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スーパーホテル出雲駅前 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル出雲駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.63
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.14
  • 食事3.89
宿泊年月
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1488件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 12:35:00

歯ブラシを使わず、フロントに持っていくとお菓子と交換してもらえました。
ベッドもとても良くて、ぐっすり寝ることができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スーパーホテル出雲駅前 2024年07月07日 17:28:38

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ぐっすりおやすみ頂けたようで安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル出雲駅 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スーパールーム】女子会!男旅!家族旅行!
ご利用のお部屋
【【禁煙・駐車場無し】スーパールーム★朝食無料♪】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 23:57:36

安心安定のスーパーホテル。まったく問題無しです。
大雨の日だったのですが、駅の目の前なのでほとんど濡れずに移動できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スーパーホテル出雲駅前 2024年06月25日 21:07:03

ご意見ありがとうございます。スーパーホテルをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。駅の目の前という立地もお役に立てたようで何よりです。今後も安心してお泊りいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしています。

スーパーホテル出雲駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スーパールーム】女子会!男旅!家族旅行!
ご利用のお部屋
【【禁煙・駐車場無し】スーパールーム★朝食無料♪】

総合3

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 11:30:07

なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スーパーホテル出雲駅前 2024年06月24日 19:05:52

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル出雲駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋はお任せプラン♪朝食無料です★
ご利用のお部屋
【【喫煙・駐車場無し】お任せルーム★朝食無料♪】

総合3

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 11:29:33

団体客が多くエレベーターは使用に時間がかかる。正直しんどい。あとは、普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテル出雲駅前 2024年06月19日 18:33:15

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターにつきまして、混雑によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
エレベーターを増やす事は難しく、次回のご利用の際にもご不便をお掛けするのではと心苦しく思うところでございます。

ご宿泊者の皆様にご協力いただき、また、ご不便とご足労をお掛けしてしまいますが、非常階段の開放も行っておりますので、お急ぎの際にご利用頂けますと幸いでございます。

またのお越しをお待ちいたしております。

スーパーホテル出雲駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引プラン】2泊以上の連泊でさらにお得にご宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙・駐車場付き】スーパールーム★朝食無料♪】

総合4

シンセーさんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

シンセーさん [50代/男性] 2024年06月06日 12:12:31

お任せルームになったのはイスにシミがあったからかな?
ぜーんぜん気にしない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スーパーホテル出雲駅前 2024年06月13日 19:51:02

この度はスーパーホテル出雲駅前をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル出雲駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

スーパーホテル出雲駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋はお任せプラン♪朝食無料です★
ご利用のお部屋
【【禁煙・駐車場無し】お任せルーム★朝食無料♪】

総合4

katura4525さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

katura4525さん [70代/男性] 2024年06月04日 21:28:58

ランプの湯割引券があるのはよいですがタオル、バスタオルは部屋から持ち出しだが入れる袋が用意してないのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スーパーホテル出雲駅前 2024年06月05日 16:19:19

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用して頂き誠にありがとうございます。

ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

また、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

どうか今後ともスーパーホテル出雲駅をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。


スーパーホテル出雲駅   支配人

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデン60歳プラン】60歳以上の方限定・現金精算でお得に宿泊♪年齢の確認できる身分証提示要★
ご利用のお部屋
【【禁煙・駐車場無し】お任せルーム★朝食無料♪】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 09:25:23

安定のスーパーホテルでした。駅前で立地もよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スーパーホテル出雲駅前 2024年06月01日 23:42:35

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。

今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル出雲駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。


スーパーホテル出雲駅前    支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFお部屋はお任せプラン♪朝食無料です★
ご利用のお部屋
【【禁煙・駐車場無し】お任せルーム★朝食無料♪】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 14:53:22

島根県自体がホテルはお高めですね!ビジネスでは大変
枕は気持ちいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテル出雲駅前 2024年05月24日 00:01:32

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、当館では1階にて「選べる枕」のコーナーを設けており、お好みの枕でお休み頂けます。
お好きな枕を見つけてぐっすりお休み頂けていれば幸いでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
また出雲にいらっしゃる際はぜひ当館へお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅 支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋はお任せプラン♪朝食無料です★
ご利用のお部屋
【【禁煙・駐車場付き】お任せルーム★朝食無料♪】

総合1

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 17:20:01

GWに出雲で同窓会があり、このホテルしか予約が取れなかったために宿泊しました。
ロフトベッドとは、ダブルベッドのうえに、パイプベッドを設置したものです。イメージと全く違いました。小学生までの子供が寝るならいいかもしれませんが、大人が寝ると、下のベッドで寝る者は怖くて安眠できません。寝返りのたびに顔の上でパイプベッドの軋む音がするからです。
部屋は普通のビジネスホテルよりかなり狭く、スーパーホテル系列にはもう二度と泊まらないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテル出雲駅前 2024年05月12日 23:05:10


この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。

お客様からのご指摘に関しまして、ロフトベッドの構造についてご不安になられたこと、心よりお詫び申し上げます。安全性はもちろんのこと、お客様に快適にお過ごし頂ける環境を提供することが私どもの責務であると認識しております。この度のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

またお部屋の広さについてもご期待に添えず、申し訳ございませんでした。ご滞在中は快適な空間を提供することができず、お客様のご旅行の楽しみに影を落としてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

今後は、このようなご指摘を真摯に受け止め、全てのお客様が安心してご利用いただけるよう、サービスの見直しと改善に取り組んでまいります。お客様の言葉は、私どものサービス向上のための貴重な手がかりとなります。

今一度、このようなご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前 
           支配人

ご利用の宿泊プラン
【スーパールーム】女子会?男旅?家族旅行?ロフトベッドは、使い方いろいろ♪♪もちろん朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙・駐車場無し】スーパールーム★朝食無料♪】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 15:27:15

先日はありがとうございました。
電車、飛行機、バスの乗り継ぎでクタクタになって部屋に着いたら、温かいお言葉の手書きのメッセージカードがあり、ほっこりとしました。
これまでホテルの枕は硬い、高い、分厚い…などと寝づらいものが多くストレスの一種だったのですが、こちらでは枕を選べるのが大変魅力的でした!21時すぎにチェックインしましたが、低くて柔らかく薄い女性に人気のタイプの枕が残っていて嬉しかったです。家の枕と質感が似ており、すぐに寝付くことができました。トゥルースリーパーみたいな素材でマットレスの上に柔らかいものが敷いてあるのも寝心地がよかったです。
また、明るすぎるのが苦手なため、やや暗めの照明が心地良かったです。
さらに、携帯の充電ケーブルがテーブルの上に付いてあるのが有り難かったです。持参していても出し入れがめんどくさくなりがちなので、ご配慮に感動しました。
出雲市駅のすぐそばで空港から直通バスで行くことができ、サンライズ出雲の最寄駅でもあるためチェックアウト後に夕方まで嵩張る荷物を預かっていただたのも、大変助かりました。
早朝のバスで観光地に行ったため、バタバタして朝食バイキングに行けなかったのが残念ですが、次回は利用したいです。
調べたらスーパーホテルさんは全国にあるようなので、別の土地に行く用事がある際にも泊まりたいと思いました。
ビジネスホテルの中では、かなりクオリティーが高い方だと思うので、家族や友人にも勧めたいです。
この度は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スーパーホテル出雲駅前 2024年04月26日 18:33:12

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。


またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテル出雲市駅前   支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋はお任せプラン♪朝食無料です★
ご利用のお部屋
【【禁煙・駐車場無し】お任せルーム★朝食無料♪】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 11:25:53

設備自体は古いが過ごしやすかった。駐車場も広くビジネスで利用しやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スーパーホテル出雲駅前 2024年04月20日 18:12:53

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今回のご滞在で、選べる枕はご利用頂きましたでしょうか?
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」をご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前

ご利用の宿泊プラン
【クオカード500円付プラン】頑張るビジネスマンの出張応援♪コンビニ以外に本屋・飲食店でも使えます★
ご利用のお部屋
【【禁煙・駐車場付き】スタンダードルーム★朝食無料♪】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

new-snowbenさんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

new-snowbenさん [50代/男性] 2024年03月27日 12:18:47

昨年9月から半年間、とある事業の関係で不定期ですが利用させていただきました。
正直、施設的なことを考慮すると他のホテルの選択肢もありましたが従業員の方々の応対の良さで常宿とさせていただきました。
価格面は安価で朝食付き、駅から近い立地、常にレンタカーを利用していましたが駐車場も隣にありとても便利でした。
特にフロントの〇ネ〇キさん、〇ノさんには大変お世話になりました。
いつも笑顔で色々なお願いにも対応いただき感謝しかありません。
お二人のおかげで山陰地方での長期的な業務も乗り切れました。
機会があればまた泊めてください(笑)
大変お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スーパーホテル出雲駅前 2024年03月27日 20:00:12

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉をありがとうございます。
とても励みになります。


いつも声をかけて頂いたり優しく接して下さりありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。
いつでもお待ちしておりますのでまた出雲
に帰って来てください。

本当にありがとうございました。


スーパーホテル出雲駅前 

ご利用の宿泊プラン
【クオカード1000円付プラン】頑張るビジネスマンの出張応援♪コンビニ以外に本屋・飲食店でも使えます
ご利用のお部屋
【【喫煙・駐車場無し】お任せルーム★朝食無料♪】

総合3

01310516さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

01310516さん [60代/男性] 2024年03月25日 08:30:10

駅前で飲食店も多くあり良かったが日曜日だったのでホテルでもらったパンフレットの飲食店は全て休みだったのでク-ポンは使えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スーパーホテル出雲駅前 2024年03月27日 19:50:49

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、お越しくださる全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
ご期待に添うことができなかった中で、大変勝手な申し出であることは重々承知の上ではございますが、もしまたご縁がございましたら、お会いできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。

スーパーホテル出雲駅前  支配人

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデン60歳プラン】60歳以上の方限定・現金精算でお得に宿泊♪年齢の確認できる身分証提示要★
ご利用のお部屋
【【喫煙・駐車場付き】お任せルーム★朝食無料♪】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 22:36:38

低価格で利用でき、設備が新しくお部屋も広く使いやすいので快適に過ごすことができました!
お隣にある温泉施設が割引で利用できるのも嬉しいです。
コインランドリーも低価格で使用できるためお仕事や長期旅行する方も使いやすいと思います。
また出雲に行く際にはまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スーパーホテル出雲駅前 2024年03月27日 19:39:36

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。

私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしています。


スーパーホテル出雲駅前  支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋はお任せプラン♪朝食無料です★
ご利用のお部屋
【【禁煙・駐車場無し】お任せルーム★朝食無料♪】

総合4

impreza8673さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

impreza8673さん [50代/男性] 2024年03月24日 21:41:21

フロントの方の対応が迅速でとても分かりやすく良かったです。
部屋のお風呂に毛が残っていて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スーパーホテル出雲駅前 2024年03月24日 22:58:50

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はご移動でお疲れの中、清掃に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。

しかし、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFお部屋はお任せプラン♪朝食無料です★
ご利用のお部屋
【【禁煙・駐車場無し】お任せルーム★朝食無料♪】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 17:05:58

駐車場付き予約が画面が分かりにくかったですが、ホテルの女性受付の方の優しいアドバイスで予約しました。駐車場場所もわかりづらかったですが当日の女性受付の方のわかり易い案内で出来ました。宿泊受付の挨拶。朝食場所での外国女性の方のご担当の笑顔、挨拶に感心しました。美味しい朝食でしたがシジミ汁のみ今ひとつぬるく旨味?でした。しかし名物?ちくわ他美味しく戴けました。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
スーパーホテル出雲駅前 2024年03月21日 23:16:06

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ご予約画面に関しまして、分かりづらい表記でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

当館スタッフの挨拶についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお帰りをお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋はお任せプラン♪朝食無料です★
ご利用のお部屋
【【禁煙・駐車場付き】お任せルーム★朝食無料♪】

総合4

りゅん1003514さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

りゅん1003514さん [50代/男性] 2024年03月19日 06:42:00

スタッフの対応が丁寧です。細やかな説明、パジャマや枕の説明もよかったです。唯一なかったのは、深夜帰ったときの入り方でした。その他は問題ないので、オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スーパーホテル出雲駅前 2024年03月21日 19:37:07

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか。

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルを選んでお越しいただいたにも関わらず、
チェックインの際の説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
私共のご案内が行き届かなったために大変お手間をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。

スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
また出雲にいらっしゃる際には、
当館へお疲れを癒やしにお越し頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFお部屋はお任せプラン♪朝食無料です★
ご利用のお部屋
【【禁煙・駐車場無し】お任せルーム★朝食無料♪】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 08:47:16

ウェルカムドリンクと朝食が良かった また、利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スーパーホテル出雲駅前 2024年03月21日 19:32:02

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食もお召し上がり頂きありがとうございました。
当館では「しじみ汁」「あごの野焼き」などもご用意いたしておりました。少しでも出雲の特産品をお楽しみ頂けていれば、幸いです。

また、ウェルカムバーもお楽しみ頂けたようでなによりでございます。
当ホテルでは17時~20時まで、ウェルカムバーとして、
様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
ぜひ次回いらっしゃる際にも、お楽しみくださいね。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋はお任せプラン♪朝食無料です★
ご利用のお部屋
【【禁煙・駐車場無し】お任せルーム★朝食無料♪】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 10:16:00

3月8.9日に泊まりました。
宿泊申し込みには24時過ぎる方は連絡ください!となっていますがホテルから連絡が入り必ず午後12時までに入る様に連絡が来ました。私共も何とか行ける様に努力し午後11時半過ぎには到着することが出来ました。
受付で8部屋分のチェックインとカード一括しました。

部屋の確認をフロントでしていたら電気を切られた、暗くて見えないので9階で各部屋の確認(暗証番号なので全員に説明が必要) とても不愉快→→お客様ファーストではなく従業員ファーストに感じました

朝食6時30分になっていますが、30名位並んでいたら、準備出来次第ほんの5分でも早く臨機応変に対処して欲しかった。(準備できているのにスタッフが時間通りでボー!!と突っ立つていた  仕事の方々もかなりお見えになりました。が結局食べずに行かれた人もみえるました。

全国の色々なホテルに宿泊する機会が多いですが二度と泊まりたくない!!です。

全てにおいて人ではなく機械対処に感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
スーパーホテル出雲駅前 2024年03月13日 17:40:03

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

アンケートにて、ご指摘いただいた点は、大変重く受け止めております。

ご指摘いただいた内容を正しく理解させていただいたところ、全ては、配慮がない。ご意向により添えず柔軟な対応ができなかったという点で不快な思いをされたことと思います。

当ホテルで不快な思いをされたことを、心よりお詫び申し上げます。

今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、より丁寧な接客をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル出雲駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋はお任せプラン♪朝食無料です★
ご利用のお部屋
【【喫煙・駐車場付き】お任せルーム★朝食無料♪】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 11:47:11

ウェルカムバーが最高
お部屋もキレイで広め
バーで酔ってすぐ寝れる
駅前で立地もいい
朝食付きで助かります
次もぜひリピートしたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スーパーホテル出雲駅前 2024年03月07日 16:02:18

当ホテルの客室やサービスついてお褒めのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

またこちらへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお疲れを癒やしにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前

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