折角の温泉旅行でしたが、全く癒されませんでした。
隈先生のデザインは良かったですが、機能性が全くダメでした。
良かったのは、お料理が美味しかった事、施設が綺麗だったことくらい。

ダメだったのは、エアコンの調整が出来なかった、各浴場が暗くて、良く見えなかなかったこと、（危険です）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

朝、貴店社長さんが共有スペースで挨拶も無くタバコ吸われていた事、複雑な気持ちになりました。
分煙の励行と礼節を重んじて頂く事、切に願います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

9月27日に夫婦で宿泊しました。じゅんさいを食べたかったので事前にお願いしましたが、その季節が終わりだったのですが、用意してくれました。料理は、大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

概ね満足でしたが、センスを追求し過ぎのため、使い勝手の悪い設備がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

素敵な時間を振布で過ごさせて頂きました。
また是非訪問したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

初めての銀山温泉、最高のおもてなしとお風呂を堪能し大変いい思い出ができました。次も藤屋さんは間違いなく選びます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

貸切風呂、食事、おもてなしと、とても素晴らしい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

送迎、受付、お部屋係の皆さんがとても親切。立地、食事、温泉共に最高でした。館内のwifi が弱く、殆ど繋がらなかったのは多少残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7/8に宿泊させていただきました。
建物に関しては、あえて隈研吾さんの『作品』と言いたいですね。　各所に、他の旅館には無い斬新なアイデアが盛り込まれていて、有る意味テ-マパ-クのようでした。(詳しく知りたい方は是非ご利用下さい。)
非日常を求めて旅する人には最高のお宿と思います。
一方、スタッフの対応、食事の質もとても良く、是非また利用したいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

５月２０日に宿泊しました。こちらの宿は建築家、隈研吾さんが設計された宿で、すごくおしゃれで素敵でした。写真を見て想像していたよりも、こじんまりした感じでしたが、建物のどこもが見たことがないモダンで洗練されていて、階段ひとつ見ても本当に美しかったです。宿の方はどなたも親切でやさしかったです。食事は部屋食で配膳され、どれも美味しくてこちらも大変おしゃれで量も味も満足でした。部屋も和モダンな感じで、照明も凝っていたと思います。明るくて良い部屋でした。
さて、全てにおいてどこも素敵だった宿ですが、ちょっとだけ言わせていただくとしたら、お風呂が貸切風呂になっていて、普通の旅館のお風呂とはまったく違って、５種類あって選ぶことができて、他に使っている方がいなければ、いつでも貸切で入れると言うことでした。入りたいお風呂に入れたので、それは良かったのですが、浴室も大変おしゃれで洗練されているのですが・・おしゃれすぎて使い勝手が悪いように思えました。たとえばシャワーの蛇口がサーモになっていないので、出すたびにお湯の温度を自分で調節しなければならず・・シャワーヘッドをかけるフックも付いてなかったので、不便だったりと・・実は、最初のお風呂でいろいろめんどくさくて、他の種類のお風呂には入る気がしなくなってしまい・・他のお風呂はどういう蛇口が付いていたのか？確かめていないのですが、見た感じだと他のお風呂も同じようにおしゃれだったと思います。部屋に設置の洗面台もすごくおしゃれでしたが、小さくて使い辛かったです。おしゃれな物って使い辛いと認識しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

銀山温泉に着いた日は寒波のため、雪が積もり足下も悪い状態でした。長靴・カッパの貸し出しがあるのを知らず自分の靴・ジャンパーで外出したため、びしょびしょになりました。ちょっと一声掛けて欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

温泉がたくさんあり楽しかったです。
コンセプト通り非日常を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

両親への誕生日プレゼントとして、こちらの温泉旅行をプレゼントしました。食事の際に記念写真を撮ってもらいたかったため、リクエストの電話をしました。電話して、この件をお伝えしたところ、なぜ写真をとるのか？と言ったような第一声でこちらの要望を理解してもらえることができず、とても残念で不愉快な気持ちになりました。誕生日プレゼントだと言うことを伝えているにもかかわらず、こちらの要望を汲んで貰えない所は、はじめてです。ですので、電話をしましたがとても残念な気持ちになりましたので、話を最後までお伝えすることはできませんでした。結局、誕生日だと伝えてありましたが写真を撮っていただくようなことはなかったようです。施設や食事がいくらよくても、このようなサービスができない旅館をプレゼントしたことに残念でなりません。また、こちらから電話をした際に駐車場の案内を受けました。大切なことだから、メールで連絡をいただくなど手段はあったはずなのに。私が電話しなければ、この件を知ることができず駐車場に困ったはずです。お客に対して、配慮がなさすぎだと思います。口コミが良かっただけに、がっかりです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

サービス面がよかったです。お風呂もたくさんあり、他の客を気にせず、ゆっくり入ることができました。ご飯も美味しくてお腹いっぱいになりました。なんといっても景色がきれい。ほんとに幸せな気持ちになりました。また、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

とてもスタイリッシュな素敵なお部屋でした。3人だったのでお部屋は十分広いところにしていただきましたが、お風呂の洗い場が１つだったので交代で入ればよかったかなと。全体的にやはり2名での宿泊が良いのかもしれません。
当日の昼にお蕎麦を食べすぎて、1名具合が悪くなってしまいせっかくの夕食を残して大変申し訳ございませんでした。わざわざ声をかけていただき正露丸などを用意していただいいて大変感謝しております。
また銀山温泉に伺ったら宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年09月

8月末に宿泊しました。
以前より憧れの宿だったのですが、実際は期待していたものとかなり違いました。
お手頃なプランだったのですが、その価格にも見合わないというのが正直な感想です。

外観などはとても雰囲気が良く素敵でしたが、部屋はがっかりでした。
髪の毛や虫の死骸が落ちていたり、畳には赤いしみのようなもの、座布団にもしみがありました。
トイレも臭いがひどく汚かったです。
トイレの床に直に置かれたプラスチックのトレーに替えのトイレットペーパーと汚れ物いれが一緒に置かれていて気持ち悪かったです。
ソファーにも髪の毛が落ちていて、座る気分になりませんでした。
座布団や布団は薄いし、調度品は安物のプラスチック製品ばかりで、いろいろな箇所がとにかく汚い。壁などにもシミや汚れ、剥がれなどが多々ありました。
経年劣化は仕方ないと思うのですが、掃除が行き届いていないのが非常に気持ち悪かったです。
他のコメントは良いコメントが多く、私たちが泊まった部屋だけがこういった状態だったのか疑問です。
お風呂が熱くどうすれば良いかスタッフの方に尋ねたときも、非常に対応が悪かったです。対応の良かった方もいらっしゃったので心苦しいのですが、スタッフの方々の対応全般も気持ちの良いものとは言い難いです。
ただ、朝夕のお食事は非常に美味しかったです。お風呂も貸し切り風呂が４つもあり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

7月2日に宿泊しました。
お料理が美味しかったです。お料理のサービスの担当の女性の料理の説明など（郷土料理）良かったです。
駅と宿の送迎も相談にのっていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

1泊二日宿泊しました。
宿の方もとても親切で、お料理も美味しく、温泉も気持ちよかったです。とても素敵な時間を過ごせました。
お料理の量が少ないという口コミがありましたが、充分な量でした。
温泉も24時間空いていれば入れますし、八組しか泊まらないため、待たずに入ることが出来ました。どれもとても素敵な温泉でした。
いい思い出になりました。また行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

立地は抜群で散策も楽しめました。一番良かったのは朝夕の食事です。味は関西風ですね。品数は若干少ないながら、一つ一つに味付けがあり、久しぶりに美味しいなと大変満足しました。
残念なのは、お風呂が熱すぎて長く入れなかったことです。温泉の質の良さは感じられたので惜しいなと思いました。
お勧めの宿です。また、機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

銀山温泉の中にある宿で、とても綺麗でサービスも大満足でした。
8組ほどしか部屋がないようで、他のお客さんともすれ違う頻度も少なく個室のお風呂もありゆっくりできました。

また今度冬の銀山温泉も行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月