黒川　森のコテージ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒869-2402熊本県阿蘇郡南小国町満願寺6489-5

• TEL

  0967-44-0535

• FAX

  0967-44-0539

• 交通アクセス

  福岡方面から日田インターを降りて　大分方面から九重インター降りて黒川温泉方面へ車で約50分。熊本インターから車で約90分

• 駐車場

  有り　約20台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：19:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  9室

• 館内設備

  • 露天風呂
  • 自動販売機
  • バーベキューガーデン
  • 駐車場あり

  • BBQ器具・カラオケ・Wii・スイッチ/などのレンタル（要予約）
  • 2019年より、WiFi全棟完備となりました！

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ケーブルＴＶ
  • 衛星放送（無料）
  • ビデオデッキ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ティーサーバー
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ＣＤプレイヤ－
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • 将棋無料貸出
  • 麻雀無料貸出
  • 介護用折り畳みベッド貸出あり（対応可能な棟が限られます、お問い合わせください）

• 食事場所

  • [朝食]
  • 部屋

  • [夕食]
  • 部屋

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • NICOS
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインは19：00までです。連絡なしに19：00過ぎますとご宿泊出来なくなります。ご注意ください。
  • 3月、GW、夏休み、9月、年末年始のご予約のかたは予約金が必要です（宿泊料金の30％）
  • 定員をこえて宿泊される場合（例.６名用コテージに８名宿泊）１名につき大人3000円、小学生・1500円別途いただきます。
  • BBQのみ参加など、当施設をご利用の方はご宿泊料金をいただきます。
  • 御宿泊料金以外のレンタル費などは、チェックアウト時に清算となります。カード決済の方は特にご注意ください
  • ご不明な点は、現地直通　090-1195-5592　までお問い合わせください。
  • アクセスは、地図アプリ、Google mapや、iPhone mapで「黒川 森のコテージ」で検索可能です。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  １５日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし