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アパヴィラホテル<仙台駅五橋>(アパホテルズ&リゾーツ) よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
フロント・駐車場スタッフの対応◎。
2020年05月05日 21:11:02
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駐車場はありますか?

駐車場は当館隣に機械式の契約立体駐車場がございますが予約不可、到着順となっております。
(1泊1,240円/最大チェックイン開始15時〜翌朝11時まで)
満車の場合は徒歩5〜6分程の提携駐車場、または一般の駐車場を地図等でご案内いたします。
提携・一般の駐車場にお停めの際は、駐車場にて直接のお支払いとなりますのでご了承ください。
※駐車場は全てにおきまして高さ等、制限がございますのでご注意下さい。
※当館はバスやトラック等、大型車両を停められる駐車場はご用意しておりません。

チェックイン・アウト後に荷物を預けられますか?

フロントにて承っております。ただし、貴重品や割れ物につきましてはフロントにてお預かり出来かねます。
また申告なくお預けになり、破損等あっても補償は出来かねますのでご了承ください。

事前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか?

伝票にご宿泊日とご予約のお名前(フリガナ)フルネームをご記入ください。
ご予約情報と照合後、フロントにてお預かり致します。
ただし、着払い・冷蔵・冷凍品にて送られたお荷物はお受取りできませんのでご了承ください。

ホテルから荷物を発送できますか?

ヤマト宅急便にて普通便のみ承っております。
ダンボール箱やビニールカバーなどの資材もフロントにて販売しております。

ランドリーサービスはありますか?

朝10:00までにフロントにお持ちいただき当日18:00までの仕上がりにて承っております。
ただし、日曜日や特日(年末年始・GW・お盆など)はお休みとなりますのでご了承ください。

お部屋でインターネットは使えますか?

全室Wi-Fi・有線LAN接続無料です。
LANケーブルはお部屋に備え付けのものをご利用ください。(パソコンはご持参いただくか、レンタルパソコンサービスをご利用ください。)

何か便利なコーナーはありますか?

2F・8F・14F 自動販売機(ソフトドリンクのみ)
11F・17F 自動販売機(アルコール・ソフトドリンク)
2F 製氷機・電子レンジ
各階 アパルームシアター(VOD)用カード販売機・ズボンプレッサー

貸出し品等は何かありますか?

羽毛枕・毛布・ソーイングセット・爪切り・ワインオープナー・アイロンなど無料にて貸出ししております。
フロントまでお問合せください。
※数に限りがございますのでご了承ください。

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