総合5
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月12日 08:08:04
-
とても気さくなお母さんとお父さんが、さまざまなサービスをしてくれた。地元のお勧めを教えてくれたり、帰り際も最後まで手を振って見送ってくれた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 黒川 森のコテージ 2019年03月12日 12:58:25
-
この度は、記念の大切なご旅行に、森のコテージをご利用いただき、ありがとうございました！
旅の疲れが残る中、こうして温かいメッセージをいただき、大変嬉しくスタッフみんなで拝読いたしました(*^▽^*)
また社会人になった「息子たち」が、帰ってきてくれる日を楽しみに、おまちしています！
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
ぱくまろ6117さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- ぱくまろ6117さん [50代/女性] 2019年01月03日 21:59:55
-
大人6人、乳児2人で宿泊しました。
お風呂が寒そうでしたが、追い焚き機能が付いていたので大丈夫でした。
2段ベッドが2台ありましたが、乳児向きではなかったので、リビングに布団を降ろして寝ました。
チェックインの際、食器や布団の片付けをかなりしつこく言われ、布団を汚したら弁償みたいな事も言われたので、気持ち良く宿泊できませんでした。次の宿泊は無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 黒川 森のコテージ 2019年01月03日 23:48:37
-
この度は森のコテージをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際のご案内でお気分を害されたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
若い学生のお客様、乳幼児連れのお客様、ご高齢のお客様と、様々なお客様にご利用いただき、貸別荘という自由な形態の宿でもあるため、ご案内の内容や注意事項が多いと感じられるお客様もいらっしゃると思います。
逆に詳しい説明がなかったとのご意見をいただくこともあり、いろんな経緯があり追加削除を繰り返しております。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今一度、ご案内の内容を見直すようにいたします。
次回ご利用いただくときにはリラックスしてお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、サービス向上につとめてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
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総合5
さわやかドライブさんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- さわやかドライブさん [30代/女性] 2018年08月31日 18:32:04
-
あいにくの天気でバーベキューはしませんでしたが、素晴らしく設備の整ったコテージで楽しく過ごせました！
シャンプー、化粧水まで置いてあり助かりました。またヘヤアイロンまであったのには感動しました。トランプ、ジェンガ、黒ひげなど遊ぶものも無料で貸し出してくれて子供達と楽しめました！またみんなでワイワイ利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 黒川 森のコテージ 2018年08月31日 22:01:45
-
この度は、ご家族での夏休みのご旅行に、森のコテージを選んでいただきまして、誠にありがとうございました！
雨の中でもお子様たちが楽しんでいただけたということ、なにより嬉しくおもいます。
この夏の暑さ、お子様たちの笑顔のおかげで乗り切れたといっても過言ではありません！
冬休みや春休みのご旅行の計画に、また森のコテージを候補に入れていただけたら・・・！
古民家の次は、洋風のログハウスにも是非！
お子様たちの笑顔にお会いできる日を楽しみにお待ちしています！！
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
まっこう9071さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- まっこう9071さん [50代/男性] 2018年05月06日 19:06:56
-
この旅一泊ですがコテージを利用させてもらいました。2人用のコテージでしたが十分な広さがありました。買い物は小国町までは20分程度かかりました、近くにコインランドリーもあり山登りの僕たちに助かりました。部屋のなかの浴室も広く 黒川温泉にはいきませんでした。夕食はデッキで焼き肉をしました、寝しずまったときに何やらがりがりとねずみの咬む音が気になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 黒川 森のコテージ 2018年05月07日 07:53:10
-
この度は、森のコテージをご利用いただきまして、誠にありがとうございます！
また、山登りやご旅行の移動でお疲れが残る時に、このようにコメントをいただきまして、ありがとうございます！！
がりがりと・・・はスタッフも初めて聞きました・・・( ゜Д゜)
コテージでは、山の向こうから、ヒューンヒューンとしかのなく声が聞こえたり、裏庭にたぬきちゃんが遊びに来たり、自然の中にこちらがお邪魔しているような気分になります。
また是非、私どもが行けない山の上での話などもお聞かせください！
次回お越しいただける日には、もっと気持ちよくお泊りいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました！
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カップル・夫婦・小家族の方へ！2名用コテージ【定員2～4名】】
総合4
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月20日 23:20:14
-
部屋は綺麗に清掃されていて
気持ち良く過ごす事ができました。受付の方も気さくな感じで
対応も良かったです。家族でまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 黒川 森のコテージ 2017年11月22日 10:27:31
-
コテージのご利用有難う御座いました。
お客様が、気持ちよく過ごされたことが
一番うれしいです。
また、お誉めのお言葉を頂き
スタッフ一同、すごく励みになります。
黒川近郊は 四季を楽しめますので
春休み・夏休みなど
是非 ご利用くださいませ。
スタッフ一同 またお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【露天は五右衛門風呂+内湯付！古民家10名用【定員2～10名】】
総合5
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月11日 18:13:18
-
コテージは思ったよりも広くてテラスでBBQも出来て良かったです。
お風呂が広過ぎてあたたまらず少し寒かったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 黒川 森のコテージ 2017年06月15日 14:26:55
-
コテージのご利用有難う御座いました。
10名用コテージは 温度調節ができるのですが
こちらの ご説明不足だったようで
大変ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。
また機会が御座いましたら 是非ご利用下さいませ。
ご予約楽しみにお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【5名は入れる大きいお風呂！10名用コテージ【定員2～12名】】
総合4
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月17日 01:02:51
-
急な宿泊にも快く対応してくださいました。
おかみさんが気さくな方で、また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 黒川 森のコテージ 2016年10月17日 11:48:30
-
コテージのご利用有難う御座いました。
楽しんで頂けたようで 良かったです。
機会が御座いましたら BBQを楽しめる時期に
是非 お越し下さい。
ご予約楽しみにお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッド×2個で枕投げ？！6名用コテージ【定員2～8名】】
総合5
森子1838さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 森子1838さん [20代/女性] 2016年08月05日 08:21:55
-
家族旅行で利用しました。
コテージは綺麗で、色々な物が揃っていて！とても快適でした。お借りした貸切り風呂も気持ちよかったです(^-^)
子供達も大変喜んでいました！
毎年予約が多くて、なかなか行けなかったコテージでした。今年は、やっと行く事が出来ました。人気の通りのコテージです。
震災の影響もあったかと思いますが、明るく親切な方ばかりで私達の方が元気を貰った旅でした。
教えて頂いた甘いとうもろこしも美味しかったです。
また、絶対行きます(^-^)v- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 黒川 森のコテージ 2016年09月27日 14:11:30
-
コテージのご利用有難う御座いました。
お誉めのお言葉を頂き これからもっと皆様が喜んで利用して頂けるようなコテージにしてゆきたいと思います。
また機会が御座いましたら 黒川へ遊びに来て下さい。お会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッド×2個で枕投げ？！6名用コテージ【定員2～8名】】
総合1
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月31日 19:57:12
-
先日、利用させて頂きましたが
宿を出る前に1度確認して出発したのに
後で電話がきて、
お金をもらい忘れていた分が
あったから戻ってこれないかと、
出発して時間も経っていたし、
家族旅行中で予定もあるので戻れるはずもなく
振り込みでお願いしますとのこと、、
なぜそちらのミスなのにこちらが
振り込みに行かなければならないのか？
挙げ句の果てに
振り込み手数料はお客様負担でお願いしますって
そちらのミスでなぜ
時間とお金を無駄に使わなけらばならないのか？
どういう神経で言ってるのか
本当に理解ができません。
せっかくの旅行だったのに
嫌な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 黒川 森のコテージ 2016年04月01日 11:04:34
-
先日は ご利用有難う御座いました。
楽しい家族旅行でしたのに
ご説明などの言葉が足りずに嫌な思いをさせて
大変申し訳ございませんでした。
これからはこのようなことがないように
気を付けていきます。
ご意見 本当に有難う御座いました。
今回の事 いい勉強になりました。
- ご利用のお部屋
- 【カップル・夫婦・小家族の方へ！2名用コテージ【定員2～4名】】
総合5
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月03日 17:58:33
-
おかみさんが気さくな方で、とても話しやすかったです。
二名様コテージに四名で宿泊しましたが、部屋も広く、四名でも余裕でした。
部屋にはドライヤーだけでなく、ヘアアイロンも用意されており、驚きました。
キッチンも広く、みんなで料理すると楽しいと思います。
食事とお風呂は利用していないので、評価不能です。
黒川温泉からも近く、全体的にとても満足しています。
またぜひ利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 黒川 森のコテージ 2016年03月04日 14:56:25
-
コテージのご利用有難う御座いました。
お客様にご満足して頂き
本当に良かったです。
もっと充実したお時間を過ごせるように
これからも努力してゆきたいと思います。
機会が御座いましたら
コテージに 遊びに来てください。
楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】☆28日前☆冬・春休み♪大自然の中で楽しく過ごす 「カップル・小家族」 幸せプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【カップル・夫婦・小家族の方へ！2名用コテージ【定員2～4名】】
総合4
Alex333さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- Alex333さん [30代/男性] 2016年02月03日 18:46:44
-
It's a good place to stay but hard to find this place even u use map code for navigation. Don't use phone number the waypoint is wrong.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】☆28日前☆冬・春休み♪大自然の中で楽しく過ごす 「カップル・小家族」 幸せプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【カップル・夫婦・小家族の方へ！2名用コテージ【定員2～4名】】
総合5
rararareorioさんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- rararareorioさん [30代/女性] 2015年10月03日 23:21:33
-
リピートです。
大人7名子供12名で15名用コテージに宿泊しました！今回も大満足でした！
2階の2部屋と階段上のホールに布団ひいたんですが、子供たちあっち寝～こっち寝～で場所決めが楽しそうでした。
部屋のお風呂に換気扇がなくて、脱衣所の窓を開けて寝たんですが、大人数で入れ替わり入ると湿気もすごいので、換気扇があるといいかなーと思います。
割と寒い日だったんですが、隙間風もないのでグッスリ寝れました。
また行きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 黒川 森のコテージ 2015年10月05日 15:09:36
-
コテージのご利用
有難う御座いました。
楽しんで頂けたとのこと
良かったです。
お風呂の換気扇の件ですが
丁度 修理中でした。
お部屋でご説明しなければと
思っておりましたが・・・
お伝えするのを 忘れてしまい
本当に申し訳御座いませんでした。
今後 このような事が無い様に気を付けます。
またのご予約 従業員一同
楽しみに お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【20名まで一緒に食事可能！15名用コテージ【定員2～20名】】
総合5
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月01日 17:21:13
-
二度目の利用です。
今回は7月末に利用させていただきました。
今回は新しい建物だったため、お風呂もトイレも最新でエアコン完備。
前回もですが、とても居心地が良かったです。
小さな家族連れにはお薦めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 黒川 森のコテージ 2015年08月05日 15:50:51
-
ご利用有難う御座いました。
新しい6名用コテージ
ご満足して頂き「ホッ」としております。
機会が御座いましたら又ご予約下さいませ。
お会いできるのを 楽しみにしております。
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッド×2個で枕投げ？！6名用コテージ【定員2～8名】】
総合5
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月08日 17:34:28
-
とても素敵な時間を過ごすことができました！
あたたかい出迎え
きれいに整頓されたコテージ
なにより必要なものが一通り揃っており、過去のレビューで指摘されていたものもきちんと対処されてあるのが好印象でした。
(包丁が切れない→包丁研ぎが置いてある等)
屋根付きの為雨天でもバーベキューが楽しめのどかな環境でゆっくりと過ごすことができます。来月は友人を連れてまた利用させて頂きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 黒川 森のコテージ 2015年08月05日 15:53:41
-
ご利用有難う御座いました。
お褒めのお言葉
とても励みになります。
これからもお客様が 快適に過ごせるように
又 何かお気づきの点など御座いましたら
教えて下さいませ。
来月お会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 夏休み・秋旅行 １名2900円～ 【2～6名】お得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッド×2個で枕投げ？！6名用コテージ【定員2～8名】】
総合5
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月17日 13:22:29
-
夫婦２人で利用しました。
６人用コテージでの宿泊でしたが、今まで泊まったコテージの中で１番充実しているコテージでした。
コテージというより貸別荘と言った方がいいような気がしますね。
夕食はバーベキューをしたのですが、食べ物さえ持っていけばほぼ問題なくできるのもいいですね。
今回は露天風呂を利用しなかったのですが、次回宿泊する機会があればぜひ入りたいです。
立地は、少々分かりにくいところにあって迷ってしまったため★２にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
-
- 黒川 森のコテージ 2015年05月20日 17:34:00
-
コテージのご利用有難う御座いました。
お褒めのお言葉有難う御座います。
次回は 貸切露天風呂を是非ご利用下さいませ。
道路が新しくなり
地図を色々と変えているのですが・・・
もっとお客様にわかりやすい地図の作成を致します。貴重なご意見有難う御座いました。
またのお越しを お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 夏休み・秋旅行 １名2600円～ 【2～6名】お得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッド×2個で枕投げ？！6名用コテージ【定員2～8名】】
総合4
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月17日 07:10:49
-
1月14日に宿泊しました。貸別荘ですから台所の設備も全て揃って料理好きなので楽しく過ごせました。 難点を上げるとすれば雨音ですね テラスの屋根が雨音でやかましいです。それと風呂の追い炊きの口が上向きですから上だけ温まり下がぬるま湯でしたから 向きを変えた方がいいと思います。家族風呂が使えなかったのは残念ですが 黒川温泉の湯めぐりを楽しめましたので良しとしましょう。
黒川温泉に宿泊して湯めぐりを安く楽しむには最高の宿泊施設だと思います。
また違う季節に訪れてみたいですね。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 黒川 森のコテージ 2015年01月20日 16:48:37
-
コテージのご利用有難うございましした。
お風呂など説明不足で
ご迷惑をお掛けし 申し訳御座いませんでした。
これからコテージで 出来る限りの
改善をして参ります。
貴重なご意見 本当に有難う御座いました。
黒川近郊へ遊びにこられた時は
お立ち寄り下さい。
楽しみに お待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【カップル・夫婦・小家族の方へ！2名用コテージ【定員2～4名】】
総合4
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月02日 12:39:21
-
古民家に大人9名で利用。寝るときは、1階畳に3名、二階床に6名布団で寝ました。
9名でテーブルを囲んで食事できます。
電子レンジ、トースター、電気ポットあります。トイレは1階に2か所。
貸切露天を利用。9名一度に湯船につかれます。部屋風呂もあるので十分です。
冬は夜に星を見るのもよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 黒川 森のコテージ 2014年12月11日 17:04:21
-
古民家コテージのご利用有難う御座いました。
コテージの設備など
ご満足して頂けたようで安心致しました。
また
大自然の中
露天風呂からの星空にも
ご満足して頂けたようで・・・・
また 機会が御座いましたら
ご利用下さいませ。
ご予約楽しみにお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天は五右衛門風呂+内湯付！古民家10名用【定員2～10名】】
総合5
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月11日 17:52:09
-
2名用コテージを夫婦で利用しました。
部屋もキッチンも広くて使いやすくのびのびできました。
掃除も行き届いて清潔感があり気持ちよかったです。
カランは水垢ひとつもなくピカピカでビックリしました！
暖かくなったら今度はBBQをしに伺いたいです。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 黒川 森のコテージ 2014年11月15日 14:56:13
-
コテージのご利用有難う御座いました。
ご満足して頂き 「ほっ」としております。
お褒めのお言葉を頂いて
すごく励みになり
もっとお客様に ご満足して頂けるよう
これからも 頑張ります。
暖かくなったらＢＢＱを楽しみに
コテージへ お越し下さい。
ご予約楽しみに お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カップル・夫婦・小家族の方へ！2名用コテージ【定員2～4名】】
総合5
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月27日 16:12:44
-
お部屋はきれいで広いし子供たちはすごく喜んでました。管理されてる方もすごく親切で大満足でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 黒川 森のコテージ 2014年10月28日 13:24:32
-
コテージのご利用有難う御座いました。
お褒めのお言葉
お仕事をしてて すごく 励みになります。
もっとお客様にご満足して頂けるようにして行きたいと思います。
何かお気づきの点等ございましたら教えて下さい。
宜しくお願い致します。
又のご予約 スタッフ一同
楽しみに お待ちして居ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【5名は入れる大きいお風呂！10名用コテージ【定員2～12名】】
総合1
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
お部屋に入った時は広いし、ウッドデッキもあり雰囲気もいいし凄くテンションがあがりました。
だけど、部屋の中にどこから湧いてくるのか虫が大量発生。
地震の影響？…かわからないが建物に亀裂が多々あったのでそこから入ってきてるのか…
ムカデのようなゲジゲジした虫が特に多く、天井から落ちてきた時にはすぐに帰りたくなりました。
虫が出る度に男の人にとってもらい、その虫だけでも一晩で20匹以上退治したそうです。
毎年いろいろなコテージに泊まっていますが、安心して眠れなかったところは初めてです。
あと、楽しみにしていたお風呂も残念でした。
シャワーも凄く弱いし、水はけも悪く、体洗うところに水が溜まっていました。
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この度は、黒川森のコテージをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ちいさなお子様をお連れいただいてのご旅行に、大変不快・不安な気持ちになったと思います。
大変申し訳ございませんでした。
確認いたしましたところ、コテージに通常みられない種類の虫で雨天が続いた為に多く発生したと思われます。
水回り含め、ご指摘いただいたことの改善に、できる限りの対処をいたします。
この度は誠にありがとうございました。