クチコミ

総合評価
4.29
1,122
5
334
4
377
3
110
2
31
1
11
部屋
4.34
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.36
朝食
4.36
夕食
4.37
温泉・お風呂
4.35
設備
4.06
清潔さ
4.36
クチコミの投稿画像・動画
115
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
えむんぼう
60代/女性|1 件のクチコミ
山路の絶品料理と快適な部屋

何より「山路」さんのお食事がサイコーです 味付けが絶妙❣️ 焼きエビの身はふっくらジューシー、カンパチの刺身はとろける甘さ、豚ヒレ肉は厚切りで柔らかくトマトソースの酸味がバッチリ 5色豆のゼリー寄せもそれぞれの豆の風味があり、繊細な料理人の腕がしのばれました 部屋も新しく、心地よいです❣️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【最大30%OFF】那須リゾート満喫プラン(2食付/雅)

429
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご夕食につきまして、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 焼き海老やカンパチのお造り、豚ヒレ肉のお料理、そして五色豆のゼリー寄せまで、一品一品を丁寧に味わっていただき、その魅力を感じていただけたことは、料理長をはじめ調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、お料理の味付けや食材の持ち味、料理人のこだわりまで感じ取っていただき、心より感謝申し上げます。いただいたお言葉はスタッフへ共有させていただきます。 お部屋につきましても快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 これからもお食事とご滞在の両面でご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルラフォーレ那須
ホテルラフォーレ那須
2026-06-05
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆいてこた
30代/女性|13 件のクチコミ
子連れでも満足!綺麗でクラシカルなホテル

30代夫婦、4歳2歳と宿泊しました。 子連れはどうしてもうるさくなるので、素泊まりにして部屋で食事をしたりシャワーを浴びたりすることとしている、という前提の口コミです。 【総括】 宿泊する機能という意味では満足できるサービスが十分に整っている。 ネットで見るよりホテルは綺麗で、古さが良さに変わっているホテルとしては珍しい印象を受けた。旧棟で宿泊したとしてもクラシカルな雰囲気がとても良い。 さすが森トラグループ。企業努力を感じました。 エンタメ要素のあるコーナーや設備があるわけではないので、夜にチェックインして朝を迎えるのが旅行のスケジュールとしては良いかもと感じた(決して悪い意味ではない)。 コンビニも近く、周辺観光施設も十分というアクセスにも恵まれていた。 【部屋】 ホテル棟の新しい方ではない部屋?でしたが、写真で見るよりずっと広くてむしろウェスティン東京等のクラシカルな雰囲気を感じる素敵なお部屋でした。 ・クローゼットも広い ・冷蔵庫あり ・テーブルもあるし椅子という椅子は化粧台椅子含めて3脚もある ・コンセントの数も十分 ・堅牢な作りかも。廊下にいる周辺客の声が伝わる音量は極小。 ・荷物置きスペース広い ・ベッド広い ・明るさ十分 ・Wi-Fi強い!良き!! ・口コミとホームページ類を見る限り子連れに対する配慮には特化していない偏見があった(ごめんなさい)が、部屋に入ると子が落ちぬようとベッドガードがあった。感動。 【水回り】 ・リフォームされていて新品同様 ・全く文句なしの設備、トイレは便座暖かい 【ロビー】 ・売店は玄関口すぐ。酒の販売はここのみ。 ・座るスペースはあるがくつろいだり簡単にデスクで仕事したりといったスペースはない。リゾート地だからですね。 【スタッフ】 スマートな対応です。 部屋のタブレットでもろもろ閲覧できますので、スマホ世代は全く苦労しません。これで良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

お部屋代10%OFF+ホテルクレジット1室2000円付!那須旅応援プラン(素泊まり)

963
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この度はご家族でのご宿泊に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在の様子を大変丁寧にご紹介いただき、心より御礼申し上げます。お部屋の広さやクラシカルな雰囲気、水回りの設備、Wi-Fi環境など、ご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 また、お子さま連れでのご利用に際し、ベッドガードなどの備品がお役に立てたとのこと、安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。 館内や客室につきましても、古さを活かしながら快適にお過ごしいただけるよう取り組んでおりますので、そのように感じていただけたことは大変励みになります。 さらに、スタッフの対応や客室タブレットによるご案内についても温かいお言葉をありがとうございます。今後もお客様にとって分かりやすく、快適なサービスの提供に努めてまいります。 また那須へお越しの際は、ぜひご家族皆さまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルラフォーレ那須
ホテルラフォーレ那須
2026-05-31
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
SECOND LIFE
60代/男性|6 件のクチコミ
静かで落ち着いた大人の旅に最適、また利用したいホテル

とても静かに過ごせるホテルだと思います。場所が少し奥まった所だったので、ホテル以外での音がほとんど聞こえず、ホテル内も落ち着いていて、ゆっくり過ごせました。子供さんには、物足りなく感じるかもしれませんが、大人の旅行には、最高です。従業員の方も皆さん丁寧で親切に接していただけ良い旅になりました。夕食は、外で食べる予定があったので、朝食付きプランでしたが、ブュッフェも朝食では満足できる内容でした。ウェルカムドリンクや朝食後もコーヒーが持ち帰りできるカップも用意され、部屋でもゆっくりコーヒーを飲むことができました。また是非利用したいと家内とも話をしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館の静かな環境の中で、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。周囲の自然や館内の落ち着いた雰囲気が、ご夫婦での大切なお時間のお役に立てましたことを光栄に存じます。 また、スタッフの対応やご朝食、ウェルカムドリンクにつきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。お部屋でのコーヒータイムもごゆっくりお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 「また利用したい」とのお言葉を奥様とお話しいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも大人の皆さまが落ち着いてお寛ぎいただける宿を目指して努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルラフォーレ那須
ホテルラフォーレ那須
2026-05-26
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
suchmoskoyuki
50代/女性|3 件のクチコミ
最上階からの絶景と鳥のさえずり

初めて利用させていただきました 部屋は最上階の6階で景色も最高で御用邸付近らしく特別感も得られました 夕食も凝ったものばかりで楽しむことができました あまりのお天気の良さに朝食後に外に出てみましたら鳥のさえずりがかわいらしく忘れられない思い出です 言うまでもなく硫黄泉にも癒されました ホテル選びに大変迷いましたがこちらにお世話になり本当によかったです ありがとうございました‼︎


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.3
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 最上階のお部屋からの景色や、御用邸付近ならではの特別な雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ご夕食につきましてもお楽しみいただき、思い出に残るご滞在となりましたことを光栄に存じます。 朝食後に感じられた那須の自然や鳥のさえずりのお話も、とても素敵に拝見いたしました。硫黄泉でも癒しの時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 「こちらにして本当によかった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも皆さまの思い出に残る宿を目指して努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルラフォーレ那須
ホテルラフォーレ那須
2026-05-22
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
オーチャン5074
60代/男性|4 件のクチコミ
静かな環境と美味しい料理に癒される

台風が迫る6月初旬に伺いました。 平日と相まって団体も無く少なめの宿泊で静かなひと時を過ごすことができました。 お部屋は洋間のツインで建物自体は古さはあるものの清潔感があり、遠く那須の街並みと緑豊かな景色に癒されました。ここは本格的なホテル仕様で夕食時浴衣スリッパはNGフルサービスでのお食事でしたメインは豚肉か牛肉(+1500円)で牛肉をいただきました。前菜からメインまで手の込んだお料理で美味しく頂きました。でも若い方には量的少し物足りないかもしれません。お風呂は白濁した硫黄泉で男女は日によって入替え(サウナ有りか露天有り)されてました。総じて満足できるお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【最大30%OFF】那須リゾート満喫プラン(2食付/雅)

部屋タイプ

洋室
386
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は静かで落ち着いた時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋からの那須の街並みや豊かな自然の景色にも癒やしを感じていただけたようで何よりでございます。 また、ご夕食につきましても前菜からメインまでお楽しみいただき、お料理への温かいお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって大きな励みとなります。 温泉につきましても、白濁の硫黄泉をご満喫いただけたご様子で嬉しく存じます。男女入替制ならではの異なる浴場もお楽しみいただけましたでしょうか。 「総じて満足できるお宿」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に感じております。これからも皆さまに快適で心安らぐご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また季節を変えて那須の自然を楽しみにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ホテルラフォーレ那須
ホテルラフォーレ那須
2026-06-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
もかにゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
広々コテージと美味しい食事、景色も最高!

家族5人とわんこ1匹でコテージでお世話になったのですが、十分過ぎるほど広いお部屋で、景色もよく、ゆっくりと寛ぐことができました。お料理もとても美味しくて、朝のバイキングはついつい食べ過ぎてしまいました。ただ、本館からコテージまで外を歩かなくてはならなくて、明るいうちはいいのですが、夕食やお風呂など、暗くなるとちょっと怖かったです。せめて明るい遊歩道などあるともっと良かったなぁと思いました。 また那須に行く時は、是非お世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

■お得旅■ 冬のスペシャルオファー(2食付/雅)

3.1
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この度はご家族皆さまとわんちゃんとのご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 コテージのお部屋の広さや景色、またお食事につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。朝食バイキングもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 一方で、本館とコテージ間のご移動につきまして、夜間にご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は、照明や動線の改善を含め、今後の環境整備の参考とさせていただきます。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも皆さまに安心してお寛ぎいただける宿を目指して努めてまいります。 また那須へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルラフォーレ那須
ホテルラフォーレ那須
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ミミリリー
50代/男性|1 件のクチコミ
広々コテージと硫黄泉で満足な旅

食事なしで、二段ベッドのあるコテージに泊まらせていただいたのですが、部屋が広くてきれいで子どもたちが大喜びでした。 部屋には電子レンジと冷蔵庫、電気ケトルがあって、部屋で朝食を取ったのですが不便なことはありませんでした。 コテージなので、お風呂までは外をほんの少し歩く必要がありますが、夜は星がきれいで風呂上がりは気持ちよかったです。(行きは寒かったですが) お風呂は白く濁った硫黄泉で、臭いは苦手ですが肌がつるつるになった気がしました。露天風呂は小さめで景色はあまり見えないものの、しっかり硫黄泉でよい湯でした。 ホテルの場所も御用邸の近くのよい所で、道路も狭くなく行きやすくて便利でした。 ただ、到着が予定より30分ほど遅れそうだったので電話をしたのですが、音声ガイダンスでなかなかフロントにつながる選択ができず、5回くらい試行錯誤して緊急の用事を選択してやっとつながったのが今回の宿泊における唯一の難点でした。 といった感じでしたが、とても満足な旅行ができてたいへんありがたく思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【室数限定・家族でおトクに宿泊】お子様ゼロ円プラン(素泊まり)

2.8
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 二段ベッドのあるコテージで、お子さまたちにお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の広さや設備面でも快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 また、星空の中でのご移動や白濁の温泉もお楽しみいただけたとのこと、那須ならではの魅力を感じていただけたことを嬉しく思います。 一方で、お電話の際にホテルへつながりにくく、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。ご案内方法につきましては、今後の改善に向けて検討してまいります。 そのような中でも「とても満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 ぜひまたご家族皆さまでお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルラフォーレ那須
ホテルラフォーレ那須
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
iiykiiyk
50代/女性|5 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
1.9
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ
スタッフの対応は良いが、食事に残念な点も

スタッフの皆さんがとても感じが良く、快適に過ごすことができました。 また、特典の館内利用券でラスクのお買い得セットを購入し、帰宅してから美味しくいただいております。 強いて難点を挙げるのなら、洗浄付き便座の洗浄部が黒かったので使用する気になりませんでした。 ベッドはいちいち書いてないですが、マットがMade in Japan のSimmonsで程よい硬さで良かったです。 夕食のお料理は多過ぎず、全体的にはよかったのですが、前菜の豚肉が獣臭かったこと、メインの牛肉は量を3分の1程度に減らしても国産にした方がいいと思ったこと、デザートがタンパク質分解酵素のあるメロンと牛乳を合わせてしまい苦かったこと、などが残念でした。変に凝らずに「メロンです」って言うのでもいいと思います。 朝食ビュッフェは品数はそこまで多くないものの、満足のできる内容でした。ただ、スタッフさんが勧めてくださった温泉卵ですが、あの容器に調味料を入れて食べるのは難易度が高すぎるので、ひとまわり器を大きくされた方がいいのかな、と思いました。また、そこで割ってくるのなら、一つづつ皿に乗せておかなくてもいいのかな、とも思います。 那須ではいつも別の気に入っているお宿に泊まっていて、今回も初めはそちらのつもりだったのですが、クーポンを4枚も使ってとってもお得に泊まれることから、怖いもの見たさ?で初めてお邪魔したのですが、次に那須に行くときもまた泊まりたい、と思ってしまいました。 食事の量が増えないのなら、次はランクの高いプランを選んでみようかなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
326
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、館内利用券をご活用いただき、ご購入いただいたラスクもご帰宅後にお楽しみいただけているとのこと、何よりでございます。 ベッドにつきましても快適にお休みいただけたご様子で安心いたしました。 一方で、客室設備の清掃状態につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃および点検体制の見直しに努めてまいります。 また、ご夕食・ご朝食につきましても大変具体的で貴重なご意見をありがとうございます。お料理の内容や食材の組み合わせ、朝食時の提供方法など、実際にご利用いただいたお客様ならではのお声として、調理スタッフおよび関係部署と共有し、今後の参考とさせていただきます。 数ある宿泊施設の中から、今回はクーポンをきっかけに当館をお選びいただいたとのことですが、「次回も泊まりたい」と感じていただけたことは私どもにとって何よりの喜びでございます。 次回はぜひ別のコースもお試しいただき、今回とはまた違ったお食事をお楽しみいただけましたら幸いです。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルラフォーレ那須
ホテルラフォーレ那須
2026-06-03
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
グリーングリーングリーン
40代/女性|2 件のクチコミ
夕食朝食満足、丁寧なスタッフに感激

お手頃な夕食プランにしましたが大満足です。朝食バイキングも種類は十分あり、楽しめました。 また、何よりスタッフの方々が丁寧な対応かつフレンドリーで感激しました。とても心地よい滞在となりました。 今後、那須へ旅行の際はまずこちらのホテルから検討します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
359
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご夕食、ご朝食ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お食事の時間をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。「丁寧かつフレンドリー」とのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。 「那須へ旅行の際はまずこちらのホテルから検討します」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。これからも心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また那須へお越しの際にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルラフォーレ那須
ホテルラフォーレ那須
2026-06-03
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
んーも!
40代/男性|2 件のクチコミ
クーポン利用でお得に宿泊、朝食も美味しく満足

クーポン利用でお得に宿泊出来ました。 大浴場◎さすが那須! 部屋◯可もなく不可もなく、清潔で良かった! 朝食◎バイキング形式だけど想像以上に美味しかった。どれも調理したもので現地の素材を使った料理で美味しかった!すごく良かったのでまた行きたい! 接客◎適度な距離感は心地よかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
542
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 クーポンをご活用いただき、お得にご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、大浴場やご朝食につきましてもご満足いただき、「また行きたい」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変励みになっております。地元食材を使用したお料理もお気に召していただけたようで何よりでございます。 お部屋の清潔さや、スタッフの接客につきましても温かいお言葉をありがとうございます。これからも心地よい距離感のおもてなしを大切にしてまいります。 ぜひまた那須の温泉とお食事を楽しみにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルラフォーレ那須
ホテルラフォーレ那須
2026-05-27
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
はらさゆ28
30代/女性|2 件のクチコミ
犬連れ初旅行に最適!静かで快適なコテージ

犬との初めてのお泊まりで利用しました。写真通りのお部屋で、必要なものが揃っており、気持ちの良い施設でした。コテージの外にドッグランもありました。宿泊客は多数いるようでしたが、他の犬の声などもせず、とても静かで快適でした。 朝食とハイランドパークのチケット付きプランで大満足でした。朝食バイキングもとても良かったです。 大浴場はホテル側にありましたが、連絡通路を使い、徒歩5分くらいで利用しやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
557
不適切なクチコミを報告する
この度は愛犬との初めてのご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋につきまして、写真通りとのお言葉や、必要な備品が揃っていて快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ドッグランも含め、愛犬と安心してお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 また、館内が静かで快適にお過ごしいただけたことや、朝食バイキング、ハイランドパークチケット付きプランにもご満足いただけたとのこと、心より御礼申し上げます。 大浴場へのご移動につきましても、ご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。 これからも愛犬とともに快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルラフォーレ那須
ホテルラフォーレ那須
2026-05-26
4
その他
家族
2026年5月宿泊
シンキング9834
70代/女性|2 件のクチコミ
清潔感と美味しい食事、快適な滞在

いつも気持ちよく宿泊できます。何度も利用させていただいています。アメニティーも歯ブラシを持っていくのを忘れ100円で買わなければと思いましたが、1回ロビーの浴衣が置いてあるところにあり、助かりました。ウェルカムコーヒーもありましたが、お部屋にもドリップコーヒーが置いてあり美味しくいただきました。お部屋も清潔感を感じました。食事も夕食、朝食とも美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
567
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 毎回気持ちよくご宿泊いただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お食事につきましても、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになっております。 また、お部屋の清潔感についてもお褒めいただきありがとうございます。これからも安心して快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 今後とも末永くご愛顧いただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルラフォーレ那須
ホテルラフォーレ那須
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
K060804
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉と和室で快適な家族旅行

フロントにフォトスペースがあり家族写真を撮ってくださり初めからとても気持ちよく過ごすことができました。お部屋も和室にし、広くて4人で泊まるには快適でした。温泉も気持ちよく、たくさん歩いた後の体には最高でした。朝ごはんのバイキングも種類が多く美味しくて楽しい家族旅行になりました。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
955
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族でのご宿泊に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 フロントのフォトスペースでのご家族写真から、気持ちよくご滞在をスタートしていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋につきましても、和室でゆったり快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 また、温泉やご朝食バイキングもお楽しみいただき、たくさん歩かれた後のお身体を癒す時間となりましたことを嬉しく思います。 「楽しい家族旅行になりました」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも皆さまの思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルラフォーレ那須
ホテルラフォーレ那須
2026-05-15
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
りでぃあんみつ
40代/男性|2 件のクチコミ
部屋は綺麗で食事も美味しいが、従業員と他のお客さんが気になる

お部屋とてもキレイでした! ご飯も美味しかったですが、従業員の方がたくさんいてみられてる感じが凄くビュッフェ取るのが気まずかったです。 お風呂は海外の方がいて、タトゥーも入ってるし温泉の中でタオルをつけてアカスリみたいなことをしていて嫌でした。 なので朝風呂は部屋風呂を利用しました。少し狭いですが新しくキレイだったので温泉ではないですが部屋風呂良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
948
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋につきまして「とてもキレイ」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お食事や客室のお風呂にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。 一方で、ビュッフェ会場でのスタッフ配置につきまして、落ち着いてお料理をお取りいただける雰囲気づくりができておらず、気まずさを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、大浴場でのご利用マナーにつきましても、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。すべてのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、館内でのご案内や巡回を含め、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。 ホテルラフォーレ那須
ホテルラフォーレ那須
2026-05-14
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ふ~ちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
温泉と食事、部屋も最高!新緑満喫旅

肌がツルツルになる温泉が最高でした! お食事もとても美味しくお腹いっぱい🍴😋🍴 お部屋もとても広く、和洋室、和室では久しぶりに畳でゴロゴロ🤭 また、地元では日々の仕事で見逃した新緑を思い切り堪能出来て天気にも恵まれ、心地よい旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
857
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温泉につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お肌がつるつるになる白濁の温泉をご満喫いただけたご様子で何よりでございます。 また、お食事やお部屋の広さにもご満足いただき、畳でゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、嬉しく存じます。 新緑の那須の景色や穏やかな気候の中で、心地よいご旅行となりましたことを私どもも大変嬉しく思っております。 ぜひまた季節を変えて、ゆったりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルラフォーレ那須
ホテルラフォーレ那須
2026-05-14
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mako19559651
40代/女性|2 件のクチコミ
温泉とバドミントン満喫、また来たい宿

とても良かったです。 体育館ではシューズもお借りでき、久しぶりにバドミントンを全力で楽しみました。 館内に入った時から温泉の匂いがして、温泉も癒されました。 安いプランを利用させていただきましたが、また今度はご飯付きで行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【室数限定・家族でおトクに宿泊】お子様ゼロ円プラン(素泊まり)

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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 体育館でのバドミントンを全力でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。久しぶりの運動とともに、楽しいお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、館内に漂う温泉の香りや白濁の温泉でも癒しの時間を感じていただけたとのこと、嬉しく存じます。 今回はお得なプランでのご利用とのことでしたが、次回はぜひお食事付きプランもお楽しみいただけましたら幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルラフォーレ那須
ホテルラフォーレ那須
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
hiromickey
60代/女性|1 件のクチコミ
愛犬とゆっくり過ごせたが鍵とサンダルに難あり

初めて愛犬と一緒の宿泊でしたが、ゆっくりと過ごさせていただきました お部屋の鍵が1個なので不便でした 温泉棟への移動に備え付けのサンダルを利用させていただきましたが、女性には大きく歩きずらかったのが残念でしたが、温泉はとっても気持ちよかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

お部屋代10%OFF+ホテルクレジット1室2000円付!那須旅応援プラン(素泊まり)

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この度は愛犬とご一緒に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 初めてのご宿泊とのことでしたが、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。温泉につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、ルームキーが1つのみであった点や、温泉棟へのご移動時のサンダルのサイズにつきましてご不便をおかけし、申し訳ございません。いただいたご意見は今後の備品やサービス改善の参考とさせていただきます。 これからも愛犬とともに快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルラフォーレ那須
ホテルラフォーレ那須
2026-05-03
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ふーたんのジジ
60代/男性|15 件のクチコミ
那須の温泉と朝食ビュッフェに満足

那須での宿泊は5年ぶりでした。 息子夫婦達と一緒の宿泊でしたが部屋は別々で利用しました。ホテルに到着して直にスタッフの出迎えと駐車場の案内があり 荷物カートの準備までしていただき好印象でした。 チェックインを済ませ、いざ部屋へ。他の方の口コミにもありましたがルームキーが一つしかないので ちょっと不便でした。部屋は経年的な古さはありましたがUBはリフォームされ、掃除も行き届いており 広さも申し分ありません。大浴場の白濁温泉は期待通りでした。湯上がりも身体が冷めにくく肌もすべすべで満足でした。朝食ビュッフェは利用時間が 混んでいたため少し待ちましたが受付順に席は確保されているので良かったです。料理のクオリティは高く品数にも満足でした。リピーしたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1.1
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この度は5年ぶりの那須でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご家族皆さまでのご旅行にご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご到着時のスタッフのご案内やカートのご用意につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の広さや清掃状態、リフォーム済みの設備についてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。 一方で、ルームキーが1本のみでご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 また、大浴場の白濁温泉や朝食ビュッフェにつきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みとなります。混雑時のご案内についてもご理解を賜り、ありがとうございます。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より光栄に存じます。 次回も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルラフォーレ那須
ホテルラフォーレ那須
2026-04-29
4
レジャー
その他
2026年3月宿泊
mimosa7405
60代/女性|37 件のクチコミ
夕食待ちも温泉と朝食バイキングで満足

チェックイン時刻が遅かったため、夕食時刻が19時まで枠が埋まっているとのことで、約2時間ほど待つことになりました。お腹がすいていたので、すこしがっかりしましたが、その間に大浴場に行きました。乳白色の温泉がとても気持ち良かったです。また、夕食のフルコースも凝ったお料理でとてもおいしかったっです。夕食後にロビーに立ち寄った際のフロントの方の対応がとても感じがよく、明日の那須観光への情報など教えてくれました。なんといっても一番よかったのは朝食です。窓側の席で外の景色を見ながら、数えきれないほどの種類から選べるバイキングがすばらしかったです。また宿泊したいと思えるお宿でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

■お得旅■ 冬のスペシャルオファー(2食付/雅)

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この度はご家族皆さまと柴犬ちゃんとのご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ドッグコテージの広さや設備につきましてご不便なくお過ごしいただけたとのこと、またドッグランもお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。わんちゃんにも喜んでいただけたとのお声は何よりでございます。 温泉につきましては、泉質にご満足いただけた一方で、本館までのご移動にご負担をおかけし申し訳ございません。特に寒い時期はご不便を感じられるかと存じますが、いただいたご意見は今後のご案内や環境整備の参考とさせていただきます。 また、朝食やスタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 クーポン等もご活用いただき、ご満足いただけるご滞在となりましたことを嬉しく思います。 ぜひまた季節を変えて、わんちゃんとご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルラフォーレ那須
ホテルラフォーレ那須
2026-04-27