楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1876件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.42
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.62
  • 食事3.72
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1425件中 1~20件表示

総合4

のじのじのじnさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

のじのじのじnさん [40代/男性] 2019年11月17日 17:43:10

清潔

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年11月17日 19:13:22

この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりにです。

また新橋にいらっしゃった際、ご利用していただければ、幸いにございます。

フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【宿泊日直前の予約でお得!】直前割プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 15:41:11

1階にコンビニがあるのがとても便利でした。
駅からの道も近くて分かりやすかったですし、女性の一人旅でも比較的安全な立地かなと思いました。
お部屋からスカイツリーが見えたのもうれしかったです。
また機会がありましたら、利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年11月17日 18:36:50

この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をお選び下さり、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは、JR新橋駅烏森出口から徒歩3分の場所に位置し、利便性に長けているとお褒めの言葉を賜っております。
これからも慢心せず、研鑽を重ねて参ります。

最後に、お忙しい中ご意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

また、新橋にいらっしゃった際、ご利用していただければ幸いにございます。

フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 15:46:24

ホテル直結でコンビニ、カフェがあり大変便利。チェックイン時間も都合が良い。新橋でのビジネスの際にはまた利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年11月15日 08:49:53

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

立地、併設施設、チェックイン時間について
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからも、お客様にさらに快適にお過ごし
頂けますよう精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂井 

ご利用の宿泊プラン
【週末・休日がお得!】リラックスプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】13.7平米140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 15:44:54

シモンズベット、最高でした。
場所がわかりにくかったことと、エアコンが寒かったです。冷房だったのかは未確認ですが・・・
また機会がありましたら是非利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年11月14日 00:51:06

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口にご来館頂きまして誠にありがとうごいます。

この度は、分かり難い場所にあるため、お客様にご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を参考にさせていただきます。

また設備に関しましても、お褒めのお言葉とご意見ありがとうございます。
エアコンに関しまして、何か少しでも違和感がございましたらお気軽にフロントへご連絡くださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをフロントスタッフ一同お待ちしてります。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【宿泊日直前の予約でお得!】直前割プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 10:59:43

他のホテルと比較してアメニティが充実しています。部屋も清潔で広さは必要十分。フロントの方も丁寧でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年11月13日 14:10:52

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

アメニティ、清潔感、接客面について、
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

これからもお客様にさらに満足してお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

また東京にお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。最後にはなりましたが、
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、
誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント 坂井 

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合5

GUEST04さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

GUEST04さん [30代/男性] 2019年11月12日 14:13:19

3度目の宿泊です。
立地の良さと部屋の快適性と、価格面で選んでます。

コンビニも併設されていてほしいものは揃います。

不満に思うことはありません。
また利用したいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年11月12日 14:44:12

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるよう精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合1

うにゃ子3さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

うにゃ子3さん [60代/女性] 2019年11月12日 01:45:47

新橋駅からは確かに近いが、周囲が飲食店とあるのはほとんど飲み屋で、夜、女性一人で歩いていくには不安な場所。
リニューアルされた内装で清潔ではあったが、部屋はかなり狭く、お風呂も足は伸ばせない。これでシングル18600円とは高い。
 
チェックイン時にWiFiのパスワードを尋ねると、対応したフロントの女性は、カードキーの入った袋を渡しながら、「この中に書いてあります」とつっけんどんな返事。
 
部屋につき、中を確認すると、表に日本語、裏に英語の館内案内の紙が一枚入っていた。
日本語ページのどこにもそれらしい記述がなかったので、もう一度フロントに戻り、別の女性フロント係の人にWi-Fiのパスワードが書いてなかったと言うと、「申し訳ありません。英語の文面の中に書いてあったんですが、分かりにくいですよね、、、。」と、パスワードを書いた別の小さな紙を渡してくれました。

最初に応対したフロント係、不親切さの極み!!
以前にも何度か他の相鉄フレッサインを利用したことがあったが、こんな不快なことは初めて。
ここは、もう二度と利用しないだろう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年11月12日 11:54:26

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
それと、お客様の貴重な意見を頂きまして誠に有難う御座います。
今回、フロントからお客様に不親切な対応に関してお客様に大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとにこれからさらにスタッフの接客サービス教育させてお客様が満足いただけるホテルに努めて参ります。
もう一度不親切さの対応でお客様に不快なことにしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

千 錫虎

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合5

GUEST04さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

GUEST04さん [30代/男性] 2019年11月12日 00:55:41

複数回宿泊してます。
立地の良さと、このエリアでは割安な価格が良いです。

ホテル内も結構綺麗で風呂場もガラス張り?でおしゃれ感があります。

コンビニも併設でなんの不満もないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年11月12日 10:35:05

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

立地や清潔感について、お褒めの言葉を
頂戴しまして、誠に嬉しく思っております。

これからもスタッフ一同、お客様に
さらに快適にお過ごし頂けますよう
精進して参ります。

最後にはなりましたが、お忙しい中
口コミのご投稿を頂きまして、
誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂井 

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 12:17:14

立地良し、接客良し、室内良し

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年11月07日 12:38:55

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や接客またお部屋とご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただきご満足いただけるよう努めて参ります。
今後も当ホテルをご愛顧お願い致します。
次回のご利用をお待ちしております。

フロント 大須賀

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 20:09:12

お手頃なお値段で、お風呂も広く快適に過ごせました。コンビニが1階にあるのも便利でした。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年11月07日 02:23:43

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足いただけるよう精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 藤沼

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 22:20:06

駅近&1階のコンビニがとても便利でした。割引プランだったからかもしれないですが、価格以上の条件に大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年10月29日 18:50:16

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地と併設されているコンビニへの利便性について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

また近くへお越しの際、ご利用いただければ幸いです。

最後にはなりますが、お忙しい中口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 22:17:15

駅近で便利。重要視してなかったけど、1階にコンビニがあるのはとても便利でした。
最近、東京のホテルは質と値段が合わないところが多くなってきている気がするけど、こちらはコスパ最高だと思います。また出張がある際には利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年10月29日 18:43:24

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地と併設されているコンビニへの利便性についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

近くにお越しの際、ご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 01:39:00

駅から近くコンビニにすぐ行けるので便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年10月28日 09:17:25

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

立地とコンビニへの利便性について、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

これからもお客様にさらに快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂井 

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトOK】開業記念プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合1

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 08:06:04

掃除が雑草
5連泊で使用したカップは一度も洗ってもらえなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年10月26日 08:52:42

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

清掃について、多大なるご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。深くお詫び
申し上げます。
今後は、このようなことが一切ないよう、
スタッフ全員に、さらなる清掃徹底を
周知させます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ
頂きまして、誠にありがとうございました。


フロント 坂井 

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上の宿泊がお得!!】連泊割3(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】13.3平米120cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 18:40:32

やや古い印象もありましたが、基本的には気持ちよく使えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年10月15日 21:28:11

この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をお選び下さり、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
これからも慢心せず、研鑽を重ねて参ります。

最後に、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】13.3平米120cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 09:38:37

台風19号が接近の最中、翌日の仕事のため宿泊しました。広さもシングルならちょうど良いと思います。室内着がワッフル生地で心地良かったです。スタッフの対応も迅速で丁寧でした。駅からも近く、利用しやすいホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年10月14日 11:13:24

悪天候、ならびに足元がお悪い中、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋、スタッフ、立地などについて
多くのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

これからも、お客様にさらにご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

また東京にお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。

最後にはなりましたが、お忙しい中、口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂井 

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】13.3平米120cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 12:01:37

新橋駅から近くて便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年10月13日 16:22:13

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

立地について、お褒めの言葉を頂き、
大変嬉しく思っております。

これからもお客様にさらに
快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同
精進して参ります。

最後にはなりましたが、お忙しい中
口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご来館を心より
お待ち申し上げております。

フロント 坂井 

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトOK】開業記念プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合5

ぴょろ2334さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

ぴょろ2334さん [50代/女性] 2019年10月12日 15:54:26

台風の為、急遽宿泊しました、
コンビニが一階のフロントから自動ドアで繋がっていて、とても便利でした、
部屋も綺麗で良かったです
スタッフの方たちも親切でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年10月12日 16:15:31

悪天候の中、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。コンビニが併設している点、
お部屋の清潔感、接客についてお褒めの言葉を
頂き、大変嬉しく思っております。

これからも、お客様にさらに快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。


最後にはなりましたが、お忙しい中、
口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとう
ございました。

また東京にお越しの際は、ぜひ当館をご利用
くださいませ。またのご利用を心より
お待ち申し上げております。

フロント 坂井 

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】13.3平米120cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 20:48:12

very good location and staffs very nice!

A lot of nice restaurants around hotel.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年10月09日 08:46:11

Thank you very much for your stay at our hotel.
We are so pleased to hear that you have satisfied with the location and our staff.
Thank you very much for your great review.

If you have another chance to visit Tokyo,
please come to our hotel. We are look forward to meet you again.

Reception Etsuko Sakai

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上の宿泊がお得!!】連泊割3(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】13.7平米140cm幅ベッド】

総合4

Jpapaさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

Jpapaさん [60代/男性] 2019年10月08日 15:15:27

新しく綺麗で立地もよく、所々(全てではない(笑))に高級感もあり、コストパフォーマンスは高く満足です。
それだけに残念だったのは空調のパネルが見にくい(というより見えない)ことで、小さいのもあるがそれ以上にとにかく表示が暗くてしかも部屋の暗い位置にありほぼ確認不可でした。スマホのライトを当て老眼鏡をかけても運転モードが確認できず、かなりストレスがあり、せっかくのいいホテルなのに残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年10月08日 20:14:19

この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用していただき、誠にありがとうございます。

お客様のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
これからも慢心せず、研鑽を重ねて参る所存です。

空調パネルに関しまして、ご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を深く受け止め、検討させて頂きます。

当ホテルでは本日より、テレビの画面のよくある質問の欄に、エアコンの使い方を追加させて頂きました。
ぜひ、ご参考にしていただければと思います。


最後に、ご多忙の折、貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。


フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトOK】開業記念プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

1425件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ