8月12日から2泊3日で宿泊しました。 夕飯はお刺身から鍋や焼き物、天ぷらと食べ切れない程盛り沢山でお腹いっぱいに。とても美味しくいただきました。朝はバイキングでしたが鯛のお刺身付きで鯛出汁もあり朝から【鯛茶漬け】を美味しくいただけました。 お部屋は和室に出窓があり広く感じました。洗面台広くて使いやすいしトイレも広めで手すりが付いてました。 建物入り口の段差にはスロープがあったり、食事会場では車椅子のまま畳テーブル席に付かせてくださり、お心遣いにとても感謝です。スタッフ皆様車椅子の介助や声掛を常にしてくださり、とてもありがたかったです。楽しく泊まらせていただけました。ありがとうございました。
【愛犬のシーズーと楽しい2泊3日を過ごすことができました】 電車でお伺いしましたが、最寄りの芦ノ牧温泉駅から宿まで、スタッフの方が車で送迎して下さり、安心して到着できました。 ちなみに、芦ノ牧温泉駅には映画にも登場した可愛い「猫の駅長」がいらっしゃいます。 駅の近くには「牛乳屋食堂」という、ラーメンやカツ丼で有名な人気店もあり、素泊まりで予約された方は、先にお食事を済ませておくのもおすすめです。かなりの人気店なので、外で少し待つこともあるかもしれません。 宿泊したお部屋は、広くて清潔感のある和室。無料Wi-Fiもあり、ネット環境も快適でした。 酷暑の中でも、しっかりとエアコンが効いていて、室内でゆったりと過ごすことができました。 ペットと宿泊した場合、1泊ごとに「小物入れ」か「トートバッグ」のプレゼントがあり、とても嬉しかったです。 また、ペット用のトイレシート、食器、ゴミ袋などは宿の方で用意して下さっており、荷物が減って助かりました。 宿の近くにはコンビニもあり、必要な物を忘れてしまっても安心です。 犬や猫用のごはんも少し置いてありました。 宿の前には川が流れ、自然に囲まれたとても落ち着いた場所で、愛犬とともにゆっくり過ごせる良い時間でした。 スタッフの皆さんも丁寧で優しく、心地よい滞在となりました。 1階にはお土産の売店もあり、お菓子などをとても良心的な価格で販売して下さっています。 職場や学校など、人数の多い場所に持っていくお土産を探している方にもおすすめです。 宿やコンビニでは、クレジットカードやスマホのQRコード決済に対応していますが、芦ノ牧温泉駅を通る会津鉄道や、駅周辺の食堂などは現金のみの場合があるため、観光の際は少し多めに現金を持っておくと安心です。 とても良い宿でしたので、自信をもってオススメできます。 宿の皆さま、本当にありがとうございました！
大人2人と猫で利用させていただきました。 施設自体は私と同じ年齢くらいですのでさすがに年季を感じますが、ペットと泊まれるお部屋なのにペット臭さも全くなく掃除が行き届き大変衛生的でした 猫も最初のうちは初めての環境で緊張してましたが、夜にはリラックスしてました 食事は夕食・朝食ともに丁寧に作られており美味しく、量も丁度良く大変満足。 露天風呂の目の前に大きな桜の木が立っており、夜桜をみながら柔らかく優しい泉質でゆっくりくつろげました。 そして何よりも 従業員の皆様のサービスが凄い！ ペットに対してもとても優しく接していただき、みんな笑顔 気持ちよく楽しく利用させていただきました。今度は犬も連れて来たいと思います。
受付から食事配膳時、夜間、チェックアウトまで、全てのスタッフの方々に暖かく気持ちの良い対応をしていただきました。 お部屋は広く、くつろぐことができました。犬連れでしたが、ペット臭さやタバコ臭などもなく、古さはありますが掃除が行き届いていて清潔感がありました。 廊下も寒くないようにストーブがいくつも置いてあり、お風呂上がりに湯冷めすることなく部屋に戻れました。 温泉は、何日も治らなかった肌荒れが翌日に良くなっていたので、泉質の良さも感じました。 お食事も食べきれないほどたくさんで美味しかったです。 自由に使える卓球台で子どもと楽しく遊ばせてもらいました。 また近くに訪れる際には泊まりに行きたいホテルです。一泊でしたが、お世話になりました。
なかいさんが元気良すぎてめっちゃ元気になります。あのおばちゃん大好きすぎて、もはや推し活のごとく毎年のように宿泊にきています。若旦那さんも感じの良い方で、UFOふれあい館に行くことを伝えると笑顔で返してくれました。会津若松インターから時間がかかりますが、その分静かに過ごせます。今回は初めて夕食付きにしたのですが夕ご飯は食べきれないくらい沢山！和牛のしゃぶしゃぶもお造りも美味しかったです。朝ごはんはバイキングでした。鯛茶漬けが本当に美味しくて。鯛の刺身までありました。その骨でお出汁とったのでしょうね。素晴らしい、味噌汁まヨーグルトもパンも美味しくて幸せな食事でした。夕ご飯も朝ごはんもおばちゃんに会えて元気もらって、温泉で癒されて、最高の家族旅行。堪能しました！
3月22日にペットと一緒に部屋食プランで宿泊しました。 館内は綺麗に清掃が行き届いていました。 うちの犬がちょっとした物音でも吠えてしまい他のお客様に不快な思いをさせてしまったと思います申し訳なかったです。 お風呂は内風呂と露天風呂があってどちらも私にはぬるめな温度でした。 朝方は露天風呂が良い温度でしたが内風呂はぬるかったです。 高校生？の団体が同じ時間帯でお風呂だったので若気の至りで気持ちは分かりますがちょっと不快な思いをしました。 食事も部屋食でしたが犬が吠える中、仲居さんは嫌な顔一つせずに親切に対応してくれました。食べきれない量の食事で満足です。 値上げ値上げの中でリーズナブルな料金で良い旅行でした。 また機会があったら利用したいと思います。
1年ぶりに再訪しました。平日に宿泊したので混雑もなく静かな環境でした。 たまたまかもしれませんが、前回より食事内容がよくなっていると感じました。夕食は茶碗蒸しが炊き合わせに変わっていたり、天ぷらも海老などの海鮮が増えてたり、朝食も鯛茶漬けが出てきたり、野菜などの食材やステーキの肉質もよかったです。 温泉も気持ちよくてよく暖まれました。ただ欲を言えば、深夜の時間帯も大浴場を使えるようになるか、夜と朝で男女入れ替えしていただけると嬉しいです。 予約時のリクエスト事項もきめ細かくご対応下さったおかげで、滞在中とても快適に過ごせました。 スタッフさんはどの方も親切で、館内での挨拶やお見送りまでとても心温まる接客をしていただけて感謝しております。
4月30日から2泊。勝手なイメージで食事は毎日同じ内容かと思いきや全く違う物。2月に宿泊した際も美味しいと思ったが、今回は更に美味しかった！元気な仲居さんAちゃんにもお会いでき良かった。フロントの優しいHさんはいつも遠くからでも挨拶されていつも元気に走り回っている。とにかく全てのスタッフさんが笑顔で元気で親切で気持ちがいい。我々の理想としては素泊まりだが、美味しいお料理が魅力的で元気で可愛いAちゃんにもお会いしたいので食事ありに。露天も25時まで利用可能なら最高だが色々と厳しいだろうから仕方ない。川沿いではないので景色も期待はできないがコスパは最高なお宿！ 今回は帰り際にバタバタしてご迷惑をおかけしました。皆さんでお見送りしてくださり嬉しかったです！絶対にまた雪の季節にお邪魔します！！
サービス、スタッフさんみんな対応が良くてビックリしました！ 対応が素晴らしかったです。 久しぶりの旅行で家族みんな大変満足しました。 連泊でしたが、2日目も布団上げ部屋の清掃もしていただき気持ちよかったです。 食事も地のものを取り入れていて、美味しかったし、ビュッフェスタイルではないので取りに行く手間もなくゆっくり食事ができました。朝はご飯味噌汁は取りに行くシステムでした。 サウナの特設もあって、サウナ使用者がいない時間はキャンプ場のような椅子やハンモックなどがあって、そこでコーヒーをサービスで飲めたり大変リラックスできました。 また絶対に行きたいです！！ 皆様ありがとうございました。
全体的に清潔感があってよかった。 夕食、メインが2つあり豪華。その他の郷土料理も特筆すべき。できるだけ地の物を使いてづくりで、がモットーのようで、地味に見えるが相当手間暇のかかった文字通り手塩に掛けたものが多数並べられていた。そしてご飯もおいしい。今は秋の新米の季節だったかと錯覚するくらいふっくらつやつやだった。 温泉、湯温が絶妙でゆっくり温まることができた。肌には保湿効果があるように感じられた。 大浴場は深夜から早朝にかけて閉鎖されるが、安全面を考慮すると妥当。早朝は5時半から入浴できる。朝の露天風呂は格別だった。 朝、外のサウナスペースが開放され、コーヒーが無料で提供された。鳥のさえずりを聞きながら頂くコーヒーは大変おいしかった。 宿泊者が楽しい思い出をつくれるよう努力して下さっているのが伝わってくるホテルだった。
2月12日に宿泊。 部屋にお茶菓子の用意は無い。温水洗浄便座ではない。部屋はとても広く綺麗。部屋の鍵は二つあるとありがたい。喫煙所は玄関の外。卓球は無料で朝晩できる。 これといったメイン料理は無いが朝晩ともに美味しく、特にお米が美味しかった！ スタッフの皆さんはとても良い方々。フロントの優しいおじ様、遅くまで絵付け体験してご迷惑をおかけしました。食事会場の仲居さんは訛りまじりでとてもフレンドリー。礼儀正しい接客もいいけれど、フレンドリーな仲居さんに癒されました！ほっこりした感じ、私は好きです。 大浴場の露天は熱すぎた。雪が降ってこなくて残念。 古いホテルだがとても頑張ってらっしゃるのが伝わりとても良い。またお邪魔します。
食事がとても美味しかったです。プラン名にある通り和食膳で、品数も豊富でした。夕食膳には先付けとして福島の郷土料理を代表する「いかにんじん、ニシンの山椒漬け」が含まれており、他にも刺身、焼物、鍋、天麩羅、放蕩焼きなど種類も多く満足でした。特に御飯が会津産のコシヒカリで美味しかったです。 スタッフさんとのコミュニケーションも時節柄控えめに努めていらっしゃいましたが、ホスピタリティと言いますか、とても丁寧に迎えてくださっているのが伝わってきました。今回は再訪問でしたが、一年くらい前に宿泊したことも把握なさっていたようで、こちらも嬉しくなりました。 今回夜に雪が降り積り、車が雪に覆われていたのが窓越しに見えていたので、朝出かける時に一手間かかると覚悟していましたが、どうもスタッフさんが朝がた雪下ろしをして下さっていたようで、とてもありがたかったです。すっと出発することができました。このような配慮中々できることではないと思いました。感謝です。
当日予約で夕食と朝食が付くプランはとてもありがたかったです。 従業員の皆さんが親切で温かい気持ちになりました。 夕食も品数も十分すぎるし、スタンダードプランで満足です。子供用の食事も大人並みの量です。ハンバーグプレートが付いたのでそれ以上？！ こづゆ、美味しかったな〜 お部屋は、喫煙可だったので、匂いがあるかなと懸念しましたが、全然タバコの匂いはしませんでした。壁紙のキズなど多少ありますが、トイレも綺麗ですし、良かったです。 子供用の歯ブラシが無かったので困りましたが、多分、フロントに言えばもらえたと思います。上階の子供？の跳ねてるような足音が響きましたが許容範囲でした。 子供と旦那はお風呂を相当気に入ったようです。 また会津方面に行く事があれば宿泊したいと思います。
9/19にペットと共に1泊させて頂きました。 立地は分かりやすく芦ノ牧温泉入ってすぐ、広い駐車場で車間も余裕あります。 小型犬は抱っこでホテル内ロビーOK。 他の部屋からわんちゃんの鳴き声がしたりするので不安になると鳴くタイプのわんこも安心感があります。 女湯にはボタニスト、ジュテーム、YOLUのシャンプーと、ハトムギクレンジングオイルがホテル備え付けの他に置いてあります。 脱衣場には綿棒とドライヤーも完備。 男湯にはホテル備え付けのみだったそうで、美容男子的には試したかったとのこと。 平日のせいか17:30すぎと6:30すぎに入浴したら貸切でした。 内湯と露天風呂のシンプル構造ですが、湯温が好きな温度でゆっくり浸かれました。 ホテル全体にも言えますが、部屋も古さはあります。 エアコンガンガン効いてて寒かったのですが、個別のエアコンではないため、昔の扇風機ボタンのような切弱中強のボタンがあるのみ。 切押しましたが切れず、夜は肌寒かったです。 部屋のトイレユニットも狭く、温便座があるロビートイレも座ったら膝がつきそうなほど壁が迫りまくる感じ。 段差もあるのでお年寄りや身障者の方にはきついかもしれません。 部屋のシーリングライトは光量色切り替えが使えず、恐らくリモコンの電池切れのため、退室の際にリモコン電池のフタを半分空けて置いたのですが、気づかれたでしょうか。 まぁ部屋入り口のスイッチをカチカチすると常夜灯に変えられたので、寝るだけ派の不満はありません。 色々プランはありますが、ここのホテルでは是非二食付きをオススメ。 会場食ですが、中学生でも美味しく食べられるし、食べきれないほど量もありますが、まずご飯を提供して下さるスタッフが素敵な方々なので楽しく食べられました。 懐石のおかずも美味しいですが、個人的にコシヒカリが美味しくておかわり頂きました。 うちはおしゃべりなのでスタッフの方についつい話しかけてしまいましたが、距離感置きたい方にも適切な感じなので、どんな方でも無理なく過ごせるホテルです。 そんな感じで設備の古さはあるものの、ペットと泊まれるし、ご飯は美味しいし、温泉は快適すぎるし、スタッフの方が素敵なので、機会があればまた泊まりたいホテルです。
この度はお世話になりました。 愛犬も一緒に泊まれるので家族旅行で利用させてもらいました。 今回は素泊りのプランでしたが夜食を近くのスーパーで購入して部屋で食べるのに荷物などがいっぱいだったのですが部屋まで行くカートを貸してくれて助かりました。 他にも卓球台などもあり久しぶりに娘と卓球ができて楽しかったです。 静かなゆっくりできるホテルでした。 また家族で泊まりに行きたいと思ってます。 次は２食付のプランを利用してみたいです。
7月10日に宿泊しました。 電車での一人旅でしたので最寄駅の芦ノ牧温泉駅まで送迎もして頂き助かりました。時期的なことや平日でもあり宿泊客は少なかったかもしれませんが、大浴場は夜も朝も貸切り状態でゆっくり入れ疲れもとれて良かったです。 朝食付きプランでしたが品数が多くとても美味しく頂きました。 ホテルに着いてすぐに電車内に忘れ物をした事に気づき慌てましたが、スタッフの方が駅に何度も電話をして頂き、おかげさまでその日のうちに手元に届き大変有り難かったです！ お部屋も広く清潔で、スタッフの方々も皆様対応が優しく、また機会があれば是非泊まりたいと思いました。
お部屋は、ペット専用なのに全く臭いが無く加湿空気清浄機が設置され、とても気持ちが良かった。今まで沢山旅行に出掛けて泊まり歩きましたが、お部屋の臭い(獣臭)は仕方の無い物と諦めてました。寧ろホテルの玄関入って直ぐのロビーの臭いが気になりました。スタッフの方々も親切にご対応して下さり、とても感じが良かったです。お料理も品数が豊富でお腹一杯満たされました。温泉も黙浴にご協力をと書かれたシートが浴室入り口に貼ってあり、静かな空間で満喫する事が出来ました。以外と気になるのが他人の無駄話ですよね。。温泉は静かに堪能したい方には最高の御宿だと思います。
連休中に宿泊しました。夕食は和牛のしゃぶしゃぶ、たれのごましゃぶが美味しかったです。朝食は鯛茶漬けが美味しかったです。だしが美味しかったので、ごまとのりだけをかけてもう一度、お茶漬けにして食べました。夕食時の食事の接客係の方のレベルがとても高くて感じが良かったです。温泉は、露天の前の桜の木にカラス、スズメ、ヒヨドリが入れ代わり立ち代わりやってきて、バードウォッチングをしながら入浴できたのも良かったです。行きも帰りも送迎をしていただき、快適に移動ができました。ただ、部屋が寒すぎて、フロントに連絡してもファンヒーターを持ってくるのに３０分もかかって待たされたのは、不快でした。訳ありルームは暖房がきかないことなのかなと思いました。これがなければ５点ですが、この点を考慮して４点としたいと思います。
観光で訪れましたが、スタッフの方々には丁寧に対応して頂きました。夕食はボリューム満点で、小学生の息子には別メニューを用意くださっていてとてもありがたかったです。朝食のバイキングは鯛茶漬けが用意されていたり、メニューも豊富でした。小さなサイズのパンが食べやすく美味いため、何度もお代わりしてしまいました。席が部屋毎に決めてあるのも席取りに並ぶ必要がなくありがたいポイントでした。 部屋や設備は年季を感じるところはありますが清潔に保たれており快適に過ごせました。 大内宿へも近く（車で20分強）、市内へも一本道と観光の拠点としてもいいと思います。 会津に行く際はまた利用させて頂きたいと思います。
3/27に宿泊させて頂きました。 夕飯をホテル周辺で考えていましたが、ホテル着くのが遅れてしまい周辺のお店も終わっているとの事で食事しそびれてしまいました。ホテルの食事も終わっているにも関わらず、急遽ご用意頂きとても感謝しております。お腹いっぱい美味しく頂きました。ホテルではゆっくり過ごさせて頂き、温泉も夜と朝ほぼ貸切リ状態でのんびり入れて疲れを癒すことが出来ました。帰りはバスでホテル前を通り過ぎるまでホテルのスタッフの方々の見送りまであり心温まり、とてもいい思い出が出来ました。本当にありがとうございました。
