臭いの確認を徹底しお客様のご迷惑にならないようにして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】セレクトホテルズグループ10周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 18.8平米 110cm】
総合4
投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月14日 21:57:35
-
お盆休みに利用。
自転車・バイク共同駐輪場あり。
奥の方にあるので、場所によっては車が塞いで出れなくなるかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- セレクトロイヤル八代 2024年08月15日 13:02:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。バイクや自転車でいらっしゃる方が多い場合は塞がることもあるかと思いますのでその場合は出発のお時間をお聞きしてお客様が出られるように調整して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】セレクトホテルズグループ10周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 14平米 110cm】
総合4
みずたまり1224さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
- みずたまり1224さん [30代/女性] 2024年08月14日 16:32:09
-
家族4人(幼児2人)で利用しました。
【幼児添い寝無料で有り難い】
ただHP等に記載がなく、電話で確認したため明記してあると嬉しい。
【ツインルームでもやや狭い】
部屋もベッド幅も狭く感じました。
【風呂トイレは定番の…】
ユニットバス。
備え付けのシャンプーリンスで、翌朝髪の毛がサラツヤだった！
【部屋のコンセントが少ない】
枕元にコンセントがなく不便。備え付けの延長コードを使っても差し口が2個。携帯2台、カメラ等の充電にら足りない。
【部屋が暗い】
部屋の入り口の電気と枕元の簡易照明しかなく、お部屋のメインの照明がなく暗い。
【スペアキーがない】
ツイン、ダブルの部屋にはスペアがあっても良いのでは？
子守りと、荷物運んだり買い物に行ったり部屋から出るのを親2人で手分けしましたが、
スペアキーがないのにオートロック…
鍵を持って行くと、部屋の電気類が使えず、鍵を持たずに出るとイチイチ部屋の中から開けないと行かない、でも部屋の入り口扉にドアスコープ(のぞき穴)がないので、果ノックしてる人間の確認ができない…とヤキモキ。フロントに相談すると電気用のフォルダに差し込む厚紙を貸していただき問題解決。
スペアキーの有無を確認した時に貸してくれたら良かった。
【とは言え、フロントの方の対応すてき！】
男性女性ともに笑顔、明るい、テキパキ、優しい！
【部屋のテレビ、便利！】
YouTube、Huluあたりのサブスクが見られるので、子どもの退屈しのぎに。
バタバタ出発の準備や片付けをする間も子どもが静かに過ごせた。
良し悪しあったが、10周年価格8000円でツインは破格！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- セレクトロイヤル八代 2024年08月15日 13:12:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。まずお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。またさまざまなご不満があったようで大変申し訳ございません。ご指摘いただいた点に関しましては改善できる箇所から改善を行い厳しいところに関しましては対策を考え精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】セレクトホテルズグループ10周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 18.8平米 110cm】
総合5
投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月02日 18:01:48
-
老舗のホテルらしく スタッフさんの対応もとても良かったです。朝食会場の雰囲気も良く 食事もおいしくいただきました。お部屋も清潔だったので旧友と楽しい会話がはずみました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- セレクトロイヤル八代 2024年08月03日 16:39:11
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この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 おくつろぎいただけるご滞在であったようで何よりでございます。従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフレッシュ】ドリンク付プラン★解放感抜群のレストランで、種類豊富な和洋バイキング朝食を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 18.8平米 110cm】
総合4
パートタイムトラベラーさんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
- パートタイムトラベラーさん [60代/男性] 2024年07月04日 12:43:28
-
問題なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- セレクトロイヤル八代 2024年07月05日 13:40:53
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 おくつろぎいただけるご滞在であったようで何よりでございます。従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】セレクトホテルズグループ10周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 14平米 110cm】
総合5
投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月02日 21:32:00
-
アクセス、サービスともに満足です！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- セレクトロイヤル八代 2024年06月03日 12:55:39
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この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 おくつろぎいただけるご滞在であったようで何よりでございます。従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14×素泊まり】カード決済限定★2週間前までの予約ならコチラ！繁華街すぐの好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 14平米 110cm】
総合5
投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 20:23:52
-
引き続き、４月14～18娘に宿泊 ２週間の実習だったため、一度木曜日にチャックアウトして日曜日にチャックイン、チャックアウト時も荷物を預かっていただき、前の週と同じく、親切に対応をしていただいたようです。夕食は限定との事でしたが、毎日、美味しくいただいてきたようです。毎月実費で実習などがあるため、丁寧新設な対応。お安く泊まらせていただき、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- セレクトロイヤル八代 2024年05月25日 12:54:55
-
引き続き口コミありがとうございます。お褒めの言葉をいただきうれしい限りでございます。従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3980円ぽっきり！】1日5室限定☆★超お得スプリングセール★☆（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 20:19:29
-
娘が研修の為 ４泊５日で利用。 学校からの実習案内がギリギリだったが、春のキャンペーンでお安く予約することができ、お任せだったお部屋も禁煙の部屋で、臭い等もきにならず、シーツや寝間着等も毎日新しいものにかえていただき、お掃除も綺麗にしていただいていたとのことで、実習で疲れてかえってきても 快適にすごせたそうです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- セレクトロイヤル八代 2024年05月25日 12:51:56
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 おくつろぎいただけるご滞在であったようで何よりでございます。従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3980円ぽっきり！】1日5室限定☆★超お得スプリングセール★☆（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合4
パートタイムトラベラーさんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
- パートタイムトラベラーさん [60代/男性] 2024年05月18日 11:18:34
-
特に問題もなく繁華街に近いのでとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- セレクトロイヤル八代 2024年05月19日 10:28:25
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 おくつろぎいただけるご滞在であったようで何よりでございます。従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン・室数限定】とくとくプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 10:53:04
-
徒歩圏内にアーケードがあり、一通りのものが揃うし食事にも困らない。
設備は全体的に古いが、サービスなどは値段を考えると十分。
八代に泊まる時はまた利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- セレクトロイヤル八代 2024年05月11日 16:33:38
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 おくつろぎいただけるご滞在であったようで何よりでございます。従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3980円ぽっきり！】1日5室限定☆★超お得スプリングセール★☆（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合3
zuttoさんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
- zuttoさん [60代/男性] 2024年05月07日 18:59:58
-
お風呂が酸臭して換気扇もあまり役に立ちませんでした。ベットの目覚し時計が煩くて眠りの妨げでした。朝食はバイキングで早目に行ったので沢山食べて、料理も美味しくて満足しました。団体客が来た後、料理少なくなり残念。居酒屋等近くて立地は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- セレクトロイヤル八代 2024年05月09日 14:31:03
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。十二分な滞在を提供することができず申し訳ございません。お風呂場のにおいで不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます今後、臭いが強い場合は従来の換気に加え、オゾン機器等での消臭対応を致しますよう、改善を図る所存にございます。。また朝食に関しましても十分な補充が間に合っておらずご迷惑をおかけし申し訳ございません。人数が多い時や団体が入っているときは多めに準備しはやめの補充を行って参ります。お忙しい中口コミいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14×朝食付】カード決済限定★2週間前までの予約ならコチラ！展望レストランでバイキング朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードダブル 14.1平米 130cm】
総合4
投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ
2月28日から3月1日に宿泊しました。朝食のバイキング料理も美味しく良いですね
スタッフの対応も良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。おくつろぎいただけた滞在だったようでなによりでございます。従業員一同またのお越しをお待ちしております。お忙しい中口コミいただきありがとうございました。