この度はご家族皆様でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。奥様にもお部屋を気に入っていただけて、大変光栄でございます。お子様方もプチアトラクションで楽しい時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。また、ＨＵＢ’ｓカフェでのハートランド生ビールや、アットホームな雰囲気もお楽しみいただけたとのこと、重ねて感謝申し上げます。朝食についても温かいお言葉を頂戴し、今後の励みとなります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 品川

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見を誠にありがとうございます。
安楽亭との共用駐車場についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
看板の修繕については早速対応を検討し、より分かりやすい案内を心掛けて参ります。

ご宿泊のご利用を満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
これからも快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント品川

この度はお子様とご一緒にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、何度もご利用いただき、大変嬉しく思います。

今回はお部屋の広さがご期待に添えず、申し訳ございませんでした。次回のご予約の際には、ぜひお早めにご連絡いただければと思います。お部屋のタイプなど、できる限りご要望にお応えいたします。

お部屋の段差やオムツの処理について、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。お子様が安心して過ごせる環境を提供することを心がけておりますので、お役に立てたことを嬉しく思います。
ユニットバスにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。今後の改善に向けての貴重なご意見として参考にさせていただきます。

お子様の成長と共に、またご家族でお越しいただけることを楽しみにしております。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 品川

この度はホテルグリーンコア本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

事前のご案内で安心してお越しいただけたとのこと、また遅い時間のご到着でもスムーズにチェックインのお手続きができたご様子で、道路を隔てた向かい側「ホテルグリーンコア+1」のスタッフ一同お役に立てたようで何よりです。

朝食についてもお褒めの言葉もありがとうございます。ご移動の不便はございますが、具だくさんのお味噌汁など、朝から元気が出たとのお話は、毎日準備をするスタッフ皆の励みになります。

HUB’s cafeでのドリンクサービスがご利用いただけなかったことは残念に思いますが、ぜひ、次回のご宿泊時には早めのチェックインをお試しくださいませ。ゆっくりとご滞在をお楽しみいただけると思います。

また、グリーンコア+1の施設についてもご関心をお寄せいただきありがとうございます。＋１は全室ベッドのお部屋でシングルルーム、デラックスシングルに、昨年リニューアルした広いプレミアムツインルームもございます。小さなお子様とのご宿泊なら本館が快適かと思いますが、大人1名1室ないし2名1室でしたら、ぜひ＋１でのご宿泊もご検討いただければ幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 品川

この度はホテルグリーンコア本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お忙しい中嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の清潔さやスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変光栄です！

また、併設のカフェ（HUB’s cafe）での一杯無料のサービスでリラックスした時間をお過ごしいただけたとのこと、非常に喜んでおります。私たちスタッフ一同、そしてマスターも楽しそうに語っておりました。
今後ともお客様に素敵な滞在を提供できるよう、さらに努力して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント品川

いつも、当館をご利用いただき誠にありがとうございます！
当館は、複数のプランをご用意し少しずつ内容も変更しております。
ただ、まだまだ足りない部分もあり、
全てのお客様へご満足いただけるようなプランはご準備しきれていないのが
現状でございます。
お客様から日々いただくご意見をもとにサービスの向上に引き続き努めてまいりますので、
今後ともご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 品川

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館はコロナを機にご家族皆様にそして外遊びができなかった
お子様に少しでも楽しんでいただけるよう改善を重ねてまいりました。
喜んでいただけたことはとても嬉しく、感謝申し上げます。
励みになるお言葉をありがとうございます。
お子様向けのサービスをさらに広げながら、
親御様には日ごろの疲れを癒していただけるような取り組みを考えてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 品川

この度は当館にご宿いただき誠にありがとうございました。
遅い時間にもかかわらずホテルの案内看板の不備で余計なお時間をいただいてしまったこと深くお詫び申し上げます。
また、和室のお部屋の作りについてもご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
洗面所と浴室が別になっているのは唯一和室のみなのですが
構造上なかなか室内に設置することが難しいのが現状でございます。
価格やサービス面でお客様へのご不便を可能な限り解消できるよう努めてまいります。
忌憚なきご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 品川

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフへの温かいお言葉も大変光栄でございます。
お部屋も気に入っていただき、お子様も楽しくお過ごしいただけたこと、何よりでございます。お客様にとって快適なご滞在を提供できたことは、私たちの喜びです。
また、「次回からも利用したい」とのお言葉、私どもにとってこれほど嬉しいものはございません。心よりお礼申し上げます。
これからもお客様のご期待以上に添えるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント品川

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、朝食の卵かけご飯（TKG）をお楽しみいただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。

さらにお知らせがございます。最近、ホットドッグも朝食メニューに加わりました。
次回ご宿泊の際には、ぜひお試しいただければ幸いです。

スタッフ一同、心よりお待ちしております！

フロント品川

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、清掃についてのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
駐車場に関するご指摘、ありがとうございます。ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、今後もできる限りの配慮をしてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　品川

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お子様連れのお客様に安心してご滞在いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に、清掃スタッフの気配りや1階のプチアトラクションをお楽しみいただけたとのこと、なによりでございます。
これからもお客様にとって安心してお過ごしいただける環境を提供し続けたいと思います。

さらに、「また伺いたい」とのお言葉は、私どもにとって最高の励みです。
お客様にもう一度足を運んでいただけるよう、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。お子様とご一緒に、ぜひまたお越しくださいませ。

フロント 品川

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、心躍るような嬉しい口コミもありがとうございます。
お子様が遊び場（プチアトラクション）を気にってくれたと聞いてとても嬉しいです。
バー（HUBsカフェ）も楽しんで頂けて何よりでございます。
マスターにもぜひ伝えておきます。
駐車場については、迷わせてしまい申し訳ありませんでした。
次回お越しの際は焼肉レストラン安楽亭を目印にしてみてください。
おじいちゃん おばあちゃんに会いに帰省される際には、また是非ご家族みなさまでお越しください。またのご来館をスタッフ一同楽しみにしております。

フロント 品川

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました！
お布団でぐっすりお休みいただけたとお聞きし、とても嬉しいです。
また、「朝から元気になれる朝食」をテーマに提供している朝食を
お楽しみいただけたようで、私たちの励みになりますありがとうございます。
これからも、みなさまに快適に過ごしていただけるよう頑張っていきますので、
ぜひまたご家族でお越しくださいませ。
スタッフ一同、またお会いできることを楽しみにしています。

フロント 品川

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました！
さらに素敵な感想まで書いていただき、本当に嬉しい限りでございます。
実は、今回のお部屋は2023年5月にリニューアルいたしました。
お客様の声も踏まえてリニューアルしたので快適に過ごしてもらえたこと、
なによりも「最高！」という言葉いただけて非常に嬉しく思います。
ホテル内の居酒屋（HUB’sカフェ）も楽しんでいただけたと聞き、
マスターに伝えたところ、とても喜んでいました。
これからもお客様の期待とそれ以上に応えられるよう励んでまいります。
またお近くへお越しの際はぜひ泊まりに来てください！
スタッフ一同、心からお待ちしています！

フロント 品川

ホテルグリーンコアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、周辺の飲食店や朝食の卵をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お部屋秘密基地みたいで喜んでいたとのこと、お楽しみいただけたようで何よりです。

足音が響く点についてはご注意いただき、貴重なご意見をありがとうございます。

スタッフもお客様との交流を大切にしており、お褒めの言葉をいただき光栄です。

又のご利用をお待ちしております。

フロント 水野

ホテルグリーンコアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


いつもご利用いただきましてありがとうございます！

7.8年もご利用いただけるなんて嬉しい限りです。

これからもご愛顧頂けるように誠心誠意スタッフ一同努めてまいりますので、これからもよろしくお願いします。

フロント 水野

ホテルグリーンコアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食会場の場所が遠いと感じられた点について、お手数をおかけし申し訳ございません。

お客様のご不便を軽減できるよう、今後の改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 水野

ホテルグリーンコアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋にUSBポートが無いことや、朝食の時間が8時で終了してしまう点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。

朝食の終了時間についても検討し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

フロント 水野

ホテルグリーンコアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お子様とご一緒にパレットルームでのご滞在を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。

土足禁止のため、特に小さなお子様連れのお客様には安心してお過ごしいただけるかと思います。

フロントや朝食会場のスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。また、キッズルームや絵本でのひとときを楽しんでいただけたことも大変光栄です。

お子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう、これからも努めてまいりますので、またの機会にお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　水野