総合4
投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月25日 11:26:00
-
今回は、韓国・中国人の団体客が居なかったようで穏やかに過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 大阪ジョイテルホテル 2024年09月26日 06:50:57
-
大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。
当館では一般のお客様だけではなく、海外のインバウンド団体の宿泊予約も受け付けしております。
団体のお客様につきましては、ガイド様やエスコート様を通して、他の一般個人のお客様のご迷惑にならないよう、ホテル側としても十分気を付けております。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
大阪ジョイテルホテル フロント係白神
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン【バイキング朝食付き】★連泊の場合はエコ清掃★
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月25日 11:25:00
-
勧告人・中国人団体さんのマナーの悪さが際立っていました。ロビー会の到着したエレベータからこちらが下りる目に強引に乗り込んでくる、エレベータ街をしているとこちらの前方に強引に割り込んでくる、ホテルロビーで大声で会話する、ツアーガイドも同席していたようだが何も注意しない。
勧告・中国人が宿泊しているときにはご注意ください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 大阪ジョイテルホテル 2024年09月26日 07:01:06
-
大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。
エレベーターの乗り降りを含めて、団体のお客様がご迷惑をお掛けしてしまったようで、ご迷惑をお掛けし、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
中国・韓国含めた海外インバウンドのお客様につきましては、ガイド様・エスコート様等を通じて静かに過ごして頂くよう、注意を行っております。
ホテル側としても、より注意を払い、お客様に静かにお過ごしして頂くよう、働き掛けて参ります。
(場合によっては、ホテルスタッフが直接注意喚起を行うように致します。)
この度はご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。またのご利用を、お待ち致しております。
大阪ジョイテルホテル フロント係白神
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン【バイキング朝食付き】★連泊の場合はエコ清掃★
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ【喫煙】】
総合5
あやぱぱ1000さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
- あやぱぱ1000さん [60代/男性] 2024年09月16日 18:44:19
-
3月に宿泊した際は朝食バイキングの品数が少なかったが、今回は、焼き魚、牛すじ煮込み、手作り豆腐など和食を中心に充実して味も良かった。テイクアウト用のコーヒーサーバーがあるのも良い。部屋も広くて快適。街の中心部から離れるが、地下鉄で一本だし始発駅なので朝も座れる。スタッフの対応も良かった。ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 大阪ジョイテルホテル 2024年09月17日 05:22:31
-
大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。
朝食メニュー・ゲスト用コーヒーサーバーについては、ホテル側で3月以降に見直しを行いました。
以前には無かったメニューの提供も行っており、驚かれた事と思います。
味・内容共にご満足を頂けたようで、お褒めのお言葉有難うございます。この場をお借りしまして、御礼申し上げます。
ホテル自体は大阪市中心部からは離れてはいますが、難波・梅田へは約15分~20分程でアクセス出来る交通の便の良さがウリでございます。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。
次回ご利用の際には、更にご満足を頂けるよう、従業員一同日々努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
大阪ジョイテルホテル フロント係白神
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン 【和洋バイキング朝食付き】☆連泊の場合エコ清掃
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン喫煙★25平米】
総合5
だーすーさん0919さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
- だーすーさん0919さん [60代/女性] 2024年09月13日 11:32:08
-
また行きたいです。
お風呂は近くの温泉施設を
利用しました
朝のバイキングは最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 大阪ジョイテルホテル 2024年09月17日 05:15:13
-
大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしを頂けたようで、何よりでございます。
朝食につきましては、メニューの改訂を行いました。以前は無かったメニューもあり、驚かれた事と思います。
味・内容共にご満足を頂けたようで、お褒めのお言葉を有難うございます。この場をお借りして、御礼申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
大阪ジョイテルホテル フロント係白神
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードエコプラン 【和洋バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン禁煙★25平米】
総合4
ヤッちん1010さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
- ヤッちん1010さん [60代/男性] 2024年08月15日 16:05:52
-
夫婦で大阪の息子と孫に会うために、息子のマンションの近くのホテルを探しました。息子のマンションまで徒歩で10分で地下鉄駅まで徒歩5分と私達には最高の立地です。デラックスツインで価格も朝食付きで格安でした。朝食はバイキングで普通です。リゾートホテルでは無いので贅沢は言えません。孫と一緒にゆっくり過ごせました♪♪外人のスタッフの方々も親切で良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 大阪ジョイテルホテル 2024年08月16日 04:02:36
-
大阪ジョイテルホテルでございます。
この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。
立地・お食事等含めて当ホテルでのご滞在にご満足を頂けたようで、何よりでございます。
次回ご利用の際には、さらにご満足をして頂けるよう、接客サービス面の向上に励んで参ります。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。次回のご利用を、心よりお待ちしております。
大阪ジョイテルホテル フロント係白神
- ご利用の宿泊プラン
- ★地域NO.1!!住之江の天然温泉施設!スパ住之江チケット付プラン☆12時アウト♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン禁煙★25平米】
総合3
511118さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
- 511118さん [40代/女性] 2024年07月14日 01:35:13
-
LIVEがあり宿泊しました。
古さを感じるホテルでしたが広い部屋にして良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 大阪ジョイテルホテル 2024年07月15日 06:53:44
-
大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしを頂けたようで、何よりでございます。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
大阪ジョイテルホテル フロント係白神
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードエコプラン 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【トリプル禁煙★角部屋30平米◎】
総合3
アコード1019さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
- アコード1019さん [50代/男性] 2024年07月04日 11:59:52
-
施設の古さは否めませんが綺麗にされています。
立地はニュートラム直結なので問題なし。
朝食は普通です。全体的に普通のビジネスホテルです。
出張の際にはまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 大阪ジョイテルホテル 2024年07月06日 18:21:32
-
大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしを頂けたようで、何よりでございます。
次回ご利用の際には、さらにご満足をして頂けるよう、接客・サービス面の向上に取り組んで参ります。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
大阪ジョイテルホテル フロント係白神
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードエコプラン 【和洋バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙★18平米】
総合3
chem7さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
- chem7さん [50代/女性] 2024年06月29日 11:27:00
-
インバウンドで海外の宿泊客が多いです。この辺りにはホテルがなく、助かりましたが、ランドマーク的な高さである以外は、普通のホテルでした。コンセントが少なく、欲しい場所になかったのでこまりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大阪ジョイテルホテル 2024年07月01日 07:30:50
-
大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。
お部屋のコンセントが少なく、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本社と情報を共有し、今後の課題として検討させて頂きます。貴重なご意見を、有難うございます。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
大阪ジョイテルホテル フロント係白神
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント10倍☆スタンダードエコプラン《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙★18平米◎】
総合3
投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 14:39:38
-
連泊させていただきました。朝食の内容が告知と違っていたような。でも、またうがいます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大阪ジョイテルホテル 2024年06月19日 08:17:15
-
大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊をして頂きまして、有難うございます。
朝食の内容が事前告知と異なっていたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ホテル側にて、楽天トラベル様での朝食記載内容を再度見直しをさせて頂きます。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
大阪ジョイテルホテル フロント係白神
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードエコプラン 【和洋バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙★18平米】
総合4
投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 20:00:31
-
ニュートラムの駅直結で、交通費アクセスは最高でした
飲食店が周辺に多数あり使い勝手良かった
部屋も狭さを感じない広さで快適で、眺望も良かったのですが欲を言えば夕日の見える西側の部屋が良かったかも
泊まった階層が自販機など何も無い位置で不利だったのですが
翌日に早く利用すれば良かったと後悔しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大阪ジョイテルホテル 2024年05月25日 16:15:09
-
大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしを頂けたようで、何よりでございます。お褒めのお言葉を頂き、有難うございます。この場をお借りしまして、御礼申し上げます。
館内自動販売機コーナーは、10階・13階・16階に設置しております。
「自動販売機のあるフロアー」・「部屋は西側」等のご要望につきましては、リクエスト対応とさせて頂いております。ご利用日当日のご予約状況によっては、ご要望に沿えない場合もございますので、予めご了承下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、お待ちしております。
大阪ジョイテルホテル フロント係白神
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙★18平米】
総合4
投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 15:53:56
-
ヤンマースタジアムでのライブの為に宿泊しました。立地等わからずに予約しましたが、ホテルの下からバスが出ておりとても便利でした。ライブ後のJRや地下鉄の渋滞にもはまらず(バスなので)帰りがとても楽でした。口コミに部屋が暗い、とありましたがその通りで、女性はメイクするのに不便です。洗面所の電球が黄色灯だったので、せめて白色灯にして頂ければ洗面所でメイクがしやすいと思いました。ベッド下にゴミが落ちていたので、清掃時気をつけて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大阪ジョイテルホテル 2024年05月24日 15:39:13
-
この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想を拝見いたしました。
ヤンマースタジアムでのライブでのご利用のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、お部屋の清掃不備でゴミが落ちていたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
そして、お部屋の暗さで、ご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご指摘、ご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、ご評価いただきありがとうございました。
大阪ジョイテルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ★【3密回避】ECO得清掃ナシ連泊プラン-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙★18平米◎【朝食なし】】
総合4
りま。さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
- りま。さん [30代/女性] 2024年05月18日 15:59:54
-
外出中も冷蔵庫の電源がオフにならないのがとても嬉しかったです!
スタッフの方もとても丁寧な応対で気持ちよく宿泊できました。
ライブ遠征で宿泊しましたが、会場からとても近く、近くにドンキやコンビニもあってとても便利でした。
朝食もバランスよく食べられて満足です。
アメニティはタオル以外は必要な人だけ、にされても良いかと思いました(使わなかったけど補充があったため)。
リピしたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大阪ジョイテルホテル 2024年05月19日 22:09:40
-
大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有り難うございます。
ご滞在中はお部屋・スタッフ応対を含めて、快適にお過ごしを頂けたようで、幸いでございます。
ホテル周辺には、ドン・キホーテやコンビニ等が数多くあり、ホテルご利用の他のお客様からも数多くのご好評のお声を頂いております。
お忙しい中でのご投稿、有り難うございました。またのご利用を、お待ちしております。
大阪ジョイテルホテル フロント係白神
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙★18平米◎】
総合2
マーベリック2020008さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
- マーベリック2020008さん [60代/男性] 2024年05月16日 19:00:22
-
ホテル内に、食事コーナーがほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪ジョイテルホテル 2024年05月19日 22:05:17
-
大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有り難うございます。
現在、当ホテルでの食事提供は、9階にございますレストラン「さざんか」での朝食のみとなっております。
今回のご投稿がレストラン以外の食事コーナーの設置という事であれば、今後社内にてご検討をさせて頂きたいと思います。貴重なご意見を、有り難うございます。
お忙しい中でのご投稿、有り難うございました。またのご利用ヲお待ちしております。
大阪ジョイテルホテル フロント係白神
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードエコプラン 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン禁煙★18平米◎】
総合2
YS7131さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
- YS7131さん [50代/男性] 2024年05月07日 16:54:49
-
大阪の繁華街から離れているものの住之江公園駅からは1分程度の良い立地でした。
部屋も綺麗に清掃されているのですが天井の照明がないので暗く感じました。
朝食バイキングは品数は少な目ですが料理が温かくお米が特に美味しかったです。
風呂は広めのバスタブなのでせっかくなら入浴剤があれば良かったと思います。シャワーノズルが小さいので水圧に耐えられない感じでした。
一番酷いのは24時間ロビーでコーヒーサービスが無かったこと。
あとからわかったのですが今は時間帯で提供しているとの事です。
更にエレベーターの片隅の死角となら所に設置されていたそうで自分は気付かず利用出来ませんでした。
先に案内があれば良かったのにと思いました。
アメニティは必要最小限はわかりますが綿棒は欲しかったなと思いました。
朝食だけは良かったけどリピートは無いかなって感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大阪ジョイテルホテル 2024年05月10日 07:22:38
-
大阪ジョイテルホテルでございます。この度は
ご宿泊を頂きまして、有難うございます。
部屋の天井の照明については非常灯となっておりまして、常時点灯する訳ではございません。
もし室内が暗くお感じになるのであれば、電気スタンドのお貸し出しを行っておりますので、お申し出下さいませ。(在庫に限りがございますので、お貸し出し出来ない場合もございます。予めご了承下さいませ。)
お風呂のシャワーノズルの改善・入浴剤の配布については、今後社内での検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を、有難うございます。
コーヒーサービスについて、お客様へのご案内が不十分で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在、コーヒーサービスは午前11時~夜12時の間は9階レストラン、朝食提供時間帯は9階ロビーにて提供をしております。
運用が変更となっておりますので、ご利用される際はご注意下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご来館を、お待ち致しております。
大阪ジョイテル フロント係白神
- ご利用の宿泊プラン
- ★【3密回避】ECO得清掃ナシ連泊プラン-和洋バイキング朝食付き-
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙★18平米】
総合4
投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 09:58:51
-
リーズナブルな料金になっていたので、久し振りに利用しました。コーヒーのサービスや部屋の広さなど良かったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪ジョイテルホテル 2024年04月28日 16:49:56
-
大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有り難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしを頂けたようで、何よりでございます。
コーヒーサービスについては、宿泊者様専用ではございますが、9階レストランにて午前11時~夜12時までご利用が可能でございます。
(朝食時には、合わせて9階ロビーにも設置致します。)
次回ご利用の際には、より満足してお帰り頂けるよう、接客サービス面の向上に励んで参ります。
お忙しい中のご投稿、有り難うございました。またのご利用をお待ちしております。
大阪ジョイテルホテル フロント係白神
- ご利用の宿泊プラン
- ★【3密回避】ECO得清掃ナシ連泊素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙★18平米◎【朝食なし】】
総合3
投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 16:31:19
-
1泊2日で宿泊しました。場所としては海遊館やUSJへ30-40分ほど。ホテルからはボートレースが見え、21時頃までレース音が鳴り響くような立地です。最寄りの住之江公園駅周辺はあまり治安は良くなさそうです。
住之江公園駅からは近いです。買い物にはドン・キホーテと1階にコンビニがあるので、とても便利です。ただお部屋からエレベーターを乗り換えないといけないこと、またあまりエレベーターが来ないため、少し時間がかかります。
宿泊されている方はツアー観光客のような外国人(少し騒がしい)、作業着を着ているようなビジネス利用の方がメインなように感じました。女性1人旅だと少し怖いと感じますが、フロントには常にスタッフさんがいたため安心しました。
お部屋はこの値段なら普通かなと思いました。部屋は広い方かと思います。ゴキブリのブラックキャップを見えるように置かないでほしいですが…
水周りもカビや汚れは気にならない感じでした。
アメニティは女性はドライヤー含め全て持ってきた方が良いです
水周りは- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪ジョイテルホテル 2024年04月23日 05:54:07
-
大阪ジョイテルホテルでございます。
この度はご宿泊を頂きまして、有り難うございます。
当館はお客様用フロアへ直行するエレベーターが無く、ロビーのある9階で一度乗り換えて頂く必要がございます。
また、お客様用フロアへ向かうエレベーターは2基しかない為、ご利用されるお客様が多いと、到着までにお時間を要する事もございます。ご不便をおかけします事を、お詫び致します。
また、団体のお客様が騒がしかったとの事ですが、ガイド様を通じて「他のお客様もおられるので、静かにお過ごしして頂く」事を今後お伝えして貰うように致します。
防虫のブラックキャップが見えるように置いてあったとの事ですが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からは見えにくい場所に配置をするよう今後工夫を致します。
ドライヤーを含めたアメニティ類に関しては、品揃え等について、今後社内で検討をさせて頂きます。貴重なご意見有り難うございます。
次回ご利用の際には、より快適にお過ごしを頂けるように、従業員一同接客サービス面の向上に励むと共に、団体のお客様にはガイド様を通じて注意をしていくように致します。
お忙しい中のご投稿、有り難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
大阪ジョイテルホテル フロント係白神
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードエコプラン 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン禁煙★18平米◎】
総合3
投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 11:11:28
-
価格と、内容を考えると満足です。
バイキングは、品数は少ないですが、普通でした。お米が思ったより美味しかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪ジョイテルホテル 2024年04月09日 01:46:34
-
本日は大阪ジョイテルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝のバイキングは、たくさんのお客様にご評価して頂き幸いです。また機会がありましたら価格以上のサービスを提供できるよう当ホテル一同、精進してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シンプルステイプラン-和洋バイキング朝食付き-
- ご利用のお部屋
- 【トリプル禁煙★角部屋30平米◎】
総合4
投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 15:44:39
-
定宿にさせてもらっていますが、コロナ禍も下火になりインバウンド旅行者が増えてきているようで
また予約が取りにくい宿になっていくのかもしれません。
K国の旅行者でしょうが廊下で大声で会話をする人も多いようなので、マナーはわきまえてほしいものです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大阪ジョイテルホテル 2024年03月28日 04:53:46
-
この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想を拝見いたしました。
まずは、再びご利用頂きました事御礼申し上げます。
そして、客室廊下での騒音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とも少しでも快適にご利用いただけますよう、客室フロアの巡回含め、より良いサービス提供ができるようスタッフ一同努めて参ります。
今後ともまたお越しいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中でのご投稿、ご評価頂きありがとうございました。
大阪ジョイテルホテル 山本
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙★18平米】
総合5
くぼまんたんさんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
- くぼまんたんさん [50代/男性] 2024年03月26日 18:36:36
-
深夜の到着でしたが丁寧な対応で気持ちよかったです。チェックイン時に朝食バイキングはかなり混雑しますと説明して頂き、翌朝覚悟して朝食会場に行きました。かなり混雑してましたが公正かつスムーズに案内して頂き、美味しく朝食を食べれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪ジョイテルホテル 2024年03月26日 22:50:27
-
大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有り難うございます。
朝食会場が混み合っていましたがスムーズにご利用頂けたようで、何よりでございます。
また、フロントでの対応が丁寧だったとの事で、お褒めのお言葉を頂きまして、有り難うございます。この場をお借りしまして、御礼申し上げます。
次回ご利用頂いた際にも、より快適にお過ごし頂けるよう接客サービス面の向上に励んで参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きまして、有り難うございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
大阪ジョイテルホテル フロント係白神
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードエコプラン 【和洋バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【なごみ和室【喫煙室】◎5畳+6畳のお部屋】
総合2
投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ
部屋に椅子をもう一脚貸して欲しいとお願いしていましたが、スルーされました。
アメニティもかなり減って、エコ清掃でも補充が不十分でした。フロントにおいて頂ければ助かります。
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大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。
椅子のお貸し出しをご希望されていたがスタッフが対応しなかったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの「エコ清掃」は、清掃日以外はタオル類の交換・ゴミ袋の回収交換を行うプランとなっております。補充品目が不十分だったとの事で、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
プラン内容の見直し・フロントでの展開については、社内にて検討をさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。
またのご利用を、お待ち致しております。
大阪ジョイテルホテル フロント係白神