この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用とのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、大浴場を「最高」とお褒めいただき、大変嬉しく思います。お仕事の疲れを癒していただけたのでしたら幸いです。

今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルベストランド
高橋

ご投稿者様

この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。「良い！」とのお言葉をいただき、嬉しく存じます。

今後ともお客様の快適なご滞在を実現すべく、サービスの向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

改めまして、お忙しいところクチコミをご利用いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテルベストランド
フロント 藤井

ご投稿者様

平素よりホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。つくばエリアの常宿として何度もお泊まりいただいているとのことで、大変嬉しく存じます。

当館の大浴場「まほろばの湯 谷鶴」は、TYLO社製のドライサウナストーブと水風呂を完備した人気の施設となっております。ご宿泊者様であれば清掃時間を除く朝５時から夜１時まで、時間内に何度でもご利用いただけるとあり、多くのお客様にご愛顧いただいております。

お食事に関しましては、館内にてイタリアン「La Porta」、創作和食「わだ家」、寿司「福鮨」の3つのレストランをご利用いただけます。当館は駅前の飲食店街までのアクセスも良好で、提携サービスのご利用でお得にお食事をお楽しみいただく事も可能です。ぜひお部屋に設置してあるご案内をご利用くださいませ。

改めまして、お忙しいところクチコミをご投稿いただきありがとうございました。今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント 藤井

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

朝食について「相当リッチ」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は、9種の彩り膳にお好みのオーダーメニュー1品、さらにハーフビュッフェでお好きなものをお楽しみいただけるスタイルです。シェフがこだわって作った朝食をお気に召していただけたようで何よりです。これからも、ご満足いただけるお食事をご提供できるよう、努めてまいります。

駅前の立地についてもご評価いただきありがとうございます。一方で、タクシーのご利用に際しご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。つくばエリアではタクシーの確保が難しいことがございますので、お困りの際はぜひフロントまでお声がけくださいませ。

改めまして、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、ありがとうございました。ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ホテルベストランド
フロント　山野辺

ご投稿者様

つくば市での滞在先にホテルベストランドをお選びいただき、とても嬉しく思います。

駐車場が無料でご利用いただけた点や、周囲の飲食店や提携サービスについてのご満足の声をいただき、安心しました。室内の冊子についてのアドバイスもありがとうございます。次回は、チェックイン後に提携店のサービス一覧をご確認いただけるよう、より分かりやすく案内できるよう努めてまいります。

お部屋の広さや清潔さ、そして大浴場でのリラックスにもご満足いただけて何よりです。歯ブラシが人数分のご用意できていなかったことで、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。今後、このような不備がない様に努めて参ります。また、その他お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けください。

朝食についてもご満足いただけて嬉しいです！特にフレンチトーストが気に入っていただけたようで、私たちも大変励みになります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルベストランド
フロント 劉

ご投稿者様

この度はホテルベストランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心を込めておもてなしをさせていただいておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みとなります。

また、お部屋の広さや清潔さについてもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。お客様がゆっくりとおくつろぎいただける環境作りを大切にしており、広めの客室がリラックスした時間をお届けできたことを嬉しく感じております。

次回ご宿泊の際も、さらにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければと思います。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルベストランド
フロント 劉

ご投稿者様

この度はホテルベストランドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、このような温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「立地がよく快適でした！」とのお言葉と高得点の評価、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、研究学園駅（つくばエクスプレス線）から徒歩1分という好立地に位置しており、お客様からもご好評いただいております。
東京（秋葉原）からのアクセスも抜群で、観光やビジネスの拠点として最適なロケーションです。

当ホテルでは、お客様に快適な空間をご提供できるよう、客室の清掃やアメニティの充実、お客様に笑顔でご満足いただけるサービスなどに力を入れております。
今後も、お客様からのご期待にお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度は誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

ホテルベストランド
フロント　山野辺

この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の大浴場「まほろばの湯」がお気に召したようで大変嬉しく思います。大浴場にはRefaウルトラファインバブルSやPOLAのスキンケアなどを取り揃えております。今後もよりご満足いただけるよう、設備やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

また当館は研究学園駅から徒歩一分のロケーションに加え、お車でご来館のお客様には無料でお停めいただける駐車場「パークベストランド」をご案内いたしております。

この度は、お忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございました。是非またお近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。

ホテルベストランド
フロント 劉

平素よりホテルベストランドをご利用頂き誠にありがとうございます。

近日中に二度もお泊り頂き、当館のサービスに対してご満足頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。手術を受けられたとのことですが、お身体の具合はいかがでしょうか。ご滞在中はスタッフがお客様のご容態・ご要望に合わせてサポート致しますので、何なりとお申し付けください。今後もお客様の快適なご滞在を実現すべく、サービスの向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
末筆ながら、お身体ご自愛くださいませ。

ホテルベストランド
フロント藤井

平素よりホテルベストランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。多くのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

2023年４月のオープン以降、多くのお客様よりご好評をいただいている、2階大浴場「まほろばの湯 谷鶴」には、TLYOのドライサウナストーブやReFaのシャワーヘッドを設置しております。当館の大浴場で、お疲れもしっかり癒せているようで安心いたしました。
当館の第1駐車場「パークベストランド」は、約60台のお車をお停めいただけます。万が一満車になってしまった際は、フロントまでご連絡いただければ第2駐車場までご案内いたしますのでご安心くださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございましたまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント　島田

平素よりホテルベストランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉、そしてオール5の高評価をいただき大変嬉しく存じます。

当館はつくばエクスプレス研究学園駅より徒歩1分と、公共交通機関ご利用でのアクセスが良好な立地となっております。無料でお停めいただける提携駐車場のご用意もございますので、お車でご来館の際にはぜひご利用くださいませ。
今回ご宿泊いただいた「ダブルルーム」は、浴室とトイレがセパレートになっているお部屋でございます。当館は、シングルルーム以外のお部屋が全てセパレートタイプになっておりますので、お部屋の浴室でのんびりお過ごしいただく際にはぜひお選びいただければと思います。

改めまして、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント　島田

平素よりホテルベストランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

当館は自動精算機を導入し、カウンターにお並びいただかずにチェックイン、チェックアウトの手続きが可能となっております。混雑時はもちろん、待ち時間の短縮にもなりますので、自動精算機でのお手続きをオススメしております。ご滞在に関するご不明な点等ございましたら、スタッフがご案内させていただきますのでお気兼ねなくお申し付けくださいませ。

またお褒めの言葉をいただけるよう、今後ともスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント　島田

この度はホテルベストランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館はエレベーターと連動した配送ロボットを導入し、貸出品や追加アメニティなど、スタッフがフロントから離れられない状況においてもすぐにお客様のもとへお届けできるよう整備しております。
しかしながら、「部屋やアメニティ、さらに大浴場の衛生面が良くない点があった」件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見を精査し更なるサービス向上に努めて参りますので、今後もお気づきの点がございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント　島田

いつもホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

当館はお客様のご滞在を心地よいものにできるよう、清潔感のある環境づくりと多様なサービス展開に努めております。客室、大浴場（サウナ）でお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
当館周辺の飲食店街は美味しいお店が立ち並び、つくばのグルメを堪能するにはピッタリのエリアになります。当館のカードキーをご提示いただくとお得にお食事ができるお店もございますので、是非ご確認の上、ご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント藤井

この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今後とも清潔感のある環境づくりに努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非お越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント 藤井

この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。「内容が充実していた」とのお言葉から察するに、当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館は研究学園駅徒歩一分に位置し、無料の駐車場を有する大変利便性の高いホテルです。「つくば発 大人のホテル」をテーマに、どなた様にも快適にお過ごしいただける環境づくり・サービス展開に努めております。その一環として、スムーズなご案内を実現すべく、自動チェックイン機やルームサービスロボットを導入しております。
お泊りいただいたシングルルームは、18平方メートルの広さにダブルサイズのベッドとユニットバスを導入したお部屋となっております。ユニットバスの窓にはブラインドを設置しており、お客様のお好みに応じてご利用いただけます。
昨年４月にオープンしたサウナ付き大浴場「まほろばの湯 谷鶴」は、おかげさまで多くのお客様にご愛顧いただいております。シャワーヘッドの水圧に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。設定を確認の上、より使いやすい施設づくりを目指して参ります。
ご朝食には９種の彩膳、選べる１品料理に加え、ハーフビュッフェをご提供しております。お客様のおっしゃる通り、卵の一品料理やパンはできたてにこだわってご準備させていただくなど、こだわりの詰まったメニューとなっております。今後はお客様のお声をもとに、よりよいサービスが提供できるよう精進して参ります。また、ドリンクサービスに関しましては、朝食のコーヒー、客室のお水のほか、フロントにて日替わりドリンクの提供も行っておりますので、こちらも是非ご利用くださいませ。

改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント 藤井

この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。サービスに関しまして最高の賛辞をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館はどなた様にも心行くまでお寛ぎいただけるよう、清潔感のある環境づくりと多様なサービス展開に努めております。備品の貸し出しに関しましては、お客様のご要望に合わせて事前にご準備させていただくほか、品目・数量を増やして随時対応させていただいております。

今後も質の高いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント 藤井

この度はホテルベストランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館の大浴場の混雑状況は、お部屋にございますテレビのインフォメーション画面にて確認する事が可能でございます。
アメニティの洗顔料を気に入って頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
スキンケア用品はチェックインの際にご自由にお取りいただけますので、次回ご利用の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
エレベーターの床が汚れていたとの事でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらスタッフ間で情報共有をし、サービスの向上に努力して参ります。

お忙しいところ口コミのご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ち申しております。

ホテルベストランド
フロント 植木

この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

当館は研究学園駅徒歩一分の立地に位置し、徒歩三分以内に複数の無料駐車場を完備した大変利便性のよいホテルでございます。
客室に関しまして、ダブルルーム・角部屋のお部屋をお気に召していただいたようで何よりでございます。当館のダブルルームはバス・トイレセパレート型を導入しており、多くのお客様にご好評をいただいております。また、全客室および大浴場にも導入しているReFaのシャワーヘッドは、女性のお客様を中心に高い評価をいただいております。なお、お部屋の位置につきましては、ご予約時にご希望をお申しつけいただければ優先的にお部屋をご準備させていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ。

今後ともサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント 藤井