クチコミ

急遽泊まりになり、空いている中から急いで予約したホテルですが、それが大当たり！ 子連れに優しいと口コミでありましたが、本当にその通り。子供が喜ぶサービスがたくさんありました。 特に感激したのは広い遊び場があった事。 エア遊具や手作りの射撃や魚釣り等、工夫を凝らした空間が長距離ドライブでお疲れの息子を癒やしてくれました。 それと、子供用のアメニティにオムツ（全サイズ有＋しかも２枚!!）や子供サイズの部屋着まであり、大変助かりました。 お部屋はコスパ重視で選んだので、広さはないですが、素泊まりなので十分でした。延長コードや椅子の床収納等、部屋の広さに対しての気配りが行き届いていて感動させられっぱなしでした。 もちろんスタッフみなさん、とても温かみのある接客で、埼玉に来る時は必ずまた利用したいです。 ご飯は周辺で済ませましたが、サービスで貰えるWelcomeDrinkで利用したお向かいにある「HUB cafe」は最高の場でした。 名物マスターのお兄さんのお人柄が素晴らしく、楽しい時間を過ごしました。今回はポテトをツマミに１杯だけでしたが、次回の夕飯は必ず！と決めています。 子供連れにとって、子供に優しくして下さる場所は何よりの価値があるなと思いました。 今回はありがとうございました。

近くのお客様に紹介いただいて以来とても気に入って泊まっていたのですが、お客様の移転や、現金払いができず社用での出張精算がちょっと面倒になったこともあってここしばらく足が遠のいていました。今回は久しぶりに子どものオープンキャンパスのための宿泊で、今まで泊まったことのない大きめのパレットルームに宿泊しました。 タブレットを使っての無人チェックインシステム、24時で施錠されるのでそれ以降の場合の入館には暗証番号と、ぐっと人が減ることを前提とした運用で「ここはフロントが親切なのがいいところだったのになあ」と思っていたのですが、泊まってみるとちゃんとスタッフはあちこちにいて困ったときには声をかけると親切に対応いただけるし、朝食ではちょこっとプリンを取っていたら「おいしいからいっぱい食べてくださいね」とオバちゃんに足してもらったりと、相変わらずの人間くささがここちよいホテルでした。 広めのパレットルームも、枕元に充電器をおけるようにテーブルタップがあったりといろいろ配慮もあり、いつものシングル用パレットルームとちがう形で家族でくつろげました。 家族が「よく自慢されてたけどようやく泊まれて、しかもいいホテルだった」とノートに感想を残していたのを見て、なんだか鼻高々なワタクシです。 極楽湯がなくなっていたのはさみしかったですが、またそのうちビジネスで泊まります。

子供向けのイベントの帰りに宿泊させて頂きました。 当日、予約した部屋より上のランクの部屋が空いていたとのことで、無料でアップグレードして下さりました。 1歳の娘が一緒と言うことで、部屋には子供用の絵本や歯ブラシ、お尻拭きなどを用意して下さっており、とても助かりました。また、フロント横にはオムツまで用意してくれていたのは、嬉しかったです。 唯一、朝食会場で機嫌の悪くなった娘に対して男性一人で利用されていた他のお客さんであからさまに何度も舌打ちをしたり、睨まれたりしたのは悲しかったです。 確かに子供がうるさかったかもしれませんが、これだけ子供向けのサービスを打ち出してくれているホテルなのだから、もう少し温かい目で見ていただきたかったです。 とは言え、ホテルに対しては全体的にとても満足度が高く、また、機会があれば利用させていただきたいと思いました。

0歳の子どもと2人(子は添い寝)で利用させていただきました。 とても素晴らしいホテルでぜひまたお伺いしたいです。　 【良かった点】 ・立地 →花見で権現堂に行く予定でしたので、徒歩でも行くことができ非常にアクセス良かったです。幸手駅からは少し歩きますが、この辺りは基本的に車だと思うので許容範囲かなと思います。 ・お部屋 →子どもがハイハイをするのでプレミアパレットルームを予約しました。 小さいお子様がいるご家族にはとても良いと思います。 テレビが壁掛けであること、ゴミ箱が単なる箱ではなく小窓付きの押して入れるタイプであること、ポットが保温機能付きのものだったことなど、細かいところですがお気遣いが細やかだなと感じました。 また布団がふかふかですごく寝心地が良かったです。 ・お食事 →小さい子がいるので夜はお伺いできませんでしたが、向かいの別館での朝ごはんもとてもおいしかったです。 具沢山のお味噌汁に卵かけご飯、手作り(?)の回鍋肉など、朝から健康的なお食事をいただけ大変満足です。 また、卵かけご飯のお醤油を探しているときのフォローや、子どもへのご対応など、スタッフの方のお気遣いもありたかったです。 ・サービス →お部屋で出前がご注文できるのが良いなと思いました。今回出前は利用しませんでしたが、コアラ亭さんのお弁当を自分で買ってみてすごくおいしかったです！ またホテルのスタッフの方も皆さま終始笑顔でご対応いただき、清掃の方まで心地よいご挨拶をされていて感激しました。 ミニキッチンにラップが置いてあるのがありがたく、離乳食あたために使わせていただきました。 ・アメニティ →アメニティの種類がかなり豊富でありがたかったです。オムツのアメニティがあるのがすごいと思いました。 【悪かった点】 ・(強いて言うならですが)施設が古いのでスロープがなくベビーカーの上げ下ろしが少し苦労しました。 幸手に来たのは初めてでしたが、 素敵なホテルにも出会えて良い旅行となりました。

東武動物公園の帰りに家族で利用しました。 当日が子どもの３歳の誕生日だったのですが、素敵な時間を過ごすことができました。 平日で空いていたためか、部屋をグレードアップしていただきました。 家族3人には広くて快適でした。 また、プチアトラクションも充実しており、子どもがとても喜んでいました。 夜は向かいの系列ホテルでサービスのドリンクもいただきました。 その際に誕生日だからといただいたうさぎさんのぬいぐるみキーホルダーは、いつも寝る時に一緒に寝ていてお気に入りのひとつになりました。 朝食なしのプランでしたが、現地にてプラス料金でつけることができ、美味しい朝食を楽しめました。 全て美味しかったのですが、特に野菜たっぷりのお味噌汁が美味しかったです。子どもはナポリタンをもりもり食べていました。 機会があればまた家族で利用したいです。 ありがとうございました。

６歳の息子と2人で初めて宿泊させて頂きました。朝から東武動物公園で遊び、幸手駅に着いたのは夕方でしたが、駅から運良くタクシーを拾ってホテルへ。まず、受付の案内を初め、ロビーにある絵本とその奥の部屋には子供が遊べる遊具があり息子は着くなり大喜び。フリードリンクもあり、アメニティーグッズも豊富で子供用に110センチのルームウェアがあり助かった。部屋は3階の布団が2枚なんとか敷けるほどのスペースでしたが、その狭さが逆に落ち着いた。食事はホテル横の安楽亭へ。朝食はフレンチトーストやおすすめの卵かけご飯は思った以上に美味しかったし、他もどれも美味しく、大満足。何よりも子供が喜んで、スタッフが優しくてとても親切で話しやすく、本当に素晴らしい対応をして頂けた。帰りはフロントの方が駅までの道を地図で教えて下さったのもありがたかった。駅まで歩いて12分。お子様連れの方には本当におすすめ！私もまたリピしたい。 スタッフの皆様、大変お世話になりました。

2泊3日の予定で宿泊しました。0歳と3歳の子どもと一緒に宿泊しましたが、大人だけでなく子ども用のアメニティ（オムツ各サイズ、ベビーソープ、オムツゴミ箱等）が充実していたり、ミニキッチンで離乳食を作れたり、土日限定？の会議室を利用したキッズスペースや絵本の貸し出しなど子連れには嬉しいホテルでした。滞在中は本館と＋1両方のホテルのドリンクが飲み放題で、ウェルカムドリンクはアルコールやノンアルカクテル・ソフトドリンクが1杯無料と大人も嬉しいサービスがありました。 スタッフのみなさんも優しく気さくに接してくださり、暖かい雰囲気です。朝食の時に、子ども2人の食事を1人で世話していて時間ギリギリになってしまい、人気の卵かけご飯や具沢山のお味噌汁は食べられないかなと思っていたところ、スタッフさんが気にかけて、卵かけご飯やお味噌汁、焼き魚などを持ってきて下さって、時間気にせず召し上がってくださいと言っていただき満足した朝食を終えることができました。 朝食やウェルカムドリンクをいただけるカフェが道向かいなのがやや難点ですが、それも苦にならないほど、お部屋やサービスが良かったので、また利用したいなと思います。

遅い時間にチェックインしました。スマートチェックインや入口のロック解除の案内など、事前に連絡があって、安心して伺えました。遅い時間でも、フロントから電話で系列ホテル（グリーンコア+1）にいる常駐スタッフと連絡が取れます。 食事は信号を渡った向かいの+1になるので少し不便さはありますが、散歩にもなるので困りはしませんでした。朝食は噂通りどれもおいしく、味噌汁も具だくさんで、朝から元気が出ました。夜に+1に行くとバーでドリンクがいただけますが、チェックインがクローズ間際だったので、移動が間に合わず断念しました。部屋の広さや新しさはわかりませんが、+1が空いているなら、そちらを予約したほうが便利そうです。

12月に利用しました。 当日チェックインの際にお部屋が空いているためグレードアップしていただきとても親切でした。 2歳の子連れでしたがオムツのサービスやプレイルームもあり、とても助かりました(^^) また毛布や枕も必要な分だけ追加して使えるよう、持っていけるのはとても素敵なサービスでした。 夕刻のHUBバーのサービスも気になり一杯だけのつもりで行きましたが、楽しくて長居してしまいました。子連れでも嫌な顔せずたくさん構っていただきありがとうございました。 近隣にはチェーン店等の食事処やドラッグストアも徒歩圏内にあり便利な立地だと思います。また利用させていただきたいと思います！ 最後に、十分すぎるくらいのサービスですがしいて言うならば、冬場で暖房を利用していたので空気清浄機(加湿器)があったらいいなぁと感じました^^

息子の誕生日で宿泊させていただき、部屋をアップグレードしてくださりとても感激しました。そして、プレゼントまであり、そのお心遣いがとても嬉しかったです。ロビー前には子供が遊ぶ施設があり、今回これを目的に泊まりにきたのですが、2歳になった息子には十分な程の立派な遊び場で、チェックイン後、チェックアウト前後も遊ぶことが出来、嬉しかったです。とても良い取組だなぁ、と感じました。更にビールが１時間無料で飲むことが出来て最高でした。またレストランのオーナーはとても気さくでお酒のツマミを出してくれ、若いうられらーっおした鬼差にな由花子ならニラやらやろ本当に美味しかった。パレットルームは初めてでしたが、子供が思いっきり遊べ、部屋も広く感じ良かったです。絵本などもあり、お部屋で見れたのも良かったです。また是非利用したいです。

初めての赤ちゃんとの旅行に宿泊しました！ 最上級のパレットルームにアップグレードしていただきましたが、今まで泊まってきたホテルの中で1番綺麗で感度でした！ 赤ちゃんアメニティはおしりふき一袋、おむつシート、オムツなど助かりました！おむつポットもありました。 また、浴室が独立しており、赤ちゃんの入浴がさせやすかったです！赤ちゃん用の全身泡シャンプーが備え付け、とても良かったです！なかなかトラベルサイズがないので、、、 お布団も硬めで良かったです！ コアラ亭の弁当は平日16時過ぎに頼もうとしたら品切れでした。人気ですね…！ 他にもいくつか出前があったので中華を食べましたがボリュームあって美味しかったです！ 朝食もお安いのにとっても美味しかったです！！ 周りの人にもオススメしました。 また機会があれば行きたいです！

ほぼ毎月、帰省時に利用させていただいております。ベビープランだったため、事前にオムツの用意でサイズ確認のお電話をくださり、またとても感じの良い担当の方でした。基本的に寝るだけの利用なので、いつもはパレットSの1番小さいお部屋を利用しており、それでなんの不満もなかったのですが、今回はリニューアルしたというプレミアムパレットLのお部屋にアップグレードしてくださり初めて利用しましたが、最高でした！広々しており、何よりお風呂トイレ別でこちらも広々。お値段は少し高くなりますが、たまにはこちらのお部屋を利用したいなと思いました。アップグレードありがとうございました、すでに次の予約も入ってますし、また引き続き利用させていただきます！

東武動物公園帰りに一泊で利用しました。 寝るだけの格安部屋ですので、期待はしていませんでしたが、ホテルの方のサービスに大変感激致しました。 こどもちぇっくいんや、絵本の設置。プレイルームには沢山の遊具があってこんなに遊べると知らなかったのでびっくりしました。 子供が喜びそうな事をホテルのスタッフの方が手作りで色々頑張ってくださっているという印象のホテルでした。 スタッフの方の感じも凄く良くチェックアウト時のバッチサービスには本当に感激しました。 今まで泊まったホテルの中で1番嬉しい出来事でした。 スタッフの方の温かさにホッコリしました。 また東武動物公園に行く際は利用させて頂きます！

家族で東武動物公園へ行き、初めて行く遊園地だったので、規模や子供が楽しめるかが分からず、もし子供がもう1日遊びたいと言った時は泊まって連れてってあげようと思っていて、案の定帰り際もう1日遊びたいと言われたので当日予約して宿泊させていただきました。 宿泊前に電話で、次の日の子供達の朝食はどのような感じかを確認したのですが、電話の対応がものすごく丁寧で、はきはきと受け応えをしてくださり非常にわかり易く気持ち良かったです。 ホテルの1階にはほぼ手作りの子供の遊戯場があり、そのクオリティも素晴らしく、1日遊園地で遊んで疲れている筈の子供達も大喜びで遊んでいました。 その他に、子供用のマグを洗うスポンジと洗剤を無料で貸し出して下さったり、オムツを用意していただけたりと、痒い所に手が届く素晴らしいサービスでした。 立地は最寄り駅からは少し離れていて、元気なら歩いて行こう思っていましたが、4人揃って疲れていたので駅からタクシーに乗っていきました。タクシー代は600円だったので、タクシーの方がお薦めです。 お部屋はパレットルームに宿泊しましたが、そもそもの目的がお風呂に入って寝るだけだったので、全く問題のないお部屋で満足です。 唯一あったらいいなと思ったところは、部屋の扉を入って靴を脱ぎフローリングに上がる所が2段程の階段になっているのですが、子供達がそこで遊んだり、裸足のまま下に降りてしまうことが何度かあったので、階段ということもあり、安全の観点からもベビーゲージ（扉付きが理想）などが付いて大人しか段差に降りれないようななっているといいかなと思いました。 それでも本当に素晴らしいホテルで、東武動物公園もとても楽しい場所だったので、次回も泊まりで行く際には必ず利用させていただきます。 色々お世話になりました。 ありがとうございました。

東武動物公園を朝から丸１日楽しみたいと思い、前日に近くにあるホテルをと5/21から家族5人で一泊お世話になりました。小学生2人、2歳幼児１人と騒々しい子ども3人連れでご迷惑をおかけしてしまわないか心配だったのですが、フロントのスタッフの方をはじめ、野菜収穫体験でお世話になったスタッフの方、向かいのプラス1での朝食会場にいたスタッフの方々、皆さん笑顔がお優しく、ホスピタリティ精神が高く、何度も親切にして頂きました。部屋は決して広くはなかっはたのですが、清掃が行き届いていて、宿泊先でこれ足りないな〜と思うちょっとしたものが、ここには充分過ぎる位ありました。ゴミ箱3個、鏡3ヶ所、コンセント、良くきく空調、洗濯物干しピンチ、バスマット２枚、予備バスタオルなどなど、アメニティもコスパを考えるとありがたい位にありましたし、幼児向けのレンタルサービスも、絵本やオムツ、ベビーソープやプラコップなど本当に助かりました。野菜収穫体験は予定外だったのですが、親も子どもたちにとっても楽しく、素敵な経験になりました。新鮮なお野菜は夜早速頂きましたが、とってもみずみずしくて味が濃く美味しかったです。お世話になりました農家の方にも宜しくお伝え下さい。痒いところに手が届くような、でもさりげない距離感とお気遣いがとても素晴らしいホテルでした。また是非行きたい宿泊先の一つになりました。ありがとうございました！

先日は大変お世話になりました！ 受験生応援プランに惹かれホームページや口コミを見て利用させていただきましたが、口コミ高評価通り心の込もったサービスに居心地のよい清潔なお部屋、翌日の美味しい朝食まで全てにおいて大満足出来ました！！ 特に素晴らしかったのは、フロントの女性、男性、お二人とも、優しい雰囲気で親切なだけではなく言葉遣いが美しかったので案内を受けている際とても気持ちが良かったことです。また、朝食会場係の男性も、お客様全員に親切にされていましたので素敵な朝御飯がより一層美味しく感じられました！ 最後になりますが、また機会がありましたときは必ず利用させていただきたいと思います。次回もどうぞよろしくお願いいたします！！

昨日今日とお世話になりました！ 法事で利用したのですが、夜のチェックインの時、受付の男性が笑顔で迎えてくれてわかりやすく短時間で説明をしてくれました。 また、喪服に気付いたのか「法事でいらっしゃいましたか？お疲れ様でございます」とお声もかけていただき疲れていましたが気分良くチェックインできました。 お部屋も一般的なベッドの部屋でなく、立ち上がりのフローリングで布団敷きに惹かれて予約しましたがホームページ通りの綺麗なお部屋でした。 掘りごたつでテレビも大きく、3人部屋で広々としていて、水廻りも古いけどピカピカに磨かれていました。朝食も満足いくメニューと量だったので満腹になりました！ 蘭王たまごの黄身の色が濃く、甘くて美味しかったです♪ こちらで泊まることがあったら又こちらでお世話になりたいです！ 知人にも勧めたいですね！

国道を挟みお向かいのグリーンコアプラスワンさんにはツインタイプが無く、一方こちらのグリーンコアさんにはベッドルームが無くパレット（小上がり）タイプ、という若干異色な両ホテル、予約時にどうしようかと少し戸惑いましたが母との宿泊にはパレットタイプのグリーンコアさんで正解だったようです。 清潔な部屋で足を伸ばしてのんびり寛げ、またアメニティも十分な揃え、アイロンもお借りできましたし、フリードリンクバーも完備、ありがたいお値段の瓶ビール、朝食も他の方々のコメントどおり本当に美味しく充実していて…と色々羅列してしまいましたが、短い滞在ながら本当に気持ち良くゆったりした時間を過ごせました。 パレットタイプのビジネスホテルというのは初めての経験でしたが他にももっとあっても良いのではと思うくらいでした。 ありがとうございました！

子連れの方にはぜひオススメしたいホテルです。駅からはやや距離がありますが、タクシーを5分ほどで呼んでもらえ、特に不自由はありませんでした。ベビー用の備品も、オムツやオムツ用ゴミ箱、ボディーソープなど無料。部屋も布団も清潔で快適でした。水周りは年数相応の古さは否めませんが、このお値段でなら贅沢すぎるくらいです。朝食もお値段を思えば上等です。何より従業員の方々のお心配りに、心から感服しました。このホテルの特記すべき点はそこです。文字数の関係で詳細はかけませんが、個々が自分で考え、気を配っていなければできない『生きたサービス』で、本当に感謝しております。子連れ旅は、それなりの高級ホテルでも不自由で、肩身の狭い思いをするものですが、今回は非常に快適でした。本当にありがとうございました。またぜひ利用させていただきます。

娘と友達とで東武動物公園の帰りに利用させていただきました。 フロントの方の対応が丁寧で明るく、とても好印象でした♪ ６歳の娘も一緒に泊まったのですが、 予め大人２人分の朝食は予約してあったのですが、 子供の分はしてなかったので、 どうしようかと思ってたのですが、 フロントの方からお子さんの分も追加でよろしいですか？ と、こちらが聞く前に言っていただき、とても助かりました。 部屋も狭くはなくちょうどよかったです。 翌朝の朝食もとても美味しくいただきました♪ 特にキーマカレーがめちゃめちゃ美味しかったです♪ また東武動物公園に行く機会があれば、 是非こちらのホテルにお世話になりたいと思ってます！！