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セレクトロイヤル八代 クチコミ・感想・情報

セレクトロイヤル八代

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(813件)
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    セレクトロイヤル八代のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.44
    • アンケート件数:813件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.57
    • 立地3.93
    • 部屋3.07
    • 設備・アメニティ3.31
    • 風呂2.72
    • 食事3.87
    宿泊年月
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    [並びかえ]

    31件中 1~20件表示

    総合4

    サチ1962さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    サチ1962さん [50代/女性] 2021年12月01日 15:35:04

    コロナで厳しい折とは思いますが、ふたたび混み合う未来まで頑張ってください。部屋は整ってます。レストランが再開するのを心待ちにします。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    ご利用の宿泊プラン
    熊本県民限定プラン(素泊り)☆くまもと再発見の旅~身近な人と身近な旅へ~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】 シングル 14平米 110cm】

    総合3

    でめきん1546さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    でめきん1546さん [40代/女性] 2021年11月30日 14:20:34

    部屋の窓がなぜか開いていて蚊が何匹もいて眠れなかった。明朝そのことをフロントに言っても何の反応もなし。対応が悪すぎる。
    後お風呂の排水の流れが悪い。改善してほしい。
    立地はとても便利。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    セレクトロイヤル八代 2021年12月01日 14:02:18

    過日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 折角お忙しい中お越しいただきましたのに、こちらの確認ミスでご迷惑をお掛け致してしまい、誠に申し訳ございません。今後、ご迷惑をお掛けする事の無いようスタッフへの再教育をきちんと行います。また、ご指摘いただきました問題点に関しましては適宜、改善を検討して参ります。今後ともセレクトロイヤル八代をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    【BEST RATE】素泊まりプラン★近隣に飲食店あり!レジャー・ビジネスに便利な立地★駐車場無料
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】 スタンダードダブル 14.1平米 130cm】

    総合4

    BBSEさんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    BBSEさん [60代/男性] 2021年11月27日 18:57:35

    料金が安く、また食事がボリュームがあって大満足でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    セレクトロイヤル八代 2021年11月29日 14:59:51

    この度はセレクトロイヤル八代にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 10F展望レストランでのご朝食、ご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。 また八代に来られる機会がございましたら、是非セレクトロイヤル八代をご利用くださいませ。 お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【BEST RATE】朝食付プラン★解放感抜群のレストランで、種類豊富な和洋バイキング朝食を堪能♪
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】 スタンダードダブル 14.1平米 130cm】

    総合3

    かっぱ1953さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    かっぱ1953さん [60代/男性] 2021年11月20日 11:17:28

    八代に宿泊する時はいつも利用させて貰ってまーす。プライスもリーズナブルで良いのですが駐車場が狭くてねー。そこだけが不満ですね~。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    セレクトロイヤル八代 2021年11月25日 13:14:26

    過日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 折角お忙しい中お越しいただきましたのに、駐車場ご利用の際にご迷惑をお掛け致してしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました問題点に関しましては適宜、改善を検討して参ります。今後ともセレクトロイヤル八代をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    【BEST RATE】素泊まりプラン★近隣に飲食店あり!レジャー・ビジネスに便利な立地★駐車場無料
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】 シングル 14平米 110cm】

    総合4

    悟空318さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    悟空318さん [50代/男性] 2021年11月19日 21:12:45

    くまもと再発見の旅を有効に利用させて貰ってます。激安ですから他のホテル宿泊は考えていません。月2のペースでお世話になりますので宜しくお願いします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    セレクトロイヤル八代 2021年11月22日 17:12:54

    先日はご多用のところ当ホテルへ足をお運びくださいまして、誠にありがとうございます。おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。 今後さらにサービスを充実させて参る所存でございます。従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    熊本県民限定プラン(素泊り)☆くまもと再発見の旅~身近な人と身近な旅へ~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】 シングル 14平米 110cm】

    総合4

    悟空318さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    悟空318さん [50代/男性] 2021年11月19日 21:09:53

    今回の宿泊部屋のドライヤーが故障してましたが連絡後すぐに代品を提供戴きました。ただ今回初めてエアコンの調子が悪く冷房、暖房共に反応が悪かったです。窓を開けながら室温を調整しましたので次回は同じ状況は避けたいものです。しかし価格が激安ですからそれ程不満は無いですね。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    セレクトロイヤル八代 2021年11月22日 16:06:52

    過日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 折角お忙しい中お越しいただきましたのに、設備の不備により大変ご迷惑をお掛け致しました。 ご指摘頂きました問題点に関しましては適宜、改善を検討して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    熊本県民限定プラン(素泊り)☆くまもと再発見の旅~身近な人と身近な旅へ~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】 シングル 14平米 110cm】

    総合4

    悟空318さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    悟空318さん [50代/男性] 2021年11月19日 21:01:44

    近辺のホテルで最安なので毎回利用させて貰ってます。更にくまもと再発見の旅キャンペーンで半額で宿泊出来ますので大変有り難いです。飲みに行った後寝るだけですからとにかく安いのが一番です。価格を考慮すれば多少古くても設備が充実してなくても全く問題ないですね。また宜しくお願いします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    セレクトロイヤル八代 2021年11月20日 15:25:12

    いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 おくつろぎいただけるご滞在であったようで何よりでございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    熊本県民限定プラン(素泊り)☆くまもと再発見の旅~身近な人と身近な旅へ~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】 シングル 14平米 110cm】

    総合1

    でめきん1546さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    でめきん1546さん [40代/女性] 2021年11月14日 21:11:41

    11月8日に泊りました。夜中に蚊がいて全然寝れませんでした。一匹でなく四匹も。窓が開いていた為でした。カーテンで気づかず、まさか開いてるとは思いませんでした。翌日その事をフロントの方に伝えましたがはーと言われるだけで。その対応はどうかと思いましたが。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年11月
    セレクトロイヤル八代 2021年11月20日 14:49:15

    過日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 折角お忙しい中お越しいただきましたのに、こちらの確認ミスでご迷惑をお掛け致してしまい、誠に申し訳ございません。今後、ご迷惑をお掛けする事の無いようスタッフへの再教育、客室の最終チェックを再度きちんとおこなって参ります。今後ともセレクトロイヤル八代をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    【九州在住者限定】八代秋の行楽宿泊補助キャンペーン(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】 スタンダードダブル 14.1平米 130cm】

    総合3

    でめきん1546さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    でめきん1546さん [40代/女性] 2021年11月14日 21:07:16

    11月10日に泊りました。駐車場がとにかく狭い。止めれる台数が少なすぎ。飲みに行くには立地はいい。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年11月
    セレクトロイヤル八代 2021年11月20日 14:44:08

    過日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 折角お忙しい中お越しいただきましたのに、駐車場ご利用の際にご迷惑をお掛け致してしまい、誠に申し訳ございません。きちんと改善をおこなって参ります。今後ともセレクトロイヤル八代をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    【九州在住者限定】八代秋の行楽宿泊補助キャンペーン(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】 スタンダードダブル 14.1平米 130cm】

    総合3

    投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月14日 15:56:43

    外観や館内は決してきれいとは言い難いですが、マッサージとかの予約の件でフロントの女性が直ぐに誠意ある対応頂き嬉しかったです。キャンペーン中なので一泊朝食付きで激安なのもありがたかったです。八代に来たらまたお願いしたいと思います。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    セレクトロイヤル八代 2021年11月17日 13:16:23

    この度はご多用のところ当ホテルへ足をお運びくださいまして、誠にありがとうございます。おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。 今後ともセレクトロイヤル八代をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    【九州在住者限定】八代秋の行楽宿泊補助キャンペーン(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】 スタンダードダブル 14.1平米 130cm】

    総合4

    malhani36さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    malhani36さん [40代/女性] 2021年11月13日 11:23:16

    多少古さはあるものの値段を考えたら問題ない。ただ、空調の音?が耳障りなのと、温度設定を上げても窓の隙間から入り込む冷気で肌寒かった。
    が、安くて便利なので良い。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    セレクトロイヤル八代 2021年11月14日 13:25:35

    過日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 折角お忙しい中お越しいただきましたのに、設備の不備により大変ご迷惑をお掛け致しました。 ご指摘頂きました問題点に関しましては適宜、改善を検討して参ります。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    総合4

    投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月08日 16:04:47

    八代アーケードから、直ぐなので、良いのですが、コンビニが、近くに無いですね!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    セレクトロイヤル八代 2021年11月13日 18:52:35

    先日はご多用のところ当ホテルへ足をお運びくださいまして、誠にありがとうございます。コンビニエンスストアが近くにないことで、ご不便おかけいたしました。今後ともセレクトロイヤル八代をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    【九州在住者限定】八代秋の行楽宿泊補助キャンペーン(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】 シングル 14平米 110cm】

    総合4

    投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月23日 15:30:28

    古くからあるホテルで、部屋に入ると流石に年季を感じて、「次回八代に来た時は別のホテルに泊まろうかな」と考えてしまうが、翌朝の朝食の美味しさと従業員の笑顔にやられて、また泊まってしまう。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    セレクトロイヤル八代 2021年09月27日 09:22:59

    このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。 おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。今後ともセレクトロイヤル八代をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    【BEST RATE 朝食付】朝食付プラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】 スタンダードダブル 14.1平米 130cm】

    総合3

    パンダ50069263さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    パンダ50069263さん [50代/男性] 2021年09月13日 19:09:04

    朝食は今まで宿泊した中でも評価されますが、部屋で事務処理するのに少し暗いかなと感じました。
    金額的、立地的な事から次回も八代市宿泊の際は予約する予定です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2021年09月
    セレクトロイヤル八代 2021年09月18日 16:55:00

    過日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 折角お忙しい中お越しいただきましたのに、設備の不備により大変ご迷惑をお掛け致しました。 心よりお詫び申し上げます、誠に申し訳ございません。 ご指摘頂きました問題点に関しましては適宜、改善を検討して参ります。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【BEST RATE】朝食付プラン★解放感抜群のレストランで、種類豊富な和洋バイキング朝食を堪能♪
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】 シングル 14平米 110cm】

    総合4

    カク0904さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    カク0904さん [30代/男性] 2021年09月05日 15:23:06

    八代本町から近く、安く、快適でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    セレクトロイヤル八代 2021年09月06日 11:12:10

    この度はご多用のところ当ホテルへ足をお運びくださいまして、誠にありがとうございます。おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。 今後さらにサービスを充実させて参る所存でございます。従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    【BEST RATE】素泊りプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】 シングル 14平米 110cm】

    総合1

    投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月03日 20:27:24

    風呂の排水が意味をなしていない
    ビタビタになって何度もタオルで拭いて絞っての繰り返し

    フロント(男性)の愛想が悪い
    氷が欲しいと頼むと嫌そうな顔をされた
    コンビニまで徒歩5分と言われたが、徒歩15分はかかる場所だった

    写真通りのイメージで行くと非常にがっかりする汚さ
    洋室和室どちらにも泊まったが、洋室はカーペットがシミだらけ
    和室は髪の毛が落ちていたりテーブルの足にいつ泊まった客が貼ったかわからないがポケモンのシールが貼ったままだった
    この時期隅々まで消毒掃除をしているのであれば気づいて剥がすだろうに
    玄関の板張りに、むちゃくちゃ臭い足の臭いがしみついていた
    あの朝食1100円払うくらいならコンビニで1100円分の食料買って食べてたほうがマシ
    どれだけ安かろうが二度と宿泊したくない

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    セレクトロイヤル八代 2021年09月04日 17:41:46

    このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に関して、施設の不備やスタッフの対応の悪さにより十二分に快適なご滞在を提供できず大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
    ご指摘頂きました問題点に関しましては適宜、改善を検討して参ります。
    甚だ勝手ではございますが、何かの機会に当ホテルの改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。 又のご利用を心よりお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    【BEST RATE】朝食付プラン★解放感抜群のレストランで、種類豊富な和洋バイキング朝食を堪能♪
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】 和室1間 18.2平米】

    総合2

    楓猫さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    楓猫さん [30代/女性] 2021年08月02日 22:57:40

    お風呂にすでに髪の毛がついており水道の蛇口したからはカビの固まりがついており
    水をかけるといっぱい黒いのがでてきました、、評価にもありましたが禁煙なのになぜかタバコの匂いがする。古いから仕方ないのはあるかもしれませんが水をかけるだけでこんな黒いものが出てくるのは掃除が不十分ということですよね。一度カビを除去する薬など使ってしっかり磨いていただきたい。シャワーも古いせいかなんか頼りない。フロントのひとも愛想がないし。アメニティ自由に取れるが必要最低限のみ。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    セレクトロイヤル八代 2021年08月08日 12:46:15

    このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に関して、十二分に快適なご滞在を提供できず、誠に申し訳ございません。 ご指摘頂きました問題点に関しましては適宜、改善を検討して参ります。 甚だ勝手ではございますが、何かの機会に当ホテルの改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。 又のご利用を心よりお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    【早割14 素泊り】10%OFF 得々◆早期ご予約プラン◆
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】 シングル 14平米 110cm】

    総合4

    a043186327さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    a043186327さん [40代/男性] 2021年07月21日 20:47:07

    施設は古かったですが、受付のスタッフは感じが良かったです。ごはんも値段の割りにおいしかった。コインランドリーは、できたら駐車場ではなく、衛生的なところに設置して欲しいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年07月
    セレクトロイヤル八代 2021年07月25日 12:30:13

    このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。 おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。ご指摘頂きました問題点に関しましては適宜、改善を検討して参ります。今後ともセレクトロイヤル八代をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    熊本県民限定プラン(朝食付き・土・特定日)☆くまもと再発見の旅~身近な人と身近な旅へ~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】 シングル 14平米 110cm】

    総合4

    投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月14日 03:37:46

    ロビーに置いてあるコーヒーメーカーが嬉しかった。
    立地も観光に適している。
    部屋は最低限のものしかなく、古いが問題ない。
    朝食のレストランは眺めがよく気持ち良い。美味しかった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    セレクトロイヤル八代 2021年07月20日 16:46:03

    先日はご多用のところ当ホテルへ足をお運びくださいまして、誠にありがとうございます。おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。今後ともセレクトロイヤル八代をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    【早割14 朝食付】10%OFF 得々◆早期ご予約プラン◆
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】 スタンダードダブル 14.1平米 130cm】

    総合4

    投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月14日 03:34:46

    古さは否めませんが、リフォームしてあります。
    朝食レストランは感染対策もしっかりしており、眺めが最高です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    セレクトロイヤル八代 2021年07月19日 13:35:38

    この度はセレクトロイヤル八代にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 10F展望レストランでのご朝食、ご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。 また八代に来られる機会がございましたら、是非セレクトロイヤル八代をご利用くださいませ。 お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【BEST RATE 朝食付】朝食付プラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】デラックスツイン 28.8平米 121cm】

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