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ホテルベストランド よくあるご質問(FAQ)

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。



宿泊・お部屋についてのお問合せ



Q 駐車場はあるの?

A  駐車場はホテル裏手にご用意いたしております。
     先着順で無料でご案内致します。

Q 冷蔵庫は部屋にあるの?

A  はい、ございます。なお、庫内に冷凍スペースはございません。
     冷蔵庫の中に入っておりますミネラルウォーターは無料でございます。ご自由にお召し上がりくださいませ。



Q  チェックイン前やチェックイン後に荷物の預かりはできますか?

A  承っております。お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。




Q 門限はありますか?

A  門限はございません。
     しかしながら、深夜24時を過ぎますとセキュリティー上、扉を施錠させていただいております。
     正面入口の 右手にインターホンがございますので、そちらを押してご到着を
     お知らせいただければ開錠いたします。
     また、事前にお知らせいただきました到着時間より大幅に遅れる場合につきましては、
     大変お手数ではございますが、ご一報いただければ幸いでございます。



Q チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?

A  チェックイン:14時
     チェックアウト:11時
     ※プランによってチェックイン、チェックアウトの時間が変わりますのでご不明な際はお電話くださいませ。



Q 近くにコンビニってあるの?

A  当ホテルから徒歩2分程の所に、「セブンイレブン」様と「ファミリーマート」様がございます。
     詳しい場所につきましては、フロントスタッフにお尋ねくださいませ。

 

Q インターネットは使えるの?

A  有線及び無線LAN(Wi-Fi)共に無料でご利用いただけます。
     LANケーブルは各お部屋のライティングデスク引出しにご用意いたしております。
     Wi-Fiのパスワードは各お部屋のINFORMATION内、
     またはチェックインの際にお渡しするルームキーケースに記載しております。
     



Q 宿泊日前に荷物を送ることはできますか?

A  承っております。宿泊日とお名前を記載の上、下記の住所にお送りくださいませ。
     〒305-0817
     茨城県つくば市研究学園五丁目8番地4
     (旧:茨城県つくば市研究学園D17街区3画地)
     ホテルベストランド



Q 朝食の内容を教えて下さい。

A 9種の彩り膳+ハーフビュッフェにてご提供しております。
     また営業時間も6時30分から9時30分までとさせて頂いております。※状況により予告なく変更することございます。予めてご了承下さい。
     ご料金
     大人様:¥1,500
     4歳~小学校(6年生まで):¥800


Q 自動販売機・製氷機はありますか?

A  自動販売機、製氷機、VODカード販売機をご用意いたしております。




Q 禁煙ルームはありますか?

A  リノベーションにともない、2023年1月より全客室が禁煙となりました。喫煙所は2階にございます。

館内施設・設備についてのお問合せ



Q 大浴場はありますか?

A  2023年4月1日よりオープンいたしました!大浴場+サウナも併設しております。和のデザインをふんだんに取り入れて心落ち着く空間です。ぜひご利用くださいませ。営業時間 朝5時~深夜25時まで。温泉ではなく沸かし湯です。



Q レストランはあるの?

A  レストラン ラ・ポルタ、お菜屋 わだ家、福鮨の3か所がございます。

会議室についてのお問合せ



Q 会議室はありますか?

A  会議室のご用意はございません。近隣の施設様のご利用をお願い致します。