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大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.77
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.46
  • 食事3.97
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329件中 1~20件表示

総合4

H_nagiさんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

H_nagiさん [20代/男性] 2017年12月23日 21:42:13

12月17日に宿泊しました。
朝食も夕食も大変おいしく、子供も奥さんも満足そうで良かったです。
入り口で好きな浴衣を選べるのも、良かったです。
ただ、お風呂が内湯と外湯しか無いのが残念…地元のスパより小さい。
この値段でこのサービスなら、有りだと思います。
また今度利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年12月24日 17:45:35

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。料理へのご評価を頂きスタッフ一同安堵致しております。当館の料理は季節の変化に合わせ、工夫を凝らしご提供させて頂いております。
再来頂けました際にも同様のご評価を頂くべく、今後も努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

大江戸温泉物語 伊香保  中村

総合4

sayuri5697さんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

sayuri5697さん [60代/女性] 2017年12月21日 00:23:57

温泉も料理も満足でした。ブリのお刺身、ブリ大根が美味しかったです。また来訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年12月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年12月24日 17:38:18

 この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。料理へのご評価を頂きスタッフ一同安堵致しております。当館の料理は季節の変化に合わせ、工夫を凝らしご提供させて頂いております。再来頂けました際にも同様のご評価を頂くべく、今後も努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

大江戸温泉物語 伊香保  中村

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 20:25:12

お風呂も食事もガッカリ。安いけど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年12月24日 17:34:29

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。当館の料理は季節の変化に合わせ、工夫を凝らしご提供させて頂いております。再来頂けました際にはご満足頂けるご評価を頂くべく、更に努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

大江戸温泉物語 伊香保  中村

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月19日 12:46:09

11月29日兄弟4家族で宿泊、10年程前に宿泊した時に比べ食事内容、サービス面に大変満足しました。ただ一つ食事会場に腕、足の悪いかたのための台車が少なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年12月20日 19:16:38

 この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。料理・施設そして料理へのご評価を頂きありがとうございました。ご指摘頂きました台車の件、担当部署とも協議し改善させて頂きます。当館の料理は季節の変化に合わせ、工夫を凝らしご提供させて頂いております。再来頂けました際にも同様のご評価を頂くべく、今後も努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

大江戸温泉物語 伊香保  中村

ご利用の宿泊プラン
大人気のスタンダード2食付満喫プラン♪♪ 約60種類のバイキングが大好評で大満足!
ご利用のお部屋
【和洋室 新築ルーム ツインベッド+6畳 【禁煙】】

総合5

l-marchさんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

l-marchさん [50代/女性] 2017年12月17日 16:46:30

30年来の親友と忘年会を兼ねてお邪魔しました。5月のときに、会社の仲良し3人でお世話になったとき、2種類の温泉に、かま風呂も良く、お料理も美味しく、ビールがキンキンに冷えていてビックリするほど美味しかったので、親友を連れていって行きたいなぁ~と思っていたので誘いました。今回は、新築のツインルームに泊まりました。広くてとてもキレイなお部屋でした。お料理は、5月と格段に違い、グレードアップしていました。どれを食べてもとても美味しく、見た目もとても素晴らしかったです。すっかり親友も気に入ってとても喜んでくれました。女性なのに、「余は満足じゃ~」と言っていました。また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年12月20日 19:17:37

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。浴室・客室そして料理へのご評価を頂きありがとうございました。当館の料理は季節の変化に合わせ、工夫を凝らしご提供させて頂いております。
再来頂けました際にも同様のご評価を頂くべく、今後も努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

大江戸温泉物語 伊香保  中村

ご利用の宿泊プラン
大人気のスタンダード2食付満喫プラン♪♪ 約60種類のバイキングが大好評で大満足!
ご利用のお部屋
【洋室 新築ツインルーム 【禁煙】】

総合5

三ツ星7172さんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

三ツ星7172さん [50代/女性] 2017年12月16日 22:54:20

部屋だけでなく館内全て清潔で快適です。また、施設がコンパクトなので騒々しくなく落ち着けます。
料理も和洋折衷豊富で美味しく、幅広い年齢層に喜ばれる内容です。
我が家は毎回☆☆☆☆☆です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年12月20日 18:51:25

 この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。客室・館内施設そして料理へのご評価を頂きありがとうございました。当館の料理は季節の変化に合わせ、工夫を凝らしご提供させて頂いております。
再来頂けました際にも同様のご評価を頂くべく、今後も努めて参ります。
五つ星、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。


大江戸温泉物語 伊香保  中村

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【直前割】豪華バイキング2食付きで7,600円~!お日にち&室数限定 気まぐれ割引プラン
ご利用のお部屋
【和室 10畳 (部屋風呂無)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 20:20:03

部屋にもWi-Fiがほしかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年12月20日 18:48:11

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き
誠にありがとうございました。料理・浴室へのご評価を頂きありがとうございました。ご指摘頂きましたWi-Fiに関しましては今後もお客様の声に傾聴しながら議論して参ります。
ご指摘、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

大江戸温泉物語 伊香保  中村

ご利用の宿泊プラン
大人気のスタンダード2食付満喫プラン♪♪ 約60種類のバイキングが大好評で大満足!
ご利用のお部屋
【和室 10畳 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 00:00:56

満室でも、部屋数自体が多くないので静か。レストランはビュッフェだが長蛇の列とかできないし、お風呂も人が溢れて洗い場がないということもなしで良かった。
食事も美味しかった。
残念だったのは喫煙室しか空いてなかったのだが臭くて消臭剤も置いてあったけど本当に臭かった。
露天風呂が故障していたけど、スタッフからは何の説明もなく、お風呂の扉の説明書きのみ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年12月20日 18:44:51

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き
誠にありがとうございました。料理・浴室へのご評価を頂きありがとうございました。客室(喫煙室)の臭い、露天風呂修繕に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
フロント従事者へは事前のご説明の充実を徹底し、再発防止に取り組んで参ります。
ご指摘、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

大江戸温泉物語 伊香保  中村

ご利用の宿泊プラン
☆温泉を満喫☆近隣温泉施設利用券付き!伊香保温泉湯めぐりプラン
ご利用のお部屋
【和洋室 ツインベッド+10畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 20:30:46

食事はいつもどおり金額以上のおいしさでした。
大浴場が内湯1露天1しかないので、温泉をゆっくり楽しむことが出来ません。しかも今回は露天の温度が熱く、とても長湯が出来る状態ではありませんでした。

もう少し管理温度を考えていただければと思います。二つしかない湯船の一つが熱湯では温泉が楽しむことが出来ません。また、朝にひげそりがなくなっており、とても残念でした。
この辺の管理もシッカリしていただけたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年11月29日 23:41:32

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。料理へのご評価を頂き、スタッフ一同安堵致しております。しかしながらご指摘頂きました浴室・アメニティーに関しまして、大変なご不便をお掛け致しました事をお詫び致します。本件、担当部署責任者に報告すると共に、再発防止への取り組みを指示致しました。今後は全部署間でのチェック体制も機能させ、再発防止に努めて参ります。
ご指摘、ありがとうございました。

大江戸温泉物語 伊香保  中村

ご利用の宿泊プラン
大人気のスタンダード2食付満喫プラン♪♪ 約60種類のバイキングが大好評で大満足!
ご利用のお部屋
【和室 10畳+4.5畳】

総合4

ささみ4116さんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

ささみ4116さん [40代/女性] 2017年11月20日 14:28:26

直前に空きが出たので予約できました。はっきり言って食事は期待していませでしたが、どれも大変美味しく種類も豊富で大満足です。従業員の方も皆さん笑顔でキビキビと仕事されており、気持ち良く利用させて頂きました。
部屋は選べなかったのでしょうがありませんが、暗いし臭いし畳も古いし‥。今度は違うお部屋で是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年11月29日 23:33:45

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。料理・お客様対応へのご評価を頂きスタッフ一同安堵致しております。当館の料理は、季節の変化に合わせ工夫を凝らしご提供させて頂いております。再来頂けました際には同様のご評価を頂くべく、今後も努めて参ります。またのご利用をお待ち致しております。

大江戸温泉物語 伊香保  中村

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 09:11:06

初の伊香保温泉でした。
部屋は広くて紅葉が窓から見える立地でした。歩いて河鹿橋まで行けるし、石段街までも歩けます。駅までは遠いので、送迎バスがあるといいなと思いました。それ以外は大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年11月07日 18:04:27

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。客室に関しますご評価を頂き、スタッフ一同安堵しております。
ご指摘の送迎バスに関しましては、現段階では行ってございませんが、お客様のニーズの多様化に沿い今後の検討事案として社内で議論させて頂きます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。ご指摘、ありがとうございました。

大江戸温泉物語 伊香保  中村

ご利用の宿泊プラン
大人気のスタンダード2食付満喫プラン♪♪ 約60種類のバイキングが大好評で大満足!
ご利用のお部屋
【和室 12.5畳+4.5畳 【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 21:59:24

母と私と1歳の娘との温泉旅行に利用させていただきました。まず部屋はフローリングだったので土足禁止の為、歩き始めの娘には最適で、部屋の中を自由に歩けて嬉しそうでした。
食事もこれ!って物は特に無かったですが美味しかったと思います。夕食に出てた手作りプリンは美味しかったです。甘いのが苦手な母も2個もペロリと完食してました。メニューの所にアレルギー表示があればなお良いと思います。
最悪なのは温泉です。ほんとに温泉?って思うような感じで、肌もしっとりせず、出てからも身体がぽっぽして温かいって事は無く伊香保の温泉ってこうゆう感じだっけ?と母も残念がっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年11月05日 20:40:38

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。客室・料理へのご評価を頂き、一同安堵致しております。
ご指摘の温泉に関しまして、温度調整等、担当部署と協議し改善策を見出して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

大江戸温泉物語 伊香保 中村

ご利用の宿泊プラン
大人気のスタンダード2食付満喫プラン♪♪ 約60種類のバイキングが大好評で大満足!
ご利用のお部屋
【洋室 新築ツインルーム 【禁煙】】

総合4

ラムネサンさんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

ラムネサンさん [40代/女性] 2017年10月31日 01:40:19

紅葉メインに伊香保へ宿泊!
残念ながら天候にはあまり恵まれませんでしたが、それでも部屋から見える景色は最高でした。

5人で宿泊しましたがゆったりとした広い部屋で家族みんな大満足です。

みなさん、キビキビ働いていてとても対応も良かったです。

ひとつだけ残念なのが部屋にある浴室のブラインドの、かびが。
残念


でもまた来たいと思うホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年11月05日 20:36:02

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。スタッフへのご評価を頂き、一同安堵致しております。
しかしながら、ご指摘頂きました客室浴室の不備に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。担当部署へ事象共有し、再発防止を指示致しました。再来頂きました際は更に快適にお過ごし頂ける様、鋭意努めて参ります。ご指摘、ありがとうございました。

大江戸温泉物語 伊香保  中村

ご利用の宿泊プラン
大人気のスタンダード2食付満喫プラン♪♪ 約60種類のバイキングが大好評で大満足!
ご利用のお部屋
【和洋室 最上階メゾネット ツインベッド+8畳 特別室】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 23:52:55

部屋がすごいきれいだった。テレビで天気予報検索した時、自分の地域に設定されていて気遣いに驚きました。
食事も定員の方が子供に優しくありがたかったです。
石段にも近くてよかった。
また泊まりたいとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年10月24日 16:17:11

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き
誠にありがとうございました。客室・スタッフに関しますご評価を頂き、一同安堵致しております。再来頂けました際にも同様のご評価を頂くべく鋭意努めて参ります。

大江戸温泉物語 伊香保  中村

ご利用の宿泊プラン
大人気のスタンダード2食付満喫プラン♪♪ 約60種類のバイキングが大好評で大満足!
ご利用のお部屋
【洋室 新築ツインルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 21:05:05

ちょうど行きたかった榛名神社にも近く、お食事、温泉付きで、しかも割引までして頂いて、さらにお天気にも恵まれてとてもいい旅行でした!!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年10月24日 16:15:01

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き
誠にありがとうございました。料理へのご評価を頂き、スタッフ一同安堵致しております。当館の料理は季節の変化に合わせ、工夫を凝らしご提供させて頂いております。再来頂けました際にも同様のご評価を頂くべく鋭意努めて参ります。

大江戸温泉物語 伊香保  中村

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヒ・ローズさんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

ヒ・ローズさん [50代/女性] 2017年10月10日 18:59:41

夫婦で宿泊しました。
足をケガした後遺症で膝の曲がりの悪い私には和洋室がとても助かりました。
従業員の方の対応もとても良く、チェックイン前に到着して車を置かせてもらうにも快く受けていただき助かりました。
夕飯のハムがおいしかった、朝食のクロワッサンの焼き立ても最高においしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年10月11日 10:48:37

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き、誠にありがとうございました。料理・スタッフへのご評価を頂き、スタッフ一同安堵致しております。当館の料理は季節の変化に合わせ、工夫を凝らしご提供させて頂いております。再来頂けました際にも同様のご評価を頂くべく、鋭意努めて参ります。

大江戸温泉物語 伊香保  中村 

ご利用の宿泊プラン
大人気のスタンダード2食付満喫プラン♪♪ 約60種類のバイキングが大好評で大満足!
ご利用のお部屋
【和洋室 ツインベッド+10畳】

総合3

ロッキー6249さんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

ロッキー6249さん [60代/男性] 2017年10月10日 13:46:12

部屋の照明が暗かったです。

食事、お風呂は良かったかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年10月11日 10:36:30

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き、誠にありがとうございました。料理・浴室へのご評価を頂き、スタッフ一同安堵致しております。
そしてご指摘の設備に関しまして、担当部署へ現状確認と修繕を指示致しました。今後は、チェックイン前の点検業務を強化し、再発防止に努めて参ります。ご意見、ありがとうございました。

大江戸温泉物語 伊香保  中村

総合4

27sakura120さんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

27sakura120さん [60代/女性] 2017年10月06日 17:43:34

お台場の大江戸温泉を何度か利用していたので、少しはそんなイメージかなと思っていましたが、フロントは静かで大江戸温泉のイメージと全然違っていましたが、静かで落ち着いた雰囲気で、お風呂に入るのが目的だったので良かったです。お風呂は広くはないですが空いていてゆっくり入れました。夕食のバイキングはいろいろな料理がたくさんの種類で美味しかったです。スタッフの皆さまとても親切で、この料金でとても満足した一泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年10月09日 18:16:49

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き、誠にありがとうございました。料理・浴室、そしてスタッフへのご評価を頂き、スタッフ一同安堵致しております。当館の料理は季節の変化に合わせ工夫を凝らしてご提供させて頂いております。再来頂けました際にはまたご評価頂くべく、
今後も取り組んで参ります。
ご意見、ありがとうございました。
大江戸温泉物語 伊香保  中村

ご利用の宿泊プラン
大江戸温泉物語ウルトラSALE
ご利用のお部屋
【和室 10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 17:36:06

価格もリーズナブルでバイキングも美味しく頂きました!
また機会がありましたら泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年10月09日 18:14:42

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き、誠にありがとうございました。料理に関しますご評価を頂き、スタッフ一同安堵致しております。当館の料理は季節の変化に合わせ工夫を凝らしてご提供させて頂いております。再来頂けました際にはまたご評価頂くべく、今後も取り組んで参ります。ご意見、ありがとうございました。
大江戸温泉物語 伊香保  中村

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 21:15:13

バイキングの種類60もあった?

種類が少ないのにうえに麻婆豆腐、焼きそば、焼売、ナポリタンて、なに?

高級食材のウニの何和え、無くなったて、クレーム入れてた客に幾つ要りますって、バイキングジャナイヨネ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
大江戸温泉物語 伊香保温泉 伊香保 2017年10月06日 17:46:36

この度は、大江戸温泉物語伊香保をご利用頂き、誠にありがとうございました。
申し訳御座いません。ご満足頂けなかった事を
深く反省し、再度オペレーションの見直し等を 行い改善してまいります。これに懲りずにまたのご利用を頂けたならばと思います。      またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち  申し上げております。               大江戸温泉物語 伊香保 君島

ご利用の宿泊プラン
大人気のスタンダード2食付満喫プラン♪♪ 約60種類のバイキングが大好評で大満足!
ご利用のお部屋
【和室 10畳 (部屋風呂無)】

329件中 1~20件表示

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