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東横イン相生駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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東横イン相生駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.52
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.22
  • 食事3.45
宿泊年月
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264件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 09:50:54

駅近くで、ディスカウントストア、レンタカー店もあり便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

shinodak1968さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

shinodak1968さん [40代/男性] 2017年11月23日 19:46:00

東横インは数度しか利用したことがありませんが、ここは朝食がレベル高かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

KAZUKUN555さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

KAZUKUN555さん [40代/男性] 2017年11月11日 17:03:55

出張の際に、利用させて頂きました。サービスもまずまず良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

shinodak1968さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

shinodak1968さん [40代/男性] 2017年11月07日 18:43:40

急遽当日宿泊が必要となり、利用させていただくこととなりました。禁煙室に空きがなく喫煙室となりましたが、とくに気になりませんでした。
朝食が、ほかの東横インと比べてもレベルが高いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

森のくま太郎さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

森のくま太郎さん [40代/男性] 2017年11月03日 21:22:05

サービスやアメニティ、朝食の説明がわかりにくかった。それ以外は問題ないと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 22:18:01

いつもいつもしつこく会員入会勧誘が腹立たしい!
お得だとかどうでもいい!!
しつこくフロントで勧誘しやがる!!!
あなたたちのノルマか何か知らないけど、どうでもいい!!!!
チェックインするのに毎回毎回不必要な時間取らすな!!!!!!!
2~3分なら常識範囲内だけど、20分~30分の時もあるから注意!!!!!!!!!!!
高さの割にエレベータも少ないし、何はともあれ勧誘がうっとうしい!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
泊まりに行っていちいち勧誘で人の時間潰さないでくれます???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

笛井棚恵さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

笛井棚恵さん [50代/女性] 2017年09月03日 23:03:46

駅前の広々とした空間が気持ちよくて、その空間(駅の真正面)に東横インがあり、立地の良さを感じました。
玄関自動ドアのフレーム素材は、夜、車のライトなどを受けると、キラキラするんですね。迎えられている感、安心感が不思議と湧いてきました。磨き込んでいるんでしょうね。
コンビニはホテル横にあります。ほかに、小さい店舗ではあるものの駅のコンビニには、お土産などもあり助かりました。
ホテルの周りにいくつか飲食店がある中、晩御飯はネットで口コミの良かった二、三軒横の喫茶店にお邪魔しました。スタッフの感じもよく、美味しく、かつ、すごい量で相生のいい思い出となりました。
東横インさんも駐車場担当の方、フロントの方と良い感じを受けました。
朝5時に出発したので朝食はいただいていませんが、その時間には朝食スタッフが何人も働いておられ、早い時間から頭が下がりました。
駅前空間、喫茶店、東横インと三点全て良かったですので、またいつか相生を訪ねてみたくなっております。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

hardlinerさんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

hardlinerさん [50代/男性] 2017年08月30日 22:41:20

新幹線の駅のすぐそばです。
駅周辺には居酒屋や食堂?など数件ありますが、多くのホテルがあるためにそこでの宿泊者すべてのニーズに応えるだけのキャパがないという感じで、夕食や飲み屋を求めて彷徨う観光客の姿が目につきました。
ホテル自体は文句なしで接客もよかったし、快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 15:44:41

とても気持ちよく宿泊できました。
エレベータが1基のみの運転で朝の移動に時間がかかりました。
早く故障が直ることをお祈りします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

bebe74さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

bebe74さん [60代/男性] 2017年07月25日 17:43:15

今回はシングルとダブルとの料金が同じでしたのでダブルの部屋でゆっくり宿泊させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 09:06:56

駅近くにホテルがあるため、アクセスが非常に良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

GONちゃんパパさんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

GONちゃんパパさん [40代/男性] 2017年07月10日 15:54:06

東横インは初めて利用した気がします。
スタッフはきちんとしているのですが、今までに利用したホテルに比べてなにか良い感じがしなかったです。
多分はやく部屋に入れるからオンライン決済したのに、ポイントカードの説明があったり、部屋の説明があったり、東横イン初利用って事で、きちんと説明してくれたのだと思うのですが、暑いし汗だく状態であれやこれや聞かれて、途中で面倒臭くなってしまったんだと思います。
悪気なある接客ではけしてなかったです。
でも結果、上から目線で小バカにされた様な印象になってしまいました。
外出する時もなんだか行動を監視されている様な感じを持ってしまい、堅苦しいホテルって印象になってしまいました。
きちんとした接客しているのですが、暑さのせいですね!
もう少しフロントくらいはエアコンを効かせてもう少し笑顔で柔らかい物言いされたら良い気がします。

朝食は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 17:50:02

急な予定変更での予約となりましたが、ツインを確保でき、宿に午後9時半頃の到着となりましたがチェックインは丁寧に素早く行って頂きました。
翌日、姫路城に行きましたが30分程で地の利の良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

果てしなき旅路の人さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

果てしなき旅路の人さん [40代/男性] 2017年02月22日 18:24:45

出かけ先で急遽宿泊することになり宿をとりました。駅のすぐ前でとにかく便利です。無料サービスの朝食のおかずが充実していて驚きました。  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 20:53:54

駅前で、近くにコンビニやスーパーがあるので、立地が良い。
朝食バイキングは簡素だが十分だと思う。お味噌汁がレトルト的ではなくて、ちゃんとした具が調理されていたのが、とてもいいと思った。
フロントにクシはあったけど、髭剃りもあればいいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東横イン相生駅新幹線口 2016年12月09日 13:17:21

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食へのお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。髭剃りへの案内ができておらず申し訳ございませんでした。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 03:06:23

やはり価格に対して綺麗な部屋でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東横イン相生駅新幹線口 2016年12月13日 20:43:45

お返事が遅くなってしまい申し訳ありません。
先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変喜ばしく思います。
今後もお客様に快適にお泊まりいただけるよう精進してまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 18:35:49

駅前で立地は大変良いと思います。
夜はとても静かなところでゆっくりできたのですが、早朝、禁煙フロアの非常階段?付近に喫煙者がいたようで、廊下がタバコ臭で充満していました。
これはホテルの責任ではないですが、喫煙禁止の表示は特になかったように思います。
火災防止の観点からも、注意喚起をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
東横イン相生駅新幹線口 2016年10月18日 09:42:38

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、貴重なご意見ありがとうございます。これからより良いホテルにしていくために参考にさせて頂きます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合1

島津 隼人さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

島津 隼人さん [50代/男性] 2016年08月02日 13:29:57

駐車場は少しわかりにくくて厳しい感じもしました。
係りのおじさんはロビーに涼みに行ってて、フロントに苦情を言って戻ってもらいました。
機械式の駐車場の扉は開いたまま。
子供が触って怪我でもしたらと思うと… 係員不在なんて有り得ませんね。

何とか車を停めてフロントに行くと宿泊客の行列が出来てました。
窓口は二つあるのにフロントにはお姉さんが一人だけでした。
私の後ろに更にお客が並んでも改善されませんでした。
考えられませんね。

鍵を受け取って、11階の部屋に辿り着いてホッとしました。
タプルのシングルユース扱いなので、ビジネスにしてはそこそこ広くて快適…

と思った矢先、お風呂の前の床に灰皿が無造作に置いてありました。
喫煙ルームしか空きがなかったから、それは何も問題ないのですが、その灰皿の中には吸い殻までしっかり残っていました。
たったの1本のタバコが先っぽだけ吸った状態でしたので、恐らく清掃係の方がプカッっとやってそのまま忘れてしまったのだと思います。

ホテル業として部屋に吸い殻を残してしまうのは致命的だと思いました。
出張で色々なホテルに泊まりましたが初めての経験でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

岡山30代さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

岡山30代さん [40代/男性] 2016年07月19日 19:42:07

ホテルの駐車場が、いっぱいで止めれなかったけど、近くに安い駐車場があって助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 09:41:26

大型バイクで宿泊しました。フロントから見える場所に駐車させてもらい、安心して宿泊できました。フロントの方の対応も笑顔で大変好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

264件中 1~20件表示

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