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ホテル アムゼ新山口 クチコミ・感想・情報

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ホテル アムゼ新山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.27
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.08
  • 食事4.18
宿泊年月
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623件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 00:31:31

部屋は綺麗で広く満足です!
スパが女性用や遅くまで使えたらさらに満足です!
朝ごはんもついているのはいいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

総合5

sio180401さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

sio180401さん [40代/男性] 2017年08月06日 15:57:36

2食付でこの値段は非常にたすかります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル アムゼ新山口 2017年08月17日 18:30:29

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。2食付きプランでのご予約にて満足して頂け大変嬉しく思います。また機会がございましたら、是非ご宿泊下さいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
□禁煙室□シングルAルーム□夕食付きビジネスプラン□
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 15:53:05

エアコンの位置が窓側に直角に設置されてベットに直接風があたりました。
エアコンの風は「弱」までで「微」にするとエアコンの機能設定が除湿になりました。
それだけが残念でえした。
宿泊トータルではコスパは良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル アムゼ新山口 2017年08月17日 18:21:40

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。エアコンに関してご意見を頂戴しておりますが、運転切替(暖房、冷房、除湿)、風速切替(強、弱、微)、風向切替とございまして、お好みに合わせてお客様自身で設定をお願いしておりますので、分かりづらくて申し訳ございませんでした。他では満足して頂いたご様子なので、また機会がございましたら、ご宿泊下さいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

総合3

大泉大泉さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

大泉大泉さん [60代/男性] 2017年08月02日 01:47:35

駅近く。スタッフのサービス対応は星五つ。設備は老朽化している。タバコ臭も全館に漂う。場所と安さ優先ならお勧め。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル アムゼ新山口 2017年08月10日 19:54:02

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。設備の老朽化やタバコ臭につきましては、メンテナンスを強化して参ります。ご意見とご利用有難うございます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
□禁煙室□シングルAルーム□夕食付きビジネスプラン□
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合5

oildrop727さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

oildrop727さん [40代/男性] 2017年08月01日 12:03:48

21時ごろホテルに着いたのですが、やはり裏の駐車場は満車で使えず、すぐ近くの24時間500円の駐車場を利用しました。たまたま近くで花火大会があったため空くまで少し待ちましたが、通常でしたらすぐに入れると思います。ユニットバスの水栓が2ハンドルだったので温度の調節が面倒でしたが、部屋は広くて清潔でした。イスに寄りかかると壊れそうなのが少し気になりました。朝食は和惣菜が色々あってとてもよかったですし、6時からやっていて助かりました。値段を考えれば、とても良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル アムゼ新山口 2017年08月10日 19:10:28

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。花火大会がある日は、駐車場がどこも花火大会が終わるまでは満車となりますので、近隣が空いていて良かったですね。お部屋へのご意見も頂き今後の参考にさせて頂きます。ご意見とご利用有難うございます。また山口にお越しの際は是非当館をご予約下さいませ。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
▽禁煙▽シングルA▽ダブルベットでカップルおすすめ▽
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合5

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 14:56:54

いつも利用しています。夜英前に到着しても居酒屋以外に昼食をとれる適切な場所がありませんが、こちらのホテルでは別料金でとれます。価格の割に部屋は広く快適です。欲を言えば暑い夏におしぼりサービス、冷蔵庫にミネラルウオーターサービス、コーヒーなどセルフドリンクサービスがあれば文句なしです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル アムゼ新山口 2017年08月10日 19:00:18

いつもご利用有難うございます。サービスへのご意見今後の参考にさせて頂きます。ご意見とご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合5

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 22:11:54

ベッドが広くゆったりとして宿泊できました。特に大浴場は良かったです。サウナは有るし足を延ばしてゆったりとお風呂に入れるので大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル アムゼ新山口 2017年07月23日 17:57:30

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。大浴場をお気に召して頂き大変嬉しく思います。また山口に出張の際には是非当館へご宿泊下さいませ。またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 12:54:06

駐車場で便宜頂き助かりました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル アムゼ新山口 2017年07月23日 17:56:08

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。また機会がございましたら、是非当館へご宿泊下さいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合5

せいくん9054さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

せいくん9054さん [40代/男性] 2017年06月15日 11:38:36

サウナ好きにはたまらないホテル。近隣には銭湯やサウナはここしかありません。部屋は清潔、設備やアメニティは普通です。あと、朝食バイキングはつけた方がいいです。手作り感があり、和惣菜も豊富。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル アムゼ新山口 2017年06月16日 23:05:21

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。朝食バイキングは、無料ですので、皆さまお召し上がり頂けますので、どの宿泊プランでも大丈夫ですよ。次回山口にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合5

武士36さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

武士36さん [110代/男性] 2017年06月13日 21:09:44

いつもおいしい朝食をありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル アムゼ新山口 2017年06月15日 15:56:17

いつもご利用有難うございます。これからも当館をどうぞ宜しくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合5

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 18:38:51

このクラスのホテルとしては部屋が広いのでとてもよかった。設備は少々古いが、きれいに維持されていました。気分的にゆっくりできました。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル アムゼ新山口 2017年06月12日 23:08:32

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。当館ではツインルームでは25平米ございますので、ビジネスホテルとしては、圧迫感のない造りとなっておりますので、また機会がございましたら、是非ご宿泊下さいませ。またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 18:44:50

夕飯の量が多くびっくりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル アムゼ新山口 2017年06月12日 23:05:46

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。夕食メニューはがっつり食べて頂けるよう少し多めに提供させて頂いております。ご飯やみそ汁も御替わり自由なので、しっかりお召し上がり下さい。次回も是非当館へご宿泊頂けますよう従業員一同お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
■喫煙可■ダブルルーム■夕食付きプラン■
ご利用のお部屋
【★喫煙可★ダブルルーム★クィーンサイズベット★】

総合4

yassan2006さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

yassan2006さん [60代/男性] 2017年05月20日 16:56:52

2017.4.11に宿泊しました。新山口駅が近いので夕食は駅ビル内でとりました。食事は朝食のみでしたので評価不能にしました。大浴場は男性用のみで家内にはちょっと申し訳が・・・。駐車場は一旦フロントによって貸し出し用の案内板を借りた方が良さそうです。 記:平成29年5月20日

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル アムゼ新山口 2017年06月12日 23:02:31

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。大浴場は男性専用となり、女性にはレディースセットのサービスとなりますので、ご了承下さいませ。夕食は選べる定食となっておりますので、次回山口にお越しの際は是非ご検討下さいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

総合4

hermes67さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

hermes67さん [40代/男性] 2017年05月15日 10:03:54

出張で利用させていただきました。ホテル一階のお店で宿泊者限定の定食が,リーズナブルでとても便利に感じました。種類も豊富だったので連泊もできそうです。仕事が終わって疲れたところに知らない土地で食事ができるところを探すのは,めんどうなのでとても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル アムゼ新山口 2017年05月16日 19:56:04

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。当館では、夕食が15種類以上ございますので、皆さま好評です。ごはん味噌汁もお替わり自由なので、しっかりお召し上がり下さいませ。またのご利用従業員一同お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【★喫煙可★シングルAルーム★】

総合2

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 00:35:51

禁煙室が満員だったので喫煙可の部屋を申し込んでいたが、当日禁煙室が空いていたとのことで変更してもらえた。
また朝食バイキングは、種類が豊富で野菜料理が多く、満足だった。飲み物が、お茶・水・コーヒーだけだったので、ジュースや牛乳などもあるとさらによかった。連休で、朝食時に混む可能性があると掲示されていたおかげで、時間をずらし、ゆったりいただくことができた。
不満だったのは、ホテルのサウナ・スパが男性専用で、女性客には代わりにアメニティセット、とのことだったが、化粧水などの使い捨てパックは、どう見ても同価値のものとは思えない。しかも2連泊したのに、1セットしかいただけなかった。
男性専用の施設は改修して、男女とも使えるようにするか、女性には利用できない分を割り引くなりしてもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル アムゼ新山口 2017年05月16日 20:07:19

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。貴重なご意見も重ねてお礼申し上げます。平日女性の利用が1名や2名なので、対応は致しかねますが、アメニティに関しては、変更しながら対応しておりますので、再考致します。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【★喫煙可★シングルAルーム★】

総合4

かんちゃん717さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

かんちゃん717さん [60代/男性] 2017年04月24日 00:00:26

サウナがテレビ付きで、バスもジャグジがあり、朝食も付きであり
良いとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル アムゼ新山口 2017年05月04日 17:13:53

いつもご利用有難うございます。お気に召して頂き嬉しく思います。次回も是非当館をご利用下さいませ。またのご宿泊お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
▽禁煙室▽ダブルルーム1名利用▽ビジネスプラン▽
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ダブルルーム☆クィーンサイズベット☆】

総合4

marubirujpさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

marubirujpさん [50代/男性] 2017年04月03日 16:39:31

シングル、ダブル、ツインと色々な部屋に泊まりましたが、一般のホテルより広々サイズです。
建物は年季が入っているので、冬場は寒さを感じます(同じ時期に近所の他ホテル数件宿泊と比べて)。
夕定食(10種類以上)はおススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル アムゼ新山口 2017年04月11日 17:36:23

いつもご利用有難うございます。お部屋はどのお部屋も広めになっておりますが、それ故冬場は温まりにくいのも事実です。毛布の貸出もございますので、お気軽にお声がけくださいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◎禁煙室◎シングルA◎千円分QUOカードプラン◎
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合4

yan0224さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

yan0224さん [50代/男性] 2017年04月03日 16:19:52

朝一番の飛行機で上京しなければならず、空港へ30分以内に立地している当ホテルに宿泊しました。
価格的に、安眠できるか?枕、ベッドの状態を危惧いたしてましたが、私には、今までで最高なベッドの硬さ、枕の高さでした。どこのメーカーの枕、マットレスを使用されているのか、お伺いしたいほどでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル アムゼ新山口 2017年04月08日 15:12:55

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。当館より宇部空港へは、リムジンバスで丁度30分ですので、始発に搭乗される方も良くご利用頂いております。ベッド、枕にも満足して頂いたご様子に大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【★喫煙可★ツイン★25平米の広々空間にゆったり宿泊★】

総合2

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 17:16:56

ホテルのスタッフが無愛想。
朝食も少し遅めに行くと補充しないから食べられない物があったりしてガッカリです。
観光の事を訪ねても、そこにパンフレットがあるだけですけどって、冷たいですよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテル アムゼ新山口 2017年04月08日 15:05:15

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。ホテルスタッフの案内が愛想がなかったとのご指摘ご期待に添えず申し訳ございません。朝食に関しては、無料バイキングの為、残り時間や人数に合わせて食材の補充を行い、基本同じ食材は改めて出すことはしないので、ご了承下さいませ。お客様のお声は今後の参考とさせて頂きます。ご意見とご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【★喫煙可★ダブルルーム★クィーンサイズベット★】

総合4

がんも1220さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

がんも1220さん [60代/男性] 2017年03月12日 21:43:29

多少の古さは感じますが、ツインルームの部屋も広くてよかったです。
朝食は、8時頃にとりましたが、割と冷めた料理が多いように感じ、
少し残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル アムゼ新山口 2017年03月18日 18:42:33

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。ツインルームは25平米ございますので、ゆったりとお過ごしできます。朝食に関しては今後の課題として参考にさせて頂きます。また山口にお越しの機会がございましたら、是非当館へご宿泊下さいませ。またのご利用従業員一同お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

623件中 1~20件表示

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