クチコミ

家族5人だったので、コテージタイプで予約。 お部屋も広くて、すごしやすかったです。大浴場のえるホテル棟へは、コテージ棟から外を歩いて行きますが、遠くもなくで苦ではないです！ 移動用にバスタオル等を入れるかごバッグも備え付けで、良かったです。 夜食なし、朝食付きプランで、きちんと調べなかったので、夜ご飯の調達はコンビニになってしまいました。自分たちのリサーチ不足。 近辺にはお食事できるとこはありましたが、昼営業のみや水曜定休が多かった。家族5人なのでコスパ重視出いくには、事前調査徹底しなくてはと思いました！ 次も那須に来たら、連泊、夜ご飯付きにしたいと思うくらい！また、利用したいですーー！ 子ども達のテンションが上がることは間違いなしの、お部屋です！

ドックコンフォートコテージに宿泊しましたが、お部屋は大変綺麗にされていてとても快適でした。お水やおやつも頂き嬉しかったです。 ワンちゃんとの旅行は初めてでしたが心配もなく安心して過ごせました。お散歩も、敷地内でゆっくり楽しめました。 お風呂も少し距離があるので何度もは行けなかったですが、温泉はとてもよかったです。 朝食のバイキングが少し寂しい感じで、料金が高いのであまり見合ってないような印象でした。

ドッグコテージを利用しました　お部屋がとても広く、清潔感もありました。眺めもよく、夜は星や夜景が見えました 温泉には行くには坂を登り降りしますが湯冷めするほどの距離ではありません 体育館も利用でき、家族でバドミントンをしました　 素泊まりプランでしたが歩いて15分くらいのところにコンビニや飲食店がありそちらを利用しました　 機会があればまた利用したいです！

愛犬と家族でコテージBに泊まりました。車をコテージ前に停めれますが、本館までの道が徒歩2~3分。夜は人気がなく暗くて寒いし、熊注意の看板もあるので、数分でもこわいです。裏口から明るい階段や通路を作っていただけると安心だと思いました。 部屋は綺麗で眺望もいいのですが、カメムシやテントウムシがいて、虫嫌いな人は注意です。朝食バイキングもおいしかったのですが、時間帯が決まっておらず7時台は待ちました。目安の時間を設定いただけるとうれしいです。 大浴場は白いお湯で気持ち良かったです。 ドッグランはコテージCの近くにありましたが、外なので天気が悪いと使えない。館内にも少しペット可能なスペースが増えるといいと思いました。

ドッグコテージ、食事のデリバリー付きを利用しました。 部屋は匂いや汚れなどなくきれいでした。いろいろ揃っていて、家で使っている犬用ベッドとおもちゃを持っていってほぼ事足りました。 お食事も部屋の中まで運んでいただいて、ありがとうございました。一つ一つ美味しくいただきました。 ドッグコテージは坂の一番上で、確かに温泉まではちょっと歩きます。でもショートカットできる通用口があり便利でした。 温泉もよかったですが、アリーナで家族で卓球ができたこともよい思い出になりました。 みんなで満喫しました。

妻と6歳の息子と3歳の娘と7歳の愛犬と一緒にお世話になりました。夕飯、朝食のバイキングは種類も豊富で、見ているだけでお腹いっぱいになりました。 スタッフの方もとても丁寧で助かりました。部屋の広さも予想以上に広く、快適でした。 息子は縁日がとても楽しかったようで、射的では全部当てることができました。 なかなか家族で過ごす時間が取れなかったのですが、とてもゆっくりできた2日間でした。どうもありがとうございました。

2泊しました。子供に食物アレルギーがあり、事前にビュッフェの内容を表にした一覧を送っていただきました。今までで1番分かりやすかったです！ホテルビュッフェはいつもほぼ食べられるものが無いのですが、メニューも調理法がシンプルなものが多く、寿司などもあり子供もビュッフェから色々と食べることが出来ました。味もとても美味しかったです。従業員の方も温かい雰囲気で接してくださり、縁日などのイベントもあって子供も大喜びでした。確かに設備は旧式ですが、部屋は広々として清掃が行き届いていましたし、全体的に丁寧な仕事をされている様子が伝わってきました。また泊まりたいです。ありがとうございました。

7月27日に利用しました。 初めての犬旅でしたが、出発前にいろいろ相談にのって下さりとても助かりました。 お部屋もペットOKのお部屋ながらとても清潔で感動しました。ゲージもしっかりしていて、大型犬でも安心でした。 本館までは歩きますが、食事も美味しく頂きました。スタッフの皆さんの対応があたたかく、和やかに過ごせました。寿司も握り寿司ではなく、グラスに盛り付けてあったり、バイキングならではのぐちゃぐちゃ感がなく、見た目も味もよかったです。 お風呂も温度がちょうどよくゆったり出来ました。 お世話になりました。ありがとうございました。

和室の畳が古かったのを除いて大変に満足。和室に親戚一同集まって楽しい時を過ごせました。 座布団が4つしか無かったので倍あると良かったです。 風呂は露天風呂が良かったです。内風呂はこの季節に沿って少しぬるめでしたが、硫黄泉を楽しめました。 ひとつ残念だったのは氷を1F売店で買う必要があった事でした。売っていた氷なので、直ぐには溶けない事は良かったです。 食事はバイキングで目移りして全部食べられなかったですが、夕食のお寿司は美味しかったです。 また訪れたいと思います。

何度もお世話になるホテルです。 2Ｆのこのお部屋は、今日に限ってテレビ(地上波)の映りが悪く、明らかに電波障害の状況。 テレビが映らない事をフロントへ申し出ると、20分くらいして、6Ｆのお部屋を使ってくださいとの職員の来報があったので、6Ｆに替わるって使用も、やはり突然映りが悪くなる症状は2Ｆと同じである。 ①今まで20回くらいは宿泊してますが、この様な状況は一度もない事 ②高地だからテレビの映りが悪い説明は事前にない事 これはサービスの在り方からして満足はいかない それ以外のサービスには従前どおり満足してます

3/24から２人、食事は朝食のみで2泊しました。6階洋室デラックスルームで、マッサージチェアが設置してありました。鍵は1個のみで大変不便でしたので大きく減点です。ウエルカムドリンクは、エレベーター前にネスカフェコーヒースティックと紅茶ティーバッグとお湯が置いてありました。お風呂は白濁のお湯で温泉感を味わえました。偶数、奇数日で男女入れ替えがあり片方に季節風呂があり、その時はくちなし風呂で甘美な香りに癒されました。歯ブラシ等は置いていない(持参か購入)ので事前確認要です。大浴場には複数のシャンプーやボディソープ、パック、ピーリングジェル等がありとても良かったです。電子レンジが3階と5階にあり助かりました。朝食は、品数はとても多いという訳ではありませんが、おいしくて、大きな窓から外を眺められる席もあり満足です。ロビーと食事会場は浴衣不可です。そういうものだと思っているので減点はしませんが、温泉に宿泊するとずっと浴衣でいる私には着替えが面倒でした。売店があり、お土産等買えます。訳あり品として、割引で販売している商品があり良い取り組みだと思いました。２人に鍵１つは不満、温泉と食事は大満足でした。部屋のマッサージチェアも良かったです。

一昨年もお世話になりました。 お部屋がとても広く、犬のケージも大きいので、助かります。お部屋から大浴場までの距離があるので、お散歩だと思えばいいのかなと思います。部屋食デリバリーを夜と朝で予約して、美味しかったのですが、食べ物の種類など選択できたら、尚良いかと思います。アメニティが購入というのも知らなかったので、次回からは用意していきたいです。那須に旅行する時はラフォーレが良いと家族で言ってます。ありがとうございました。

３月に宿泊しました。残念だった点、宿泊手続きの際のカウンターの方が不愛想だったこと、掛布団一枚で寒かった事、コメントでアメニティが有料であると知って持参したのでそれは問題なかった。良かった点、温泉のお風呂が素晴らしく露天風呂も良かった、日ごとに４階５階のお風呂が交互に入れるのが良かった、朝食バイキングも和洋種類が多く、味も塩分強くなく優しい味で食べやすく美味しかった、お風呂のシャンプー等がいくつものメーカーのがあり入る度に違うのを使って楽しかった、受付の方以外のスタッフはとにかく笑顔で一生懸命にこちらを気遣ってくれて終始気持ちよく過ごせた、部屋の窓から林が見えるのだけれど翌日カーテンを開けあけたら雪で真っ白で本当に素敵だった、駐車場が広く大きめの車でも大丈夫だった。家族と那須に行った時はまた泊まりたいねと話しています。（朝食で出た黒い納豆、美味しかったです。結構人気でよく補充して頂いてました。売店で売って頂けるといいなと思いました。）

ドックコテージを利用しました。 お部屋が広くゴールデンレトリバーでも窮屈に感じることはありませんでした。 またコテージから温泉、お食事会場まで遠いかと思ってましたがそんなでもありませんでした。ただコテージに戻る際には上り坂なので良い運動にはなります！笑 温泉から上がるといつまでもポカポカでお肌はつるつるでした。 また利用させていただきたいです！

犬連れの方しかいないので気が楽でした。お部屋は広々していて快適でした。部屋にはサークルやトイレなど備えられていました。 チェックインの際、犬用のお水とおやつの入ったトートバッグを頂きました。 本館の食堂には犬は連れて行けず、部屋の中で自炊もできない（匂いがつくからNGと言われました）ので、近くのレストランで食事しました。 玄関からリビングがフローリングなため、我が家の犬は滑るのを怖がり余り動き回れませんでした。2畳分程のラグを持参して良かった。 また泊まりたいと思いました。

那須のどのホテルにしようか悩み、温泉が良さそう、雲海が見られそう、値段が手頃、朝食の口コミ評価がいい、、、などから、こちらに決めました。 泊まってみての感想は、温泉が良い。雲海が見られて良かった。新しい施設ではないが、清潔感がある。接客が丁寧。 ウェルカムドリンクや朝食は、種類がすごく多いというわけではないけれど、欲しいものはあるという感じでした。

大満足です。温泉、食事も良かったです。部屋は6階でマッサージチェアが設置されていました。お風呂あがりに、利用させて頂きました。疲れが取れました。掃除は、行き届いて清潔でした。スタッフの接客も丁寧で感じが良かったです。クリスマス演奏会が開催されていました。無料で鑑賞、ドリンク、おつまみ、デザートも無料で提供がありました。とても楽しかったです。リピート確定です。

想像していたより広くとても快適な滞在でした。（愛犬も寛いでいました笑） ペットのためにお水におやつ、肉球クリームのお土産をいただき、周りは静かな森なのでゆっくりと過ごすことができました。 ただ、大浴場に行くには少しだけ歩かなくてはいけないですがそんな億劫なほど遠くはないかな。 またぜひ行きたいホテルでした。

那須御用邸の近隣のロケーションなのです。 今回も大人な過ごし方をしたく平日に訪問しましたが、意外にも子連れファミリーが多かったです。 某県の県民の日だったことに後から気付きました。 お風呂などはタイミングを誤ると子供の歓声でゆっくり出来ず、少し戸惑いましたが、うまく時間をずらして対応しました。 食事会場では、子連れファミリーには個室座敷を割り当てたりしてうまく調整されていると感じました。今度は時期を見計らって伺いたいと思います。

家族2人で宿泊しました。何よりスタッフさん方が爽やか細やか親切で来て良かったと思いました。温泉は水質が柔らかくてゆっくりできました。食事は夕食、朝食とも最高に美味しかったです。帰りも同様に「やっぱり来て良かった」と思いました。 もちろん、また泊まりたいです。幸せな気持ちになりました。感謝しております。