この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の無料朝食をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

また、ウェルカムドリンクバーもお愉しみいただけたようで安堵いたしました。お好みのお酒作りはご体験いただけましたでしょうか。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

台風の影響により悪天候ではございましたが、出雲でのご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。

当館は出雲市駅南口から徒歩1分でございますので、大変便利な立地にございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

一方で、館内に温泉がなく、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ユニットバスでは窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

またのご利用をお待ちいたしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

ご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや寝具にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の広さやご料金についてご期待に沿えず申し訳ございません。当ホテルでは快適にお過ごしいただけるよう、ベッドを一般のホテルよりゆったりサイズにしておりますが、今後もよりご満足いただけるようなご提案ができるように努めてまいります。

また、朝食をお楽しみいただけたとのお言葉に、スタッフ一同心より感謝を申し上げます。今後もご満足いただけるサービスの提供に尽力してまいりますので、またのお越し心よりお待ちして入ります。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中に多くのご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

清掃の不備について
お部屋の環境が快適でない状態であったこと、また、清掃の確認が行き届いていなかったことについて深く反省しております。本来であれば清潔で快適な空間をご提供すべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり、私どもの至らなさを痛感しております。清掃業務の徹底と確認体制の強化に努めてまいります。

枕や備品の不足について
お二人でのご宿泊にも関わらず、備品が不足していたこと、また、フロントとの連絡がスムーズに取れなかったこと、大変ご不便をおかけいたしました。十分な在庫を用意し、事前確認を徹底することでこのような事態が再発しないよう取り組んでまいります。

価格とサービスのバランスについて
「神在月特別価格」によるご料金とサービス内容が見合っていないと感じられたことにつきましても、真摯に受け止めております。特に混雑時期においても、変わらずご満足いただけるサービスの提供を目指して改善を図ります。

今回のご宿泊ではご期待に沿えない点が多々あり、深く反省しております。お客様からいただいた貴重なご意見を基に、スタッフ一同改善に努めてまいります。もし再び当館をご利用いただける機会がございましたら、必ずやご満足いただけるよう全力を尽くします。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度は、ご宿泊くだだき誠にありがとうございます。今後もご期待に沿えるように、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしています。
スーパーホテル　出雲駅前　支配人

この度はご宿泊いただき、また、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

「過去一良いホテル」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。お部屋のレイアウトや備品について細部にわたりご評価いただき、また、快適にお過ごしいただけたとのことで嬉しく存じます。お部屋内のスペースや機能性についてもお褒めいただき、今後もさらに心地よい空間作りに努めてまいります。

さらに、スタッフからの手書きメッセージや気遣い、そして朝食のしじみ汁や季節のフルーツにまでお喜びいただけたとのこと、大変光栄でございます。食事を通じてお客様に季節の味覚や地域の特産品を楽しんでいただけるよう、こだわりを持ってご提供しております。お食事にご満足いただけたことは、私たちにとっても喜びです。

一方で、壁の防音性についてのご意見もありがとうございます。貴重なご指摘として受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　

スーパーホテル出雲駅前　支配人

ご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや寝具にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の広さやご料金についてご期待に沿えず申し訳ございません。当ホテルでは快適にお過ごしいただけるよう、ベッドを一般のホテルよりゆったりサイズにしておりますが、今後もよりご満足いただけるようなご提案ができるように努めてまいります。

また、朝食をお楽しみいただけたとのお言葉に、スタッフ一同心より感謝を申し上げます。今後もご満足いただけるサービスの提供に尽力してまいりますので、またのお越し心よりお待ちして入ります。

　　　　　　　スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？当館でのご滞在にご満足いただけご様子で安堵いたしました。

どうか今後ともスーパーホテル出雲駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。

しかしながら、アメニティやお部屋での異音に関しまして、お部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけず、お客様の快適な睡眠を損なう結果となり、心よりお詫び申し上げます。

また、ご意見を頂きました客室照明についてもご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
スーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう【少し暗め】に設定しております。
ご必要の場合はフロントでスタンドライトの貸出も行っておりますのでご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。

スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。

またのご利用お待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。

次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館は出雲市駅南口から徒歩1分でございますので、大変便利な立地にございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

またのご利用をお待ちいたしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。

朝食会場や、エレベーターに関しまして、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様が仰るとおり、エレベーターは1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

また、スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋着での朝食のお召し上がりをお控え頂いております旨、記載の場所が分かりづらく、大変申し訳ございませんでした。

また、エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

またのご利用をお待ちいたしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の無料朝食をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかずやオーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

また、ウェルカムバーもご満足いただけたようで安堵いたしました。
お好みのお酒作りを体験することができるようになっており、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っておりますので、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

またのご利用をお待ちいたしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度は、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お部屋のトイレと便座のサイズが合っていないとのご指摘をいただき、感謝を申し上げます。早急に確認し、改善に努めてまいります。

今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に全力を尽くしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お風呂のシャワーカーテンの構造に関しまして、ゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は出雲市駅南口から徒歩約1分にございますので、列車等でのご移動の方には非常に便利な立地にございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

またのお越しをお待ちいたしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用していただき、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル出雲駅前　　　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用を頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。

今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

スーパーホテル出雲駅前　　支配人