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天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1236件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.09
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.69
  • 食事4.15
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 21:34:39

ここは、女性が泊まるには、あまりオススメできないかな。。

大浴場と書いてあったのに、3人分しかシャワーがない広さです。

しかも、時間によって、男女入れ替えて使用するので、いつでも入れるわけではない。

部屋のトイレも狭く、部屋も暗いです。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2024年06月29日 17:32:30

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、当館の設備に関しましてご不便おかけした事、誠に申し訳ございませんでした。
当館の天然温泉は、お客様が仰る通り、洗い場は3名様分の仕様となっております。
温泉は、天然温泉となっており香川県から原泉を運んできております。
美肌、疲労回復に良いとされております。
ぜひ、温泉だけでも浸かっていただき、一日の疲れを癒していただければ、幸いでございます。
お部屋に関しましてもご不便をお掛けして申し訳ございません。
お部屋の暗さに関しましては、スーパーホテルではぐっすり眠れるというコンセプトのもと、お部屋の明るさをお休みしやすくちょうせいしております。
作業をする方にとっては、暗さを感じられるかと存じます。
貸出備品にデスクライトがございますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
また、女性のお客様のために、女性専用のお部屋もございます。
特徴と致しましてはシャワーヘッドとドライヤーがRefaのブランドを使用しております。
どちらも美肌に良いとされております。
そして、ヘアーアイロンもお部屋にご準備しております。
余計な荷物を無くせるので便利かと存じます。
チェックインの際には女性限定のアメニティもプレゼントしております。
ご予約の際にお部屋タイプ「」レディースルーム」をぜひ、お選び下さいませ。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 11:23:52

風呂を宣伝して割に小さい交代制はいかがか。朝食時に衛生は分かるが横でシュッシュされるのはいかがか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2024年06月16日 23:21:46

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉に関しまして、ご不便をお掛けいたしました。
現在、最近できた新しい店舗では男女別々で入れるように設計されておりますが、当館の様な長年営業させていただいております店舗に関しましては、温泉1カ所の男女入替制となっております。
設備的なところなのですぐに改善はできかねますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
リニューアルの際にはお客様のご意見を参考にさせて頂きます。

朝食時の消毒に関しましては、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をスタッフに共有し、今一度、お食事中のお席の片づけ方について再度徹底してまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテ新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 16:28:27

朝食は無料サービスですがメニューも豊富で美味しくて大満足。
朝食は6:30からですが、早出宿客の方が多いようで、ちょっと混雑。
7時以降に行った方が混雑していません。
大浴場がありますが洗い場は3人のみで、入浴時間帯は要調整。
なお、部屋のTVで大浴場の混雑具合情報が流れていましたが正確性は不明。
残念な所はアメニティーの髭剃り品質。
剃り具合がちょっと・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2024年06月16日 23:02:12

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉、嬉しく存じます。
当館の朝食はビュッフェ形式で毎日日替わりで、7種類ほどのメニューをご用意しております。
時間の混雑状況に関しましては、お客様の仰る通り、平日は仕事関係の方が多くご宿泊されてますので、早くにお越しになられる方が多いです。
休日はレジャー関係が多いので、逆に時間がたつにつれ、混雑してまいります。
時間に余裕がある方は、混雑時間を割いていらっしゃることをお勧めいたします。
大浴場に関しましても、洗い場が狭く、大変ご不便をお掛け致しました。
設備的なところになりますので、改善が難しく、何卒、ご理解賜りますと幸いでございます。
アメニティーの髭剃りに関しましてもご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にアメニティーも改善させていただきます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテ新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 18:19:45

お風呂が最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2024年06月05日 18:57:08

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉について、お褒めのお言葉、ありがとうございます。
当館の温泉は香川県にある温泉を運んできており、本物の天然温泉をお楽しみいただけます。
アルカリ性の温泉なので、美肌効果がございます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラダブルルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 18:22:34

広くはないけど天然温泉の浴場があり疲れが取れます。
朝食のバイキングもそれなりに充実していて過度な期待をしなければ
とても便利で使いやすいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2024年05月29日 19:16:50

この度は、スーパーホテ新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
天然温泉をご利用いただき疲れがとれたとのことで、安堵しております。
天然温泉は香川県から原泉を運んでおりますので、
本物の温泉をご利用いただけます。
朝食は、約7種類ほどのおかずを日替わりでご提供しております。
有機サラダや無添加、無香料のスーパーホテルオリジナルドレッシングなど身体に良い食材もご用意しております。
ぜひ、次回ご宿泊の際にはまた違った食材をお楽しみくださいませ。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 10:10:11

失礼ながら、特に何も期待していなかったのですが
こちらのホテルは素晴らしかったです!!!
すべてにおいてパーフェクトでした
外観はそうでもない印象でしたが中に入ったら180度印象が変わります
とても綺麗で、お部屋も広くてとてもゆっくりできました
フロントの方や朝食のスタッフの方の対応も100点満点です!
お風呂用に女性にアメニティセットを頂きましたが、心配りが素晴らしいです
なんでも節約のこのご時世に大丈夫なの?と思うくらいでした
大浴場は利用しなかったのですが、利用したお友達が
「入れ替え制だったのにめちゃくちゃ綺麗にしてあった!」と言っていました
それなら利用すればよかったと後悔しましたw

すべての施設において清潔感があって素晴らしいサービスを提供されているので
たくさんの方にこのホテルの良さを伝えたくなりました
また機会がありましたら是非利用したいです
特に無料のドリンクバーは子供が何度も利用していました
そちらにも二種類のドリンクを混ぜたら美味しい方法が表記されていて
これまた素敵なサービスでした
本当にありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2024年05月29日 19:13:14

この度は、スーパーホテ新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様から「100点」とおっしゃっていただき、身に余る思いでございます。
アメニティセットについて、女性のお客様限定でプレゼントしているものになります。
化粧水や、クレンジングなど5種類のアメニティをご用意しており、旅先で持ち物に忘れ物が合ったり、またお荷物にもかさばりますので、そういった方におすすめでございます。
温泉に関しましては、男女切替の時間にスタッフが清掃を致します。
お客様に清潔にご利用いただけるよう、心掛けておりますので、清潔だと感じていただけて安堵しております。
ドリンクバーに関しましては、ソフトドリンクを15時~22時30分までご自由にご利用いただけます。
ノンアルコールカクテルとしてソフトドリンクを混ぜてお楽しみ頂ける様に、メニューも記載しております。
当館のサービスに対して喜んでいただけて、とても光栄に存じます。
これからも、お客様に「100点」と思って頂ける様に、現状に満足せず、スタッフ一同、精進してまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテ新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム【シングルベッド2台+ソファベッド1台】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 13:03:17

大浴場が、少し狭いと感じた。
食事は良好である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2024年05月27日 16:59:54

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の天然温泉につきまして、手狭に感じられたとの事で、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、洗い場が3つと少し手狭に感じられる方もいらっしゃるかと存じます。
設備的なところでもございますので、改善が難しい所でございます。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、これからも、日々精進してまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】同フロア確約(3部屋)【3~6名用】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 12:09:38

とても綺麗でした!また女性用の化粧水メイク落としセットがついているのもとても嬉しいポイントでした。枕も好きなものを選べることも嬉しかったです。ビジネスホテル史上一番よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2024年05月17日 18:52:06

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
女性用のアメニティを喜んでいただき、とても嬉しく存じます。
ご宿泊の女性のお客様にフロントにて、アメニティ5点セットをプレゼントしております。
中身は化粧水、クレンジング洗顔、ボディクリーム、オイルインセラム、オールインワンゲルになります。
外出の際、お荷物が少しでも減らせるようにと、ご準備しております。
枕に関しましても、ロビーにて7種類ほどの枕をご準備しております。
お部屋にある枕は高くて硬いものになっておりますので、お好みに合わせてご利用いただけます。
お客様から「一番良かった」とのお言葉、とても光栄に存じます。
これからもお客様の一番でいられるよう、現状に満足せず、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】11時チェックアウトプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

miriyasさんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

miriyasさん [60代/男性] 2024年05月04日 17:31:01

2人でゆっくりとできました。お風呂は天然温泉と聞いていた通り良い温泉でした。しかし、男女で交互の時間差があり好きな時間にお湯につかることができず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2024年05月04日 19:03:49

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただき、とても安堵しております。
温泉の男女入替制につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
温泉が1つしかなく、このようなご提供方法となっておりますこと、何卒ご了承くださいませ。
天然温泉は、香川県の温泉を運んできておりますので、現地と同じ温泉をお楽しみいただけます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 18:50:23

とてもコンパクトな部屋でした。
テレビが大きくてよかったです。
コンセント、USBがベッドの横にもあるので助かりました。

トイレの流れが悪く、少しストレスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2024年05月04日 18:59:55

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の設備に関しまして、テレビ、コンセント類を気にっていただき、ありがとうございます。
トイレの件につきましては、ご不便をお掛けして申しわけございませんでした。

設備的なところになりますので、直ぐすぐ改善は難しいですが、改めてお部屋確認をさせて頂きます。

貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

今がいちばん若いひとさんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

今がいちばん若いひとさん [80代/男性] 2024年04月24日 11:03:00

同窓会の会場の隣のホテルなので利用しました。フロントマンや食事会場の係の人いずれも親切で好感の持てる接客でした。朝食は内容、量(ビッフェ方式)ともに満足でした。無料でこの内容はお得感があります。天然温泉伊予の湯は良い湯で気持ちよく清潔なお風呂でした。洗い場が3人席で、ホテルの大浴場としては小さい。男女で交代制で早朝に一人でしたので良かったが。ホテルの混雑状況は判りませんがせめて男女別に二つ浴場があれば尚良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2024年04月29日 18:56:33

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフや朝食スタッフ、朝食内容へのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様から「満足」とおっしゃっていただけるよう、精進してまいります。
天然温泉につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
設備的なところで改善はなかなか難しいですが、お部屋のテレビから温泉、コインランドリー、朝食会場の混雑状況が確認することができます。混雑状況を確認の上、ご利用いただけたら幸いでございます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 17:37:04

3月11日に友人2人と宿泊しました。写真通りのコンパクトなお部屋ですが必要なものは全て揃っていました。このホテルを選んだのは天然温泉があるからです。男女入れ替えの時間制限はありますが、夕方、朝と入浴できました。1階のソフトドリンクのサービスもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2024年03月13日 18:05:25

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、当館のサービスにご満足いただいたようで、安堵しております。
天然温泉は香川県から源泉を運んできていただき、そのお湯をご提供しております。
本物と同じ泉質なので、効能も同じでございます。
どうか、当館ご自慢の温泉で「ごゆっくりお休み」頂けたのであれば、幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム【シングルベッド2台】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 20:44:22

部屋が狭くて荷物の置き場所にちょっと困りましたが、綺麗で居心地が良かったです。
コンセントやUSBコンセントが枕元のあるのでとても便利でした。
ホテルの寝具で背中が痛くなることが多いですが、こちらはそんなこともなく快眠できました。
好きな枕を使えるのもポイント高いです。
お風呂が時間制なのと混んでたのが残念ですが、まあ部屋のお風呂でない広いお部屋に入れるだけでもありがたいので、しかたがないかな。
朝ごはんもおいしかったです。
また新居浜に行くときにはぜひ利用したいし、他のスーパーホテルさんも使いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2024年03月05日 16:42:40

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さでご不便をおかけして申し訳ございません。
しかしながら、お部屋の設備やベッドなどではご満足いただけたようで安堵しております。
朝食も美味しくお召し上がりいただき、大変嬉しく存じます。
スーパーホテルでは、無農薬の有機野菜サラダや
有機納豆、有機醤油など健康に良い食材をご提供しております。
たくさんお召し上がりいただき、元気よくご出発いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋隣同士(2部屋)【2~4名用】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 10:39:30

きれいで助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2024年02月29日 19:02:42

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
現状に満足せず、お客様にまた「きれい」といっていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】楽天スーパーポイント20倍プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 16:19:59

ウェルカムドリンクがなくなったのが残念です。原価高騰が理由でしようが他のスーパーホテルではまだやっているのでやめるなら全て一斉にが好ましいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2024年01月06日 17:25:18

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクのサービスにつきまして、お酒の提供が無くなったこと、せっかくお楽しみいただいておりましたのにご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館では原価高騰等により、ウェルカムドリンクでのお酒の提供が難しくなったため、ソフトドリンクのみのサービスに変更させていただいております。
お客様のご意見を参考に様子を見て、提供の再開を検討させていただきます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援特典】1,000円分QUOカード付☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

CMLみらいさんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

CMLみらいさん [50代/男性] 2024年01月02日 08:52:17

自然と調和するステキなコンセプトで運営されているホテルでとても共感しました
新居浜駅からは徒歩でも10~15分程度、そんなに遠くもなく、ちょっと足をのばせばコンビニや飲食店もありけっこう便利な場所だなと思いました
心のこもった応対などもすごく好感が持てました
今回は2回目の利用だったのですが、いつも気持ちよく迎えて下さりとてもうれしかったです
特に気に入ったのがチェックアウトのシステムで、特別何の手続きもなくそのままホテルを後にすればよい、という斬新なシステムがすごいなと思いました
部屋も十分な広さがあり、荷物を広げたりしていても窮屈さを感じない点や、しっかりお手入れも行き届いていて気持ちよかったところなど、いいなと思うところがたくさんあります
また新居浜に用があるときにはぜひ利用したいなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2024年01月02日 19:04:07

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、2回目のご利用大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
お客様の仰る通り、スーパーホテルはSDGsの一環として環境問題に取り組んでおります。
チェックインの際にお客様の情報をご記載いただく際に紙ではなく、タブレットで記載いただくことで、紙の削減をしております。
また、お部屋にアメニティを置かずロビーにてお客様が必要な物だけお部屋にお持ちいただくことで無駄なプラスチックの削減をしております。
当館の周辺にはセブンイレブンがあり、飲食店も居酒屋など数カ所ございます。また、少し離れたところにはスーパーもございます。自転車の貸し出しをしておりますので、買い物や飲食店には利便が良いかと存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様に安心してご宿泊いただけるような接客を心掛けて毎日お客様をお出迎えしております。
これからも、お客様にご満足いただけるよう精進いたします。
チェックアウトのシステムにご満足いただき、大変光栄でございます。
朝の貴重なお時間を少しでも長くご滞在できるように、チェックアウトの手続きを無くしております。
お客様からの温かいお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも。現状に満足せず、引き続き、ご満足いただけるよう、精進してまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラダブルルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合4

BiwaLakeさんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

BiwaLakeさん [60代/男性] 2023年12月12日 13:18:00

大浴場の男女入れ替わりは婦女子には無理があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2023年12月13日 22:53:24

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場に関しまして、大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
設備の都合上、温泉が1つしかなく男女入替制でご案内しております。
ご利用時間に関しまして、皆様がご満足いただけるお時間には出来兼ねてしまいますが、できるだけ皆様がご利用しやすいようにお客様のご意見を参考に設定させていただきました。
どうか、ご理解賜わりますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】期間限定プラン☆カップルやご家族にオススメ!☆天然温泉&朝食付☆無料駐車場
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム【シングルベッド2台】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 08:42:33

ウエルカムドリンク無くなってて残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2023年11月22日 18:42:26

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクに関しまして、お酒の提供を終了しましたこと、せっかくお楽しみにしていたところ、大変申し訳ございませんでした。
近年、酒税の増税により、お酒の値上げや、当館にご宿泊のお客様のニーズなどを考慮させていただき、続けていくことが困難と判断し、大変心苦しいですが、お酒の提供を終了させていただく事となりました。
コーヒー、ソフトドリンクに関しましては、引き続き提供させていただきますので、ぜひご利用くださいませ。
また、ご提供できるご準備ができましたら、サービスを再開する場合もございます。できるだけお客様のご要望に沿ったサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
この度は、貴重なお時間をいただいてご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 11:03:42

地理的条件だけ問題、車で来る以外は不便。
他はとても素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2023年10月31日 18:51:58

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜をお選び頂き、誠にありがとうございます。
当館までのアクセスについて、ご不便おかけしております。
お客様が仰る通り、駅から少し離れており、近くにバス停などもございませんので、公共交通機関をご利用のお客様はタクシーでのご移動をお勧めいたします。
お車でお越しのお客様に関しましては、駐車場が無料でご利用いただけます。
台数も100台以上停められますので、安心してお越しくださいませ。
お客様から素晴らしいとのお言葉をいただき、とても嬉しく存じます。
お客様が安心してご宿泊していただくために、「第2の我が家」をコンセプトに接客サービスを行っております。
より、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合2

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 21:54:48

他県でもスーパーホテルは何件も利用しましたが、こんなに品数の少ない朝食は初めてでした。
部屋に荷物置きがなく不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2023年10月14日 20:40:09

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜をお選び頂き、誠にありがとうございます。
朝食、お部屋に関してご不便おかけしてもうしわけございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考に改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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