いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ご滞在中にお客様に残念と感じさせてしまった事は誠に申し訳ございませんでした。

お客様からの投稿を真摯に受け止め、ご滞在を快適にお過ごしいただけますよう、清掃スタッフ・ホテルスタッフ一丸となって清掃の徹底、再発防止に努めサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。

誠に勝手ではございますが、また熊本にお越しの際にご利用頂けましたら幸いに存じます。

フロント：三宅
総支配人：吉田

いつもリッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在もごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

しかしながら、TVリモコンの電源が入りにくいといったご不便おかけし誠に申し訳ございません。
今後もお客様にリッチモンドホテルを選んで頂けるよう設備面・サービス面精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：村上
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
USBポートにつきましては、ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。
今後の改装等の参考にさせていただきます。
スタッフのサービスに関しましてお褒めいただけたことは何よりうれしいことでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：榊田
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
ご存じの通り、私共のホテルは熊本市内繁華街、サンロード新市街アーケード内に位置しておりますため、雨の日も大変便利かと存じます。
周辺のご案内もいたしておりますのでお気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：榊田
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
また、スタッフの対応やお部屋、アメニティへのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様の温かいお言葉を励みに、今後も安心してご利用いただけますよう設備面・サービス面共に精進してまいります。
また熊本にお越しの際には是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西
総支配人：吉田

この度は数あるホテルの中より、私どもリッチモンドホテル熊本新市街に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


ご投稿から、立地・お部屋・朝食に関しましても大変ご満足頂いたご様子で、
レストランスタッフ共々大変嬉しく存じます。

今後もたくさんのお客様から繰り返し選んで頂けるホテルを目指して、
設備面・サービス面共にスタッフ一同、精進して参ります。

また熊本市内にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：三宅
総支配人：吉田

この度は、リッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルのご朝食もお気に召して頂けたようで、何よりでございます。
お客様のお言葉を励みに、今後もご満足してご利用いただけますよう、レストランスタッフ共々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西
総支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿からご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
今後もより一層、お客様が満足いただけるよう設備面・サービス面共にスタッフ一同精進してまいります。
今後もリッチモンドホテルズをご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：村上
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
ご存じの通り、私共のホテルは熊本市内繁華街、サンロード新市街アーケード内に位置しておりますため、雨の日も大変便利かと存じます。
周辺のご案内もいたしておりますので
お気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：吉田

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましての感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「いつも利用させてもらってます。」というお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にリッチモンドホテルを選んで頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
どうぞこれからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三宅
総支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたこと大変嬉しく存じます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
これからもお客様がゆっくりとお寛ぎいただけますよう設備面・サービス面共に精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：吉田

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル熊本新市街をお選びいただき、誠にありがとうございます。
梅雨時期のお足元が悪い中でのご移動は、大変だったことと存じます。
私共のホテルは、熊本市の中心部、繁華街アーケードの中にあるため、お車でお越しの方には徒歩5分圏内の提携駐車場をご案内しておりますが、
チェックイン後は、周辺飲食店やショッピング等へ、傘なしで身軽にお出かけいただける場所が多く、大変便利かと思います。
また、朝食付きのプランをお選びいただき、ありがとうございました。
サラダや豆腐、ドリンクはブッフェ形式で、熊本の名物「太平燕(タイピーエン)」など和洋数種類の定食メニューをご用意しております。
是非また次回、違うメニューもご堪能くださいませ。
季節柄、不安定なお天気が続きますが、くれぐれもご自愛ください。
ご多用の中、貴重なお声をいただき、誠にありがとうございました。
またのお運びをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はリッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、ホテルが新市街アーケード街に面しているため、食事・買物・観光には大変便利な立地でございます。
また、フロントには近隣飲食店マップや、ご希望であればスタッフおすすめのお店等もご紹介させて頂きますので、次回お越しの際はお気軽にお声掛けくださいませ。
今後もより一層、お客様が満足いただけるよう設備面・サービス面共に精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:榊田
総支配人:吉田

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

また、朝食につきましてもご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
仰る通り朝食は5種類から選べる定食＋ハーフバイキングでご提供しておりますので、また次回お越しの際は是非別メニューをお選び頂けますと幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後もリッチモンドホテルズをご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西
総支配人：吉田

この度は、リッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただき、またお足元が悪い中お越しいただいたにも関わらず、
私共の対応につきましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。

駐車場に関しまして大変ご足労をお掛け致しました。
ご存知の通り、私共のホテルは街中のアーケード内にございますため
あいにく専用駐車場がございません。提携駐車場も徒歩5分程離れた場所にございます。
ホテルに乗り入れや横付けができないため、迷われる方も多いかと存じます。
この度は、私共の駐車場のご案内不足で大変申し訳ございません。
丁寧にわかりやすくご案内ができますよう努めてまいります。

また、朝食に関しましてご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけますようホテル、レストランスタッフ共に精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：広川
支配人：吉田

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
これからもお客様に安心してご利用いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：村上
支配人:吉田

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの清潔感とスタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、今後もご満足してご利用いただけますよう精進してまいります。
これからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント：黒田
支配人：吉田

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
禁煙室に空きがなく、お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございません。
全室空気清浄機や、消臭スプレーをご用意しておりますが、完全には臭いは消えないので安心してお寛ぎいただくことができなかったと存じます。
お早めにご連絡いただきますと、急なキャンセル等で禁煙室に空きが出る場合もありますので
お気軽にご相談くださいませ。
なるべくご要望に合わせてご用意したいと存じます。
誠に勝手ではございますが、また熊本にお越しの際にはご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご満足いただけたご様子で安心いたしました。
現在の朝食は、5種類から選べる定食ですので次回是非またご利用いただけましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけますようホテル、レストランスタッフ共に精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食につきましてはご満足頂けなかったとの事で、誠に申し訳ございません。
レストランとも共有し、今後はお客様に快適にご利用いただけますよう、設備面・サービス面ともに精進して参ります。
また熊本へお越しの際は、リッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西
総支配人：吉田