天然温泉　伊予の湯　スーパーホテル新居浜 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒792-0031愛媛県新居浜市高木町3-7

• TEL

  0897-32-9000

• FAX

  0897-32-9004

• 交通アクセス

  JR予讃線　新居浜駅から車で約3分!!徒歩で約12分!!　新居浜ICより車で約10分♪

• 駐車場

  有り　約７０台　無料　先着順　予約不要　（駐車許可書をフロントで配布）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  102室

• 館内設備

  • 大浴場
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 貸自転車
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 【ひげそり・ブラシ】　フロント正面の棚にご用意しております。
  • 【浴衣（パジャマ）】　フロント正面の棚にご用意しております。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ＣＳ放送（有料）
  • 衛星放送（無料）
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • パジャマ

その他設備・サービス

• 特典

  • 着替え浴衣サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)
  • 食堂

  • [夕食]
  • レストラン
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 天然温泉 
  • [泉質] 低張性弱アルカリ性泉 
  • [効能] 筋肉痛 冷え性 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • JACCS
  • JTB
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAL
  • デビットカード
  • 利用可

  【Diner’s Club】　使用不可　　★割引プラン（現金特価）は、現金でのお支払いとなります★

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • お車でお越しの際は駐車許可証の掲示をお願いしております。チェックイン時にフロントでお受け取りくださいませ
  • チェックイン15時～23時00分でお選びください。
  • 24時を過ぎた場合は、チェックインが出来なくなり当日キャンセル扱いとさせて頂きますのでご注意ください。
  • 部屋以上のご予約で団体様となります。ご予約後、予約の詳細をお電話にてお伺し、予約確認書・宿泊者名簿の提出をお願い致しております。
  • 団体キャンセルについて　全キャンセル、日程のご変更はご宿泊日の14日前までに承ります。以降のキャンセルポリシーは下記をご参照くださいませ。
  • ご宿泊日14日前まで：1名様につき宿泊費の10％　7日前まで：1名様につき宿泊費の50％　3日前～前日：1名様につき宿泊費の80％　当日または不泊：1名様につき宿泊費の100％
  • 団体ご予約では天然温泉の利用時間及び施設設備上ご使用をご遠慮又は調整して頂く場合がございます。ご了承くださいませ。
  • 当ホテルのエレベーターは大人10名様前後がお乗り頂けます小型１基でございます。大きなお荷物をお持ちの場合など他のお客様との相乗りをご遠慮頂き、時間帯によってはご利用を制限させていただく場合がございます
  • 朝食は無料でございます。提供時間は6：30～8：30(日祝は9：00まで)。当ホテルではムダのない食材調達に取り組んでおります。朝食メニューの数に限りがあり欠品する場合もございます。
  • また、朝食コーナーの席数に限りがあります為、朝食時間や席数を制限させていただく場合がございます。ご迷惑をお掛けする事もございますが何卒ご理解・ご協力くださいますようお願い申し上げます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • バリアフリー用トイレ

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 【フロント営業時間】7時〜10時、15時〜24時。24時以降はチェックインのお手続きが出来ません。
  • 【温泉】男女入替制。時間は直接お尋ね下さい。定員3〜5名。乳幼児のご利用はご遠慮いただいております。
  • 【パブリックスペース・朝食提供時間帯の朝食コーナー】集合及びミーティングのご利用不可。

サステナブルな取り組み

• この宿泊施設は「サステナブルトラベル★」の基準を満たしています。 サステナブルトラベル★とは、宿泊施設が行う環境・文化・地域コミュニティに配慮した取り組みについて、宿泊施設が申告した内容が一定基準を満たしている場合に掲載しているバッジです。 本バッジは、持続可能な旅行と観光のための世界基準を設定、管理しているGSTC国際基準を元に「楽天トラベル」が作成し、サステナブルな旅行を推進する業界団体である一般社団法人JARTAによる監修を受けています。

• スーパーホテルは、ホテル業界唯一のエコファースト企業として持続可能な地球と社会を実現させたいと考えています。

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる
  • 客室にリサイクル用の分別ゴミ箱を設置している

• エネルギー

  • 温室効果ガスの排出量を算出し、削減に努めている
  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 全てのトイレが節水型である
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 自然環境

  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している

• 伝統/歴史

  • 地域の歴史や文化に関する情報、及び訪問地域で守るべき行動マナーを教えている

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している

• その他の取り組み

  • 宿泊自体がＣＯ2削減につながる「ECO泊」