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大江戸温泉物語 伊香保 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 伊香保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.69
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.20
  • 食事3.71
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642件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 13:33:35

全体的に良くなかった。
今後利用しないと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和洋室ツイン+10畳】

総合4

ほりこ9759さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

ほりこ9759さん [60代/男性] 2024年02月10日 19:17:08

部屋が少し古いのとオートロックで無かったのが残念でした。食事と風呂は満足です。
少し駐車場が少ない感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+4.5畳】

総合4

明日へキックさんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

明日へキックさん [60代/男性] 2024年01月27日 00:24:32

伊香保は職場旅行等でよく利用しているが家族での宿泊は初めてなのでバイキングの宿を選びました。部屋の畳は新しくてよかったが部屋の換気がちょっときになりました。お風呂は体が冷えていたせいか入るときは熱く感じたが露天風呂に入ってからはぬるめに感じた。露天風呂は女湯のほうが広く風情があった。〈朝入れ替え)バイキングは2交代のようで90分。いろいろ種類があってすべては食べきれなかったが満足。ネットの画像通りではない面もあるが。。チェックアウト11時はゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳+4.5畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 21:03:05

卓球台が無料でありました。カラオケBOXもあり1時間550円とお安い!
ただ最新の曲が無かったのが残念でしたが、マンガコーナーもあり、
子供連れにはいいと思います。
バイキングも品数あり従業員さんもテキパキしてて皆さん感じのいい人ばかりでした。
温泉は内風呂はかなり熱めでした。
建物は古いですがお値段を考えると、とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+4.5畳】

総合2

あみ60361590さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

あみ60361590さん [40代/女性] 2023年12月31日 20:53:33

一泊で宿泊させていただきました。やはりこのご時世ネット環境が一部というのがどうなのかなとおもいました。子供も残念がっていました。露天風呂も一つしかないのが残念でした。大江戸温泉物語と名前があるのに一つしかない露天風呂残念でした。食事は品数が多くて子供も色んなものが食べれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街で街歩き♪ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 12:14:24

12月18日に母と1泊で宿泊しました。
伊香保温泉は年に数回訪れるます。
今回は初めて利用しました。
お部屋も角部屋でとても広くて満足でしす。
食事もビュッフェでしたが食べきれないほど種類が沢山ありました。
朝食は夕食に比べると種類が少ないですがお腹いっぱい戴きました。
残念の点が1つ!
大浴場の脱衣場の流しにめちゃくちゃ髪がつまってて流れない…
チェックインして16時位だったので掃除されてないんでしょ~ね。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+4.5畳】

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 00:16:32

まず部屋が汚い。床はベタ付いていて髪の毛が落ちてました。

ホコリはあるしで??!でした

夕食は19時半からにしましたが品数少なくてガッカリ。

唯一豪華そうなステーキも少ししか残ってなく自分たちは食べれませんでした。

こんな旅館もあるのだなといい勉強になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街で街歩き♪ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合1

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 15:02:39

黄金の湯と白金の湯両方あるので選んだ宿でした。
しかし当日黄金の湯の方がトラブルで入れないといわれ(その際も露天風呂の方としか説明うけづ。チェックイン後調べたら黄金の湯がNG)、軽い感じで言われたので翌日朝なら入れるのかなと思ったら翌日もNGでした。
特に入りたかった黄金の湯が入れなくで非常にショックでした。
しょうがないので日帰り入浴施設に別途行きました。
この宿の一番の売りが源泉両方あることだと思うのでそれが片方NGの時点で他と比べての優位点まったくなしだと思います。
チェックイン時に単に露天風呂という説明だけでなく、黄金の湯の方がダメです、日帰り施設の案内くらいしてもらいたかったです。
こういうトラブルがどれくらいあるホテルなのかわからないですが、度々発生するなら怖くてもう泊まれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街で街歩き♪ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード【喫煙】特別室(和洋室メゾネット)ツイン+8畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 09:40:39

夕食は、品数が多いが、目立つ料理がなくありきたりの品であったのが残念でした。
地元の特産物(料理)
をもう少し増やしたら良いと思う。
客室、従業員(接待)については、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街で街歩き♪ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和洋室ツイン+10畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 10:16:18

家族5人で初めて宿泊しました。
スタッフの皆様の対応や気配りが最高です!
フロントの方、バイキング会場の方、全員感じが良くて 本当に気持ち良く過ごせました。
福原さんという男性スタッフは神接客ですw
食事も美味しく、特に朝食バイキングがとても気に入りました。
しいて言うなら温泉が熱すぎてあまりゆっくり入れなかったのが残念ですが、岩盤浴などはとても良かったです。
カラオケや卓球も楽しめ子どもたちも毎年来たいととても喜んでいたので、また絶対利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街で街歩き♪ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+4.5畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 16:02:07

家族5人、2泊利用させていただきました。
朝夕食のバイキングは種類豊富で、足りないものを随時追加してくださっており大満足です。強いて言うならば連泊者もいると思うので少しでも違ったメニューがあったら嬉しかったです。小さい子ども連れでしたがお子様連れの方もそれなりにいて、レストランの方が気さくに毎食声かけてくださり子どもたちも馴染んでいました。お部屋もきれいに清掃されていて心地よく過ごせました。こちらも連泊する方にとっては湯呑みが多めにおいてあるといいなと思いました。大浴場も入れ替えでどちらにも入浴しましたが気になる点はなく気持ちよく入浴させていただきました。カラオケや卓球なども利用しましたが喫煙ルームが近くややニオイが気になったので喫煙ルームをもう少し別の場所にしていただけたら尚良いと感じたので総合評価は4にさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街で街歩き♪ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+4.5畳】

総合3

ライム2617さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

ライム2617さん [50代/女性] 2023年10月11日 17:25:25

10日4日宿泊
伊香保温泉は初めてで2種類の温泉が楽しめるということで母が誕生日なので予約しました。

部屋 
リニューアルされた部屋なので綺麗でとても広くゆったり過ごすことができました。空気清浄機を掃除したほうが良いと思います。

食事
全体的に普通です。
母がまぐろが好きで楽しみにしていましたが一度にに出す量が少なく直ぐに無くなってしまい次がなかなか出て来なかったのが残念でした。
ライブキッチンで無いのも残念でした。フルーツもあれば良かったと思いました。

お風呂
口コミにみが浮いてるなどがありましたが改善されていました。白銀の湯と黄金の湯が熱めで特に黄金の湯は肌がつるつるになり気持ち良かったです。窓が汚れ過ぎ多少の汚れは仕方ないと思いますがせっかくの汚れ温泉なのにもったいないです。

今回は母の誕生日もあって予約しましたがケーキくらい用意が出来れば良いと思いました。比べて申し訳ないですが古希のお祝いで大江戸温泉ニュー塩原でサプライズのケーキを予約して部屋に届けて頂いた時にホテルからフルーツ盛り合わせを頂きそれだけで無く2人従業員さんが部屋に居る母の所まで来てお祝いの言葉頂き感動したのが忘れられません。そんなサービスをして居るホテルもあると言うことサービスをして欲しい訳ではなく気持ちが嬉しいですよね。色々と書かせて頂き失礼かと思いましたがより良いホテルになることを願って折ります。
お世話になり有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】和洋室ツイン+8畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 10:33:42

中学生の息子と二人旅に利用しました。

全体的には満足しております。
部屋も2人では広すぎるくらいでした。

細かく言いますと、古い建物なのか所々染み付いた汚れ等は仕方ないですかね。
部屋には空気清浄機がありましたので、レビューにあった部屋のニオイは気になりませんでした。
ただ、部屋にタオルを入れてあるカゴがあるのですが、それも年期の入ったものなのか四隅にホコリが溜まっていたので、肌に触れる物を入れるなら念入りにお掃除していただきたいですね。

温泉はよかったと思います。
ゴミが浮いてる…と指摘がありましたが、私が行った時は大丈夫でした。
露天風呂に多少の落葉クズはありましたが…
脱衣所の廊下に面した細長い障子に穴が開いていたので修繕したほうがよろしいかと。

バイキングも普通に美味しくいただきました!

ハイレベルのサービスや新築ホテル並ののキレイさを求めなければ、快適に過ごせるお宿です。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室ツイン+10畳】

総合4

ぱじろーくんさんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

ぱじろーくんさん [50代/女性] 2023年09月12日 19:28:39

建物の老朽化は仕方ないですが価格からすれば満足してます。お風呂、食事はまあ良いかと!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街で街歩き♪ 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室ツイン+10畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 20:46:02

夏に行ったけど涼しくて、ご飯も美味しくて最高でした!
学生だから車ないけどバス停が近いので楽!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月

総合2

じゅんもげさんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

じゅんもげさん [60代/男性] 2023年08月27日 11:51:25

部屋は汚くて、障子紙は何箇所か破れていて、とても客を迎える準備がされているとは思えない。
もう泊まりに行くことは無い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 15:59:43

部屋に入った瞬間に、異様な臭いがして窓を全開にしたり、芳香スプレーをしたりしましたが、全く良くならず。畳からと思いますが、い草の臭いではないです。狭いほうの露天風呂はお湯は良いと思いましたが、周りが雑然としており、また、ごみが舞ったりでとてもゆっくり浸かる気分になれなかったです。広いほうの露天風呂は良い感じでした。スタッフの方は皆さん元気で、親切な方ばかりで、上記のことがなければ満点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街で街歩き♪ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室ツイン+10畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 01:14:06

お盆明けに宿泊しました。

部屋には半分折りにされた布団が人数分並べられており、
布団敷きが自分達のタイミングで楽にできるのでありがたかったです。
本格的に寝るわけではなく、布団の上で少しゴロゴロなどがしやすかったです。

フリーWi-Fiがロビーでしか利用できないと案内されました。
Wi-Fiが使用できないだけならばそれほど気にはならなかったのでしょうが、
部屋の電波が異常に悪く、ゲームなどの通信ができないレベルでした。
ここまで電波が悪いのならば、部屋でもWi-Fiが使用できて欲しかったです。

食事は朝夕共にバイキングでしたが、美味しかったです。
朝食の時に食器下げに声かけをされましたが、
まだ食べ終わってないもの(少量だったので気づかれなかったのかも)も下げられてしまいました。
あまりに早く、何回も下げられると早く食べて早く帰れと言われているようで、少々不快でした。

お風呂は女性の方が露天風呂が故障中との事で利用できず、残念でした。
釜風呂(岩盤浴?)があり、そこで使用する様の浴衣が用意されており、利用しやすかったです。

利用客が多かったせいか、お風呂場に用意されているはずのアメニティがほぼない状態で、
シャワーキャップとカミソリしかありませんでした。

歯ブラシや櫛をお風呂場のものを使用するつもりで部屋から持って行かなかったので、少々不便に感じました。

お風呂は夜は24時まで、朝は5時から利用できるので、時間を気にせずゆったり入れて良かったです。

チェックアウトはゆっくりの11時なので、朝食後にゆっくり支度ができてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+4.5畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 17:32:32

母や伯父たちの為に予約しました。
喫煙部屋、口コミにある通りある程度のタバコ臭さは覚悟してたらしいですが、非喫煙者にはやっぱり臭いとの事でした。
お風呂や食事については満足。
バイキングの動線があまり良くなく、温かい料理を先に取る動線で冬だったら冷めてしまうのが気になると言っていました。
石段街にも程近くバイキング目当てという旅だったので部屋以外は概ね満足、お値段なりとの事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和洋室ツイン+10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 19:44:51

7月24日に一泊、孫達を連れて利用させてもらいました。バイキングの食事なので色々と選べて孫達も満足そうでした。卓球台を貸してもらい久しぶりに楽しかったです。大浴場はそんなに混む事も無くゆっくり入れましたが露天風呂の湯船に入る石がヌルッとしていて滑り落ちてしまいました。お年寄りや小さい子供さんは危ないと思います。改善お願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室ツイン+10畳】

642件中 1~20件表示


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