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リッチモンドホテル熊本新市街 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2046件)
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リッチモンドホテル熊本新市街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2045件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.43
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.72
  • 食事4.05
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

1428件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 10:53:27

リッチが良く駅まで近くて便利でした。眺望は残念ながらよろしくなかったけれどお部屋はきれいでお掃除も行き届いていたのでゆっくりできました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年11月15日 14:58:37

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お褒めの言葉も頂戴し、大変うれしく存じます。
しかしながら、客室からの眺望につきましてご満足頂けず申し訳ございません。
ホテルはアーケード内に立地しておりますので、お客様の仰る通りお部屋からの景色はあまりよくございませんが、周辺にはたくさんのお店があり、お食事・ショッピングには大変便利でございます。
今後もお客様に安心して繰り返しお選び頂けるホテルを目指し精進して参りますので、リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:有田
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【コーナーダブル1名利用【喫煙】20平米/161cm幅ベッド】

総合3

dartagnan1954さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

dartagnan1954さん [60代/男性] 2019年11月03日 20:06:45

10月28,29日宿泊。繁華街のど真ん中。ややベッド小さめかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年11月04日 00:18:06

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル熊本新市街をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ベッドは、スタンダードダブル140cm幅、コーナーダブル160cm幅でございます。
特にダブル2名様でのご利用時はコーナーダブルがお勧めでございます。
立地に関しましてはご満足いただけたご様子で安心いたしました。
周辺の飲食店ご案内もいたしておりますので
お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:飯田
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】17平米/140cm幅ベッド】

総合3

manabu8305さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

manabu8305さん [40代/男性] 2019年11月02日 17:46:15

繁華街の中なので遊ぶにはいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年11月02日 20:10:43

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
これからもリッチモンドホテル熊本新市街を末永く宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント:村上
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
ミステリープラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【ミステリー【禁煙】部屋】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 12:09:45

新市街アーケードの中という便利なロケーションでした
喫煙室しか空いていなかったのですが煙草を吸わない私達でも全く気にならない清潔な部屋だったので安心しました
フロントスタッフの対応も大変感じが良く、次回熊本を訪れた際にはまた利用させて頂きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年10月30日 21:31:57

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:河野
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】17平米/140cm幅ベッド】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 22:48:56

部屋の広さは普通。
朝食はパンのセットを注文したが、出てこず、時間がなくなったため食事できず。
あのシステム自体不要

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年10月28日 00:35:13

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、朝食をスムーズにご提供できず大変申し訳ございません。
お忙しい朝の貴重な時間に、すぐにご提供できずお食事ができなかったとのことで私共も大変心苦しく存じます。
フルバイキングではなく、定食メニューからお選びいただいた後にお作りしておりますため、
ご提供までにお時間をいただいております。
こちらのシステムに関しましても、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いただいたご意見はすぐにレストラン責任者にも伝え今後のレストラン営業に関しまして、検討させていただきます。

お客様のご意見を大切に、ホテル・レストラン共に精進してまいります。
誠に勝手ではございますが、また熊本にお越しの際にはご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント:飯田 
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】プラン-朝食付-
ご利用のお部屋
【コーナーダブル1名利用【禁煙】20平米/161cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 23:49:23

安定のリッチモンド

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年10月24日 00:25:15

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
これからもリッチモンドホテルズを末永く宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント:榊田
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
本日宿をお探しの方に!当日限定プラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【限定 シングルルーム【禁煙】17平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 16:12:34

部屋のアンケートにも記入しましたが、TVの機能とTVのリモコンとが合っていない-TVで指示されるボタンがリモコンにない-ので使えない機能があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年10月14日 21:38:32

この度はリッチモンドホテル熊本新市街を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

テレビのリモコンにつきましては、客室テレビとリモコンの設定の関係上、あえて純正リモコンではない客室用リモコンを設置しております。そのため、ご指摘頂きましたとおり、客室のリモコンでは操作出来ないボタンがございます。ご不便おかけして申し訳ございません。

その他お気づきの点等ございましたら、ホテルスタッフまでお気軽にお問い合わせください。

これからもお客様に安心してお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともリッチモンドホテルズを末永く宜しくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:李
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】17平米/140cm幅ベッド】

総合5

ゆろけろさんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

ゆろけろさん [30代/女性] 2019年09月24日 16:59:58

リッチモンド熊本新市街大好きです。
何度も利用してますが、綺麗で立地も良くて熊本に行くときは絶対泊まります。
また熊本に伺う時は利用させていただきたいです。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年09月24日 20:30:50

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
これからもリッチモンドホテルズを末永く宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント:村上
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF♪★2名でとにかくシンプルに素泊まり♪★
ご利用のお部屋
【コーナーダブル2名利用【禁煙】20平米/161cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 19:42:36

持参していないのが悪いですが、、、備え付けのシャンプーとコンディショナーを使ったら髪の艶がなくなりました...。もう少しいいものを置いてくれたら嬉しいです!それ以外は特に気になるところはなく、立地もいいしフロントの方も親切でしたので大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年09月20日 21:15:12

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
シャンプーの件につきまして、ご満足いただけなかったとのことで
私共も残念に思います。また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
立地とフロントスタッフに関しましては、お褒めの言葉を頂き、
誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、繰り返しお選び頂けるホテルを目指し精進して参りますので、
今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:有田
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF♪★2名でとにかくシンプルに素泊まり♪★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】17平米/140cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 21:36:56

ベッドがクイーンサイズで、ゆったり過ごせました。
食事は、こちらで摂っていませんが、一軒あるようです。
照明も明るくて、1人にはちょうど良い部屋だ、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年09月05日 22:26:37

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
客室へのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
これからもリッチモンドホテル熊本新市街を末永く宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント:津口
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【コーナーダブル1名利用【禁煙】20平米/161cm幅ベッド】

総合5

クー0218さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

クー0218さん [50代/女性] 2019年09月03日 17:29:56

ホテルのお部屋が最高でした。
ベッドの配置と壁に今までに無い工夫されていて、部屋をゆったりとつかえたり、椅子の後ろに持ち手があって移動しやすい工夫や軽さなど本当に使いやすかったです。テレビも壁に掛けてあり、場所を取らず部屋を広々使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年09月04日 05:36:38

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お部屋の設備に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してご利用いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:中西
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】プラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン2名利用【禁煙】24平米/115cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 18:57:54

ホテルの近くにお店とコンビニがあって便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年08月26日 20:30:09

この度はリッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご投稿頂き、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂き、ご期待に副えます様に精進して参ります。
今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:佐々木
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム3名利用【禁煙】24平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 18:56:13

ホテルの近くにお店とコンビニが沢山がある!便利ですね!ホテルの近くの24H駐車場があって良かった:1100円1泊(10時間)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年08月26日 20:22:31

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご存知の通り、私共のホテルは熊本市繁華街、新市街アーケード内に位置している為、雨の日のショッピング・お食事等にも大変便利かと思います。
今後もお客様のご期待に副えるよう、スタッフ一同精進して参ります。
リッチモンドホテルズをどうぞ宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:佐々木
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン2名利用【禁煙】24平米/115cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 17:52:06

アーケードの中にあり、コンビニや飲食店が近くて便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年08月16日 22:01:59

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に繰り返しお選び頂けるホテルを目指し精進して参りますので、
今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:有田
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】17平米/140cm幅ベッド】

総合5

龍邇さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

龍邇さん [50代/男性] 2019年08月05日 15:29:56

食事は外で食べたので 評価していません。冷蔵庫の冷え方が 少し 弱いように 思いました。周辺には コンビニ 居酒屋など 沢山有って 便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年08月05日 18:40:59

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また冷蔵庫につきましては、ご不便おかけして申し訳ございません。
今後も利用して頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

フロント:佐々木
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】17平米/140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 12:54:16

全てにおいて文句のつけようがない、熊本新市街では最高のホテル。
大浴場があれば100点満点だが、部屋の風呂も広いので問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年08月05日 14:55:02

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、私共も安心致しました。
また、施設につきましてのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足頂けますよう、設備面・サービス面共に精進して参ります。
今後ともリッチモンドホテルズをどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:安藤
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】プラン-朝食付-
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン1名利用【禁煙】24平米/115cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 23:09:35

ビジネスで利用しました。
立地もよく、便利が良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年08月05日 01:06:50

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル熊本新市街をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お褒めの言葉も頂戴し、大変うれしく存じます。
今後共末永くリッチモンドホテル熊本新市街をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント:藤田
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】17平米/140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 17:58:00

部屋は広い、テレビも大きい、机も広いのでPCをおいての仕事がとてもしやすいです。
又つくえにコンセントが4個あるので不自由しません。
ベットも広くぐっすり眠れ疲れが取れます。最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年07月30日 20:07:30

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、私共も安心致しました。
また、客室やベッドにつきましてのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足頂けますよう、設備面・サービス面共に精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント:村上
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】プラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】17平米/140cm幅ベッド】

総合5

HDMSさんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

HDMSさん [30代/男性] 2019年07月28日 20:23:17

駐車場まで遠い事、大浴場がないなどありますが、それ以外は文句なしです。部屋も広くきれいで、朝食もおいしく、ゆったり食べれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年07月28日 22:36:01

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や朝食につきましてのお褒めの言葉も頂戴し、レストランスタッフ共々大変嬉しく存じます。
ただ、お車に関しましては横付けが出来ず、
ホテルに専用駐車場も無い為皆様に大変ご足労お掛けしております。
申し訳ございません。
これからも繰り返しお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:中西
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
本日宿をお探しの方に!当日限定プラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【限定 シングルルーム【禁煙】17平米】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 20:51:40

ベッドは固めで枕も低めで自分にはぴったりの寝具でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年07月21日 01:52:45

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、私共も安心致しました。
また客室、ベッドにつきましてのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足頂けますよう、設備面・サービス面共に精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント:村上
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
本日宿をお探しの方に!当日限定プラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【限定 シングルルーム【禁煙】17平米】

1428件中 1~20件表示

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