クチコミ

総合評価
4.26
2,383
5
597
4
813
3
145
2
30
1
22
部屋
4.17
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.15
朝食
4.18
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.15
設備
4.20
清潔さ
4.23
クチコミの投稿画像・動画
1,792
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
レオケイチュウ
60代/女性|17 件のクチコミ
蒲田観光に超便利 炭酸泉が最高

有名になった蒲田のバーボンロードまで徒歩5〜6分で行けるし、炭酸泉の大浴場も寒い冬には最高です 今回少し残念だったのは、 ウェルカムドリンクのお酒の種類 地方のスーパーホテルには、地酒なんかもあったりしてねー 蒲田だから仕方ない、、、 はねぴょんパッケージのコーヒーも 品切れ中だった! また、来年伺います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆高濃度炭酸泉&朝食ビュッフェ付

209
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 蒲田の立地や炭酸泉の大浴場をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見致しました。 特に寒い季節の炭酸泉は、体の芯から温まり、移動の疲れを癒してくれますよね。 当館の高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」はコンパクトな造りのためご不便をおかけすることもございますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。また、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、ぜひ次回もご活用くださいませ。炭酸泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果が期待出来ますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。 一方で、ウェルカムドリンクのお酒の種類や、はねぴょんパッケージのコーヒーにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 また来年お越しいただけるとのお言葉、大変光栄でございます。 お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2026-01-04
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
らいasa
50代/女性|16 件のクチコミ
駅近ホテル、時間帯注意で快適

何度か利用してますが初めて車で行く ルートによっては道が狭く通行人が多いため細心の注意が必要。 終電時間帯に駅からホテルへ この時間帯は少し治安悪いかも… アメニティは24時までに。朝x 帰りが遅延で24時過ぎたので受け取れず 朝食、ウェルカムドリンクよい 温泉も39度で熱すぎなくて良かった 更衣室は狭い、ロッカーも小さめ また利用したいと思います


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆高濃度炭酸泉&朝食ビュッフェ付

186
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。何度かお越しいただいているとのこと、大変嬉しく存じます。改めて御礼申し上げます。 温泉の温度や朝食、ウェルカムドリンクにつきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。当ホテルの高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」は、ご利用しやすい温度を心掛け、24時間いつでもご利用いただけます。朝食ビュッフェは焼き立てパンを含む多彩なメニューをご用意し、お客様の一日を元気にスタートするお手伝いをしております。 しかしながら、アメニティのご用意が叶わなかったこと、また更衣室やロッカーのスペースにつきましてご満足いただけなかったこと、誠に心苦しく存じます。加えて、こちらからお声掛けできず、重ねてお詫び申し上げます。 フロントスタッフへお申し付けいただけましたら、アメニティをお渡しいたしますので、ぜひ今後はお気軽にお声掛けくださいませ。 頂戴したご意見を大切に、今後の改善に努めてまいります。 このような貴重なご意見や褒め言葉をいただき、心より感謝申し上げます。次回もお客様にお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。大田区は駅や羽田空港へのアクセスが便利で、観光やビジネスに大変適したエリアです。ぜひまたお越しいただけますようお願い申し上げます。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2025-12-01
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
maymay1
50代/女性|4 件のクチコミ
駅近でサービス充実、満足度の高いスーパーホテル

ウェルカムドリンク、大浴場、朝食付き、駅近のテッパンのコンパクトなスーパーホテルでした。エレベーターが一台だったり、部屋がそんなに広くはないけれど、これだけサービスをしてくれたら十二分ですよ。スーパーホテルさんいつもありがとうございます♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるクチコミを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 ご不便をおかけした点、エレベーターの少なさやお部屋の広さにつきましては、ご理解いただきありがとうございます。今後もお客様の声を大切にし、より快適にお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。 ウェルカムドリンクや大浴場、朝食付きといったサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。高濃度炭酸泉「梅屋敷の湯」では、心身ともにリラックスしていただけたでしょうか。私どものホテルは、JR蒲田駅から徒歩3分の好立地で、品川や羽田空港へもアクセスが容易なのが特徴です。周辺の観光など、次回のご宿泊時にはどうぞお楽しみください。 日ごろからスーパーホテルをご利用いただき、深く感謝申し上げます。これからも、お客様の期待に応えるサービスを目指して参ります。お忙しい中、クチコミをご投稿くださり、心より感謝いたします。次回もお客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2026-02-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
雅静
50代/女性|5 件のクチコミ
スタッフが素晴らしい

フロントのスタッフ、朝食担当のスタッフ、皆さんとっても親切で安心できます。ウェルカムドリンク(アルコールもあり)と、すぐ近くのコンビニで購入したお惣菜を食べながら、くつろいで仕事をできるスペースがまた良い感じです。 朝食のパンが美味しくて、ついつい食べすぎてしまうほど。少し脱衣室が狭いですが、炭酸泉に癒されます。 東京で宿泊するときは、ここが第一候補です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆高濃度炭酸泉&朝食ビュッフェ付

122
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 当ホテルでは、15時〜21時まで、ウェルカムバーとして、様々なドリンクやシロップをラウンジにご用意し、オリジナルドリンク作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールリキュールなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。 朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。 当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。 当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。 また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。 高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。 洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。 また、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、是非ご活用くださいませ。 炭酸泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果が期待出来ますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2026-01-27
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ソウダベーヤン
60代/男性|87 件のクチコミ
コスパ最高!丁寧で迅速なフロント対応に感動

蒲田のスーパーホテルさんは度々利用させてもらっていますが、今回もコスパが本当に最高です。朝食付き、大浴場有等で、都内でこの値段は助かります。また、今回はチェックインが遅れる旨の連絡時の電話応対、チェックイン時の対応等、フロントスタッフさんの応対が丁寧かつスピイデーで感動すら覚えました。また利用させてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定のセールプラン☆高濃度炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

136
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いつもスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回もごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。 もったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。 今後も当館に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。 当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。 ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。 保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。 健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。 高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。 洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。 また、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、是非ご活用くださいませ。 炭酸泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果が期待出来ますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。 なかでもスタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 お言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。 私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2026-01-27
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
白い鹿鹿
40代/女性|5 件のクチコミ
丁寧な対応と朝食に大満足

夜遅くに着きましたが、フロントの方も丁寧で、説明もわかりやすかったです。 お部屋で大浴場の混み具合がわかるのが 本当に便利です。 お風呂も清潔で、疲れを癒す事ができました。 1番の満足は、朝食です。 朝食は無料なのに、品数も満足出来ましたし、何より美味しかったです。 また利用しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。 私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。 私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。 洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。 また、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、是非ご活用くださいませ。 炭酸泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果が期待出来ますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。 朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。 当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。 当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。 また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2026-01-27
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
チョコミントパンダ
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!温泉とアメニティが嬉しいホテル

駅近、ドンキやコンビニ有りで部屋も綺麗、温泉ありで満足です。 ウェルカムドリンクやアメニティもあり困ることもありませんでした。 朝ごはんも種類は限られていると口コミで有りましたが選ぶ手間も少なく私には丁度よかったです。 近くに来たらまたお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定のセールプラン☆高濃度炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

163
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館はJR蒲田駅西口から徒歩5分程度です。 当館の屋上辺りに黄色の看板がついていますので、駅から進んでいくとお顔を上げるとそれが見えるため、目印になるかと思います。 もし、分からなければお電話頂ければご案内いたします。 コンビニもセブンイレブンさんやファミリーマートさんなど近くにいくつかございます。 飲食店も多い為、お食事にも困らないかと思います。 高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。 洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。 また、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、是非ご活用くださいませ。 炭酸泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果が期待出来ますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。 当ホテルでは、15時〜21時まで、ウェルカムバーとして、様々なドリンクやシロップをラウンジにご用意し、オリジナルドリンク作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールリキュールなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。 お客様皆様に、女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。 お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。 ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。 健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。 お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2025-12-29
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
チャッキーさん
40代/男性|18 件のクチコミ
温泉と朝食が最高、また予約したい

温泉が良くてとても疲れを癒すことができました。 部屋はちょい狭い感じでしたが、キレイでした! 朝食バイキングも美味しくいただきました! おかずが豊富でとても満足しました(豚キムチと 春巻,卵マカロニサラダ?が美味しかったです) またぜひ予約させていただきたく思います。 あ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆高濃度炭酸泉&朝食ビュッフェ付

145
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。 洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。 また、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、是非ご活用くださいませ。 炭酸泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果が期待出来ますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。 朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。 「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。 当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。 また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。 「また利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。 お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2025-12-29
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
そらそら91
50代/女性|1 件のクチコミ
笑顔のお出迎えと大浴場に癒されました

遅くにチェックインしたのですが、笑顔で迎えてくれました。寒さとコンサート後だったので大浴場のお風呂はとても気持ちよくて、疲れがとれました。朝イチの飛行機だったので、他のサービスは受けられませんでしたが、また、利用したいと思いました。次回は朝食も食べてゆっくりしたいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆高濃度炭酸泉&朝食ビュッフェ付

134
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。 そういった私共の行動を温かく受け取って下さった優しいお心を感じ、感謝致しております。 スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。 高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。 洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。 また、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、是非ご活用くださいませ。 炭酸泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果が期待出来ますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。 今回はお召し上がり頂く事が出来なかったとの事ですが、次回は是非、ご朝食もお楽しみいただけますと幸いです。 ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。 保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。 健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけます。 お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2025-12-29
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
Hana-no-Hana
70代/女性|6 件のクチコミ
基本的に大変満足ですが、若いスタッフの育成に期待しています。

三度目の利用です。基本的に大変満足しています。お風呂もお部屋も、満足の行くものですし、朝食のバイキングもシティホテル程の種類はありませんが、十分に楽しめます。これは宿泊客の問題なのですが、夕方部屋に戻ると、長期滞在の宿泊客が夕方に部屋の前に数日分の使用済みのタオル類を無造作に置かれており、非常に見苦しかったので、フロントの女性に伝えたのですが、翌日の朝までそのまま置かれていました。マニュアルでは自分の仕事の対象外だったのでしょうね。ちょっと残念でした。若い方だったので、これからホスピタリティを少しづつ学んでいただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 三度目のご利用との事、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。 当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。 お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。 今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。 「また利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。 使用済みタオルに関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 スーパーホテルでは、使用済みタオルやゴミなどは朝10時までにお部屋の外にお出し頂くようお願いしております。 出して頂いたものは朝10時以降、清掃スタッフが順次回収致します。 夜勤のお客様など様々な生活の方がいらっしゃいますので、タオルをお出し頂く時間に関してはこちらから指定はしておりません。 何卒ご理解とご協力の程お願いいたします。 お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2025-12-08
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
yokotoma
50代/女性|4 件のクチコミ
快適な滞在と駅近の便利な立地

さすがスーパーホテルという感じでとても快適に過ごせました。駅や商店街に近くかなり便利な立地だと思います。チェックイン時のフロントの女性は外国人の方でしたが、とても素晴らしい接客をしていただき感動しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定のセールプラン☆高濃度炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

78
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この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのご感想、私どもも大変嬉しく拝見しました。また、駅や商店街に近く便利であるとのこと、お客様に利便性を感じていただけたようで幸いです。当ホテルは蒲田駅から徒歩約3分の立地にあり、品川駅からも3駅とアクセスが良好でございます。 特にフロントのスタッフについて頂いたお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。外国人スタッフの接客にご満足いただけたとのことで、私どもとしても非常に励みになります。今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、一同精進してまいります。 貴重なクチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。次回もお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2025-12-01
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
オレンジチョコ
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!朝食も美味しく大満足

駅から近く便利で、部屋もキレイでした。朝食も種類は他より少なめですが、どれも美味しく逆にちょうど良い量で良かったです。ただ終了40分前くらい前に行ったらお魚料理が終了と言われ残念でしたけど、総合的に大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定のセールプラン☆高濃度炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

100
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この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅からの便利さとお部屋の清潔さについてお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、朝食に関しましても「美味しく大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。しかしながら、朝食でのお魚料理が終了していたことによりご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、今後もお客様に喜ばれるサービスを心掛けてまいります。 当ホテルの朝食は、種類は控えめながらも焼き立てパンを含むビュッフェスタイルでご用意しております。お客様に適したボリューム感と美味しさを常に追求しておりますので、次回もぜひお楽しみいただければ幸いです。 改めまして、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。次回ご宿泊の際には、さらに充実した時間をお過ごしいただけますよう努めてまいります。心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2025-11-27
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
り・し
50代/男性|11 件のクチコミ
大浴場と朝食が最高でした

大浴場・朝食が良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場および朝食について最高とのご評価をいただき、心より感謝申し上げます。当ホテルの高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」はリラクゼーション効果が高く、多くのお客様にご利用いただいております。朝食ビュッフェでは、焼き立てパンをはじめとするバラエティ豊かなメニューをご用意しており、一日のスタートを楽しくお過ごしいただけるよう心がけております。 当ホテルは、JR蒲田駅から徒歩約5分という便利な立地にございますので、観光やビジネスでの利用に非常に便利です。羽田空港へもシャトルバスで約30分と、アクセスも良好です。次回もぜひ、周辺の観光やお仕事の際にご利用いただけますと幸いです。 貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2026-02-09
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
まみまけ
50代/男性|33 件のクチコミ
朝食は美味しいが、パンに合う料理とカード決済に課題

朝食は美味しいですが、もう少しパンに合う料理が欲しい。 カード支払いが機械でできず、チェックインに時間がかかったのが残念。 部屋が机が広く使いやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
36
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この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食の件につきまして、おいしくお召し上がりいただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、ご期待に沿えるパンに合う料理のご提供ができず、大変心苦しく存じます。メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。さらに、カード支払いの際にご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。迅速かつスムーズなチェックインを目指し、努めさせていただきます。 お部屋の机が広く使いやすかったとのお言葉に感謝いたします。当ホテルの客室はビジネスや観光でのお客様に快適にご滞在いただけるよう、広々としたデスクスペースをご用意しております。また、全室で無料の有線・無線LANを完備し、ビジネスでのご利用に最適な環境を提供しております。 ご滞在中はJR蒲田駅に近く、羽田空港や品川駅など主要なエリアへのアクセスが便利である点も大変魅力的です。次回お越しの際には、ぜひ蒲田周辺の観光もお楽しみいただけますと幸いです。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のご期待に応えられるよう、サービス向上に精進いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2026-02-09
5
その他
家族
2025年12月宿泊
ひろたん2
50代/女性|1 件のクチコミ
親切な接客と充実のアメニティ

フロントの接客がとても親切でした。 アメニティも数揃えもありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
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この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。 少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。 また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。 お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。 アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。 実はお選びいただいたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言います。 こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。 快眠、癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2026-01-27
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ゴルフプラスブルー
50代/男性|5 件のクチコミ
忘れ物も大切に保管して頂き感謝

忘れてものをしましたが大切に保管頂き大変助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
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この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忘れ物が無事お手元に届いて安心いたしました。 お忘れ物は1ヶ月保管となります。1カ月過ぎたものは処分しております。 また、食品は衛生上の観点から即処分させて頂いております。 予めご了承くださいませ。 お渡し方法は、直接ホテルまでお受け取りに来ていただくか、着払いで郵送の2方法ございます。 海外へは郵送できかねますので、ご了承くださいませ。 スタッフ一同、今後も客様のご期待に応えられるようサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2026-01-15
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ニャンコせんぱい
24 件のクチコミ
朝食のパンが美味しいホテル

フロントの方も丁寧でしたし 朝食のパンも美味しかったです 大浴場も気持ち良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆高濃度炭酸泉&朝食ビュッフェ付

85
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この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。 当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。 当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。 また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。 スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。 洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。 また、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、是非ご活用くださいませ。 炭酸泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果が期待出来ますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2026-01-15
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
コロボックル067
60代/女性|6 件のクチコミ

炭酸泉のお風呂が 綺麗で 良くあったまって良かったです 部屋で 浴場の混雑ぐあいを 確認出来るシステムは 素晴らしい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
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この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。 スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。 今後も当館に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。 高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。 洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。 また、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、是非ご活用くださいませ。 炭酸泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果が期待出来ますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。 大田区には、「黒湯(くろゆ)」と呼ばれる温泉を楽しめる銭湯も多くございます。 黒褐色や淡褐色は、 お湯に含まれる「フミン酸(土の中の古代植物が分解・発酵された成分 )」によるもの。ミネラルなどが含まれ、 美肌効果があると言われています。大田区の黒湯は都内屈指の濃さで、湯あたりの良さから毎日利用する人も多い温泉です。 黒湯マップもご用意しておりますので、フロントスタッフまでお声掛けくださいませ。 是非次回は、当館の人工炭酸泉とご当地温泉の黒湯、どちらもお楽しみいただけますと幸いです。 お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2026-01-08
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
けいこうしょく
30代/女性|2 件のクチコミ
快適な滞在!また利用したい

ゆっくりと滞在できました。スーパーホテルは初めての利用でしたが、とても快適で今まで宿泊しなかったことを後悔しています。ぜひまた利用します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆高濃度炭酸泉&朝食ビュッフェ付

92
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この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。 少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。 お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。 スーパーホテルのベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。 美と健康は快適な睡眠からと言われるように睡眠の質を上げることが重要だと考えております。 目覚めたときには清々しいお気持ちでご出発いただけましたら、幸いでございます。 また、よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を8種類からお客様のお好みに応じて先着順でお選びいただけるようになっております。 ぜひ、次回もゆっくり、ぐっすり、スーパーホテルでお過ごしいただけますと幸いです。 お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2025-12-29
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
CITY3793
50代/女性|3 件のクチコミ
駅近、朝食付きで手頃なホテル

部屋は狭めですが、朝食付きで駅から近く値段も手頃なので満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆高濃度炭酸泉&朝食ビュッフェ付

52
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この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館はJR蒲田駅西口から徒歩5分程度です。 当館の屋上辺りに黄色の看板がついていますので、駅から進んでいくとお顔を上げるとそれが見えるため、目印になるかと思います。 もし、分からなければお電話頂ければご案内いたします。 コンビニもセブンイレブンさんやファミリーマートさんなど近くにいくつかございます。 飲食店も多い為、お食事にも困らないかと思います。 ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。 健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。 スーパーホテルでは、ほぼ全ての客室のお部屋の広さは同じとなっております。 広さ約12平米に幅150cmのダブルサイズベッドを設置。快眠にこだわり、ベッドの硬さ、自由に使えるロング枕、冷蔵庫を設置。部屋の広さ、窓の大きさを最小限に抑える事で、冷暖房機器の効率化=省エネ=CO2削減に繋げております。宿泊特化型=バジェットホテルです。 お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口
2025-12-29