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花樹海別館 トレスタ白山 クチコミ・感想・情報

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花樹海別館 トレスタ白山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.69
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.88
  • 食事3.89
宿泊年月
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182件中 1~20件表示

総合4

土竜足さんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

土竜足さん [60代/男性] 2020年04月06日 15:58:53

立地はインターから近くて車で行くなら便利、お風呂は大きくて露天もありよっかたが部屋から遠くて妻は1回しか入らなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
花樹海別館 トレスタ白山 2020年04月10日 17:19:36

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
心行くまでご満足頂くことができず、申し訳ございません。
当ホテルの温泉はとろみのある手触りが特徴的で美肌の湯とも呼ばれています。
先日配管工事を行い温泉の質がより良くなっておりますので、ご足労ではございますがお楽しみいただけたらと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】]★ポイント10%還元◆1泊2食★旅の上級者、必見お得旅♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>【スタンダードツイン】~カップルにピッタリ♪~】

総合1

投稿者さんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 21:55:35

3月2日から3月3日まで一泊二日しました。
もう僕が死んで生まれ変わったとしてもここには宿泊することは絶対に無い。言い切る。100%無い。
早朝に緊急の仕事の電話があり鍵を開けてもらって外出。
思ったよりも早く仕事が終わったのでここに戻った。
そうしたらここの男が僕に対して余計な一言。頭にきた。
僕は50年間生きてきてほとんど怒ったことは無いのだが、この男の一言で怒り爆発。
部屋に戻って怒りを抑えたけど無理。
チェックアウトのときに正直な僕の気持ち(怒り)をぶつけた。
50歳の男が大人げないですが。
でもね、あのとき怒りをぶつけたことで気持ちを抑制することができたから良かったと我ながら思う。
50年間生きてきた中で最低なホテル。
世界一最低なホテル。
二度と近づきたくない。
思い出すから。
でも職場が近いから避けられない。
割り切るしかない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
花樹海別館 トレスタ白山 2020年04月06日 17:30:26

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
早朝の急なお仕事でお疲れの所にご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。
この度のご意見を真摯に受け止め、深く反省いたしております。
今後は弊ホテルをご利用くださいます皆様にご満足いただけますよう、更にサービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割タイムセール◆素泊まり】お出かけ、お食事のあとにも♪広々客室と露天風呂で過ごす贅沢時間
ご利用のお部屋
【<禁煙>「ビジネス・シングルルーム」<18平米>】

総合4

ひょん4392さんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

ひょん4392さん [50代/男性] 2020年04月03日 18:06:38

フロントの方の対応が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
花樹海別館 トレスタ白山 2020年04月06日 11:54:34

いつもトレスタ白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきました日程は、桜がちょうど見頃を迎える頃でした。
なかなかお出掛けも難しい近頃ですが少しでも癒しになっていれば幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定☆朝食付きプラン】貰ってうれしい<QUOカード1,000円分>付き♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>「シングルルーム」~ビジネスにおすすめ~<18平米>】

総合3

投稿者さんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 22:09:50

バイキングメニューが少なかった。アメニティーは選べるので良かったが化粧水や洗顔などのアメニティーの補充がなく使用できなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
花樹海別館 トレスタ白山 2020年03月31日 15:53:17

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行でしたのにご満足いただけず深くお詫び申し上げます。
朝食におきましては当日料理の補充等に問題がなかったか確認し、改善してまいりたいと思います。
アメニティについても同様にスタッフによる確認を行ってまいります。お気付きの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付☆平日限定】香川の美味しいを朝からお腹いっぱい♪『和・洋』約30種類の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>◆和室10帖◆~グループ旅行に最適♪~】

総合4

ひょん4392さんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

ひょん4392さん [50代/男性] 2020年03月28日 18:06:07

フロントの方の対応が親切で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
花樹海別館 トレスタ白山 2020年03月31日 15:47:32

いつもトレスタ白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖かい日が続いていたかと思えば、ここ数日はまた冷え込む日が続いております。
季節の変わり目、体調を崩しやすい時期でございますし、最近流行りのウイルスも心配です。
お忙しいと思いますがご自愛いただき、またお互いに元気にお会いできるのを楽しみにしております。
いつもありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定☆朝食付きプラン】貰ってうれしい<QUOカード1,000円分>付き♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>「シングルルーム」~ビジネスにおすすめ~<18平米>】

総合4

ひょん4392さんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

ひょん4392さん [50代/男性] 2020年03月23日 22:19:53

フロントの方の対応が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
花樹海別館 トレスタ白山 2020年03月27日 10:56:51

いつもトレスタ白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ようやく春らしい気候になりトレスタ白山敷地内の桜も開花いたしました。
次回のご利用の際にはぜひそちらもご覧くださいませ!
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定☆朝食付きプラン】貰ってうれしい<QUOカード1,000円分>付き♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>「シングルルーム」~ビジネスにおすすめ~<18平米>】

総合5

投稿者さんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月07日 11:32:08

県内在中ですが、息子の国立大学の受験にて利用しました。
私は自家用車で送迎しましたが、とても近くて安心できました。県外の方もホテルの下には琴電の駅があるので、農学部、医学部受験の方は凄く便利だと思います。
大浴場も温泉でサウナや露天風呂もあ、私も息子も受験の緊張や疲れが本当に癒されました。
朝食はバイキングで、栄養満点で品数も多く大満足でした。
スタッフの方々の細やかな接客やサービスに感謝しております。
お陰様で無事に合格出来ました。
本当に有難うございました。
農学部、医学部受験の方々にはオススメです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
花樹海別館 トレスタ白山 2020年03月09日 10:24:42

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大学合格、本当に本当におめでとうございます!
嬉しいご報告にこちらも心が躍りました。息子様の頑張りに拍手を送ります。
この時期はたくさんの受験生にお泊りいただいております。備品貸し出しやタクシーの手配など、当ホテルで出来る範囲でサポートをさせていただきます。
冬はスケート、夏はプールなどの施設も営業致しますのでよろしければまた遊びに来てください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付☆平日限定】香川の美味しいを朝からお腹いっぱい♪『和・洋』約30種類の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>【ツインルーム】広々ダブルベッド♪<27平米>】

総合3

投稿者さんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 23:23:02

ホテル客室内は古めな感じもありますが、清潔感のある部屋でした。
ホテル付近に夕食をいただける場所がないか訊ねたところ、迅速に分かりやすいMAPを出していただき大変参考になりました!
受付の方がとても親切な方でした!

朝食はやや品数は少なめではありますが、うどんは絶品でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
花樹海別館 トレスタ白山 2020年02月26日 16:48:28

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントでお渡ししておりますMAPは、フロントスタッフが手作りしたもので「うどん屋MAP」・「飲食店MAP」・「周辺観光MAP」の3種類をご用意しており、お客様のご利用状況に合わせて、使い分けしております。
分かりやすい、とのお声をいただけてとても嬉しいです!
皆様のお役に立てるよう、日々努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】身体よろこぶ<和洋30種類のバイキング>名物「讃岐うどん」も!
ご利用のお部屋
【<禁煙>【スタンダードツイン】~カップルにピッタリ♪~】

総合4

ひょん4392さんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

ひょん4392さん [50代/男性] 2020年02月24日 19:04:20

フロントの方の対応が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
花樹海別館 トレスタ白山 2020年02月25日 16:03:46

いつもトレスタ白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きいつも嬉しく思います。
今年の冬は割と暖かく過ごせていましたが、ここ数日ぐっと冷え込みが増してまいりました。
お風邪や流行のウイルス等にはくれぐれもお気をつけくださいませ。
また元気にお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付☆平日限定】香川の美味しいを朝からお腹いっぱい♪『和・洋』約30種類の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>「シングルルーム」~ビジネスにおすすめ~<18平米>】

総合4

ひょん4392さんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

ひょん4392さん [50代/男性] 2020年02月07日 12:59:04

フロントの方の対応が何時も良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
花樹海別館 トレスタ白山 2020年02月07日 17:08:25

いつもトレスタ白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎回お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
次回は満点を目指してもっともっとご満足いただけるよう、日々努力を重ねて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付☆平日限定】香川の美味しいを朝からお腹いっぱい♪『和・洋』約30種類の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>「シングルルーム」~ビジネスにおすすめ~<18平米>】

総合5

だっくす4ごうさんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

だっくす4ごうさん [50代/女性] 2020年01月30日 19:02:40

館内綺麗に清掃されており、スタッフの方の対応も良く気持ちよく宿泊できました。そして、温泉は超気持ちよかった!いい所見つけました。また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
花樹海別館 トレスタ白山 2020年01月31日 11:08:59

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルを気に入っていただけて本当に嬉しいです。
温泉はとろみのあるお湯が特徴的で、ご入浴後にはお肌ツルツルの美肌になれると好評です。
売店では同じ成分で作っている入浴剤も販売しており、大変人気のある商品でございます☆
また香川へお越しの際はご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【朝食付☆平日限定】香川の美味しいを朝からお腹いっぱい♪『和・洋』約30種類の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>【ツインルーム】広々ダブルベッド♪<27平米>】

総合4

ひょん4392さんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

ひょん4392さん [50代/男性] 2020年01月27日 22:53:51

フロントの方の対応が何時も良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
花樹海別館 トレスタ白山 2020年01月30日 13:33:02

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿を頂きとても嬉しく思います。
これからも日々精進してまいりますので、今後ともトレスタ白山をよろしくお願い致します!

ご利用の宿泊プラン
【平日限定☆朝食付きプラン】貰ってうれしい<QUOカード1,000円分>付き♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>「シングルルーム」~ビジネスにおすすめ~<18平米>】

総合4

ひょん4392さんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

ひょん4392さん [50代/男性] 2020年01月27日 22:52:00

フロントの方の対応が何時も良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
花樹海別館 トレスタ白山 2020年01月30日 13:31:29

いつもトレスタ白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたようで何よりでございます!
気になる点などございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅◆朝食付】畳で身体を伸ばして“の~んびり”朝は種類豊富なバイキング♪[平日限定]
ご利用のお部屋
【<禁煙>◆和室10帖◆~グループ旅行に最適♪~】

総合5

投稿者さんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 19:06:25

両親が親戚を訪問するときに毎回利用しています
両親はとても満足していて他の宿は嫌だといいます
安い部屋は予約が一杯なときがありますのでできるだけ早く予約したいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
花樹海別館 トレスタ白山 2020年01月30日 13:28:25

いつもトレスタ白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただけてとても嬉しいです!
これからもご満足いただけるよう頑張ってまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付☆平日限定】香川の美味しいを朝からお腹いっぱい♪『和・洋』約30種類の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>【スタンダードツイン】~カップルにピッタリ♪~】

総合5

とらあんどじゃんきちさんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

とらあんどじゃんきちさん [50代/男性] 2020年01月16日 10:12:40

駅から近く温泉もよくてとても快適でした。
また翌日白山に登って景色も最高でした。
また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
花樹海別館 トレスタ白山 2020年01月18日 16:36:33

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます!
白山へも登られたとのこと。頂上からは讃岐平野が一望でき、お天気が良ければ屋島や遠くに瀬戸内海が見えとても気持ちいいですよね。
少々急なところもございますが片道約20~30分と気軽に登れるところも魅力の一つだと思います。
次回もご満足いただけるよう、これからも努力を重ねて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】身体よろこぶ<和洋30種類のバイキング>名物「讃岐うどん」も!
ご利用のお部屋
【<禁煙>【スタンダードツイン】~カップルにピッタリ♪~】

総合1

投稿者さんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 12:37:05

寄せ鍋に入っていた鱈と鳥の匂いが気になった。
寿司、フルーツともに新鮮さが感じられなかった。
風呂は露天風呂、ジャグジーもあり良かったが、洗い場に隙間風が入って来て、体が冷えるのが残念。
部屋のトイレの狭さは辛かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
花樹海別館 トレスタ白山 2020年01月02日 16:03:56

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お夕食時の食材についてのご指摘につきましては既に関係部署に報告しており、これまで以上の鮮度管理に努めて参りたいと思います。
大浴場やお部屋のトイレについてもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかからわず、ご満足いただける結果とならず心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、改善を図ってまいります。
貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード和会席◆香川が育む“海と大地の恵み”を、四季を感じるお料理で♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>「シングルルーム」~ビジネスにおすすめ~<18平米>】

総合4

投稿者さんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 21:33:49

仕事の関係で利用しました。朝7時半までに到着しないといけなかったのですが、車で5分くらいしか離れていなかったので助かりました。朝食も朝7時からで間に合いました。部屋も広く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
花樹海別館 トレスタ白山 2019年12月26日 16:33:04

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、ありがとうございました。
出張お疲れ様でございます。お忙しい合間に、当ホテルで少しでもお疲れを癒していただけたのなら幸いでございます。
またこちらへ来る機会があればご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付☆平日限定】香川の美味しいを朝からお腹いっぱい♪『和・洋』約30種類の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>「シングルルーム」~ビジネスにおすすめ~<18平米>】

総合4

ひょん4392さんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

ひょん4392さん [50代/男性] 2019年12月23日 22:08:06

フロントの方の対応が何時も良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
花樹海別館 トレスタ白山 2019年12月26日 16:30:01

いつもトレスタ白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「何時も良い」なんて最高の褒め言葉です。
これからもその状態を維持しつつ、よりよいホテルになるよう努力を重ねて参ります。
今後ともトレスタ白山をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定☆朝食付きプラン】貰ってうれしい<QUOカード1,000円分>付き♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>「シングルルーム」~ビジネスにおすすめ~<18平米>】

総合4

投稿者さんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 07:42:41

高松に一泊し、翌日小豆島観光のため、友人と利用しました。
温泉付きの宿を探していたのですが、高松市内にはあまりなく、車での移動だったため、こちらに決めました。平日利用だったのでお風呂は貸し切り状態。露天風呂もあり、とても気持ちよく過ごせました。朝食は普通かな。部屋は広めで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
花樹海別館 トレスタ白山 2019年12月11日 13:36:17

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただけたこと、とても嬉しく思います。
当ホテルは高松市内から約30分程と少し離れてはおりますが、無料駐車場と天然温泉がある為ビジネスでのご利用の方も多くいらっしゃいます。
日頃のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。
小豆島観光はいかがでしたか?寒霞渓もそろそろ紅葉が終わり渓谷がキレイに見えてきた頃でしょうか。
どの季節でもお楽しみいただける島ですので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付☆平日限定】香川の美味しいを朝からお腹いっぱい♪『和・洋』約30種類の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>【スタンダードツイン】~カップルにピッタリ♪~】

総合4

ひょん4392さんの 花樹海別館 トレスタ白山 のクチコミ

ひょん4392さん [50代/男性] 2019年11月25日 17:27:35

フロントの方の対応が何時も良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
花樹海別館 トレスタ白山 2019年11月26日 14:32:35

いつもトレスタ白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またまたお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
皆様からいただくお声を励みにこれからも日々精進して参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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