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クロス・ウェーブ梅田 クチコミ・感想・情報

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クロス・ウェーブ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.68
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.10
  • 食事4.12
宿泊年月
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1672件中 1~20件表示

総合5

東雷神社さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

東雷神社さん [60代/男性] 2024年03月11日 15:18:10

大阪駅から近く、また近場に商店街もあり、非常に便利。部屋はきれいで、快適。従業員の方も感じが良かった。アメニティにドリップ・コーヒーがあればいうことなしだったのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
クロス・ウェーブ梅田 2024年03月14日 20:34:40

この度は、クロス・ウェーブ梅田を受験でのご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当館に関しまして、立地・客室・接客とお褒めいただいて、大変嬉しく存じます。

しかしながら、アメニティに関しまして、
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後の改善検討として、お客様のお声を参考とさせていただきます。

最後になりますが、今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
【冬得】オンライン決済限定♪◇◆◇ENJOY大阪・梅田プラン◆◇◆ (素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米/120センチ幅ベッド】

総合5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 17:23:20

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
クロス・ウェーブ梅田 2024年03月04日 21:12:23

この度は、クロス・ウェーブ梅田を受験でのご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「また利用させて頂きます」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、励みとなっております。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス・清潔感の向上に努めてまいります。

またのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
28日前でもお得に宿泊!【早割】プラン ☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米/120センチ幅ベッド】

総合5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 17:22:58

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
クロス・ウェーブ梅田 2024年03月04日 21:12:19

この度は、クロス・ウェーブ梅田を受験でのご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「また利用させて頂きます」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、励みとなっております。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス・清潔感の向上に努めてまいります。

またのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
28日前でもお得に宿泊!【早割】プラン ☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングル 16平米/120センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 17:22:30

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
クロス・ウェーブ梅田 2024年03月04日 21:12:12

この度は、クロス・ウェーブ梅田を受験でのご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「また利用させて頂きます」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、励みとなっております。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス・清潔感の向上に努めてまいります。

またのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
28日前でもお得に宿泊!【早割】プラン ☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングル 16平米/120センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 17:22:05

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
クロス・ウェーブ梅田 2024年03月04日 21:11:53

この度は、クロス・ウェーブ梅田を受験でのご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「また利用させて頂きます」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、励みとなっております。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス・清潔感の向上に努めてまいります。

またのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
28日前でもお得に宿泊!【早割】プラン ☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングル 16平米/120センチ幅ベッド】

総合5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 16:09:50

清潔感があってよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
クロス・ウェーブ梅田 2024年03月01日 01:22:27

いつもクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「清潔感があってよかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス・清潔感の向上に努めてまいります。

またのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】室数限定!ポイント15倍 期間限定★♪出張応援♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングル 16平米/120センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 17:28:11

仕事をするにはさいてきです。たかくなりましたが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
クロス・ウェーブ梅田 2024年03月01日 01:19:11

いつもクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「仕事をするには最適です」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

またのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
【冬得】レジャー・観光、ビジネスに最適!お得な連泊プラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米/120センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 17:26:56

高いですが机もひろくあんしんかんがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
クロス・ウェーブ梅田 2024年03月01日 01:17:53

いつもクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「机も広く安心感がある」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
机の大きさは、当館の特徴の1つでございまして、
お喜びいただけたようで何よりでございます。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

またのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
【月末限定プラン】♪☆ポイント重視の方におすすめ☆♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米/120センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 17:26:19

机が広くていつも助かっています。ねあがっているのが気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
クロス・ウェーブ梅田 2024年03月01日 01:14:05

いつもクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「机が広くていつも助かっています」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、価格に関しましては、
昨今の物価上昇の煽りを受けておりまして、
出来る限りお客様のお買い求めやすい価格を目指しております。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

またのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
【月末限定プラン】♪☆ポイント重視の方におすすめ☆♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米/120センチ幅ベッド】

総合5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 08:57:05

2/24に宿泊しました。
久々の大阪でしたが静かな部屋でゆっくり過ごすことが出来ました。
清潔で綺麗な部屋でした。
喫煙部屋での宿泊でしたが(タバコ吸わない)タバコの匂いは感じませんでした。
朝食は予約制。
広い空間でゆっくり自分の分量で食事を楽しめました。
大阪駅からほぼ真っ直ぐに歩いていけるので散歩しながら歩けるのも楽しかったです。
過度なサービスが無いビジネスホテルとして非常に気持ち良く過ごせましたので次回もまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
クロス・ウェーブ梅田 2024年02月25日 17:08:32

この度は、クロス・ウェーブ梅田を受験でのご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

客室に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。

また朝食に関しまして、
「広い空間でゆっくり自分の分量で食事を楽しめました」とのことで、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

またのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
【冬得】朝食付き☆シンプルステイプラン☆大阪・梅田・天満エリアの出張におすすめ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングル 16平米/120センチ幅ベッド】

総合5

金沢ときさんさんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

金沢ときさんさん [50代/男性] 2024年02月10日 17:01:54

受験のため利用しました。
部屋と机が大きく、たいへんありがたかった。
試験会場も徒歩圏内でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
クロス・ウェーブ梅田 2024年02月12日 01:42:58

この度は、クロス・ウェーブ梅田を受験でのご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「部屋と机が大きく、たいへんありがたかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

また、お客様の試験会場も周辺だったということで、お役に立てて光栄でございます。

お客様の学業成就を心より願っております。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

またのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
【冬得】レジャー・観光、ビジネスに最適!お得な連泊プラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米/120センチ幅ベッド】

総合5

金沢ときさんさんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

金沢ときさんさん [50代/男性] 2024年02月10日 17:00:00

家族と一緒に利用しました。
周辺にいろいろあり便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
クロス・ウェーブ梅田 2024年02月12日 01:37:57

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご家族でご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「周辺にいろいろあり便利でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
【冬得】レジャー・観光、ビジネスに最適!お得な連泊プラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米/120センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 20:04:46

お部屋はキレイで隣部屋の音も聞こえず、立地も丁度良くて大満足でした。ただ朝食が5泊中ビュッフェは3日で残り2日は定食プレート提供でした。プレートとビュッフェの内容ボリュームが違い過ぎてちょっとショックでした。これ以外は完璧に惚れこむくらい良くてまた出張の時は絶対こちらにと思っていたのにプレート朝食で気持ちが下がってしまった…。他が素晴らしかっただけぬ残念でなりません。ここが改善されたら絶対また泊まりたい、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
クロス・ウェーブ梅田 2024年02月12日 01:36:43

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋や立地に関しまして、「大満足でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご朝食に関しまして、ご期待に添うサービスが提供できず、大変申し訳ございませんでした。

食数の兼ね合いでプレート対応をさせていただいてはいますが、メニューや提供方法も含め改善をしていく所存でございます。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

最後に誠に勝手ながら、
お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF朝食付き★期間限定★♪出張応援♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングル 16平米/120センチ幅ベッド】

総合5

asomaru3さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

asomaru3さん [60代/男性] 2024年02月09日 11:30:37

2泊ゴルフ2ラウンドの拠点にさせていただきました。
駅前の騒々しさから少し離れていますし、梅田のアーケード繁華街すぐですし、大阪市営の地下駐車場の人間の出入り口はホテルの目の前ですし、立地最高でした。
部屋は16平米でとても広く、まだ新しいので大変満足できました。
ヘアドライヤーや電気ポットなど当たり前の備品はもちろん、ズボンプレッサーや加湿機能付き空気清浄機などの備品も室内に完備されており、またそれら備品も最新の綺麗なもので安心して使用できました。
研修での使用ではありませんでしたが、宅急便もスムースに取り扱いしていただけました。
年々喫煙室シングルの設定が無いビジネスホテルが増える中、私には貴重な宿泊先です。
大阪に行く際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
クロス・ウェーブ梅田 2024年02月12日 01:24:51

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

立地に関しまして、「最高でした」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。

また、お部屋に関しましても、「大変満足できました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

お客様が仰る通り、当館は研修・宿泊一体型施設ではございますが、ご宿泊のみも承っております。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
【冬得】レジャー・観光、ビジネスに最適!お得な連泊プラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングル 16平米/120センチ幅ベッド】

総合4

お茶屋0247さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

お茶屋0247さん [40代/女性] 2024年02月03日 17:23:06

泉の広場を出て地上を少し歩きます。コンビニや飲み屋も多く大きな通りに面しているので歩きやすいです。バスも便利です。部屋は綺麗で使いやすいです。風呂も大きくていいです。
もう少し女性向け設備があってもいいかもしれませんが1泊するには満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
クロス・ウェーブ梅田 2024年02月06日 09:51:09

いつもクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

立地面やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

また、女性向けの設備に関しましては、
今後社内で検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】室数限定!ポイント20倍還元☆12時イン&12時アウトが無料☆(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米/120センチ幅ベッド】

総合2

tantan2009さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

tantan2009さん [50代/男性] 2024年02月02日 18:02:45

何度か利用しています。フロントの方の接客や、隣の騒音等もなく快適に過ごせます。
前回利用時には、朝食がブッフェ形式で、非常においしく満足できたので、また利用させていただきました。
しかし今回の予約時は、予約時に自慢の朝食ブッフェと明記されていましたが、出てきたのはブッフェではなく、鮭の定食でした。朝食利用者が少なかったため変更されたのかもしれませんが、宿泊時に連絡もなく、この変更はありえないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
クロス・ウェーブ梅田 2024年02月06日 09:48:53

いつもクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

接客や環境に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、朝食のプレートでのご提供に関しまして事前にお伝えできず大変申し訳ございませんでした。
プランの記載にも「状況により提供内容や時間が予告なく変更となる場合がございます」とは記載させていただいてはいるものの、
チェックイン時等にお伝えできるようマニュアルの見直しを行っていく所存でございます。

最後に誠に勝手で大変恐縮ではございますが、
お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<朝食付き>約50種類のこだわり和洋ブッフェ!ワイドデスク完備でビジネスにオススメ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米/120センチ幅ベッド】

総合5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 07:05:05

大阪出張時はいつも宿泊しています。駅から少し遠いですが、夜は静かで近くにコンビニもあるので問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
クロス・ウェーブ梅田 2024年02月02日 09:06:50

いつもクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「大阪出張時はいつも宿泊しています」とのお言葉、大変嬉しく存じます。

また、立地面に関しまして、
「JR大阪駅」「大阪メトロ 梅田駅」等からは少し距離があり、お客様には大変ご足労をおかけしております。

当館の最寄り駅は「JR天満駅」「大阪メトロ 扇町駅」でございます。次回お越しの際は、ご検討くださいませ。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
【喫煙タイプ限定】連泊限定!お部屋タイプおまかせでポイント10倍☆出張応援プラン☆(素泊り)
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングル 16平米/120センチ幅ベッド】

総合3

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 09:07:59

それなりでした。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
クロス・ウェーブ梅田 2024年01月19日 16:06:39

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「それなり」と感じられたようで、スタッフ一同大変重く受け止めております。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
【翌朝ゆっくり出発】12時チェックアウトプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米/120センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 16:08:03

部屋が綺麗で隣室の声や音も聞こえず快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
クロス・ウェーブ梅田 2023年12月23日 15:45:10

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「部屋が綺麗で隣室の声や音も聞こえず快適でした」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
7日前でもお得に宿泊!【直割】プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】<16平米>】

総合3

yu3379さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

yu3379さん [40代/男性] 2023年12月11日 11:14:38

駅から少し歩きますが、徒歩圏内です。
「ホテル」という表示がなく、少し戸惑いました。
フロントのスタッフの方が笑顔で丁寧に対応してくれたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
クロス・ウェーブ梅田 2023年12月23日 15:43:08

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「フロントのスタッフの方が笑顔で丁寧に対応してくれたので良かったです」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、『「ホテル」という表示がなく、少し戸惑いました。』という点に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

当館は研修・宿泊一体型の施設でございますので、「セミナーハウス」と銘打たせていただいております。

最後になりますが、
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山崎

ご利用の宿泊プラン
7日前でもお得に宿泊!【直割】プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】<16平米>】

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