この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけまして、幸いにございます。
レジャーやお食事に好アクセス、リーズナブルなご滞在ができますよう、これからもホテルスタッフ一同努めさせて参ります。
洗面所のコンセントにはご不便をおかけしました。ユニットバスの仕様上、電源の設置が難しいためベッド際に卓上鏡を設置させて頂いております。数量限定にてヘアアイロンやカールドライヤーの貸し出しもございますので、よろしければご利用くださいませ。
この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント


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ホテル小名浜ヒルズ　フロント

NYAN0717様

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は幹線道路に面し、近隣にはアクアマリンふくしまやイオンモール、徒歩5分圏内には飲食店やスーパーなどがございますが、コンビニだけは150ｍほど離れており、ご不便を感じるかもしれません。
よろしければ、貸し出し自転車もございますので、お気軽にフロントまでお声かけくださいませ。

また「施設的には古いが部屋は清潔」とのお言葉に、嬉しさでいっぱいでござます。
早速清掃スタッフに伝え、皆で喜びを分かち合いたいと思います。
バスタブやお部屋の狭さについては、申し訳ございません。
なにぶん築古ホテルの為、あまりゆとりがない造りとなっております。
お気に召されるようでしたら、大浴場をご利用いただけると幸いでございます。

機会がございましたら、NYAN0717様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴しまして、恐縮にございます。
お子様も楽しんでいただけたご様子が伺えました。何よりの喜びでございます。
いわきへお越しの時にはまた、変わらずご満足いただけますよう、ご準備しましてお待ちしております。
また、姉妹店の女性浴場ですが、込み合うシーズンはご利用状況により大変混雑する場合もございます。入浴施設自体のスペースも限られてはございます故、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。


～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

近隣のグループホテル『ホテルクラウンヒルズ小名浜』と、当館『ホテル小名浜ヒルズ』
名称が似通っている為、混同されるお客様も多く、ご不便をお掛けしております。
申し訳ございません。

ご投稿にございましたクラウンヒルズ小名浜は、築６年目の比較的新しいホテルでございます。
客室数138室、男女大浴場を完備し、ビジネスでもレジャーでもゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。

一方小名浜ヒルズは、昭和の香りが残る築古ホテルでございます。
客室数も44室とこじんまりとしており、築浅ホテルをお好みのお客様には不向きかもしれません。
当館をお選びくださったお客様に少しでも快適にご滞在いただけるよう、無料朝食サービスや無料駐車場サービス、充実した貸し出しサービスや、お部屋でお読みいただける漫画コーナーなど、出来る限りの範囲でサービスアップに努めております。

お客様の好みに合わせてご予約いただければ幸いでございます。
機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げます。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご不便なところなどございませんでしたでしょうか？
コスパが良いとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
これからも、お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、精進を重ねてまいります。

機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げます。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント

いつもホテル小名浜ヒルズをご愛顧いただき、ありがとうございます。


これからもお客様にご満足いただけるよう、精進を重ねてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント

ln1story様

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

多方面でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
当館は築年数が古く、お部屋の間取りや造りが昭和を感じさせるやもしれません。
近年建築の施設様に比べますと、如何ともし難く申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

セキュリティー面でご心配との事ですが、内側からボタンロックしていただきますと、
外からは開けられませんので、ご安心くださいませ。
更にお客様にご安心頂けますよう、順次ドアガードを設置していく予定でございます。

また、清掃面についても再度品質見直しを行い、不備がない清掃レベルを徹底してまいります。

これに懲りずに、またお足を運んでいただけると幸いでございます。
ln1story様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント

いつもホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
当館のサービスに関しまして、たくさんお褒め頂きまして恐縮でございます。
ここ小名浜エリアで良コスパを感じていただけますよう、朝食バイキング・駐車場・ランドリー
（洗剤・柔軟剤は無料、乾燥機は30分¥100）、
これら需要の高いサービスを無料にてご利用いただけます。
お寄せいただきましたお声はサービス改善への参考とさせて頂きます。
今後とも、お客様のご滞在がより快適なものとなりますよう、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、旅のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、お客様のご期待に添うことが叶わず申し訳ございません。
アクセス的に問題ございませんでしたら、弊社グループ系列ホテルは5店舗、いわき駅方面にも展開しております。
ゆったり空間でのお過ごしをご希望でしたら、
ホテルソレイユがお勧めでございます。
こちらのスタンダードシングルルームは、デスク幅や空間的に比較的ゆとりのある仕様です。
各店舗ごとに特色あるサービスをご準備しておりますので、ぜひご参考いただけましたら幸いに存じます。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、旅のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

概ねご滞在にご満足いただけましたようにて、何よりと存じます。
冷蔵庫に関しまして、省エネの観点より基本的にご入室時には電源オフの状態とさせて頂いております。
たいへんお手数ではございますが、冷蔵庫ご利用を始める際に内部スイッチを切り替えをお願いしております。
省エネの旨が伝わりにくい表示となっていたかもしれません。
たいへん申し訳ございませんでした。
今後は、より快適なご利用ができますよう改善に努めて参ります。
この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント日野

いつもホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

たくさんお褒めのお言葉をいただき、たいへん嬉しく読ませて頂きました。
スタッフの皆で共有し、励みとさせていただきます。

また次回、安心してご滞在できますよう、スタッフ一同ご準備してお待ちしております。

また駐車場はホテル正面に加え、お隣業務スーパーさんの一部区画を第2駐車場としてご利用頂けます。
第２駐車場ご利用の際には、お車に駐車証のご提示が必要となりますので、まずはフロントにて駐車証のお受け取りをお願いしております。

大浴場は本館は男性専用となります故、女性のお客様は徒歩4分の姉妹店、ホテルクラウンヒルズ小名浜をご利用いただけますので、予めご承知おきいただけますと幸いでございます。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、旅のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご旅行の拠点をリーズナブルにご利用いただきながら、リノベーションや提供サービス内容の変化を加え、少しでも満足度の高いホテルを目指して参ります。
その中で、一人でも多くのお客様のご記憶に残りますよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも、ホテル小名浜ヒルズを宜しくお願い申し上げます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はじめて当館をお選びいただいたことと、そのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

リピーター様のご利用割合が非常に高い本館としては、初めてのご滞在の感想は特に新鮮味のあるお声でございます。
新しい角度からのご意見は、見落としていた問題点の改善につながりますので、たいへん有難く頂戴いたします。
今後ともお客様のより安心してお過ごしいただけるホテルをこころざして、精進して参ります。
この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お客様のご期待に沿うことが叶わず大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後とも、皆様が安心してご利用いただけますようサービス内容の改善に努めて参ります。
恐れながら、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見、ご指摘を賜り、誠にありがとうございます。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいなか、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に満足して頂けたご様子が伺え安心致しました。
またお褒めのご感想を賜りまして大変恐縮でございます。今後もいただいたお言葉を忘れぬよう、スタッフ一同誠心誠意を持って努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント日野

いつもホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、口コミご投稿を頂き重ねて感謝申し上げます。

今後とも、安心してご滞在いただけますようスタッフ一同より一層の精進をこころがけ、お客様のお越しをお待ちしております。
今後とも、ホテル小名浜ヒルズを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族・カップルのお客様に当館一番人気のハワイアンズ入場券付きプランは、入場料がたいへんお得とご好評いただいております。
ご宿泊当日の朝9時からお受付・チケットお渡しが可能でございます。
大浴場につきましては、ご希望にお答えできず申し訳ございません。本館リニューアル時のスペース的都合により、現在の仕様とさせて頂いております。
徒歩5分弱の姉妹店、ホテルクラウンヒルズ小名浜の女性浴場をご利用可能でございますので、ご希望でございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
今後ともお客様のより快適なご滞在ができますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

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ホテル小名浜ヒルズ　フロント日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在に満足頂けましたご様子にて、大変うれしく存じます。また、同伴者様にも喜んでご利用頂けたようで、何よりと存じます。

朝ごはんに関しましても、お楽しみ頂けた事がよく伺いしれました。詳しいご感想を頂戴しましたこと、深くお礼申し上げます。

客室ユニットバスの水温に関しましては、ご不便をおかけしました。
ホテル営業開始のタイミングに合わせてボイラー運転を開始設定しておりますが、シャワー使い始めの状況によっては配管内に冷たい水が残り、温水になるまで5分少々要する場合がございます。
気候状況によってはご不便をおかけしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

今後とも、より快適にお客様がお過ごしいただけますようサービス改善に努めて参ります。
この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

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ホテル小名浜ヒルズ　フロント日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

施設が旧式な故、客室浴槽は手狭に感じられる方もおありかと存じます。
早急な改善が難しい部分ではございますが、今後の課題として参考にさせていただきます。
当館の大浴場は男性専用となりますが、女性のお客様には徒歩4分の姉妹店大浴場を開放しております。（姉妹店の男性浴場より、当館の大浴場の方がやや広め）
季節的にも暖かくなってきましたら、近隣を散策がてら、ご入浴などいががでしょうか。

朝ごはんはお楽しみいただけましたようにて、私共も嬉しく存じます。
ミニスイーツは入れ替わりで様々ご用意しております。生クリームやフルーツソースをお好みでお使いください。

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント日野

いつもホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ここ小名浜地区は、沿岸部である特色から海の幸が楽しめるお店が多くございまして、
いわき市の中心市街である平地区よりも比較的リーズナブルな価格の印象です。
お任せで刺し盛りを見繕ってくれたり、親しみやすい地物から落ち着いた江戸前のお寿司、天ぷらの名店と、様々に楽しめます。
また当館ではお食事チケット付きのビジネスプランもございますが、こちらも海鮮のお店と提携しており、おすすめでございます。
食べ歩きの拠点に、ぜひホテル小名浜ヒルズをよろしくお願い申し上げます。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント日野