クチコミ

総合評価
4.38
1,328
5
359
4
360
3
99
2
11
1
9
部屋
4.37
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.16
朝食
4.26
夕食
4.50
温泉・お風呂
3.97
設備
4.33
清潔さ
4.42
954
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
こーなん
60代/男性|23 件のクチコミ
無料朝食とウェルカムドリンクに満足

旅行で利用させて頂きました。 駐車場も停めやすく、部屋も綺麗に清掃されており、気持ちよく宿泊出来ました。フロントでのご対応も丁寧で感じ良かったです。 ウェルカムドリンクはとても種類もあり、選べたのも良かったし、カクテル等の作り方が書かれており、手作りみたいなのが良かったです。 朝食は無料とは思えない量と質で、気持ちよく朝の出発が出来ました事、感謝しております。 残念なのは、温泉に行きたい、と思った時に男性の時間ではなかったので、入浴出来なかった事と、部屋の風呂が少し狭かった位ですかね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 まずは温泉の利用時間に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。スーパーホテルの特徴でもございます天然温泉をご利用できなかったこととても心苦しく思います。当館は温泉施設が1つしかなく、男女入替制でご案内しております。どうしてもご利用できない時間がございますので、何卒、ご了承くださいませ。是非、機会がございましたら次回ご利用いただきますと幸いです。 一方で、朝食やウェルカムドリンクをお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。「無料朝食とウェルカムドリンクに満足」というお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます、 スーパーホテル新居浜 支配人
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜
2026-02-03
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
まじゅもぐ
60代/女性|2 件のクチコミ

リーズナブルで良かったです。 二部屋とっていただいても隣どうしで。 ただ、気持ちのよい温泉。せっかくだから入りたい、温泉好きの子どもたち。 子どもが2人男の子と女の子、いれるのが難しかった。 あとは、朝食のパンも美味しくて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
45
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 まずは温泉の利用に関して、お子様連れでのご入浴が難しかったとのこと、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。男女入替制ということで男性、女性別々のお時間でご利用いただいております。 一緒のお時間に入ることができなかったことを含め、ご不便おかけしたこと心よりお詫び申し上げます。 しかしながら、朝食のパンにつきまして、「美味しくて良かった」とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。 さらに、リーズナブルで良かったとのお言葉もありがとうございます。 お値段以上のサービスを感じていただけたようで、私共、スタッフ、励みの言葉として今後も精進してまいります。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル新居浜 支配人
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜
2026-01-18
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
シノちゃん
50代/男性|3 件のクチコミ
安くて綺麗!男性スタッフが素晴らしい

今回初めてのスーパーホテルさんで、まず安いです^ - ^当然ですが綺麗にされてて、今までビジネスで利用したどのホテルよりも良かったです。 ただ、お風呂が時間で男女交代になりますが、時間配分がよくないですね… 子どもと行くのに10時半まで待たないと入れなくて、仕方ないんですが眠い眠い… ただ、男性スタッフさんが素晴らしいです^ - ^ 枕が固くてお伝えしたら段取りしていただけて、無理かなと思いましたが、ぐっすり眠れました^ - ^ 朝ごはんは普通でした^ - ^


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル スタンダードプラン☆男女入替天然温泉&無料朝食付 無料駐車場

26
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 初めてのスーパーホテルのご利用とのことで、ビジネスでご利用いただいたホテルより良かったとのお言葉、身に余る思いでございます。 お風呂の時間配分について、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お子様とのご旅行でお疲れもあったかと思いますが、ゆっくりお使いいただけず心苦しい限りです。当館は温泉が1つしかなく、ご利用時間についてはどうしてもご不便おかけしてしまうこと、何卒ご容赦くださいませ。 スタッフの対応についてもお褒めいただき、光栄でございます。スーパーホテルでは客室の枕とは別に、選べる枕として、8種類の枕をロビーにご用意しております。しかしながら、繁忙期など、お客様が多くご滞在いただきますと、枕が足りない事がございます。そういった中でスタッフから枕をお客様へご提供できたこと、安堵しております。 ご朝食につきましては、スーパーホテルでは健康に配慮し、有機野菜サラダをはじめ、有機納豆、有機醤油とオーガニックな食材をたくさんご用意しております。また、おかずも8種類ほどご準備しております。次回ご訪問の際も、ぜひお試しいただければと存じます。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル新居浜 支配人
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜
2026-01-12
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
kei52401052
60代/男性|283 件のクチコミ
朝食付きでコスパ良し!大浴場時間に要望

駅からやや離れていたが、朝食付きでコスパ良し。ウェルカムドリンクもありがたい。欲を言えば大浴場の利用時間の男女設定をもう少し考慮頂きたい。(男性は2200過ぎから715まで-夜はもう少し早く、朝はもう少し遅くまでとしてもらえればありがたい)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食付きでのご宿泊を「コスパ良し」とお褒めいただき、さらにウェルカムドリンクもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 大浴場の利用時間に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。温泉施設が1つしかなくこのような利用時間でのご案内にどうかご理解いただけると幸いでございます。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル新居浜 支配人
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜
2026-01-06
4
その他
家族
2025年12月宿泊
あかさたなはまやらわをんあかさたな
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔感と接客は良いが風呂が残念

女性スタッフが多く、とても清潔感がありよかったです。接客も毎回お帰りなさいなどの言葉をかけて頂けて、気持ちよく過ごせました。未使用の歯ブラシを返却するとお菓子をもらえたのもとてもいいサービスでした。 エレベーターが一1つで毎回待ち時間が長かったなと感じました。お風呂も男女入れ替え制だったのが、残念だと感じました。時間に間に合わないと近くに温泉施設などがない為、部屋のシャワーを浴びるしかなく残念でした。 全体的のコストパフォーマンスは良かったです。また帰省した際は利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定プラン☆男女入替天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場

25
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜に宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの接客や当館の清潔感についてのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。また、未使用の歯ブラシ返却へのサービスがお気に召していただけたこと、何よりでございます。 エレベーターの待ち時間とお風呂の男女入れ替え制について、不便なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。すぐに改善とは参りませんが、貴重なご意見として受け止め、今後の参考にさせていただきます。客室にはナノファインバブルという細かな水がでるシャワーを完備しており、お部屋のお風呂でも少しでも快適にご利用いただけますよう努めております。次回ご利用の際には改めて、ご体感いただけますと幸いでございます。 「全体的のコストパフォーマンスは良かった」というお言葉、心より感謝いたします。料金に見合ったサービスをお届けできたことが伺え、大変光栄でございます。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル新居浜 支配人
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜
2026-01-05
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
くるくるおめめ8383
50代/女性|15 件のクチコミ
予想外!リニューアルで大満足のホテル

10年以上前に2度程宿泊したことがあり、あまり期待せずに予約を取りました。しかし、数年前にリニューアルされており、部屋も一階のフロアもとても綺麗におしゃれになっており、朝食も温かい手作りで、とても美味く、予想外に満足度が高かったです。 この近辺は同等のホテル激戦区ですが、間違いなく一番だと思いました。 本当にありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定プラン☆男女入替天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場

28
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、ありがとうございます。 10年以上ぶりのご利用とのことで、以前の記憶を持ちながらもリニューアル後の当ホテルに、ご満足をいただけたことを非常に嬉しく感じております。また、施設全体が綺麗でおしゃれになっていたとのお言葉、大変光栄でございます。特に朝食について「温かい手作りで、とても美味く」とのお褒めいただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中で「間違いなく一番」とおっしゃっていただけたことに大変身に余る思いでございます。重ねて感謝申し上げます。皆様に愛されるホテルになれるよう、これからもサービス向上に努めて参ります。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル新居浜 支配人
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜
2025-12-21
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
マリゴン65
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔で朝食も美味しいホテル

家族旅行でこちらの系列のホテルに初めて宿泊しました。結論として、とても快適に過ごせました。 ベッド2台、ソファベッド1台が備え付けのトリプルルームに3名で滞在しました。広さも申し分なく、3人でも窮屈さは感じなかったです。 ユニットバスも室内も清掃が行き届いており、清潔でした。大浴場は温泉とのことですが、塩素臭がきつく、肌が乾燥気味になったのが少し残念でした。しかし、受付で入浴剤も頂くことができ、部屋のお風呂でも十分気持ち良かったです! 値段がお安かったので、期待していなかったのですが、朝食が手作り感がありとても美味しく食べ過ぎました。ご当地名物じゃこ天もありました。 初めて泊ったこちらのホテルですが、スタッフの方々も大変感じよく、また観光に行く際にぜひ系列ホテルを利用したいと思えるホテルでした。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定プラン☆男女入れ替え天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備

147
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉に、大変嬉しく思っております。 温泉での塩素臭に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございません。温泉には基準値となる塩素を定期的に投入しております。安全面を考慮してのことになりますので、何卒、ご理解いただけますと幸いです。一方で、部屋のお風呂でのご入浴をお楽しみいただけたとのこと、心より安堵しております。お客様のおっしゃる通り、ロビーにて入浴剤を提供しております。 檜の香りがするもので、檜の香りにはリラックス効果もございます。 おやすみ前にご利用いただけますと睡眠の一助になるかと思います。 朝食に関して「手作り感がありとても美味しく食べ過ぎました」とのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。地元の名物であるじゃこ天もお気に召していただけたようで嬉しく思います。9種類の献立を毎日日替わりで提供しております。日によっては。「芋炊き」も提供しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にも朝食をお楽しみいただければ幸いです。 スタッフへのご評価も大変嬉しく、何よりの励みになります。これからも心をこめたおもてなしを提供できるよう一層努力してまいります。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル新居浜 支配人
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜
2025-12-18
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
5656401momo
30代/女性|5 件のクチコミ
アメニティ充実、癒やしのホテル

仕事の出張で利用しました。温泉があるとのことで楽しみにしていましたが、男女入れ替え制で、ちょうど自分の時間に合わず入れませんでした。お部屋のお風呂にお湯を溜めて入りましたが、女性であれば不足のないサイズ感だと思います。シャワーが気持ちよかったです。 お部屋は清潔で、パソコンを広げられる机があり、必要なものがコンパクトにまとまっていました。フロントから自分で持っていくアメニティがあり、ルームウェア、枕もあるので、身軽で行けるのは嬉しいですね。お部屋にある歯ブラシは利用しなければお菓子と交換してもらえるようです。 お部屋ではYouTubeを見れたので、音楽を流しながら癒しの時間を過ごせました。 朝ごはんはちょうど良いメニューの数で美味しかったです。パンの種類が比較的多かった気がします。食堂にいらっしゃった女性のスタッフの方の笑顔と挨拶が素敵で、朝から暖かい気持ちになりました。 駅からは少し歩きますが、また泊まりたいと思わせられる素敵なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定プラン☆男女入れ替え天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備

35
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 まず、温泉のご利用がご希望の時間に合わずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。次回ご宿泊の際には、ぜひ温泉もお楽しみいただけましたら幸いです。 お部屋の清潔さや、パソコンを広げられる机など、快適に過ごしていただけたご様子をお伺いし、嬉しい限りでございます。さらに、お部屋でYouTubeをお楽しみいただいたことで、癒しのひとときを満喫いただけたとのこと、何よりでございます。 朝食に関しても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。特にパンの種類にご満足いただけたようで嬉しいです。スタッフの笑顔と温かい挨拶がお客様の一日を良いものとさせましたことは我々にとりましても光栄です。 この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル新居浜 支配人
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜
2025-11-24
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
はなちゃん6027
40代/男性|14 件のクチコミ
部屋が綺麗で優雅なひととき

とても部屋が綺麗で、優雅なひと時を過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋が綺麗で優雅なひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様からの温かいお言葉がスタッフ一同の何よりの励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル新居浜 支配人
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜
2026-02-08
5
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
サルノキング
60代/男性|468 件のクチコミ

朝食バイキングが充実していました。おいしかったです。 部屋もきれいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。特に、「朝食バイキングが充実していました。おいしかったです。」とのお言葉には、スタッフ一同大変励みになっております。当ホテルの朝食は、オーガニックの食材をはじめ、健康に配慮した食材を提供しており、毎日日替わりのメニューでご提供しております。お客様に喜んでいただけるような朝のひとときをご提供できて光栄でございます。 また、お部屋の清潔さについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル新居浜 支配人
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜
2026-02-05
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ティン0428
40代/女性|24 件のクチコミ
良かったです

お部屋もキレイで、接客も丁寧で、良かったです。駐車場代無料もありがたかったです。 また、機会があれば、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
35
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や接客についてお褒めの言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子に心より感謝申し上げます。また、駐車場代無料を便利にご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。 また、ご利用したいとのお言葉、とても光栄に存じます。 お客様のご期待に応えられるよう、サービスの向上を目指してスタッフ一同精進してまいります。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル新居浜 支配人
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜
2026-01-14
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
コスパ良し!大浴場が魅力

コスパで考えると不満ありません。 駅前の東横INNと比較して総合点で大差なく、ケースバイケースで選ぶことになりそうです。大浴場がある分、冬場はスーパーホテルを使いたくなります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定プラン☆男女入替天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場

55
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 他のホテル様と比較される中で、当ホテルの大浴場にご注目いただきこちらでのご宿泊をお考えいただけたこと、大変嬉しく存じます。大浴場は香川県から「たかせ温泉」を運んできており、本物の温泉をお楽しみいただけます。日々の疲れを癒していただければ幸いでございます。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル新居浜 支配人
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜
2025-12-24
5
ビジネス
恋人
2025年10月宿泊
どらごんあい
20代/女性|7 件のクチコミ
とても良かった

とても良かったです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「とても良かった」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お褒めの言葉を何よりの励みとしてこれからもより良いサービスを提供して参ります。もし次回もお越しいただける機会がございましたら、更にご満足いただけますよう努めて参りますので、何かご希望やご意見がございましたらお気軽にお知らせくださいませ。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル新居浜 支配人
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜
2025-12-06
5
その他
家族
2025年11月宿泊
NI−NI−
50代/男性|58 件のクチコミ
週末価格で満足

週末でコノ値段なら満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定プラン☆男女入れ替え天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備

57
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 価格に関してご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 当ホテルでは、価格だけでなく、お客様にぐっすりお休みいただくために、睡眠に関したサービスを充実させております。また、朝食を無料でご利用いただけることも魅力のひとつです。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル新居浜 支配人
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜
2025-12-04
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ミヤジマン
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食の野菜が新鮮!大浴場は交代制

朝食は、野菜が新鮮で美味しかった。大浴場が交代制が残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食について野菜がお口に合いましたこと、大変嬉しく思います。野菜は無農薬のオーガニックサラダを提供しております。新鮮で身体にも優しいな食材ですので、安心してお召し上がりいただけます。 しかしながら、大浴場の交代制についてご期待に添えず申し訳ございません。限られたスペースの中で、すべてのお客様に快適にご利用いただくための措置としております。ご理解いただけますと幸いです。 この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル新居浜 支配人
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜
2025-11-18
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
購入者-55
50代/男性|25 件のクチコミ
ウェルカムドリンク◎

ウェルカムドリンクありがたく利用させて頂きました 部屋は充分な弘前ですが、ユニットバスは狭いでの、大浴場を利用をしない人には不便です バゲージラックがあるとよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
14
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクをご利用いただいたとのことで、こちらこそご利用いただき、ありがとうございました。 ウェルカムドリンクはソフトドリンクとアルコールを提供しており、ご宿泊されるお客様の癒しのひと時になっていただけたら幸いでございます。 お部屋に関してのご意見もいただきありがとうございます。ユニットバスが狭かったという点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備上、問題解決をすることはできず心苦しいばかりでございます。 バゲージラックにつきましても、貴重なご意見として承ります。 今後のサービス向上のため、参考にさせていただきます。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル新居浜 支配人
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜
2026-01-18
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
うったあー
50代/男性|8 件のクチコミ
受付の対応は良いが、朝食は期待外れ

受付の女性担当者の対応良かったです。 朝食は期待はずれでした、地元の食事で良かったのですが。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定プラン☆男女入替天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場

20
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。 まずは朝食がご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は今後の改善に向けて真摯に受け止めて参ります。 一方で、受付の女性担当者の対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフの対応がお客様にとって良かったこと嬉しく思っております。 また、朝食につきましては、地元の食材といたしましては、じゃこ天を提供しております。日替わりのメニューの中に「いもだき」も提供しております。次回ご宿泊の際にはぜひお召し上がりいただけますと幸いでございます。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル新居浜 支配人
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜
2025-12-15
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

四国旅行の際に家族4人でお邪魔しました。 部屋は広くなかったですが寝るためだけなので気にならなかったですし モーニングもたくさんあっても食べられないのでうちには良かったです。 枕やアメニティも用意がされていて久しぶりにパックしましたw お風呂も3人で入りに行きましたが貸切状態で途中 石?からお湯が吹き上げたのに子どもがびっくりしてましたよw 夜はすぐ近くの焼き鳥食べに行きました。コンビニでアイスも買いました。 ドリンク、駐車場も無料でありがたかったです。 スーパーホテルさんは初めて泊まりましたがスタッフのみなさんも とても優しく近くに行った際はまたよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン☆男女入れ替え天然温泉&朝食ビュッフェ付 無料駐車場完備

11
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さに関しては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。しかしながら、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安堵いたしました。朝食のコンパクトさがご家族に合っていたとのこと、ありがとうございます。 また、アメニティのパックをご利用いただいたとの事で、スーパーホテルではオリジナルのアメニティをご提供しており、パックもその一つでございます。そちらもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 温泉では、お子様も楽しんでいただけたようで何よりでございます。当ホテルの温泉は天然温泉を提供しており、美肌効果のあるアルカリ性の泉質となっております。夜にはお近くの焼き鳥店やコンビニでのアイスも楽しんでいただき、四国旅行の思い出に当館も加わっていただけたのであれば幸いでございます。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル新居浜 支配人
2025-08-31
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ウェルカムドリンク飲み放題とか、サービス充実していました。共用スペースがオシャレで、落ち着きました。 お風呂が男女時間帯で区切られていました。 スーパーホテル初めて泊まりましたが、とても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
32
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をいただき大変光栄に存じます。 ウェルカムドリンクの飲み放題やサービスにご満足いただけたとのこと、私どもスタッフ一同、大変嬉しく思っております。ウェルカムドリンクではお酒、ソフトドリンクと多種多様に提供しており、中でもお酒は地元の日本酒、みかんのカクテルもご用意しております。 共用スペースについても、オシャレで落ち着くとのご感想を賜り、設計に携わった者にとってもこの上ない喜びです。 お風呂のご利用に関してはご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。当ホテルのお風呂は男女交代制で時間が限られており、なかなかお一人お一人のご希望に沿うことができず私共も心苦しく思っております。 設備的な問題でもございますので、改善が難しく何卒ご理解、ご協力いただけますと幸いでございます。 スーパーホテル初めてのご宿泊とのことで、とても良かったとの評価、身に余る思いでございます。 現状に満足せず、よりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル新居浜 支配人
2025-08-31
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
AKIRA6692
50代/男性|228 件のクチコミ

初めて宿泊しました。 コインランドリーに洗剤と漂白剤が用意されており、大変便利です。 駅からは少し歩きますが、ホテル周辺にはコンビニと飲食店があるので、困りません。 また利用されて頂きたいですね。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 初めてのご利用とのこと、うれしく存じます。コインランドリーの洗剤と漂白剤が便利であったとのお言葉、誠にありがとうございます。 駅からの距離についてはご不便をおかけし申し訳ございません。しかしながら、周辺のコンビニや飲食店にご満足いただけたようで安心いたしました。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル新居浜  支配人
2025-08-25