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アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:6809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.59
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.94
  • 食事3.97
宿泊年月
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118件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 21:56:36

三連泊したのですが、エコ清掃を指定していないにもかかわらず、3日目は清掃どころか、タオルなどがそのままで、交換もされておらず、そのままで、あきれてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年10月28日 19:45:10

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
アパホテルは連泊のお客様には、ご連絡がない限りエコ清掃を行っておりますので、もし通常の清掃をご希望でしたらフロントまでご連絡頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 片平

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ソフトドリンク飲み放題付ディナーと朝食バイキングの2食付♪ ◇全館抗菌工事済◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 17:29:31

部屋は狭かったですが、綺麗でした。やはり喫煙ルームが欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年10月26日 21:03:31

この度は、アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。当館は全館禁煙でございまして、館内に喫煙スペースもございません。お客様のご期待に沿うことが出来ず心苦しい所存でございますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。
この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心待ちにしております。
フロント 高畠

総合4

マサキチ9444さんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

マサキチ9444さん [50代/男性] 2020年10月21日 18:16:35

仕事上前泊で利用。
goto利用でお安く泊まれありがとうございました。
機能的なお部屋で、満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年10月21日 22:31:49

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご滞在と当館の客室設備に関してご満足いただけて、大変嬉しく思います。
アパホテルは、高品質・高機能・環境対応型を理念とする「新都市型ホテル」を展開しておりまして、コンパクトなお部屋作りでハイグレードのアメニティや大型テレビを設置し、お客様に快適にお過ごししていただけるよう工夫しております。

またお近くに来られた際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 片平

総合5

投稿者さんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 14:11:08

出張で利用した。昨年の今頃は、海外からの宿泊客で、宿泊料金も高いうえに、予約もとりにくかった。
新型コロナの影響で、状況は様変わり。gotoトラベルを利用した関係で、とてもお安く宿泊ができた。朝晩のホテル内での食事も、コロナ対策が万全であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年10月21日 22:54:28

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロント・レストラン共にお客様にご安心してご利用いただけるよう日々努めております。
今後もお客様に選ばれるホテルづくりに取り組んで参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 片平

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 【朝食付】☆充実の和洋バイキング☆地下鉄肥後橋駅3番出口直結♪ ◇全館抗菌工事済◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室【高層階】】

総合2

ka5312さんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

ka5312さん [40代/男性] 2020年10月21日 12:46:24

前回、宿泊させていただいた淀屋橋のアパホテルさんと同じ宿泊料金だったが、明らかにサービスが悪かったです。①チェックイン時も検温しない、部屋のテレビのリモコンにカバーが着いていない。あまり感染対策してないのでは??
②大浴場の足吹きマットがかなり濡れていても交換していない。③翌朝チェックアウト時ハウスキーパーの方とすれ違ってもあいさつ無し、④翌朝フロントで宅配便を頼んだが、明らかに不馴れな様子で待たされる。立地は最高だがサービス悪いので2度と泊まることはないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年10月25日 09:18:23

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、具体的なご提言を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

①検温・リモコンカバーについて
チェックインの際、非接触型体温計にてご宿泊者様の検温を実施しております。
チェックインの列に並ばれていないお連れ様への検温もアテンドスタッフが目を配り、実施しております。
「まだ検温されてない、検温してほしい」とフロントスタッフへお声がけくださるお客様もいらっしゃるので、フロントスタッフの抜け目もあるかと自覚しております。
1名の未検温も発生させぬよう施策を行います。

「使い捨てプラスチックリモコンカバー」をアパホテルで導入しておりませんが、日々の清掃時にテレビリモコンに限らず、室内全てを消毒しております。ご安心の上お過ごしください。

②大浴場足拭きマットについて
濡れておりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
多くのお客様がご利用される故、マット交換の頻度を上げることが必要です。
この時世、換気も徹底させておりますので、巡回の際に留意致します。

③ご挨拶について
私の指導不足でございます。ご不快にさせてしまい申し訳ございません。
私自身、お客様・スタッフ関係無く、お会いした際には自ら率先してご挨拶をすることを徹底しております。
背中で見せるだけでなく具体的な情緒的指導を行い、お客様に気持ち良くご出発いただけるように致します。

④宅配便について
貴重なお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
弊社といたしましても「TIME IS LIFE(時は命なり)」と掲げているように、お客様のお時間をいただかないように指導しております。
サービスの一環として「丁寧」や「几帳面」という言葉がございますが、この度はお客様に「不慣れ」という印象を与えてしまいました。
サービスのプロとして、お客様一人ひとりに合わせたご案内をすることが求められます。

この度は多くのご不快な思いをさせてしまい甚だ恐縮ではございますが、また当館をご利用いただける機会がございましたら、今回の不手際を挽回させていただきたく存じます。
これから寒い季節となります。体調等崩されぬようご自愛ください。

宿泊支配人 佐々木

総合5

投稿者さんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 20:29:19

・大画面テレビ良い(特に情報案内画面)
・朝食バイキング良い(特にパンはみんなおいしい、コーヒーの種類多いのも良い)
・駅直結の立地良い(今回雨だったので特にありがたかった)
・階段が使えないのは不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年10月16日 08:09:33

この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はおっしゃる通り四ツ橋線肥後橋駅3号出口直結でございまして雨でも快適にご来館頂けます。
当館の客室設備だけでなくご朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。
階段は非常時以外は基本的に開放しておりませんので何卒ご了承くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 伊藤

総合1

投稿者さんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 06:18:28

地域共通キャンペーンの宿泊日をフロント担当者が記載ミス。使用できず。
連絡を入れたところ、入金するので、口座情報をメールして欲しいと言われ依頼内容を返信したが、本日現在未対応。連絡もありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年10月14日 19:07:18

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
こちら側のミスでお客様にご迷惑をお掛け致しましたにも関わらず、その後の対応に関しまして、さらにご心配をお掛けすることになりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

ご返金の件に関しましては、本日詳細をメールにてお送りいたしましたので、ご確認頂けますと幸いでございます。

この度は、こちらの不手際によりお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

今後同じことが起こらぬよう、再発防止に努めて参りますので、また機会がございましたら、アパグループをご利用頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 櫨山

総合5

投稿者さんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 12:05:25

10月8日に宿泊しました。リピーターです!いつも通りよかったです。よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年10月16日 19:05:01

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

リピートでご利用とのことで大変嬉しく思います。
今後もリピートしていただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 山本

総合5

投稿者さんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 12:04:14

10月4日に宿泊しました。GoToにさーびすくーぽん追加あり、アパカレー3個になりました。有効に使えてよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年10月16日 19:39:36

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

アパ社長カレーお喜びいただけましたこと、大変嬉しく思います。地域共通クーポンは他にも、2階のレストラン ラ・ベランダやお部屋の延長料金にもお使いいただけます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 片平

総合5

投稿者さんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 12:01:25

9月24日に宿泊しました。行き先に一番近くて、便利で、綺麗なのがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年10月16日 20:03:55

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は9月にリニューアルオープンさせていただきました。リニューアルに伴いまして、全館禁煙室となりました。快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 片平

総合5

たつお42さんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

たつお42さん [50代/男性] 2020年10月13日 10:33:47


10月11日に宿泊しました。駅から近くとても便利でした。GOToキャンペーンでアパカレーを格安で利用できることができて良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年10月16日 20:24:40

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は大阪メトロ四つ橋線の肥後橋駅3番出口直結でございまして、雨でも快適にご来館できることから多くのお客様に好評を頂いております。
地域共通クーポンは他にも、2階レストラン ラ・ベランダやお部屋の延長料金にもお使いいただけます。
またお近くに来られた際は、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 片平

ご利用の宿泊プラン
【2食付】アルコール飲み放題付ディナーと朝食バイキングの2食付 ◇全館抗菌工事済◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合5

野球部1さんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

野球部1さん [30代/男性] 2020年10月10日 15:54:09

コスパ最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年10月12日 07:14:44

この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また大阪にお越しの際には、当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 石倉

総合4

投稿者さんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 20:15:44

地域共通クーポンをいただきましたが、10/6の宿泊にもかかわらず、10/5~6の券を渡されました。
受け取ったこちらも気づかず、宿泊翌日に使用しようとしたら期限切れということで使えませんでした。
それが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年10月09日 18:17:34

この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフが有効期限の記載を誤ったためにお客様のお気持ちを落胆させてしまう結果となりました。心よりお詫び申し上げます。再発防止に努めて参りますので何卒ご容赦賜りますようお願いいたします。 フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 【素泊まり】四つ橋線 肥後橋駅3号出口直結! 大浴場完備 ◇全館抗菌工事済◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室【高層階】】

総合5

Jerid7830さんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

Jerid7830さん [50代/男性] 2020年10月05日 15:33:28

部屋も新しく清潔感があり、気持ち良く滞在出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年10月06日 13:13:36

この度は、アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は先月にリニューアルオープンをさせて頂きました。
以前は喫煙部屋もございましたが、リニューアルオープンに伴いまして、全館禁煙室となりました。
快適にお過ごし頂けた事、とても嬉しく存じます。
これからもお客様に選ばれるホテルづくりに、取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 大和

総合5

なっっっすさんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

なっっっすさん [20代/男性] 2020年09月26日 17:18:16

駅上がってすぐの、立地も良く、ホテルも綺麗であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年09月28日 00:06:53

この度は、アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただききまして、誠にありがとうございます。

当館は大阪メトロ・四つ橋線・肥後橋駅3番出口から直結となっておりまして、雨の日でも濡れずにご来館いただけるので、大変ご好評をいただいております。

お客様のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

また大阪にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 石倉

総合3

投稿者さんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 10:59:12

セミダブルを予約したものの
ホテルチェックインの際
予約がいっぱいとゆわれて
ツインルームに変更。
ツインルームは嬉しいものの
チェックインで待たされたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年09月27日 23:59:19

この度は、アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただききまして、誠にありがとうございます。
こちらの不手際で、ご予約いただいたお部屋にご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
重ねてチェックインの際はお時間お掛けしてしまい申し訳ござません。
ツインルームはいかがでしたか?おくつろぎいただけておりましたら幸いです。
サービス改善に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
フロント 朝長

総合4

うっちー6289さんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

うっちー6289さん [30代/男性] 2020年09月23日 10:16:51

都心にあるホテルではユニットバスしかないホテルが多いですが、大浴場があり快適に過ごすことができました。混雑具合もTV画面で確認できるのでありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年09月27日 22:07:49

この度は、アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただききまして、誠にありがとうございます。
大浴場でおくつろぎいただいたご様子うかがえて大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 朝長

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】四つ橋線 肥後橋駅3号出口直結! 大浴場完備 ◇全館抗菌工事済◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 18:07:26

内装綺麗やし、設備も整っていて駅チカで最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年09月27日 21:20:21

この度は、アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただききまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒め言葉大変嬉しい限りでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 06:17:31

初めて利用しました。地下鉄の出口とホテル入り口が直結しており雨が降っていたこともあり大変助かりました。部屋も清潔に保たれ食事は対策をしたうえでのバイキングで満足しました。大浴場も良かったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年09月27日 21:16:32

この度は、アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただききまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰せのとおり、当館は大阪メトロ・四つ橋線【肥後橋駅】3番出口より直結で、雨の日でも濡れずにご来館いただますので、大変ご好評をいただいております。
沢山のお褒めの言葉大変嬉しい限りでございます。
更に満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 朝長

総合5

投稿者さんの アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 19:51:08

タイミング良くオープン間もなく綺麗でチェックインもタブレットでした。
価格も安すぎで驚きました!
また近くに行く際は利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
アパホテル<大阪肥後橋駅前>(全室禁煙) 2020年09月27日 20:56:17

この度は、アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただききまして、誠にありがとうございます。
リニューアルした当館をお褒めいただき嬉しい限りでございます。
これからも、満足していただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しお待ちしております。
フロント 朝長

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】四つ橋線 肥後橋駅3号出口直結! 大浴場完備 ◇全館抗菌工事済◇
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙室】

118件中 1~20件表示

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