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東横INN大阪阪急十三駅西口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN大阪阪急十三駅西口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.37
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.75
  • 食事4.06
宿泊年月
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971件中 1~20件表示

総合4

kojikoji6223さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

kojikoji6223さん [60代/男性] 2024年12月04日 08:42:55

リーズナブルで良かったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年12月05日 16:04:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 11:19:58

リッチは最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年11月18日 14:18:17

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

minoGさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

minoGさん [60代/男性] 2024年11月15日 16:55:52

11月13日に宿泊しました。
駅からも近く部屋も綺麗でした。
朝食は混み合っていて席がなかったのですが、部屋で食べられるようパックが置いてあり係の方に親切に対応して頂きました。部屋の壁が薄く隣の音が気になったのが残念ですが、コスパの高さから見れば我慢出来る範囲です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年11月16日 13:36:48

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 18:29:43

11月9日に1泊させていただきました。
本当は禁煙のお部屋が希望だったのですが予約する時点で空室がなく、やむを得ず喫煙のお部屋にしましたが匂いはそれほど気にならなかったし、部屋は綺麗でベッドも広々としていて快適に過ごせました。
朝食もバイキング方式でちょっと遅めに行ったので食べたかったカレースープがもうなかったのは残念でしたが、だし茶漬けやおかずは美味しくいただけました。
土曜日の割高になる日でも朝食付きでリーズナブルなお値段で泊まれるし、駅から比較的近くて(繁華街で女性一人で夜歩くのはちょっと怖いですが)便利なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年11月12日 13:18:32

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

ヨシヨシフーさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

ヨシヨシフーさん [50代/男性] 2024年11月09日 13:26:31

流石ですね
東横イン!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年11月10日 12:54:41

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

総合4

taku_jpさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

taku_jpさん [60代/男性] 2024年11月08日 12:51:11

観光ついでに、大学生の息子に会いに行くときいつも利用させていただきます。息子のところへは阪急1本で行けるので、もっぱら私は競馬場ですが、妻もひとりで行けます。
朝食は混雑しますが、今回は連泊だったのですが、メニューも変化しており満足しました。
次回も予約していますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年11月09日 14:25:58

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 15:16:09

ツインだったので、広々快適に使わせてもらいました。ありがとうございました。

十三の東横ははじめてでしたが、以下2点だけ気になりました。
①室内スリッパがユニットバスの床だと大変すべりやすく、転びそうになりました。
②チェックイン15時からだと私はありがたいです。
 他ホテルが大抵14-15時なので、16時からだとちょっと損した気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年11月02日 15:44:01

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お待ちしております。

総合5

7778276さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

7778276さん [50代/男性] 2024年10月30日 11:35:33

立地がいいしフロントの対応もいいてす。部屋も綺麗でいつもつかっていますが、お値段がリーズナブルでも朝ごはんもつくので最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年11月02日 15:40:50

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 16:56:16

部屋、お風呂が非常に綺麗でした。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年10月21日 16:37:51

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 16:37:13

仕事で3泊しました。
十三の駅から近いですが、繁華街を通るので女性一人で夜遅くに出入りするのは少し怖かったです。

部屋は十分に広くて綺麗でした。

朝食は1度食べましたが、あまり美味しくはなく・・・
無料の朝食ですし、無料なのに種類は多めなので、味を気にしない方は問題ないかと思います。

総合して、出張の際にはまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年10月21日 16:38:02

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内の評価ありがとうございます。頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

朝食に関しましては、今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。どうかこれにこりず、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

総合2

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 21:55:40

10月15日の宿泊で。

ランドリーが故障しているため使用者が多いと使えない。
壊れていたら早急に修理して欲しい。

夜にかけて全く使えず。お待ちも出るくらい。

近所にコインランドリー無いから尚更混むのかな。

改善して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年10月16日 10:38:35

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
設備に関しまして、対応にお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

圭(けい)さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

圭(けい)さん [20代/女性] 2024年10月15日 19:24:40

初めて東横インの系列を了解しました。
プランの内容として朝食なしとなってましたがホテルの方針で
朝食のバイキングがありました。
アニメティの一覧に歯磨きが
ありませんでしたが
フロントに用意がありました。

メイク落とし、洗顔、化粧水、乳液もパッチで用意ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年10月18日 14:17:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

mi0804kiさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

mi0804kiさん [40代/女性] 2024年10月14日 16:17:00

3泊でUSJ、心斎橋、道頓堀などのベタな観光地に行きました。
公共の交通機関で回れました。
朝ごはん無料なのもうれしかったです。
ホテル周辺も飲食店、コンビニなどあるので便利でした。
コスパの良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年10月15日 14:16:24

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

ねこだニャーさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

ねこだニャーさん [40代/男性] 2024年10月11日 11:24:46

堺に出張後、翌日梅田で仕事だった為、近辺のホテルを検索して当ホテルにしました。
梅田から2駅(?)程度でこの宿泊金額の安さに驚きました。
繁華街なので夕食(飲む人は特に)の場所には困らないと思います。
宿泊者がかなり多かったのですが、ホテル内も室内も静かに過ごせました。
立地的に近かったので、翌早朝は淀川ジョグしました。
日の出に照らされる梅田のビルは綺麗でした。
良い宿泊となりました。
機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年10月13日 20:33:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 17:26:13

2人部屋で2人でWifiを使ったら繋がりにくかったですが、その他は満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年10月12日 20:49:21

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

dr30kunさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

dr30kunさん [60代/男性] 2024年10月07日 19:38:26

東横インさんは何回か使わせていただいております。他の東横インさんで朝食をいただいておるので、大体の想像はできていましたが、こちらの朝食は想像を超えて、大変おいしくいただけました。他の東横インさんでもこのように食事が良くなっているのでしょうか。興味がわきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年10月08日 20:45:26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
朝食の評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

dr30kunさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

dr30kunさん [60代/男性] 2024年10月07日 19:36:26

駅近で、繁華街の中にありますが、喧騒感もなくゆっくり休めました。夜中に部屋を間違えたのか、何回かドアをがちゃがちゃされましたが、翌朝の食事時にインバウンドの方々が多かった様子から、何か間違えたのだろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年10月08日 20:44:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
滞在中、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

HashiToさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

HashiToさん [60代/女性] 2024年09月21日 17:26:32

こちらの朝食いただくと、酷暑の中へばっていても元気でます 他のお客さん達の元気にもつられます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年09月22日 15:31:14

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 13:32:34

駅に近く、朝食もおいしかったです。またリピします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年09月22日 15:28:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食へのお褒めのお言葉もありがとうございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

総合5

らぶめいずさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

らぶめいずさん [60代/女性] 2024年09月09日 16:09:04

9月7日、1泊しました。車で行ったので駐車場があるところ、高くないところで探しました。
喫煙ルームしかなかったのですが、全く臭くはなかったですよ。
お部屋も綺麗で必要十分。
何より無料の朝食は、期待しなかったのですが、かなり良かったです(*^_^*)
大阪駅まで二駅なのも良かったです.また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年09月11日 20:12:23

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

館内設備や清掃にお褒めの言葉をいただきまして心より嬉しく思います。

これからも親切で丁寧な対応を心がけ、
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

971件中 1~20件表示

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