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東横イン相生駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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東横イン相生駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:338件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.71
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.21
  • 食事3.54
宿泊年月
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255件中 1~20件表示

総合4

bebe74さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

bebe74さん [60代/男性] 2017年07月25日 17:43:15

今回はシングルとダブルとの料金が同じでしたのでダブルの部屋でゆっくり宿泊させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 09:06:56

駅近くにホテルがあるため、アクセスが非常に良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

GONちゃんパパさんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

GONちゃんパパさん [40代/男性] 2017年07月10日 15:54:06

東横インは初めて利用した気がします。
スタッフはきちんとしているのですが、今までに利用したホテルに比べてなにか良い感じがしなかったです。
多分はやく部屋に入れるからオンライン決済したのに、ポイントカードの説明があったり、部屋の説明があったり、東横イン初利用って事で、きちんと説明してくれたのだと思うのですが、暑いし汗だく状態であれやこれや聞かれて、途中で面倒臭くなってしまったんだと思います。
悪気なある接客ではけしてなかったです。
でも結果、上から目線で小バカにされた様な印象になってしまいました。
外出する時もなんだか行動を監視されている様な感じを持ってしまい、堅苦しいホテルって印象になってしまいました。
きちんとした接客しているのですが、暑さのせいですね!
もう少しフロントくらいはエアコンを効かせてもう少し笑顔で柔らかい物言いされたら良い気がします。

朝食は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 17:50:02

急な予定変更での予約となりましたが、ツインを確保でき、宿に午後9時半頃の到着となりましたがチェックインは丁寧に素早く行って頂きました。
翌日、姫路城に行きましたが30分程で地の利の良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

果てしなき旅路の人さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

果てしなき旅路の人さん [40代/男性] 2017年02月22日 18:24:45

出かけ先で急遽宿泊することになり宿をとりました。駅のすぐ前でとにかく便利です。無料サービスの朝食のおかずが充実していて驚きました。  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 20:53:54

駅前で、近くにコンビニやスーパーがあるので、立地が良い。
朝食バイキングは簡素だが十分だと思う。お味噌汁がレトルト的ではなくて、ちゃんとした具が調理されていたのが、とてもいいと思った。
フロントにクシはあったけど、髭剃りもあればいいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東横イン相生駅新幹線口 2016年12月09日 13:17:21

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食へのお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。髭剃りへの案内ができておらず申し訳ございませんでした。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 03:06:23

やはり価格に対して綺麗な部屋でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東横イン相生駅新幹線口 2016年12月13日 20:43:45

お返事が遅くなってしまい申し訳ありません。
先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変喜ばしく思います。
今後もお客様に快適にお泊まりいただけるよう精進してまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 18:35:49

駅前で立地は大変良いと思います。
夜はとても静かなところでゆっくりできたのですが、早朝、禁煙フロアの非常階段?付近に喫煙者がいたようで、廊下がタバコ臭で充満していました。
これはホテルの責任ではないですが、喫煙禁止の表示は特になかったように思います。
火災防止の観点からも、注意喚起をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
東横イン相生駅新幹線口 2016年10月18日 09:42:38

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、貴重なご意見ありがとうございます。これからより良いホテルにしていくために参考にさせて頂きます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合1

島津 隼人さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

島津 隼人さん [50代/男性] 2016年08月02日 13:29:57

駐車場は少しわかりにくくて厳しい感じもしました。
係りのおじさんはロビーに涼みに行ってて、フロントに苦情を言って戻ってもらいました。
機械式の駐車場の扉は開いたまま。
子供が触って怪我でもしたらと思うと… 係員不在なんて有り得ませんね。

何とか車を停めてフロントに行くと宿泊客の行列が出来てました。
窓口は二つあるのにフロントにはお姉さんが一人だけでした。
私の後ろに更にお客が並んでも改善されませんでした。
考えられませんね。

鍵を受け取って、11階の部屋に辿り着いてホッとしました。
タプルのシングルユース扱いなので、ビジネスにしてはそこそこ広くて快適…

と思った矢先、お風呂の前の床に灰皿が無造作に置いてありました。
喫煙ルームしか空きがなかったから、それは何も問題ないのですが、その灰皿の中には吸い殻までしっかり残っていました。
たったの1本のタバコが先っぽだけ吸った状態でしたので、恐らく清掃係の方がプカッっとやってそのまま忘れてしまったのだと思います。

ホテル業として部屋に吸い殻を残してしまうのは致命的だと思いました。
出張で色々なホテルに泊まりましたが初めての経験でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

岡山30代さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

岡山30代さん [40代/男性] 2016年07月19日 19:42:07

ホテルの駐車場が、いっぱいで止めれなかったけど、近くに安い駐車場があって助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 09:41:26

大型バイクで宿泊しました。フロントから見える場所に駐車させてもらい、安心して宿泊できました。フロントの方の対応も笑顔で大変好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月23日 01:26:02

今回は部屋が広めでよかったです。
だだし、ロビーで宴会している方々が大声張り上げているのはいただけません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月24日 17:20:12

駅に近くて、きれいで便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 16:30:01

ドアのチェーンが壊れていて、うまく掛けることができません。食事が午前6時30分からになったのは朝早い私にとってはうれしいことです。他は特に問題なく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月20日 09:31:05

初めての利用。フロントの方のサービスは丁寧でした。周りがあまりにも閑散としており、夕食取る場所見つけられず残念でした。ホテルには関係ないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月18日 11:02:05

新幹線の駅の前で、非常に便利です。部屋もきれいで使いやすいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月18日 10:56:20

駅から近くて、部屋もきれいなので使いやすいホテルです。さすが東横イン。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

mentor3さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

mentor3さん [40代/男性] 2015年11月26日 18:43:21

湯船も大きめで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

mentor3さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

mentor3さん [40代/男性] 2015年11月26日 18:42:17

値段もリーズナブルで、24時過ぎについても問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

さいぼーぐ004さんの 東横イン相生駅新幹線口 のクチコミ

さいぼーぐ004さん [50代/男性] 2015年11月06日 19:37:50

駅近くて立地は良い。風呂、洗面の設備が古い。フロントに共用PC2台置いてあり便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

255件中 1~20件表示

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