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ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.91
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.42
  • 食事3.61
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 13:23:57

地図や写真に写っているホテル小名浜ヒルズは現在はホテルクラウンヒルズ小名浜であり、小名浜ヒルズは250m先の小さなホテルだった。間違えたお客が3組もフロントで自分が泊るホテルを再確認していた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】前日までキャンセル無料★スマートチェックイン&ポイント2倍でちょっぴりお得♪
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル・サータ社製ベッド【朝食無料】】

総合4

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 12:34:36

コスパが良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】前日までキャンセル無料★スマートチェックイン&ポイント2倍でちょっぴりお得♪
ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル・サータ社製ベッド【朝食無料】】

総合4

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 16:29:47

時々利用しています。朝食も付いているし駐車料金も無料なので助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2024年07月10日 11:43:56

いつもホテル小名浜ヒルズをご愛顧いただき、ありがとうございます。


これからもお客様にご満足いただけるよう、精進を重ねてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

~全国145店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル小名浜ヒルズ フロント

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】☆シングル☆朝からガッツリ食べたい派に嬉しい朝食バイキング付き!
ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル・サータ社製ベッド【朝食無料】】

総合1

ln1storyさんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

ln1storyさん [30代/男性] 2024年06月28日 11:39:18

部屋の質がとにかく低い。
1,部屋が古過ぎる
2,部屋の臭い
 カビ臭、湿気臭
3,清掃不足
 椅子に食べカスが残ったまま
 テレビの裏に様々なゴミが残置
4,部屋の鍵が押しボタン式
 セキュリティー面で心配

その他
1,大浴場があるが排水溝が埋まってたのか溢れていて不衛生
2,朝食を食べたが質が低い。特にウインナーが不味くて驚く。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2024年07月03日 16:49:28

ln1story様

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

多方面でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
当館は築年数が古く、お部屋の間取りや造りが昭和を感じさせるやもしれません。
近年建築の施設様に比べますと、如何ともし難く申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

セキュリティー面でご心配との事ですが、内側からボタンロックしていただきますと、
外からは開けられませんので、ご安心くださいませ。
更にお客様にご安心頂けますよう、順次ドアガードを設置していく予定でございます。

また、清掃面についても再度品質見直しを行い、不備がない清掃レベルを徹底してまいります。

これに懲りずに、またお足を運んでいただけると幸いでございます。
ln1story様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

~全国145店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル小名浜ヒルズ フロント

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】☆シングル☆朝からガッツリ食べたい派に嬉しい朝食バイキング付き!
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル・サータ社製ベッド【朝食無料】】

総合5

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 11:33:48

朝ごはんが美味しい。
オープンに出来たてを用意していてくれるのが嬉しい。
コインランドリーも無料で助かる。
他のBBHグループみたいに、夜カレーとかあるとさらに良いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2024年06月08日 22:53:01

いつもホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
当館のサービスに関しまして、たくさんお褒め頂きまして恐縮でございます。
ここ小名浜エリアで良コスパを感じていただけますよう、朝食バイキング・駐車場・ランドリー
(洗剤・柔軟剤は無料、乾燥機は30分¥100)、
これら需要の高いサービスを無料にてご利用いただけます。
お寄せいただきましたお声はサービス改善への参考とさせて頂きます。
今後とも、お客様のご滞在がより快適なものとなりますよう、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

~全国145店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル小名浜ヒルズ フロント日野

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン】★朝食無料バイキング付き★大浴場完備★
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル・サータ社製ベッド【朝食無料】】

総合1

コックローチ914さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

コックローチ914さん [50代/男性] 2024年05月30日 15:54:59

ベットが大きいだけで、ホテルの部屋も含めて、中は古い、廊下の天井も低くて圧迫感がある。
料金を考えると、いわき駅前の大手ビジネスホテルチェーンをお勧めする

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2024年06月01日 22:55:48

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、旅のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、お客様のご期待に添うことが叶わず申し訳ございません。
アクセス的に問題ございませんでしたら、弊社グループ系列ホテルは5店舗、いわき駅方面にも展開しております。
ゆったり空間でのお過ごしをご希望でしたら、
ホテルソレイユがお勧めでございます。
こちらのスタンダードシングルルームは、デスク幅や空間的に比較的ゆとりのある仕様です。
各店舗ごとに特色あるサービスをご準備しておりますので、ぜひご参考いただけましたら幸いに存じます。

~全国145店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル小名浜ヒルズ フロント日野

ご利用の宿泊プラン
【140センチ幅ベッドを独り占め】☆サータ社製最高級マットレスで快眠・朝食無料☆
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルシングルユース★ 140cm幅ベッド 朝食無料】

総合3

tomoji0817さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

tomoji0817さん [50代/男性] 2024年05月08日 15:32:30

冷蔵庫が動いてなかった(コンセントは入っていた)。それ以外は、多少古いが満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2024年05月19日 23:49:54

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、旅のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

概ねご滞在にご満足いただけましたようにて、何よりと存じます。
冷蔵庫に関しまして、省エネの観点より基本的にご入室時には電源オフの状態とさせて頂いております。
たいへんお手数ではございますが、冷蔵庫ご利用を始める際に内部スイッチを切り替えをお願いしております。
省エネの旨が伝わりにくい表示となっていたかもしれません。
たいへん申し訳ございませんでした。
今後は、より快適なご利用ができますよう改善に努めて参ります。
この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

~全国145店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル小名浜ヒルズ フロント日野

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン】★朝食無料バイキング付き★大浴場完備★
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル・サータ社製ベッド【朝食無料】】

総合4

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 16:38:25

時々利用しています。駐車料金も朝食も付いているので有り難いです。大浴場もあるしまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2024年05月19日 23:41:06

いつもホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

たくさんお褒めのお言葉をいただき、たいへん嬉しく読ませて頂きました。
スタッフの皆で共有し、励みとさせていただきます。

また次回、安心してご滞在できますよう、スタッフ一同ご準備してお待ちしております。

また駐車場はホテル正面に加え、お隣業務スーパーさんの一部区画を第2駐車場としてご利用頂けます。
第2駐車場ご利用の際には、お車に駐車証のご提示が必要となりますので、まずはフロントにて駐車証のお受け取りをお願いしております。

大浴場は本館は男性専用となります故、女性のお客様は徒歩4分の姉妹店、ホテルクラウンヒルズ小名浜をご利用いただけますので、予めご承知おきいただけますと幸いでございます。

~全国145店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル小名浜ヒルズ フロント日野

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】前日までキャンセル無料★スマートチェックイン&ポイント2倍でちょっぴりお得♪
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル・サータ社製ベッド【朝食無料】】

総合3

チョコ抹茶2号さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

チョコ抹茶2号さん [50代/男性] 2024年04月21日 17:56:24

いたって普通のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2024年05月19日 23:25:44

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、旅のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご旅行の拠点をリーズナブルにご利用いただきながら、リノベーションや提供サービス内容の変化を加え、少しでも満足度の高いホテルを目指して参ります。
その中で、一人でも多くのお客様のご記憶に残りますよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも、ホテル小名浜ヒルズを宜しくお願い申し上げます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

~全国145店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル小名浜ヒルズ フロント日野

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】前日までキャンセル無料★スマートチェックイン&ポイント2倍でちょっぴりお得♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム 140cm+110cm幅ベッド2台】

総合3

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 14:16:24

初めて利用させて頂きました。
ホテル前の駐車場がすでに満車で、他に止められる場所をフロントに問い合わせすると、わかりやすく、丁寧に受け答えしてくれました。私以外にも多くの方が駐車の問い合わせでフロントに来ていたので、ホテル前に駐車場の案内板があれば良いのにと感じました。
1階のお風呂を利用したかったのですが、確認したときはいつも2名の先客がいたので、あきらめてユニットバスで我慢しました。
朝食は雑穀米とみそ汁が美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2024年05月19日 23:13:20

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はじめて当館をお選びいただいたことと、そのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

リピーター様のご利用割合が非常に高い本館としては、初めてのご滞在の感想は特に新鮮味のあるお声でございます。
新しい角度からのご意見は、見落としていた問題点の改善につながりますので、たいへん有難く頂戴いたします。
今後ともお客様のより安心してお過ごしいただけるホテルをこころざして、精進して参ります。
この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

~全国145店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル小名浜ヒルズ フロント日野

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン】★朝食無料バイキング付き★大浴場完備★
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル・サータ社製ベッド【朝食無料】】

総合2

ごり1486さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

ごり1486さん [40代/女性] 2024年03月24日 16:53:44

ツインの部屋を予約したのに、セミダブルの部屋を案内された。フロントに言ったら違う予約客の名前を告げられた。個人情報どーなってるの?って疑問を抱いた。と、いうよりお客さんの名前しっかり聞きとってよって思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2024年04月04日 02:22:44

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お客様のご期待に沿うことが叶わず大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後とも、皆様が安心してご利用いただけますようサービス内容の改善に努めて参ります。
恐れながら、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見、ご指摘を賜り、誠にありがとうございます。

~全国145店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル小名浜ヒルズ フロント日野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【オンライン決済限定】スマートチェックイン&ポイント2倍でお得!
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル・サータ社製ベッド【朝食無料】】

総合3

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 21:02:29

おもてなしが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2024年04月04日 02:15:38

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいなか、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に満足して頂けたご様子が伺え安心致しました。
またお褒めのご感想を賜りまして大変恐縮でございます。今後もいただいたお言葉を忘れぬよう、スタッフ一同誠心誠意を持って努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国145店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル小名浜ヒルズ フロント日野

ご利用の宿泊プラン
【事前オンライン決済】サンシャインマラソン専用プラン☆スマートチェックインでお得♪☆無料朝食付き!
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル・サータ社製ベッド【朝食無料】】

総合4

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 16:56:39

時々利用しています。居酒屋やコンビニや食事する所少し歩けば有るので立地も良いです。それに朝食付いて駐車料金も無料なので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2024年04月04日 02:09:10

いつもホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、口コミご投稿を頂き重ねて感謝申し上げます。

今後とも、安心してご滞在いただけますようスタッフ一同より一層の精進をこころがけ、お客様のお越しをお待ちしております。
今後とも、ホテル小名浜ヒルズを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

~全国145店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル小名浜ヒルズ フロント日野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【オンライン決済限定】スマートチェックイン&ポイント2倍でお得!
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル・サータ社製ベッド【朝食無料】】

総合5

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 09:51:31

ハワイアンズのチケットがついたプランで利用しました。
ホテルに戻った際はホテル前の駐車場が満車で少し離れたところに停めました。
建物はわりと古かったのですが、
アメニティも沢山用意されてありました。
大浴場は男性のみで少しがっかり。朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2024年03月25日 02:53:05

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族・カップルのお客様に当館一番人気のハワイアンズ入場券付きプランは、入場料がたいへんお得とご好評いただいております。
ご宿泊当日の朝9時からお受付・チケットお渡しが可能でございます。
大浴場につきましては、ご希望にお答えできず申し訳ございません。本館リニューアル時のスペース的都合により、現在の仕様とさせて頂いております。
徒歩5分弱の姉妹店、ホテルクラウンヒルズ小名浜の女性浴場をご利用可能でございますので、ご希望でございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
今後ともお客様のより快適なご滞在ができますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

~全国145店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル小名浜ヒルズ フロント日野

ご利用の宿泊プラン
禁煙ツイン*ファミリーおすすめ☆スパリゾートハワイアンズ入場券付き☆もちろん無料朝食も♪3名様まで
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム 140cm+110cm幅ベッド2台】

総合4

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 19:47:42

車で到着。駐車場は無料でホテル前、近隣も利用でき助かりました。朝食はパン、雑穀、白米に副菜も種類があり、スープ、味噌汁、カレー等美味しく頂きました。部屋は旧型でベッドが広い分、全体的に狭いですがきれいされてます。残念なのは、たまたまなのか、ユニットバスの水温があがらす大浴場を利用、結果気持ち良く入浴。同伴者は姉妹ホテルの大浴場へ、こちらもフロントの方に親切にしていただき、タオルのサービスもあり大満足のようでした。いままで平駅前のホテルを利用していましたが、近隣に飲食店、スーパー等もあり、駐車場や車での移動を考えると、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2024年03月16日 17:15:49

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在に満足頂けましたご様子にて、大変うれしく存じます。また、同伴者様にも喜んでご利用頂けたようで、何よりと存じます。

朝ごはんに関しましても、お楽しみ頂けた事がよく伺いしれました。詳しいご感想を頂戴しましたこと、深くお礼申し上げます。

客室ユニットバスの水温に関しましては、ご不便をおかけしました。
ホテル営業開始のタイミングに合わせてボイラー運転を開始設定しておりますが、シャワー使い始めの状況によっては配管内に冷たい水が残り、温水になるまで5分少々要する場合がございます。
気候状況によってはご不便をおかけしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

今後とも、より快適にお客様がお過ごしいただけますようサービス改善に努めて参ります。
この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

~全国145店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル小名浜ヒルズ フロント日野

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】前日までキャンセル無料★スマートチェックイン&ポイント2倍でちょっぴりお得♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム 140cm+110cm幅ベッド2台】

総合3

あっこ&たまさんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

あっこ&たまさん [50代/男性] 2024年02月27日 21:46:06

部屋のユニットバスが比較的小さかったことが気になった。女性にアメニティーセットがもらえたのが良かったです。朝食のバイキングもスイーツ(プチケーキ?)が選べて良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2024年03月16日 15:59:06

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

施設が旧式な故、客室浴槽は手狭に感じられる方もおありかと存じます。
早急な改善が難しい部分ではございますが、今後の課題として参考にさせていただきます。
当館の大浴場は男性専用となりますが、女性のお客様には徒歩4分の姉妹店大浴場を開放しております。(姉妹店の男性浴場より、当館の大浴場の方がやや広め)
季節的にも暖かくなってきましたら、近隣を散策がてら、ご入浴などいががでしょうか。

朝ごはんはお楽しみいただけましたようにて、私共も嬉しく存じます。
ミニスイーツは入れ替わりで様々ご用意しております。生クリームやフルーツソースをお好みでお使いください。

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。

~全国145店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル小名浜ヒルズ フロント日野

ご利用の宿泊プラン
**カップルにお薦め**セミダブル**朝食無料サービス付 
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル140cm幅ベッド 朝食無料サービス付】

総合3

Keikodayo524さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

Keikodayo524さん [70代/女性] 2024年02月04日 11:40:51

駐車場が、近くて便利。
2度宿泊しましたが、近くに飲食店が多く、楽しめました。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2024年02月18日 20:33:37

いつもホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ここ小名浜地区は、沿岸部である特色から海の幸が楽しめるお店が多くございまして、
いわき市の中心市街である平地区よりも比較的リーズナブルな価格の印象です。
お任せで刺し盛りを見繕ってくれたり、親しみやすい地物から落ち着いた江戸前のお寿司、天ぷらの名店と、様々に楽しめます。
また当館ではお食事チケット付きのビジネスプランもございますが、こちらも海鮮のお店と提携しており、おすすめでございます。
食べ歩きの拠点に、ぜひホテル小名浜ヒルズをよろしくお願い申し上げます。

~全国145店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル小名浜ヒルズ フロント日野

ご利用の宿泊プラン
**カップルにお薦め**セミダブル**朝食無料サービス付 
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル 140cm幅ベッド 朝食無料サービス付き】

総合4

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 17:31:38

部屋、食事とも料金から言って大変満足なレベルでしたが残念なことが1つ。冷蔵庫の中にお土産の漬け物を忘れたことに当日夜気づき、現地の友人が翌日取りに行ってくれるというのでホテルに連絡したところ、廃棄したとの回答。賞味期限も十分、包装も真空パック、すぐに悪くなるものではありません。当日廃棄、しかもその記録も取っていない、連絡もないとの対応に今持って納得行きません(当日は1日小名浜にいたので連絡があれば取りに行けました)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2024年01月19日 01:44:38

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

先日は、ご納得いただける説明を差し上げるに至らず大変申し訳ございません。

ご連絡いただいた時点で、お忘れ物帳簿を確認させて頂きましたが、記録には該当が無く、清掃時の見落としによるものであれば、ご連絡いただいた当日のお客様のチェックアウト後に点検を行い、お電話させて頂くご説明をさせていただきました。
通話後、清掃担当者に確認を取ったところ、お忘れ物の所在は確認できず、翌日あらためて現場を確認いたしましたが、該当のお品物を発見するにいたりませんでした。
お漬物、とお聞きした流れで、生鮮食品のお忘れ物の場合は保存環境による衛生面の都合上、可能性のひとつとして廃棄の旨も示唆いたしました。
大切なお品物に対し、配慮に欠いた説明内容となってしまったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後は、客室管理および、お客様ご応対に関しまして、同様の事態が再発しないよう、体制を見直させていただく所存にございます。
この度はたいへんなご迷惑とご心配をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

ホテル小名浜ヒルズ フロント 日野

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】☆シングル☆朝からガッツリ食べたい派に嬉しい朝食バイキング付き!
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル・サータ社製ベッド【朝食無料】】

総合5

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 17:00:51

時々利用しています。あの料金で朝食も駐車料金も無料なので助かります。平日なら姉妹店の近くのホテルで夕食も食べられるので本当に助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2024年01月09日 08:15:48

いつもホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

歩いて5分ほどの姉妹店では、ルームキーのご提示で平日限定夜カレーがご利用いただけます。
こちらは、数量限定となりますので品切れの際は予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

今後とも、ホテル小名浜ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
この度は当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

~全国140店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル小名浜ヒルズ フロント 日野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆シングル☆朝からガッツリ食べたい派に嬉しい朝食バイキング付き!
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル・サータ社製ベッド【朝食無料】】

総合5

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投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 19:45:00

館内設備、マンガの充実ぶりが素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2023年12月14日 22:16:10

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、何よりと存じます。
今後とも、お客様のご希望に添うことができますよう、スタッフ一同誠心誠意の準備を心がけて参ります。
この度はホテル小名浜ヒルズご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

~全国140店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル小名浜ヒルズ フロント 日野

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】前日までキャンセル無料★スマートチェックイン&ポイント2倍でちょっぴりお得♪
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル・サータ社製ベッド【朝食無料】】

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