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スマイルホテル熊本水前寺 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル熊本水前寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:858件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.05
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.56
  • 食事4.50
宿泊年月
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同伴者
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54件中 1~20件表示

総合4

yurin925さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

yurin925さん [50代/男性] 2024年10月31日 19:04:08

駅からも近くコンビニも近くにあります。
地下の駐車場は少し狭かったです。
ゆっくりできました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
☆【楽天ポイント10倍!】楽天限定!ポイントがお得に貯まるプラン☆朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】サータ社セミダブルベッド・12平米 】

総合1

投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 05:35:18

建物が古いことも考慮してもとにかく部屋がタバコ臭く服に匂いがついたことが不満。
さらに早朝の飛行機に搭乗するため4時台にチェックアウトする必要性があり、
事前に説明を受け自動チェックアウト機を利用する際、
機械全体にカーテンがかかっており、利用対象外の印象を受け、
朝食を準備していたホテル関係者に声をかけフロント関係者を呼び出し
カーテンを開けていただく手間暇がかかりその点での不満でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
新水前寺駅より徒歩3分!駅チカ♪スタンダードステイ♪素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】サータ社セミダブルベッド・12平米】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 07:55:50

ベッドのマットがテンピュールで快適に寝ることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
☆【入会金・年会費無料!Aカード会員様限定】お得なプラン♪チェックイン時ご入会でもOK♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】サータ社セミダブルベッド・12平米 】

総合4

1011nakaさんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

1011nakaさん [60代/男性] 2024年10月17日 15:55:45

駅からも近く、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
☆【入会金・年会費無料!Aカード会員様限定】お得なプラン♪チェックイン時ご入会でもOK♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙可】未就学のお子様は2名様まで添い寝無料!】

総合4

パンダちゃん☆彡さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

パンダちゃん☆彡さん [50代/男性] 2024年10月14日 11:51:57

素泊まりで利用しました。
駐車場代は別途必要。
早めに到着したのですが、チェックインまでの間、談話室で待たせて頂きました。
ロビーも部屋もインターネットが遅いのが気になりました。
コスパは最高に良いです。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員様限定のお得なプラン】チェックイン時のご入会でもOK♪入会金・年会費無料!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】サータ社セミダブルベッド・12平米 】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 11:39:50

夫婦で利用。1泊。駅に近かったのでこちらのホテルに決めました。コンビニ等も近くにあり便利でした。部屋も狭くなくゆっくりできました。駐車場は800円で朝まで停めれました。接客も丁寧で親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
新水前寺駅より徒歩3分!駅チカ♪スタンダードステイ♪素泊まり
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】(最大2名様)サータ社120cmベッド】

総合4

邦秋さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

邦秋さん [40代/男性] 2024年10月13日 11:20:33

サービス、部屋、朝食など、とてもよかったと思います。来年も同じ要件で熊本に行った際には、ぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
☆【入会金・年会費無料!Aカード会員様限定】お得なプラン♪チェックイン時ご入会でもOK♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】サータ社セミダブルベッド・12平米】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 14:27:02

喫煙部屋しかとれなかったが、匂いは特に気にならなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員様限定のお得なプラン】チェックイン時のご入会でもOK♪入会金・年会費無料!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】サータ社セミダブルベッド・12平米】

総合4

LAPLUSさんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

LAPLUSさん [50代/男性] 2024年10月08日 11:45:15

近くに居酒屋など、飲食店が多く良かったです。しかし、駐車場だけは、もう少なんとかならないかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
新水前寺駅より徒歩3分!駅チカ♪スタンダードステイ♪素泊まり
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】未就学のお子様は2名様まで添い寝無料!】

総合5

ガヤキタタマさんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

ガヤキタタマさん [40代/女性] 2024年10月06日 17:46:47

今回県劇でイベントのため宿泊をさせてもらいました!県劇からはとても近く歩いて行くことができたのはとても良かったです!行ったときはすでに渋滞していてタクシーで行くか悩みましたが、徒歩圏内で行けたのはとても良かったです!
しかし、イベントが終わってご飯を食べようかと思ったのですが、思いの外飲食店がないのに驚き、結局近くのスーパーで買い物をしてきました。もう少しあれば良かったなぁと。。。タクシーで出かけるか悩みましたがこれまた渋滞していて動けず。あ、でも、コンビニも近くにあるのでちょっとしたものを買うのにはいいですよ!
また部屋はとても広く駐車場もすんなり停めることもできました!
ただ、枕がちょっと大きすぎたのと高すぎて自分には合わず。。。
朝ごはんはとても美味しく頂けました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
☆手作りにこだわった朝食バイキング付き!♪スマイルバリューステイ♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙可】未就学のお子様は2名様まで添い寝無料!】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 10:03:41

以前こちらにあったホテル以来、10年ぶりくらいに宿泊しました。スマイルホテルになってからか、ウェルカムドリンクなどのサービスに力を入れられているようで、建物内にお弁当や軽食の販売施設があったりして良かったです。新水前寺駅からも程よい距離感でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル熊本水前寺 2024年10月23日 21:46:28

この度はスマイルホテル熊本水前寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

10年ぶりの当ホテルはいかがでしたでしょうか。
お客様が以前ご宿泊された時よりも感動いただけましたら幸いでございます。
お客様皆様が喜んでいただけるようにスタッフ全員が日々励んでおります。
冷蔵庫販売は今年取り入れたものでして、通常のご利用や台風などの自然災害時でも大変ご好評いただきました。


お客様のクチコミの通り、当ホテルは水前寺駅や新水前寺駅、路面電車からも近く、交通手段は便利かと思います。
また、ホテル付近にはコンビニや居酒屋などもありますので、電車をご利用しなくても充分にお食事をお楽しみいただけるかと思います。

この度はお忙しい中クチコミを投稿していただきありがとうございます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。

スマイルホテル熊本水前寺
川元

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員様限定のお得なプラン】チェックイン時のご入会でもOK♪入会金・年会費無料!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】サータ社セミダブルベッド・12平米】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 11:44:14

ビジネスで一週間宿泊しましたが朝食のおいしく、部屋もきれいだと思いましたが
お風呂が狭く、、、そこだけ残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル熊本水前寺 2024年10月23日 21:47:01

この度はスマイルホテル熊本水前寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食は朝からひとつひとつ丁寧に作り上げております。
熊本の郷土料理もお出ししていて、最近では太平燕も追加いたしました。
朝から熊本の味を楽しんでいただけたら幸いです。

お部屋も喜んでいただけて大変嬉しく思います。
お風呂ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
歴史ある建物でございますので、お風呂の大きさは変えることは難しいですが、お風呂でも快適に過ごしていただけますように、入浴剤やボディタオルなどをご用意しております。
次回お泊りいただく際には、ぜひご利用ください。

10月になりまして、お客様が更に快適に過ごしていただけますよう、
ロビーの工事やエアコンの工事を実施いたします。
工事期間中にお泊りの際には音が響く場合もございますので、お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。

この度はお忙しい中クチコミを投稿していただきありがとうございます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。

スマイルホテル熊本水前寺
川元

ご利用の宿泊プラン
◆☆出張の達人♪QUOカード1000円分&朝食付きプラン☆◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】サータ社セミダブルベッド・12平米 】

総合4

30歳男さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

30歳男さん [40代/男性] 2024年09月05日 11:35:00

いつも助かっています。
こちらのニーズを汲んでいただき、対応してくださるその姿勢に頭が下がります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル熊本水前寺 2024年10月23日 21:46:03

この度はスマイルホテル熊本水前寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。

こちらこそお客様のご要望をお気兼ねなくお伝えいただき、大変嬉しく思います。
今後、また些細なことでも気になる点がございましたらいつでもフロントまでお声がけください。

10月になり、ウェルカムドリンクのビールから焼酎などのアルコールに変わりました。
多くの方に大変喜ばれております。
次回ご宿泊の際はぜひサロンへ足を運んでみてください。
また、お客様がより過ごしやすくなりますように玄関やロビーなどの工事を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。

この度はお忙しい中クチコミを投稿していただきありがとうございます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。

スマイルホテル熊本水前寺
川元

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員様限定のお得なプラン】チェックイン時のご入会でもOK♪入会金・年会費無料!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】サータ社セミダブルベッド・12平米 】

総合5

30歳男さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

30歳男さん [40代/男性] 2024年08月30日 16:38:41

台風の為緊急で2泊に変更しましたが連泊対応でお昼の時間もゆっくり過ごすことが出来ました。また利用させてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル熊本水前寺 2024年09月30日 21:37:15

この度はスマイルホテル熊本水前寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。

台風の影響は大丈夫でしたでしょうか。
急なご予定の変更の中、お客様がごゆっくりとお過ごしいただけて幸いです。
再びご利用いただける機会があることを心よりうれしく思います。

お客様より何かご要望がございましたら、可能な限り
対応をさせていただきます。
些細なことでも大丈夫ですので、何かお困り事がございましたら、ご協力させてください。

この度はお忙しい中、クチコミを投稿していただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同笑顔でお待ちしております。

スマイルホテル熊本水前寺
川元

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員様限定のお得なプラン】チェックイン時のご入会でもOK♪入会金・年会費無料!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】サータ社セミダブルベッド・12平米 】

総合5

30歳男さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

30歳男さん [40代/男性] 2024年08月30日 16:37:11

皆さんとても丁寧に接客してくださって、快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル熊本水前寺 2024年09月30日 20:32:31

この度はスマイルホテル熊本水前寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。

お客様が快適にお過ごしいただいたこと、何より嬉しく思います。
スタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

8月下旬より、フロントに自動チェックイン機が設置されました。
お客様はご利用されましたでしょうか。
私どもも、まだ不慣れなところもありますが、お客様がよりスムーズにチェックインできますように最善を務めてまいります。
小さなことでもお気づきの点がございましたらいつでもフロントまでお声がけください。

この度は貴重なお時間を使い、口コミしていただき、ありがとうございます。
今後もお客様のクチコミを糧に日々精進していきますので、これからもスマイルホテル熊本水前寺をよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル熊本水前寺
川元

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員様限定のお得なプラン】チェックイン時のご入会でもOK♪入会金・年会費無料!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】サータ社セミダブルベッド・12平米 】

総合4

non592さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

non592さん [70代/男性] 2024年08月28日 16:38:51

久しぶりの熊本でしたので中心部にしようか考えましたが市電、JRの駅が近くで便利かと思い、選びました、大変便利でした、朝食は豪華とは言えませんが、郷土の高菜丼飯、馬肉煮込み一応あったし、個人的には充分満足でした、ただエアコンの音がうるさいようで寝れるかなと心配はありましたが、酒のせいか寝るときには、そんなにでもなく気にならなかったのです、この点だけですね、つぎの機会にも利用させてもらいます
ウエルカムドリンク良いですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル熊本水前寺 2024年09月29日 16:36:33

この度はスマイルホテル熊本水前寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のクチコミの通り、当ホテルは水前寺駅や新水前寺駅、路面電車に近く、熊本の繁華街に行かれる際に便利かと思います。
繁華街の駅からは熊本城も見え、夜にはライトアップもされるので熊本を感じていただけるかと思います。

また、朝食はひとつひとつ丁寧に作り上げ、熊本の郷土料理とお出ししています。
最近では、太平燕もお出ししていて、多くのお客様に大変ご好評いただいております。
バイキングスタイルですので、朝からたくさん食べられたい方や好きなものだけ食べられたい方、少量でたくさんの種類を食べられたい方など、自分好みでお食事を楽しめるので様々なお客様に喜んでいただけております。

お部屋ではご不便をおかけして申し訳ございません。
清掃時、必ず確認をしており適宜修繕をしております。
来年には空調を一新する予定などお客様が快適に過ごせるよう常に改善しております。
気になる点がございましたらお気軽にフロントまでご連絡ください。

ウェルカムドリンクも多くのお客様にご満足いただけております。
15:00~22:00までの時間帯で一日一杯のサービスでございます。

この度はお忙しい中、クチコミを投稿していただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同笑顔でお待ちしております。

スマイルホテル熊本水前寺
川元

ご利用の宿泊プラン
☆【入会金・年会費無料!Aカード会員様限定】お得なプラン♪チェックイン時ご入会でもOK♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】サータ社セミダブルベッド・12平米 】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 08:28:07

熊本を訪れる際には毎回利用させていただいています。
暑い毎日で汗だくになっても、シャワーの水圧は申し分なく、シャンプーバーがあるので、気になるシャンプーを使用できます。
毎回フロントで、明るく挨拶していただけるので、気持ちがいいです。
また次回も利用したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル熊本水前寺 2024年09月25日 19:31:45

いつもスマイルホテル熊本水前寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。


シャンプーバーはスマイルホテル熊本水前寺の自慢でございますので、大変うれしく思います。
スタッフについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様が気持ちよくご滞在できるように笑顔はもちろん、挨拶も丁寧に対応をさせていただいております。
お客様のクチコミは他のスタッフにも共有をし、今後の目標として日々精進してまいります。

この度はお忙しい中、クチコミを投稿していただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同笑顔でお待ちしております。

スマイルホテル熊本水前寺
川元

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員様限定のお得なプラン】チェックイン時のご入会でもOK♪入会金・年会費無料!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】サータ社セミダブルベッド・12平米 】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 11:18:01

フロントの方の対応がとても親しみやすく、丁寧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル熊本水前寺 2024年08月30日 21:21:08

この度はスマイルホテル熊本水前寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。

スタッフの対応についてもお褒めいただき、大変うれしく思います。
お客様が気分良くご滞在できますように、お客様のことを第一に考え、対応はもちろんのこと、アメニティは豊富にそろえ、清掃は毎日隅々まで掃除をすることを心掛けております。

また、当ホテルは朝食にも力を入れております。
朝食はバイキングスタイルでどれも朝食スタッフの手作りでございます。
熊本名物も数多く取り揃えておりますので、次回お泊りの際にはぜひ朝食も食べてみてください。

この度はお忙しい中、クチコミを投稿していただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同笑顔でお待ちしております。

スマイルホテル熊本水前寺
川元

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員様限定のお得なプラン】チェックイン時のご入会でもOK♪入会金・年会費無料!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】サータ社セミダブルベッド・12平米 】

総合4

メロン・メロンさんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

メロン・メロンさん [60代/男性] 2024年07月17日 17:47:58

部屋は、土禁で清潔でした。
部屋の外は、民家の屋根で、まあ、期待はしていないので問題なし。
隣の人の咳の音が聞こえるくらいで問題なし。
可もなく不可もない感じです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル熊本水前寺 2024年08月30日 21:08:49

この度はスマイルホテル熊本水前寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室のお褒めの言葉、大変うれしく思います。
清掃のスタッフが毎日隅々まで掃除をしていますので、お客様のクチコミは清掃のスタッフにも共有をし、今後も日々精進してまいります。

次回お泊りの際には、細やかな部分にも配慮を怠らず、お客様が大満足してお帰りいただけるようにご期待にお応えできるよう、お客様を第一に心掛けてまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル熊本水前寺
川元

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員様限定のお得なプラン】チェックイン時のご入会でもOK♪入会金・年会費無料!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】サータ社セミダブルベッド・12平米 】

総合5

ukaitakuyaさんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

ukaitakuyaさん [50代/男性] 2024年07月13日 15:52:33

熊本に出張の際はほぼ必ずここを取らさせていただいています。
チェーン系ならではの安心感だけではなく、フロントの方のてねいな対応等には本当にいつも感心させられます。
また、近隣に飲食店もおおく食品スーパーもあることから何の不自由もなく過ごせました。
チェックイン可能時間が以前よりも遅くなったこともあり、より利用しやすくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スマイルホテル熊本水前寺 2024年08月30日 20:46:31

熊本にご出張の際には、いつもスマイルホテル熊本水前寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。

スタッフの対応についてもお褒めいただき、大変うれしく思います。
お客様のクチコミの通り、近隣にはセブンイレブンやスーパー、居酒屋などがあり、ご不便なくお過ごしいただけるかと思います。
また、水前寺駅や新水前寺駅、路面電車もありますので、交通手段も便利かと思います。

この度は貴重なお時間を使い、口コミしていただき、ありがとうございます。
今後もお客様のクチコミを糧に日々精進していきますので、これからもスマイルホテル熊本水前寺をよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル熊本水前寺
川元

ご利用の宿泊プラン
新水前寺駅より徒歩3分!駅チカ♪スタンダードステイ♪素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】サータ社セミダブルベッド・12平米】

54件中 1~20件表示

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