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リッチモンドホテル熊本新市街 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル熊本新市街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.42
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.68
  • 食事3.93
宿泊年月
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1447件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 20:19:09

部屋も綺麗でとてもよかったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル熊本新市街 2020年02月08日 22:32:11

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
「また泊まりたいです」のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もより一層、お客様が満足頂けますよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント:江上
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】プラン-朝食付-
ご利用のお部屋
【コーナーダブル1名利用【禁煙】20平米/161cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 14:29:01

概ね満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル熊本新市街 2020年02月04日 17:34:52

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
私共も、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
これからもリッチモンドホテルズを末永く宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント:住永
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
13時チェックアウト&ビデオシアター付きプラン - 食事なし -
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】17平米/140cm幅ベッド】

総合4

かいねえちゃんさんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

かいねえちゃんさん [60代/女性] 2020年01月27日 14:16:04

お世話になりました。立地が申し分なく、便利に快適に過ごすことができました。
リッチモンドホテルはタオルがとてもいい。常々感じていましたが、今回もそう思いました。加湿機能付き空気清浄機もよかったです。
アメニティでは、お茶をチェックイン後に飲んでしまい、ティパックが一袋しかなかったので、翌日もそのパックで飲むしかありませんでした。フロントまで行くのも億劫だし、届けてもらうのもなんとなく遠慮してしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル熊本新市街 2020年01月27日 20:40:24

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
通常アメニティ類はお一人様につき一つ置いておりますが、ご不足御座いましたらご遠慮なくフロントまでお申し付けください。
お部屋へお持ち致します。
今後もお客様がゆっくりとお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント:物部
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】17平米/140cm幅ベッド】

総合3

エンペラー247kさんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

エンペラー247kさん [50代/男性] 2020年01月22日 16:23:16

他のリッチモンドは朝食が充実しているが、熊本は
たいした事ないので、ガッカリである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル熊本新市街 2020年01月22日 18:31:02

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきましても、ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
残念な思いをお掛けし、申し訳ございません。
課題として改善に努めます。
今後ともお客様に安心してお寛ぎ頂けますようホテル・レストラン共に精進・改善をして参りますので、これからもリッチモンドホテルズを末永くよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:河野
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【コーナーダブル1名利用【禁煙】20平米/161cm幅ベッド】

総合4

t-low0717さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

t-low0717さん [30代/男性] 2020年01月17日 22:24:13

安定のリッチモンド

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル熊本新市街 2020年01月18日 04:18:49

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:江上
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
ミステリープラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【ミステリー【禁煙】部屋】

総合4

t-low0717さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

t-low0717さん [30代/男性] 2020年01月17日 22:22:25

安定のリッチモンド

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル熊本新市街 2020年01月17日 23:31:57

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様がゆっくりとお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント:飯田
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
ミステリープラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【ミステリー【喫煙】部屋】

総合4

ゆろけろさんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

ゆろけろさん [40代/女性] 2020年01月17日 17:47:37

熊本の常宿として大好きなホテルですが…今回は残念でした。浴室が変な臭いがしてシャワーカーテンなのか洗濯物の生乾きのような臭いが気になりました。立地も良くフロントの方もスマートで素敵なのですが少し今回は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル熊本新市街 2020年01月17日 22:57:04

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのにも関わらず、
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本来であれば、清掃時に確認してシャワーカーテンの交換をするべきでした。
私共が気付いておらず、大変失礼いたしました。
今後、このようなことの無いよう清掃責任者にも伝え、スタッフ一同精進してまいります。

誠に勝手ではございますが、今後もまたご利用いただけましたら幸いにございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント:飯田
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン2名利用【禁煙】24平米/115cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 18:46:48

小学校の同窓会のため利用させていただきました。
41年ぶりに再会した友人もおり、昔話がおおいに花咲き、有意義な時間でした。
こちらのホテルは、繁華街にあり非常に便利であり、且つ、セキュリティがしっかりしているため安心して利用ができます。
料金も安価であるため、満足しております。
次回も利用させていただくつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル熊本新市街 2020年01月12日 22:43:40

いつもリッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。

これからも繰り返しお選び頂けるホテルを目指し、今後もより一層、
お客様が満足いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:三宅
総支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】17平米/140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 14:16:28

快適な時間を過ごすことができました。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル熊本新市街 2020年01月06日 15:08:55

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き誠に有り難うございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、設備面・サービス面共に精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:李
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF♪◇2名でとにかくシンプルに素泊まり♪◇
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】17平米/140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 01:15:57

広くてきれいな部屋でとてもゆったり寛ぐことができました。
新しく出来たサクラマチも徒歩でいけたのでよかったです。
また次回も宿泊させて頂きたいのでその際は宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル熊本新市街 2020年01月04日 06:13:28

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋や立地面につきまして、お気に召して頂けたご様子で大変安心いたしました。
お客様から頂いた、また泊まりたいというお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
これからもリッチモンドホテル熊本新市街を宜しくお願い申し上げます。
フロント:中西
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン1名利用【喫煙】24平米/115cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 01:11:58

部屋もお風呂も広めで清潔で
大変快適に過ごすことができました。
コンビニなどもすぐ近くで便利な立地でした。
また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル熊本新市街 2020年01月04日 06:13:23

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋や立地面などご満足頂けたご様子で安心致しました。
「また利用したい」とお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
これからもリッチモンドホテル熊本新市街を宜しくお願い申し上げます。
フロント:中西
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF♪★とにかくシンプルに素泊まり♪★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】17平米/140cm幅ベッド】

総合4

やなちゃん3104さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

やなちゃん3104さん [50代/女性] 2019年12月27日 11:18:35

12月24日に宿泊しました。
ゆっくり熊本を満喫したかったので、アーケード内の立地と28時間のロングステイはとてもよかったです。
フロントの女性も爽やかな笑顔で迎えていただき心がホッとしました。
昨日飲み過ぎた胃袋をいたわる、天草大王の雑炊朝食はだしがよく効いていて主人も大満足していました。
しかし、歯磨き後うがいをしようとコップを手に取ったらギョ!っとました。
なんと使用済み。しかも2個とも。
コップはコースターに伏せて置いてあったのですが、くっついていたのでなんか変だなーと思ったら、指紋まで見える手垢とコップの淵には口を付けた後が・・・
せっかくのクリスマスが残念でなりません。
他は申し分なかったので評価を1つマイナスさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年12月27日 14:31:44

この度は記念すべきクリスマス・イブに私共リッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応や朝食に大満足とのご感想もお寄せ頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
しかしながら、コップが未清掃状態だったとの事で大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ホテルとして本来あってはならぬ事であり、今後はより清掃段階でのチェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。
お客様に安心してお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、
誠に勝手ではございますが、また私共リッチモンドホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント:中西
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
【熊本満喫!最大28時間ステイプラン】-朝食付き-
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】17平米/140cm幅ベッド】

総合4

ヒロシゴーゴーゴーさんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

ヒロシゴーゴーゴーさん [50代/男性] 2019年12月26日 15:40:39

熊本繁華街、下通にあるホテルです。
そばに飲食店も沢山あり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年12月26日 20:32:44

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
立地につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:有田
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】17平米/140cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 17:28:35

ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年12月22日 19:49:24

この度は、リッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:津口
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】17平米/140cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 17:27:41

繁華街にも近く食事するには便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年12月22日 19:42:34

この度は、リッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご存知の通り、私共のホテルは熊本市内繁華街の新市街アーケード内に位置しており、お食事・ショッピングなどに大変便利です。
周辺のご案内もいたしておりますのでフロントスタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:飯田
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】17平米/140cm幅ベッド】

総合5

ナナのあつ子ママさんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

ナナのあつ子ママさん [50代/女性] 2019年12月17日 14:37:53

冬季期間中だけかもしれませんが、アメニティグッズの中に、マスクがあったのは、良いアイデアだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年12月17日 20:26:44

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
また、アメニティに関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、ホテル・レストラン・清掃スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:村上
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF♪◇2名でとにかくシンプルに素泊まり♪◇
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】17平米/140cm幅ベッド】

総合4

ブロス1964さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

ブロス1964さん [50代/男性] 2019年12月12日 18:10:31

駅から近く、繁華街の中心にあります。アーケード内なので、駐車場は提携のみ。
熊本城(復興工事中)中心の観光にはおススメです。

食事なしプランで充分だと思います。近所に飲食できるところは沢山あります。夕食には馬料理を堪能しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年12月12日 22:52:34

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
提携駐車場につきましては、ホテルに専用駐車場が無い為、皆様に大変ご足労お掛けしております。
ご不便お掛けし申し訳ございません。
今後もお客様に快適な空間をご提供できますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:村上
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】17平米/140cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 20:36:21

アーケードからだと雨でも濡れないから良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年11月25日 22:54:21

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選びいただきまして私共も嬉しく存じます。
ご存知の通り、サンロード新市街アーケード内に位置しておりますので
雨の日などはお食事やショッピングには大変便利かと存じます。
これからも繰り返しお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
今後も是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント:江上
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
本日宿をお探しの方に!当日限定プラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【限定 シングルルーム【喫煙】17平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 20:29:57

何てったって場所が良い。
お部屋も綺麗。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年11月25日 22:52:00

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
立地とお部屋のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
これからもリッチモンドホテル熊本新市街を末永く宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:江上
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】プラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【コーナーダブル2名利用【禁煙】20平米/161cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 10:53:27

リッチが良く駅まで近くて便利でした。眺望は残念ながらよろしくなかったけれどお部屋はきれいでお掃除も行き届いていたのでゆっくりできました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019年11月15日 14:58:37

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お褒めの言葉も頂戴し、大変うれしく存じます。
しかしながら、客室からの眺望につきましてご満足頂けず申し訳ございません。
ホテルはアーケード内に立地しておりますので、お客様の仰る通りお部屋からの景色はあまりよくございませんが、周辺にはたくさんのお店があり、お食事・ショッピングには大変便利でございます。
今後もお客様に安心して繰り返しお選び頂けるホテルを目指し精進して参りますので、リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:有田
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【コーナーダブル1名利用【喫煙】20平米/161cm幅ベッド】

1447件中 1~20件表示

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