この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

部屋の清掃が不十分であったことを深くお詫び申し上げます。
今後、清掃体制の強化を図り、お客様に満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

甚だ勝手な願いではございますが、次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

仰せのとおり、当ホテルは駅に近く、大変便利な立地にございます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ゆったりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。朝食につきましても、ご満足いただけたようで光栄です。

大浴場につきましては、建物の構造上作ることが難しいのが現状です。ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また松本へお越しの際は当館をご利用下さい。再びお目にかかれますことを楽しみにしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

別館は本館と違い客室数が少なく、別館をご希望なさるお客様もいらっしゃいます。
ご要望があれば別館のお部屋を用意致しますのでご予約の際にお気軽にお申し付け下さい。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。上高地登山の前泊としてご利用いただき、大変嬉しく思います。当ホテルは駅やコンビニに近く、深夜着や早朝出発にも便利な立地となっております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、フロントスタッフや朝食スタッフの対応が良かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、部屋の設備や朝食のカレーについても高評価をいただき、ありがとうございます。上高地への前泊としてご利用いただき、大変光栄です。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足いただけたご滞在となりましたことを大変嬉しく思います。当ホテルは、お客様に最高のおもてなしと快適なご滞在をお届けすることを常に心がけております。次回のご来館を心よりお待ちしております。お客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテル飯田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご投稿頂きました内容につきまして、お部屋の臭いでお客様へ不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

再度清掃を徹底させて頂き、清潔な環境に整えお客様をお迎えできるよう指導させていただきます。


この度は貴重なお時間を頂き投稿頂きまして誠にありがとうございました。

又の機会にお目にかかれます事をスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応が良かったとのご感想をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々サービスの向上に努めております。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場の案内についてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。お客様のご出発のお時間に合わせてお車の移動先を変更しております。役立てられたようで、大変嬉しく思います。

一方で、お風呂の排水の件につきましては、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。このようなことがないよう、早急に改善に取り組み、より快適なご滞在をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、当館のロケーションやお部屋などにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
仰せの通り、観光やビジネスにも便利な立地にございます。便利にご宿泊いただけたようでなによりです。

また松本へお越しの際は当館をご利用ください。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

部屋の清掃につきましてご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフに周知徹底し、改善に努めてまいります。
また、夜間の騒音につきましても、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。次回のご滞在の際は、できる限り静かな客室をご用意させていただきます。

ご意見ありがとうございました。今後のサービス向上に役立てさせていただきます。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご満足いただけず残念に存じます。ご指摘いただいた、ご飯の質や生卵の提供方法について、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでおります。
甚だ勝手な願いではございますが、挽回の機会を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
このたびは申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

仰せのとおり、建物の古さは否めませんが、老舗ならではのお客様に寄り添ったサービスを心がけております。

浴槽の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう清掃スタッフには厳重注意致しました。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の立地や、バリアフリーのお部屋、フロントスタッフの対応など、多くの点でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

一方で、夜間の騒音については、大変申し訳ございませんでした。
松本駅前、繁華街のすぐそばという立地ですのでご理解賜りますようお願い申し上げます。

次回ご機会がございましたら当館自慢の朝食をお召し上がり下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅からの便利さ、スタッフの接客、そして朝食など、多くの点でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
この度は心温まるご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の立地や自転車の貸し出しなど、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

一方で、ＷｉＦｉの速度につきましては、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。貸し出し用のルーターもございますので、次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付け下さい。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようでなによりです。当館の立地や無料自転車の貸し出し等、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

次回お越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の立地をお気に召していただけたようで安心致しました。
クチコミを拝見し、松本を楽しんでいただけた様子が伺え私どもとしましても喜ばしい限りです。

ＷｉＦｉの接続に関しましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。貸し出し用のルーターもございますのでお気軽にお申し付け下さい。

この度は貴重なご意見をいただき、まことにありがとうございました。ぜひ次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

角部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。

また、仰せの通り当館は繁華街や駅に近い立地にございます。ご満足いただけたことを確認し、安心いたしました。

お客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。