ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
靴を脱いでゴロゴロとくつろげる心地よさを気に入っていただけて、私どもも嬉しく思います。
これからも、よりリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 品川

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やお部屋の快適さ、寝具の心地よさをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
靴を脱いでくつろげる心地よさを感じていただけたとのこと、何よりです。
これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 品川

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
隣室や廊下からの音、トイレの便座の温度、朝食会場までの移動につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館の構造上、すぐに改善が難しい点もございますが、できる限り快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス面での工夫を重ねてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
次回お越しいただける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　品川

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
継続してお越しいただけること、大変嬉しく思っております。これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 品川

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。次回はぜひ、広めのお部屋もご検討くださいませ。

また、電子レンジにつきましては、お部屋にはございませんが、2階に設置しております。次回ご利用の際は、ぜひご活用いただければと思います。
お部屋でのんびりと過ごされたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

フロント 品川

ご宿泊いただきありがとうございます。
急なご宿泊だったとのことですが、お子様たちがプチアトラクションで元気いっぱい楽しんでいただけたようで何よりです！
お部屋やスタッフの対応についてもご満足いただけたようで、嬉しく思います。

春には、近くの権現堂で美しい桜をご覧いただけます。
お花見の時期に合わせてのご宿泊もおすすめですので、ぜひまたご家族でお越しください。
スタッフ一同、お待ちしております。

フロント 品川

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
掛け布団の快適さや、朝食の味噌汁を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
特に味噌汁は、具だくさんで温かい一杯を楽しんでいただけるようスタッフが心を込めてご用意しております。
これからも、より快適にお過ごしいただける空間づくりと美味しいお食事の提供に努めてまいりますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント品川

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
夕方からお向かいのグリーンコア+1でご用意している1杯無料のウェルカムドリンクはご利用いただけましたでしょうか？
ご宿泊中、ひとときのリラックスにお役立ていただけていましたら嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント品川

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行が快適なものとなり、「また行きたい」と思っていただけたこと、大変嬉しく思います。
ご家族での大切なひとときが、素敵な思い出となっていれば幸いです。
これからも、皆さまに安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント品川

いつも、ご利用いただき、誠にありがとうございます。
「アットホームな雰囲気が好き」とのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。
当館の雰囲気を気に入っていただき、リラックスしてお過ごしいただけているとのこと、本当にありがたく思います。

当ホテルでは肩肘張らずに、ほっと一息つけるような時間を提供できるよう心がけております。
これからも皆様にとって「くつろぎの場」となるよう努めてまいります。

次回のご来館も心よりお待ちしております。ぜひまたゆったりとお過ごしくださいませ。

フロント　品川

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。
クリスマスもお仕事とのことで、大変お疲れ様でございました。
そんな中で、当館で少しでもゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、本当に嬉しく思います。

ベルクでお寿司を2人前購入されたのですね！美味しいお寿司でほっと一息つけるお時間となったのではないでしょうか。
ケーキが入る隙間がなかったとのことですが、お寿司がそれだけ満足感のあるものであったと想像しております。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　品川

この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。いつもくつろいでお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく思います。

朝食についても「充実している」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大きな励みとなっております。
また、夕食に関して近隣のスーパーマーケットやラーメン店をご活用いただけているとのことで、地域の魅力を存分にお楽しみいただけたご様子が伺え、とても嬉しいです。

これからもお客様に快適で充実したご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラーメン巡りの際には、ぜひお気に入りのお店を教えていただけると嬉しいです。

フロント　品川

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく読ませて頂きました。

「くつろげるホテル」とのお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みです。また、笑顔に癒されたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。これからもお客様にとって心地よい時間をご提供できるよう、より一層努力してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。次回も素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同笑顔でお迎えいたします。

フロント品川

お風呂やトイレの古さに関してご指摘をいただき、申し訳ない気持ちとともに、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
現状の設備では限界がございますが、清掃やメンテナンスを徹底することで、少しでも快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。その際には、より良いお時間をご提供できるよう尽力してまいります。

フロント 品川

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
掘りごたつのお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
掘りごたつは多くのお客様からもご好評をいただいており、特にご満足いただけた点として伺えたことが励みになります。

一方で、お風呂の古さやトイレの便座ヒーターに関するご意見をいただき、ありがとうございます。
便座ヒーターに関しては設備の構造上改善が難しいのですが、その分ほかの点で快適にお過ごしいただけるよう、
より一層の工夫をしてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。その際には、さらにご満足いただけるお時間をご提供できるよう努めてまいります。

フロント 品川

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。
お部屋や設備、アメニティにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
特におむつ用ゴミ箱やベビーソープがお役に立てたようで、感激していただけたことが何よりの励みです。

お子様連れでのご滞在で「合宿気分」と感じられたとのことですが、全体的に快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ドリンクバーや自由にご利用いただける毛布のレンタルもご家族でお楽しみいただけたご様子、スタッフ一同とても嬉しく思います。

また機会がございましたら、ぜひご家族皆様でお越しくださいませ。

フロント　品川

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご家族でのご滞在を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
HUB‘ｓカフェでのウエルカムドリンクサービスやお子様の遊び場（プチアトラクション）がお役に立てたとのお言葉、大変励みになります。
これからも皆さまに喜んでいただけるサービスを目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　品川

当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お子様連れでのご旅行には柔軟な対応が必要かと思いますので、
当日の12時までキャンセル料が発生しない点がお役に立てているとのこと、大変嬉しく思います。
また、敷布団がお好みに合ったようで安心しました。
これからも、ご家族皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

フロント　品川

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様とのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、楽しい時間をお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
ロビーの絵本やプチアトラクション、そしてフリードリンクやお子様用ルームウェアなど、少しでもお役に立てたことが伝わり、安心いたしました。

また、朝食のフレンチトーストや卵かけご飯などもご満足いただけたとのこと、調理スタッフも喜んでおります。
「狭さが逆に落ち着く」とのお言葉も、当ホテルならではの魅力を感じていただけたようで何よりでございます。

何より「スタッフが優しく親切」とのお言葉をいただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。
駅までの道のご案内が少しでもお役に立てたなら幸いです。

お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、
これからもサービス向上に努めてまいります。またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　品川