Ｈａｋｕｂａ　Ｐｏｗｄｅｒ　Ｌｏｄｇｅ＆Ｃｏｔｔａｇｅ（白馬パウダーロッジ＆コテージ） 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  11室

• 館内設備

  • ラウンジ
  • バー
  • 児童遊園施設
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 貸自転車
  • バーベキューガーデン
  • ミニキッチン
  • スキー乾燥室
  • パソコン利用可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • テレビ、ＣＳ・BS放送、ＤＶＤプレイヤー（全共有）、バスタオル（貸出）。BBQセット(夏期のみ)。
  • 電子レンジ・キッチン・冷蔵庫・コーヒーメーカー（共有）、自由使用。
  • 冬期12月中旬〜3月中旬のみ、白馬駅、八方バスターミナルへの送迎車あり（要問合せ）。

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ドライヤー(一部)
  • アイロン(貸出)
  • ベビーベッド
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • 時間外チェックイン可
  • 時間外チェックアウト可
  • モーニング紅茶、緑茶サービス

• 食事場所

  • [朝食] ダイニングルーム

  • [夕食] ダイニングルーム

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • DC
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時刻より遅れる場合は１７：００までに必ずご連絡ください。

  • 時間外のチェックイン、チェックアウトは早目にご連絡下さい。部屋の準備が無理な場合は荷物をお預かり致します。

  • できる限り、チェックイン当日に連絡が取れる携帯電話等の連絡先をお知らせ下さい。連絡は７時～２３時までです。

  • ＪＲ白馬駅、長距離バス停、スキー場、スーパーや温泉まで徒歩１０分～１５分、送迎致します。（冬期12月中旬～3月中旬のみ）

  • 各スキー場リフト券、各温泉入浴券等の割引券を扱っています。お問合せ下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  予約成立後

  キャンセル料 宿泊料金の25％　

  60日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  14日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の75％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策