ホテル　アムゼ新山口 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒754-0014山口県山口市小郡高砂町2-1

• TEL

  083-976-0050

• FAX

  083-976-0150

• 交通アクセス

  ＪＲ　新山口駅新幹線口より徒歩３分 無料朝食サービス※お膳形式

• 駐車場

  有り　２８台　５００円／泊　予約不可

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  80室

• 館内設備

  • レストラン
  • 自動販売機
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • エクステンションベッド
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • 貸出用杖、貸出用シャワーチェア、筆談用ブギーボード有り

• カード

  • VISA
  • JCB

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックイン予定時刻を過ぎる場合は、必ずご連絡をお願い致します。(最終チェックイン時間は24時です）
  • 大浴場、サウナは男性専用となっております。(営業時間15:00～23:00）
  • 当ホテルでは28台の駐車場をご用意しております。駐車場に関しては、ご予約や確保は承っておりません。ご宿泊代とは別に1泊1台500円の料金が発生致します。
  • ※当ホテルの駐車場が満車となった場合は、お近くの有料駐車場をご利用いだくようになります。ご了承のほど宜しくお願い致します（ご精算はお客様ご自身でお願い致します。）
  • ☆定員以上のご宿泊人数には別途宿泊料金がかかります。※３名様以上の添い寝に適応。２名様までは大人料金となります。
  • ２名様以上でのご予約は、添い寝となりますのでご了承お願い致します。
  • 恐れ入りますが、 海外からの入国者につきましては、2週間以内の方はご予約をご遠慮下さい。 発熱、咳、味覚＆臭覚に異常を感じる自覚症状がある方はご予約をご遠慮下さい。
  • 無料朝食はお膳形式です(6:00～9：00）

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　１２時から　　：宿泊料金の８０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし