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南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 クチコミ・感想・情報

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南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:693件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.51
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.40
  • 食事4.86
宿泊年月
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584件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 05:09:35

秋になると毎年利用させて頂いてます。
今年ロビーや浴室の改装が行われスッキリしました。客室がカードキーになり出掛ける時に身軽になりました。
食事は朝夕食共に申し分なく、美味しく楽しい。
スタッフさんとの会話も弾みホスピタリティも良い、お勧めNo.1のお宿!
また今年は40回目の結婚記念日で、お心遣いして下さってありがとうございます。

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旅行の目的
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同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月

総合5

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KOー0119さんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

KOー0119さん [60代/男性] 2024年10月28日 16:31:49

那智、熊野、高野山観光の為に宿泊しました。最新のホテルではありませんが、清掃が行き届いており、スタッフの応対も良かったです。地の食材を使用した夕朝食も美味しく頂きました。
お風呂はやや狭いものの疲れを癒してくれました。

ひとつ残念だったのは姉妹ホテルのホテル浦島での「小谷」というネームプレートを付けた中年ホテルマンの対応でした。温泉はどちらにありますか?と尋ねたら四カ所あるから好きなとこへ入れ、と言われた。
いかに多忙とは言え、こんなにぞんざいな態度のホテルマンは見た事ありません。
浦島でなく万清楼に宿泊して良かった...とつくずく思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 2024年10月30日 15:00:47

この度は万清楼ご利用いただきましてありがとうございます。
古いながらもお部屋や、お料理にご満足いただけたようで何よりでございます。また姉妹ホテルでの対応に関して、深くお詫び申し上げます。
次回もありましたら何卒宜しくお願い致します。

総合5

走子さんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

走子さん [50代/女性] 2024年10月22日 15:02:46

食事がとても美味しかったです。品数も多く季節感・地元感がいいバランスでした。
家族で伺ったのですが、子供たちがサプライズで誕生祝をしてくれました。
サプライズを事前にホテルの方と打合せしていたのでしょうね お世話をおかけしました
とても良い思い出ができました ありがとうございました
夜も朝も食事の係の方の優しい言葉・気使いとても気持ちよかったです

浦島ホテルのお風呂は時間があまりなく駆け足でしたがそれはそれで楽しく過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 2024年10月22日 20:57:55

この度はご利用いただきましてありがとうございます
 お食事などご満足いただき、またサプライズも成功されたので私共もたいへんうれしく思います。
これからも末永くお幸せにお過ごしください

総合4

投稿者さんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 12:42:10

年齢的に、ベッドの部屋を選ぶようなりました。ユニットバス入り口の段差が高くて、夜間のトイレで躓かないか心配でした。(少し工夫してしのぎましたが…。古い建物で仕方ないですね)お掃除は綺麗にしてあり、喫煙のお部屋(禁煙の空きがなかった)でしたが臭いも気になりませんでした。「美味少量コース」でしたが、私たちには量もたっぷりで、夕食朝食とも、とても美味しくいただきました。

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 2024年10月22日 20:52:20

この度はご利用いただきましてありがとうございます
ユニットバスの段差についてはご不便おかけして申し訳ありません。
お部屋の匂いも気にならず良かったです。
また料理の量と味にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合4

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ひゃく0301さんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

ひゃく0301さん [40代/女性] 2024年10月10日 06:40:44

お料理の評判がよかったので、2食付プランにしました。
夕食は、担当の方が給仕してくださいました。お料理は色々な調理法で丁寧に調理してくださっていて、どれも美味しかったです。
マグロもお刺身以外にも色んな食べ方があるんだなと、楽しんでいただきました。
アワビのバター焼き、美味しかった

席が壁に隠れていて、食べ終わっても次のお料理まで時間の間隔が長かったりしたので、
さりげなく食事の進み具合を見たり、こちらからお声かけやすいところにスタッフさんがいてくれると助かります。
どれも美味しくお腹いっぱい満足しました

お風呂は、万清楼さんのお風呂もじっくり入りましたし、駆け足ではありましたがホテル浦島にも行けて、気持ち良い時間を過ごしました。

施設に古さは感じますが、きれいにされていて、とても気持ちよく過ごせました。

また行きたいです。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 2024年10月13日 20:51:52

万清楼をご利用いただきましてありがとうございます。お料理やお風呂にご満足いただき、大変嬉しく存じます。サービスについてのご意見も重ねてお伺いし、今後の改善に活かして参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合5

夢ちゃん。さんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

夢ちゃん。さん [50代/女性] 2024年10月03日 22:00:07

浦島の温泉も利用できて良かった。時間がなくてゆっくり湯巡りできなかったけど、のんびりするには良いかも。泊まったホテルは古さもあるけど清潔で過ごしやすかった。朝食は手の込んだお料理で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 2024年10月06日 21:26:55

この度はご宿泊いただきありがとうございました。浦島の温泉を気に入っていただき、大変嬉しく存じます。当ホテルの清潔さや朝食の美味しさにご満足いただけたようで何よりでございます。またこちらにのんびりと過ごしに来てください

総合5

wanntanmenさんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

wanntanmenさん [70代/男性] 2024年09月28日 20:53:43

お刺身のマグロの味が今一歩でしたが、カルパッチョ、ステーキのマグロは美味しかった。量より質となっていましたが、十分な量でした。最後に伊勢海老の握り寿司2巻は非常に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 2024年10月06日 21:24:07

万清楼ご利用いただきありがとうございます
お料理の品質と量にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お刺身のマグロについては貴重なご意見ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【量より質/美味少量会席】勝浦漁港で水揚げされた生まぐろと厳選した旬の食材を少しずつ贅沢に堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】8畳+4.5畳和室 道側】

総合5

投稿者さんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 19:08:38

万清楼を予約していましたが施設の都合でホテル浦島を使用しました。子供が夕食時に泣いた時にスタッフの方に非常に親切にしていただきました。その他も随所にホスピタリティを感じ、さすが老舗ホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 2024年09月23日 21:21:51

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
 ホテル浦島でのご宿泊満足いただけて何よりです。
 また那智勝浦へ遊びに来てください
有難うございました。
 

総合4

投稿者さんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 15:11:45

夕食はボリューム満点で、どれも美味しかった。特に鮑と熊野牛は絶品だった。
部屋も広くて大満足!また行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 2024年08月30日 11:33:22

この度は天候が不安定な中当館をご利用いただき誠に有難うございます。
食事やお部屋にご満足いただきありがとうございます。
 またのご来館お待ちしております。

総合4

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投稿者さんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 17:15:42

トイレ 洗面所が日があたり暑くて使用できなかった
せめて窓にブラインドなどを取り付けてもらいたい
そこだけが残念でした
対応は親切でとても落ち着いた雰囲気で満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 2024年08月03日 07:11:38

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋のトイレ・洗面所の件では申し訳ございませんでした。
改善に向けて検討させていただきます。
 またのお越しをお待ちしております

総合4

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投稿者さんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 15:14:30

毎年同じ日に利用しています。同グループの大規模な宿とは好対照で、静かな落ち着ける環境が気に入っています。
食事も素晴らしいようなので、一度夕食も付けてみたいと思いつつ、街中のお店で戴くのが楽しみで朝食のみのプランを選択しています。街中のよいお店を探すのにも、キチンと相談に乗ってくださるスタッフの皆さんには感謝です^ ^
お風呂は大きくはありませんが、泉質が素晴らしく、メンテナンスも行き届いており、ゆっくりと楽しむ事が出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 2024年07月23日 07:44:28

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。街中の飲食店はいかがでしたでしょうか
またのお越しの際ははぜひ当館にてご夕食をご利用ください
 またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
朝からおいしい炊きたてご飯をどうぞ♪お一人様でもOK 1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】6畳和室】

総合4

マウス20221225さんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

マウス20221225さん [60代/男性] 2024年07月10日 13:42:07

7月9日に一人で朝食のみのコースで利用させていただきました。
建物のベースは古い感じでしたが、しっかりリフォーム出来ていて、よくある「古いホテルの嫌な臭い」はしませんでした。朝食は、美味しい日本食でご飯がすすみました。
温泉は少し狭い感じがしましたが、他の人がいなかったので問題はありませんでした。姉妹店のホテルの温泉も利用できるようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 2024年07月23日 07:42:31

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。食事ご満足いただきありがとうございます。
 温泉は送迎船の動いている間、ホテル浦島へ行かれる方も多いのでその時間帯や夕食時間がお勧めかと思います。またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
朝からおいしい炊きたてご飯をどうぞ♪お一人様でもOK 1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】6畳和室】

総合5

sora6636さんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

sora6636さん [50代/女性] 2024年07月09日 14:56:35

館内は新しくは無いですが
清潔感があり生花もあちこちに飾られて いい感じでした
エレベーターも懐かしいボタンではありましたが とても静かに昇降して快適でした。

食事も充分満足で スタッフの皆様の接遇も完璧
おすすめしたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 2024年07月16日 08:37:10

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。館内や、食事等ご満足いただきありがとうございます。
 またのお越しをお待ちしております

総合5

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投稿者さんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 12:07:10

夕食、朝食ともに食事がとても美味しくて大満足しました。お部屋の鍵が古いタイプでしたので、少し難しくなかなか鍵が抜けなかったのが残念な部分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 2024年07月16日 08:36:05

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
お食事ご満足いただきましてありがとうございます。またお部屋の鍵に関しましては現在全室交換を検討中でございます。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

総合5

bouchan1206さんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

bouchan1206さん [50代/女性] 2024年06月11日 21:59:19

もう何回目の利用になるでしょうか。お風呂と料理にひかれて利用しています。今回も安定の良さで、特に食事はまぐろや伊勢エビなど、過去最高の内容と室で感動しました。お部屋もランクアップしていただいて居心地がよかったです。ただ一点、今まではいらっしゃらなかったフロントの女の方の態度がちょっと・・・。笑顔もなく、淡々と事務的で、万清楼さんでは今まで感じたことのない居心地の悪さを感じ、今回その点だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 2024年06月13日 13:16:51

この度はご利用いただき誠に有難うございます。
お食事や温泉をお気に入り頂きありがとうございます。従業員に関して不快な気持ちにさせてしまい、誠にもうし訳ございませんでした。
なお一層お客様に喜んでいただけるよう従業員一同努力させて頂きます。
又のお越しをお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 12:28:19

数年前にも自分へのご褒美として、万清楼さんにお世話になりました。

レベルの高いホスピタリティ、丁寧かつ美味しいお料理、ゆったりできる温泉、他の旅館にはないコストパフォーマンスの良さとどれをとっても、大変満足でした。

特に、お料理については、仲居さんの所作が素晴らしく、板前さんからの思わぬ追加も頂き、お腹も心も十二分に満たされました。

また、自分へのご褒美として再訪したいと思います。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 2024年06月13日 13:07:20

この度はご利用いただき誠に有難うございます。
お褒め頂いたことに満足するのではなく、これからももっとお客様に喜んでいただけるよう、従業員一同頑張らさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

総合3

kame712さんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

kame712さん [70代/女性] 2024年06月09日 12:57:21

予約の部屋よりランクが上のお部屋にしていただきありがとうございました。お陰様でゆっくり過ごせました。ただ、料理のことですが、マグロのお刺身が赤身のみというのは残念な気がします。比べるのもなんですが、前日泊まった民宿のほうがおいしかったです。料理にも工夫がされていてとてもおいしかったです。マグロの中トロは朝も晩もでてきました。お値段の高いここで出なかったのは残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 2024年06月13日 13:03:43

この度はご利用いただき誠に有難うございます。
料理につきましては残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。なお一層お客様に喜んでいただけますよう従業員一同工夫させて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【量より質】南紀勝浦港水揚げの新鮮な生まぐろと旬の食材を使った【美味少量会席】
ご利用のお部屋
【【喫煙】8畳和室】

総合5

投稿者さんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 11:12:56

早めに着きましたが車を泊めさせてもらえました。
ホテルのすぐ前が遊覧船の乗り場で船からの観光もできました。
食事もとても美味しく楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 2024年06月08日 07:25:48

この度はご利用いただき誠に有難うございます。
お食事等楽しく過ごしていただきましてなによりです。
またのご利用をお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 11:41:36

5月16日に宿泊しました。夕食も朝食も期待通りの美味しさで今回も大変満足致しました。食事の時の担当の女性も心配りが良く楽しく素敵な食事時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 2024年05月24日 23:40:06

この度はご利用は頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂きましたことを胸に、何度も来たくなる旅館を目指して、従業員一同精一杯頑張っていきます。今後ともよろしくお願いいたします。

総合5

naomi5138さんの 南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 のクチコミ

naomi5138さん [20代/女性] 2024年05月17日 13:05:32

食事のレベルが非常に高く大満足です。
食材としては、伊勢海老、くじら、あわび、まぐろ、熊野牛とすべての特産品を楽しむことができました。特に伊勢海老のお寿司と鮑のバター焼きがとても美味しかったです。
一品一品料理長の拘りが見られ、見た目が大変美しく、上品で舌に馴染む味付けに感動しました。また、女将さんが一つずつ丁寧に紹介してくださったおかげで堪能できました。料理の提供スピードも丁度よく、とても無駄のない感じの良い接客でした。
お風呂に関しては、館にあるお風呂は少しこじんまりしていますが、ほぼ貸し切り状態だったためゆっくりできました。また、ホテル浦島の素晴らしい洞窟温泉へ無料で入ることができ、大満足です。

客室の設備は少し年期が入ってる印象ですが、浴衣やタオルが二組ずつ置かれていてとてもありがたかったです。

総合的に大満足の御宿でした。
またの機会に泊まりたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
南紀勝浦温泉 くつろぎの宿 料理旅館 万清楼 2024年05月24日 23:39:19

この度はご利用は頂き、誠にありがとうございます。
お食事をお褒め頂きありがとうございます。これに怠けることの無いよう、料理長はじめ従業員一同日々向上心をもって、今以上にお客様にご満足いただけるよう、また何度も来たくなる旅館を目指して、精一杯頑張っていきます。今後ともよろしくお願いいたします。

584件中 1~20件表示

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