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ホテル アムゼ新山口 クチコミ・感想・情報

ホテル アムゼ新山口

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ホテル アムゼ新山口のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.98
    • アンケート件数:1036件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.76
    • 立地4.31
    • 部屋3.91
    • 設備・アメニティ3.31
    • 風呂3.68
    • 食事3.72
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    800件中 1~20件表示

    総合4

    投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月29日 17:07:17

    きれいなホテルでした。駅前1分で助かりました。
    大浴場が23時までがやや残念

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    ホテル アムゼ新山口 2022年07月02日 22:03:44

    この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。ホテルへのお褒めの言葉嬉しく思います。大浴場の営業時間につきましては、今後の参考とさせて頂きます。ご意見とご利用有難うございました。

    ご利用のお部屋
    【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

    総合4

    投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月26日 20:02:01

    部屋は綺麗です、朝の食事も美味しくいただきました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    ホテル アムゼ新山口 2022年06月28日 17:25:06

    この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋、レストラン朝食へのお褒めの言葉嬉しく思います。今後もお客様に満足頂ける施設となるよう努めて参ります。またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

    ご利用のお部屋
    【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

    総合5

    M’102-2035さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    M’102-2035さん [40代/男性] 2022年06月24日 19:29:07

    都市部でデフォルトのサービスが縮小されるなかで、ビジネスホテルとしては手厚いサービスがうれしがったですし、サービスしてるぞ感を出してないスマートさが相まって好印象大。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    ホテル アムゼ新山口 2022年06月28日 15:54:18

    この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。これからもウイルス対策をしっかり行い安心してご宿泊頂けるよう努めて参ります。またのご利用スタッフ一同心よりをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ▽禁煙室▽ツインルーム1名利用プラン▽
    ご利用のお部屋
    【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

    総合4

    投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月24日 16:00:31

    大浴場の洗い場2ヶ所を使用禁止にしてるのはいかがなものかと。コロナ対策かも知れませんが、洗い場の間に仕切りもあるし使用禁止の意味がわからない。ましてサウナも使用可なのに…。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    ホテル アムゼ新山口 2022年06月28日 15:49:25

    この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。ご投稿頂きました、洗い場の間引き運用につきましては、大浴場を営業するにあたり、国からホテルへガイドラインが出ている為、ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承下さいませ。ご意見とご利用有難うございます。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

    ご利用のお部屋
    【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

    総合4

    投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月20日 09:28:48

    母の法事で久しぶりに利用しました。駅から近く、部屋も広く、日曜日に当たったのでレストランで夕食を取れませんでしたが概ね満足しています。
    帰りに宅配便を依頼しましたがスタッフが慣れていないのか。手続きに時間がかかり、更に発払いにしたのに着払い伝票を渡されました。宅配便サービスは頻度が高いのでフロントに自由に取れるように置いても良いです。又冷蔵庫が電源を入れないと付かないのか冷えておらず、細かい字で説明が書かれていました。読めません。出来れば簡単なガイドを作成してパイチして部屋に置いて欲しいです。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    ホテル アムゼ新山口 2022年06月24日 06:10:03

    この度は、ご多忙の中、当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋に満足頂いたご様子に嬉しく思います。宅急便の対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。当日出勤したフロントスタッフに再教育致します。頂きましたご意見は、従業員で再確認し今後の課題として努めて参ります。ご意見、ご利用有難うございました。

    ご利用のお部屋
    【□シングルBルーム□禁煙室□】

    総合4

    投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月12日 09:14:42

    禁煙室が空いていなかったのが残念ですが、部屋も広くて快適でした。
    朝食も美味しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年06月
    ホテル アムゼ新山口 2022年06月14日 06:10:06

    この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
    お部屋、レストラン朝食へのお褒めの言葉大変嬉しく思います。喫煙部屋につきましては、換気は行ってますが、匂いが残っていますので、次回は禁煙室をご予約下さいませ。また山口にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用のお部屋
    【★喫煙可★ツイン★25平米の広々空間にゆったり宿泊★】

    総合4

    投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月11日 17:36:32

    部屋が広く、テーブルと椅子もあり、快適でした

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年06月
    ホテル アムゼ新山口 2022年06月12日 21:52:46

    この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
    お部屋に満足頂いたご様子に大変嬉しく思います。
    今後も安心してご宿泊頂けるよう努めて参ります。
    またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用のお部屋
    【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

    総合3

    投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月30日 21:49:45

    駅近でもなく遠くでもなく
    部屋はひろく清潔ではありましたが、ごく普通の部屋でしたが
    この金額でしたので満足です

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    ホテル アムゼ新山口 2022年06月03日 17:57:53

    この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
    次回山口にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
    またのご利用お待ちしております。ご感想とご利用有難うございました。

    ご利用のお部屋
    【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

    総合5

    投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月28日 12:08:35

    大浴場・朝食付きで低料金。コスパ高すぎます!
    また利用したいです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    ホテル アムゼ新山口 2022年06月01日 21:39:55

    この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。ご満足して頂けたご様子に大変嬉しく思います。
    これからもウイルス対策をしっかり行い安心してご宿泊頂けるよう努めて参ります。またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ▽禁煙室▽ツインルーム1名利用プラン▽
    ご利用のお部屋
    【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

    総合3

    投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月05日 17:32:32

    館内は新しくもなく古くもない感じだが、よく掃除されていて清潔感を感じました。
    部屋にアメニティのクシ・ブラシは置いてなかったが、フロントに行けばもらえます。
    男性のみのようだが、一回にサウナ付きの大浴場があり、大変気持ち良かった。
    朝食は係の人に食券を渡したらご飯とおかず、味噌汁を渡されました。バイキング形式だろうと思っていたのですが、コロナ対策なのかな?それでも宿泊費料金からしたらコスパは十分!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2022年05月
    ホテル アムゼ新山口 2022年05月12日 06:18:30

    この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
    当館もオープンより18年経過し、ホテルとしては古いですが、お客様に満足頂けるようメンテナンスやサービスに努めて参ります。部屋のアメニティ、大浴場へのご感想有難うございます。レストラン朝食は、お膳での提供とさせて頂いております。またのご利用をお待ちしております。
    ご利用有難うございました。

    ご利用のお部屋
    【★喫煙可★シングルAルーム★】

    総合3

    投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月03日 19:46:35

    部屋は広くて良かったが、トイレにもゴミ箱を置いて欲しい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    ホテル アムゼ新山口 2022年05月04日 23:31:50

    この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
    お部屋へのお褒めの言葉嬉しく思います。
    トイレのごみ箱につきましては、サニタリー袋を設置させて頂いておりますが、今後の参考とさせて頂きます。ご意見とご利用有難うございました。

    ご利用のお部屋
    【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

    総合4

    投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月29日 16:12:42

    久々に利用しましたが、サウナ付き大浴場は気持ちいい。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    ホテル アムゼ新山口 2022年05月04日 23:23:18

    この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
    大浴場に満足して頂いたご様子に大変嬉しく思います。これからもウイルス対策をしっかり行い安心してご宿泊頂けるよう努めて参ります。またのご利用従業員一同お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ▽禁煙室▽ツインルーム1名利用プラン▽
    ご利用のお部屋
    【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

    総合3

    yamatty69さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    yamatty69さん [30代/男性] 2022年04月19日 17:55:11

    部屋は壁が薄いのか隣近所の物音が気になる部分はありましたが、よほど神経質な人でなければまぁやりすごせるかな、という感じでした。
    朝食を食べようとしたら満席だったので、テイクアウトのサンドイッチを頂きました。
    朝食のメニューも気になるところではありましたが、これはこれで美味しかったです。
    アメニティの歯ブラシが部屋になかったので、フロントの方に問い合わせたらすぐに出していただいたのは良かったのですが、出来れば最初から部屋に置いておいてほしかったです。
    コンビニが歩いてすぐ近くにあるのは便利でした。
    とりあえず検索した中で一番安かったからという理由で宿泊したのですが、特にこれといった不満はありませんでした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    ホテル アムゼ新山口 2022年04月24日 23:27:46

    この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
    当館もオープンより18年経過し、ホテルとしては古いですが、お客様に満足頂けるようメンテナンスやサービスに努めて参ります。レストラン朝食美味しかったとの言葉嬉しく思います。歯ブラシにつきましては、大変申し訳ございませんでした。漏れの無い様チェックの徹底致します。ご意見とご利用有難うございました。

    ご利用のお部屋
    【★喫煙可★シングルAルーム★】

    総合4

    投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月15日 17:40:20

    駅から近くて便利でした。
    朝食はお膳での提供で和食で、美味しかったです!コーヒーも飲めたのも良かったです。
    お風呂とトイレがもう少し広かったら良かったのになぁと思います。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    ホテル アムゼ新山口 2022年04月17日 23:18:21

    この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
    レストラン朝食へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お風呂とトイレにつきましては、今後の参考とさせて頂きます。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ▽禁煙▽シングルA▽ダブルベットでカップルおすすめ▽
    ご利用のお部屋
    【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

    総合4

    撫肩撫子さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    撫肩撫子さん [30代/男性] 2022年04月14日 16:42:40

    【良い点】
    駅が近く、居酒屋やコンビニが近くにあるので良い。
    出張で格安で、しかも温泉にも入れるという点では宿泊するには良いホテルです。

    【悪い点】
    ・騒音が気になる
    とくにエレベーターの音。
    部屋がエレベーターのすぐ近くだったから余計に聞こえたのかもしれませんが、、、、

    ・駐車場の場所がもっとわかりやすかったら良いと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    ホテル アムゼ新山口 2022年04月17日 23:11:09

    この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございました。大浴場に満足頂いたご様子に大変嬉しく思います。ご指摘頂いた、エレベーターの音、駐車場の件につきましては今後の課題とさせて頂きます。ご意見とご利用有難うございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ▽禁煙室▽ダブルルーム1名利用
    ご利用のお部屋
    【☆禁煙室☆ダブルルーム☆クィーンサイズベット☆】

    総合3

    sinkawa2122さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    sinkawa2122さん [60代/男性] 2022年04月13日 17:21:35

    特にないです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年03月
    ホテル アムゼ新山口 2022年04月17日 23:03:47

    この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
    山口にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。
    ご利用有難うございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ▽禁煙室▽ツインルーム1名利用プラン▽
    ご利用のお部屋
    【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

    総合5

    投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月13日 17:19:00

    この値段で朝食がつくのがとても嬉しいです。
    立地に関しても駅近ですし、コンビニも近くにあるので何も困らないです。
    無理矢理に難点をあげるとしたらちょっとだけ駐車場が遠い事(雨の日は濡れます)だけです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    ホテル アムゼ新山口 2022年04月17日 22:59:30

    いつも当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
    お気に召して頂いたご様子に大変嬉しく思います。
    次回山口に出張の際も当館へのご宿泊、スタッフ一同お待ちしております。

    ご利用のお部屋
    【★喫煙可★シングルAルーム★】

    総合4

    気まぐれたろうくんさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    気まぐれたろうくんさん [60代/男性] 2022年03月13日 08:54:13

    駅から近くて便利でした。近くにコンビニや飲食店もありました。
    部屋はとっても広くて綺麗にされていました。
    朝食は和食のワンプレートでした。
    部屋のスリッパは使い捨でちょっと使いにくかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    ホテル アムゼ新山口 2022年03月17日 15:40:17

    この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございました。お部屋に満足頂いたご様子に大変嬉しく思います。部屋の使い捨てスリッパは、今後の参考にさせて頂きます。また山口にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用のお部屋
    【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

    総合3

    投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    投稿者さん 2022年03月04日 19:43:14

    日曜日夕食なし、月曜、火曜夕食有りで3泊しました。
    1日目部屋がとても寒く、エアコン32度強風+加熱式加湿器+電気ポットを稼働し、
    途中ドライヤーも併用しましたが朝まで全く暖まらず・・。
    2日目は日中外が暖かかったので大丈夫かなと思いましたが、やはり寒いままでした。
    3日目はさすがにフロントへ事情を話して部屋を変えてもらいました。
    替わった部屋も始めは32度強風で稼働しましたが、3時間くらいで暖かくなったので30度に落として適温でした。
    部屋の広さに対して暖房能力が全く足りてないです。
    特に最初の部屋はエアコンから出る風の温度と風量が低く、ユニットバス内は保冷庫のようでした。
    暖房便座も無いのでかなり厳しいです。

    食事の方は、美味しかったですがボリューム少なめです。
    ただし宿泊費から考えると十分な内容です。追加注文しておなか一杯になりました。
    レストランでの追加食事代は部屋付けできない様ですが、後でフロントで領収書にまとめてもらえます。
    スタッフの対応は良かったです。
    部屋の設備が更新されるのを期待します。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年02月
    ホテル アムゼ新山口 2022年03月17日 15:31:53

    この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
    ご宿泊期間中、コロナ感染対策として、廊下にある非常階段の扉を開け外気を取り入れていた為、他のお客様より同様のご意見を頂きました。お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご意見有難うございました。
    またのご利用従業員一同お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    □禁煙室□ダブルルーム□夕食付きプラン□
    ご利用のお部屋
    【☆禁煙室☆ダブルルーム☆クィーンサイズベット☆】

    総合4

    tokutamiさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

    tokutamiさん [40代/男性] 2022年02月28日 16:33:17

    立地、価格とも文句なし。
    施設は少し年季を感じるが、コスパを考えると気にならない。
    部屋が広いのでゆったり過ごせる。
    また使わせていただきます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年02月
    ホテル アムゼ新山口 2022年03月17日 15:16:45

    この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
    当館もオープンより18年経過し、ホテルとしては、古いですが、お客様に満足頂けるようメンテナンスやサービスにこれからも努めて参ります。ご意見、ご利用有難うございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ★素泊まり★シングルBルーム★喫煙室★
    ご利用のお部屋
    【■シングルBルーム■喫煙室■】

    800件中 1~20件表示

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