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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2007件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.30
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.20
  • 食事4.10
宿泊年月
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1674件中 1~20件表示

総合4

きれい きれいさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

きれい きれいさん [60代/女性] 2024年06月14日 19:42:22

お部屋が、広く綺麗でお料理も種類が多くて大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート和室2間 風呂あり】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 01:50:29

6月5日に宿泊しました。

チェックイン時間より早く到着しましたが、フロントの方の対応も良く
早めのチェックインができました。

ロビーや、大浴場の階のフリードリンクはアルコールもあり
風呂上がりのビールがとても美味しかったです。

フリードリンクはそのスペースで利用してくださいとの説明がありましたが、コップに入れエレベーターに乗ってる方もいました。
もう少し目立つ場所に注意書きを置くべきと思いました。

お料理はお値段の通りと言いましょうか、まあまあでした。

お風呂は露天風呂の落ち葉は口コミ通少し気になりましたが、とても良いお湯でした。

岩盤浴は利用する方がすくなかったのか、その時間帯私ひとりで貸し切り状態でした。

お部屋はとても綺麗に掃除されていましたが、部屋付きの露天風呂
シャワーがついていないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード露天風呂付和洋室】

総合4

ペラビさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

ペラビさん [50代/男性] 2024年06月07日 17:11:40

初めて湯快リゾートを利用させて頂きました。総合的にコストパフォーマンスに優れていると感じました。評価4にしたのは食事の際に会場に行った際にルール説明がなく、先に席をキープされてた方とバッティングした点です。初めて行く人はバイキングルールを知らない場合が多いので説明は食事会場来場時もしくはチェックイン時にお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂なし】

総合4

turbo7880さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

turbo7880さん [40代/男性] 2024年06月05日 16:23:42

ベットが柔らかく、腰痛持ちには布団の方かわ良かったので、部屋布団で対応できました。

連泊だったので、食事内容が変化なく残念でした。

お風呂、リラックスプレースはとても居心地良く楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋室 風呂なし】

総合4

turbo7880さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

turbo7880さん [40代/男性] 2024年06月05日 16:21:06

立地よく5階部屋からの眺めは最高でした。
チェックイン、アウト時にフロントに3人しかスタッフがおらず、列ができており待ち時間が長かったです。忙しい時間帯には人数を増やした方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋室 風呂なし】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 11:57:04

2歳の子供と母、犬2匹と宿泊しました。
当日は暴風雨でアドベンチャーワールドを早めに切り上げるため、ホテルへ連絡を入れチェックインの時間変更をしていただきました。
予約センター?のような場所でしたが、天候を気遣っていただき、大変気持ちよく時間の変更ができました。
ホテルについてからも、犬2匹、2歳児がいるため、別館へ行く際、犬を抱いて、子供をどうしようかと思っていたところ、フロントの女性の方が子供の手を引いて案内していただけ、別館へ連れて行ってくれました。
大変助かりました。ありがとうございます。

説明も丁寧で、キャリーをもっていかなかった私たちが悪いにも関わらず、嫌な顔一つせず対応していただけた事、子供に対しても優しく接していただけた事を感謝いたします。
また白浜へ訪れた際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン(わんちゃんと泊まれるお部屋)
ご利用のお部屋
【わんちゃん スタンダード和洋室 風呂なし(眺望指定なし)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 10:40:51

露天風呂から海が見られなくて残念でした。夜と朝2つとも入りましたが、ひとつの露天風呂に落ち葉がたくさん入っていて躊躇しました。
シャワーにつまみがあり、ミストから打たせ湯の調節ができよかったです。
ホテルのサービスは最高でした。また白浜に遊びに行くときは利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室4名定員 風呂なし】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 10:24:15

2箇所に設置してあるフリードリンク最高でした。バイキングも全てのお料理が美味しかったです。1日ホテルで堪能しました。また白浜に行くときは泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室4名定員 風呂なし】

総合2

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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 00:35:03

ワンコ同伴の部屋は最悪!窓の外は直ぐが壁、薄暗く、カビ臭くて狭い部屋。別館とされ、2匹なのでカートで行来ましたが、スロープも無く荷物を持ったままま階段を登り降り!そこを通らないと、何処にも行けず物凄く不便で疲れました。
こんな部屋に追い込まれ、人間の宿泊よりも高い料金を取られるのに納得が行きません。2度と泊まりたくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン(わんちゃんと泊まれるお部屋)
ご利用のお部屋
【わんちゃん スタンダード洋室 風呂なし(眺望指定なし)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 16:02:27

初めて利用しました。
気楽に思いのまま過ごすことができました。
バイキングもたいへん満足しました。
また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン(わんちゃんと泊まれる)
ご利用のお部屋
【わんちゃん スタンダード洋室 風呂なし(眺望指定なし)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 21:53:43

館内、お部屋は時折以前のホテルのなごりであろうところがみうけられましたが上手いことリフォームされていました。清掃も行き届いており清潔感がありました。
ロビー、湯上がり処に無料のドリンク(アルコールまでも)、アイスキャンティが置いてあり自由に飲む事ができとてもよかったです。(アルコールは時間制限有り)
食事処ではバイキングで食事もよかったですが会場が広いため持運び用のカートを使用する事ができるため、子供さんをダッコされているかた、ご年配の方達にも気配りされていると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 17:17:02

ちょいと味は濃かったけど
ご飯のバイキングは種類もたくさんあって良かったです。
足湯や24時間使えるドリンクバーなどあって楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室4名定員 風呂なし】

総合4

天使ママ5688さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

天使ママ5688さん [50代/女性] 2024年05月12日 09:57:59

バイキングでしたが、どれも美味しかったです。ステーキ付きプランにしたのも良かったです。とても柔らかく美味しかったです。もう少し量欲しかった。ラウンジでのドリンク飲み放題は良かったですが、ラウンジと言ってもロビー一角なので、そこで飲むには寒かったので、長時間は無理。部屋に持って行てたら良かったのに....と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

総合5

tomo72620493さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

tomo72620493さん [40代/男性] 2024年05月08日 12:41:02

愛犬と泊まれるプランでした。
価格がとりあえず安かったので部屋はなんか薄暗いイメージではありましたが、価格諸々考えると大満足です。
ペット専用が別館になっており、そこから直接外に散歩もできます。
散歩用のペットシーツや汚物入れなども用意されており、オシッコを流すための水まで用意されていました。
ペット専用の洗濯機などもありこの値段ではかなり充実していると思います。
バイキングは夜も朝も満足できました。

特に朝の全部のっけ丼が最高です。
夜のローストビーフが若干普通という感じでしょうか?
フロントの方の対応もかなり良く、こちらの手違いでお風呂用のタオルが見つけられなかったのですが、気持ちの良い対応をしていただきました。
目的であるアドベンチャーワールドにも近くまたぜひや利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン(わんちゃんと泊まれる)
ご利用のお部屋
【わんちゃん スタンダード洋室 風呂なし(眺望指定なし)】

総合5

tsujikko desuさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

tsujikko desuさん [40代/男性] 2024年05月06日 17:06:41

館内サービス充実している。アルコールのフリードリンクソフトドリンクもあり、カラオケや卓球台など無料で楽しめるところが、すごい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室4名定員 風呂なし】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 18:24:37

犬連れではないがこの部屋しか空きがなかったから利用した。
部屋は本館にすべきと後悔した。食事は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン(プラスわん)
ご利用のお部屋
【わんちゃん スタンダード洋室 風呂なし(眺望指定なし)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:37:09

家族3人一泊二食で8万円には見合わないと思いました。部屋は清潔でしたが、冷蔵庫の音が一晩中気になり熟睡できませんでした。配置を変えたほうがいいと思います。食事はバイキングで色々食べられますが、不味いと言うほどではないにしても美味しくはなく、ごくごく普通だと思いました。浴場も普通。フロントの方は感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 11:25:49

大浴場前でのリラックス出来る場所やビールや梅酒のフリードリンクが嬉しかったです。ナギサビール美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

総合5

テラチムさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

テラチムさん [30代/男性] 2024年04月24日 13:08:24

4月22日に行きました!
初めての利用だったのですが最高でした!
アルコールのドリンクバーがあるのも感激でしたし
露天風呂付きの部屋にして絶景での入浴はたまらなかったです!
夕食のバイキングもとても美味しかったです!
また利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード露天風呂付和洋室】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 21:02:30

ワンチャン連れの宿泊の部屋が残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン(わんちゃんと泊まれる)
ご利用のお部屋
【わんちゃん スタンダード和洋室 風呂なし(眺望指定なし)】

1674件中 1~20件表示

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