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ハイアット リージェンシー 大阪 クチコミ・感想・情報

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ハイアット リージェンシー 大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.28
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.13
  • 食事4.30
宿泊年月
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[並びかえ]

2016件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月01日 17:52:00

部屋の質に食事、ルームサービス等優雅に過ごせました。とても満足です。
1点だけ、エアコンの微調整ができないので、温度調節だけではなくて、風量調節もできれば良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ - ご宿泊者:ジム24時間ご利用無料
ご利用のお部屋
【デラックスルーム / キング】

総合5

Lovelymomさんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

Lovelymomさん [40代/女性] 2020年08月26日 20:53:23

親子3人で1泊だけのお泊まりでした。コロナの影響で少し心配でしたが、チェックイン手続きの瞬間からすごく安心出来ました。フロントの女性スタッフさんが細かい所まで丁寧に説明して頂き、お陰様で館内施設を満喫出来て嬉しかったです。至るところにホテルのおもてなしを感じ、食事も美味しく頂きました。近いうちにまた泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
大阪いらっしゃい! レストラン利用券付特別プラン【宿泊者駐車場無料】
ご利用のお部屋
【デラックスルーム / ツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

3244639さんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

3244639さん [40代/女性] 2020年08月22日 15:25:46

近場でリゾートと思い宿泊させていただきました。フロント担当の方々はみな丁寧なのですが、待ち時間が長かったです。もう少しチェックイン、チェックアウト時間は人数を増やされては?と思いました。お部屋はカーテンを引いた時の埃がすごく、ハウスダストアレルギーの息子は鼻水とくしゃみが止まりませんでした。
朝食はとても美味しくいただきました。特に卵料理は抜群でした。
お得に宿泊させて頂けき、近場でリゾート感を味わうことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
大阪いらっしゃい! レストラン利用券付特別プラン【宿泊者駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスルーム / ツイン】

総合5

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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 19:22:24

8月9日からお世話になりました。子供用のアクティビティも用意されていて、隅々までサービスが素晴らしく快適に過ごさせて頂きました。1点残念だったのがシャトルバスが減便されていて車内が密だったこと、乗客にお喋りをずっとされている方がいて25分が長く感じました…車内アナウンスなどして頂けたら有難いです。
またぜひ行かせて頂きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【西日本限定セール】シンプルステイ(素泊り)料金で朝食をプレゼント!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスルーム / ツイン】

総合5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 20:08:26

夏休み中の子供達と宿泊しました。子供が喜ぶアクティブティがたくさん用意されいて子供達は大喜びでした。どのスタッフの方もとても親切でホスピタリティが優れたホテルだと思います。コロナ禍でどこにも行けてなかったので、近所でリゾート気分が味わえて大満足でした。是非、来年も行かせて頂きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】家族のための自由を満喫スーパーステイケーション
ご利用のお部屋
【コネクトルーム クラブプレミアツインとスタンダードツイン】

総合5

かぶたんさんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

かぶたんさん [40代/女性] 2020年08月02日 19:51:22

ディナーで利用したイタリアンの最後に接客した男性が残念でした。態度が不愉快になりました。他の方の接客は素晴らしかったです。フロントもモーニングも最高でした。オムレツまた食べたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済・早割り】アドバンスレート(取消・変更不可)
ご利用のお部屋
【ゲストルーム / ツイン】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 20:48:39

プールが無料で利用できるので、子連れにはありがたいです。
今年はコロナで海は遊びづらい(海の家や更衣室が無かったり…)ので、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
大阪いらっしゃい! レストラン利用券付特別プラン【宿泊者駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスルーム / ツイン】

総合5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 19:59:35

お部屋はモノレールが見えてこどもが大喜び。
天気が良ければ夕焼けもキレイだったのかな?
案内も丁寧ですごく居心地がよかったです。
アメニティはすごく少なかったですが…感染を考えてのことか。アルコール消毒もたくさんあり、配慮が行き届いていました。
1つだけ残念だったのは朝食をオーダーすると…多いですよ?と色々とキャンセルしてしまい、なんだか物足りず。子供も居てるので追加する時間もなく…
プールもすごく綺麗で楽しい時間を過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
大阪いらっしゃい! レストラン利用券付特別プラン【宿泊者駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスルーム / ツイン】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 23:14:29

プールや大浴場が会員専用っぽく、宿泊者には少し勝手が分かりづらかったです。(男性側は水着着用と言われたり)
それ以外はとてもよかったと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
大阪いらっしゃい! レストラン利用券付特別プラン【宿泊者駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゲストルーム / ツイン】

総合5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月07日 18:16:20

7月5日に宿泊しました。
思い出の多いハイアットで、誕生日を迎えることができました。事前にお伝えしていたので
もろもろの配慮とサービスをいただき大変感謝しています。広い部屋でゆっくりできましたし、ルームサービスも最高でした。

早くレストランの再開を希望します。
また来年もこの場所に来たいと今から思っています、その節はよろしくお願いします。

バスローブは使用しましたが、浴衣はそろそろなしがいいかもしれません。。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
大阪いらっしゃい! レストラン利用券付特別プラン【宿泊者駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ゲストルーム / クイン】

総合3

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月05日 17:04:15

コロナの緊急事態下とはいえ料理が出るまで1時間近くかかるのは如何なものかと。料理の順序も違っていましたし。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
ベッド & ブレックファスト - シェフ自慢のオムレツ、焼き立てのワッフルをどうぞお愉しみください
ご利用のお部屋
【デラックスルーム / ツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 17:33:01

総合的に素晴らしく良いのですが
男性スタッフの対応がイマイチ残念。

部屋のアメニティーでシャンプーやボディーソープが小瓶で
小さすぎて連泊したり何度も入る人にとっては不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
ベッド & ブレックファスト - シェフ自慢のオムレツ、焼き立てのワッフルをどうぞお愉しみください
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゲストルーム / ツイン】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 20:16:10

オートメッセに行った 帰りに 泊まりました
12月モーターショーに行った時に
疲れてしまったので オートメッセの日は、是非利用したいと思ってました
スタッフの 方は 凄く良かったです
浴室の扉が 最後まで 閉まりません
私が小柄なので 浴衣が 長過ぎて 困りました
パジャマが あれば良いのにと 思いました
グラブラウンジは とても 良かったです
次回のモーターショー オートメッセに行くときは又泊まりたいと
思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
リージェンシークラブ特典(朝食、ティー・カクテルサービス)付 デイリーレート
ご利用のお部屋
【【高層階】リージェンシークラブデラックス キング【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 17:15:11

10月15日に1泊で宿泊しました
お友達の家族と3人で、ツインのはずだったのですがベッドは3つありホテルが変更して下さったようでありがたいです
送迎バスも大阪駅からあり良かったのですが近場の駅からは少し距離があります
浴槽、シャワーブース、トイレと一塊になっており鍵がかからない点が他人と行くには困ります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】 朝食付プランの客室を30平米から40平米へアップグレード!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム / ツイン】

総合5

ゆか0929さんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

ゆか0929さん [40代/女性] 2019年10月09日 14:06:49

インテックスや舞洲へ行くときは、いつもお世話になっています。駐車場の手配等、毎回お手数をおかけしていますが、いつも笑顔で対応して下さいます。ありがとうございます。
こちらでお世話になると、毎回楽しみなのが朝食です。種類も豊富ですが、やはりオムレツやパンケーキは出来立てで絶品です。食べ過ぎ注意ですね(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
ベッド & ブレックファスト - シェフ自慢のオムレツ、焼き立てのワッフルをどうぞお愉しみください
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゲストルーム / ツイン】

総合5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 16:06:24

9月22日23日に利用させていただきました(^^)
台風のため、ギリギリまで行こうかどぅか迷っていましたが、ホテルのスタッフのみなさんのおかげで、ステキな旅行になりました☆
またぜひ利用したいです(^ ^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
ベイサイドBBQ ハワイアン ビアガーデン & ステイ
ご利用のお部屋
【ゲストルーム / ツイン】

総合5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 15:13:11

先日、大人2人子供1人で宿泊させて頂きました。

事前に、チェックイン前の正午頃に伺わせて頂く旨を伝え、チェックインまで荷物預かりをお願いしようとカウンターに行きますと、

「お部屋の準備が出来ていますので、チェックインしていただけます。」とのことで、すぐにチェックインさせてくださり、とても助かりました。また、添い寝覚悟でお伺いしましたが、エキストラベッドをご用意くださっていて、とてもゆっくり眠ることができました。有難うございました。

朝食のシェフ焼きたてのワッフルは、とても美味しく、娘とチョコをかけたり、バターやはちみつをかけたりと朝から、とても楽しいひとときを過ごさせていただきました。

子どもが遊べる共有のゲームルームがあり、退屈しがちな子どももリフレッシュできてよかったです。

海遊館には、乗換2駅の電車移動で行けるため、散歩気分で楽しめました。
宿泊当日から、チェックアウトの15時まで駐車場料金がかからないのも有難かったです。

宿泊前からのサービスを含め、丁寧な接客をしてくださったことにとても感謝いたします。
また是非、伺わせて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】 【ファミリー限定】添い寝のお子様無料プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスルーム / キング】

総合5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 18:46:52

先日、大人3人子供1人で宿泊させて頂きました。
チェックイン前に屋外プールを利用したく正午頃に伺わせて頂いたのですが、
お部屋の準備が出来てるという事ですぐチェックインさせてくださり、とても助かりました。

大阪市内から少し離れますが、リゾート気分を満喫
丁寧、親切な接客をして頂き大満足です。

また是非、伺わせて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
ベイサイドBBQ ハワイアン ビアガーデン & ステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスルーム / ツイン】

総合5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 18:34:09

お祝いで予約させていただいたのですが、事前のお願いにも丁寧に対応いただき感謝しております。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
夏期限定!ガーデンプール&ステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゲストルーム / ツイン】

総合1

SailHomeさんの ハイアット リージェンシー 大阪 のクチコミ

SailHomeさん [40代/女性] 2019年08月01日 17:05:48

お盆のシーズンと違い
USJのシャトルバス

朝8時半
夜21時のみ
一本のみ

プール台風で閉鎖。
特に連絡も無し。
室内プールは浮き輪使用不可。
返金も不可。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
夏期限定!ガーデンプール&ステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスルーム / ツイン】

2016件中 1~20件表示

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