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ホテルパールシティ天童 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ天童のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.19
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.36
  • 食事3.25
宿泊年月
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384件中 1~20件表示

総合4

アマゾン高さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

アマゾン高さん [50代/男性] 2020年01月06日 12:39:07

初めて利用。歩ける範囲にスーパーとコンビニがあり、裏通りは飲み屋街に出やすく食事に困らない。部屋は広いが空調は案外聞いた(暖房)コンセントが少ないのでスマホ充電には延長ケーブルが必要。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテルパールシティ天童 2020年01月06日 16:33:03

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用賜り誠にありがとうございます。

おっしゃるように、ホテル周辺には、コンビニやスーパー、有名飲食店等、徒歩圏内にあり、便利な立地にございます。

尚、フロントにて、延長コードの
貸し出しも行っておりますので、ご希望の際はフロントまでお申し付け下さいませ。

またの、ご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆3連泊以上 素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙15平米】】

総合4

s-naruさんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

s-naruさん [50代/男性] 2019年12月23日 15:40:26

出張で利用しました。
1泊しかしませんでしたが
快適に過ごせました。
次回も機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルパールシティ天童 2020年01月03日 13:58:42

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用賜り誠にありがとうございます。

「快適にすごせた」とのお言葉大変嬉しく存じます。

今後とも、更なるサービス向上を図って参ります

ので天童方面へお越しの際には、是非とも当館へ

足をお運び頂けますと幸いでございます。

またの、ご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 楽天ポイント10倍 朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙15平米】】

総合3

あべちゃんQさんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

あべちゃんQさん [50代/男性] 2019年12月22日 17:25:16

部屋が少し暗いです。机のところだけでももう少し明るいといいです。ネットで紹介されてる写真は結構明るく写っていたのですが。。。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルパールシティ天童 2020年01月03日 13:35:56

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用賜り誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様からのお声を基に改善を図っていきたく存じます。

この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・15平米】】

総合4

大和のじじぃさんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

大和のじじぃさん [50代/男性] 2019年12月18日 15:53:57

この価格でしたら何の文句も言えません。
飲食店も近くにありますし。
集中空調だから真冬は寒いかもね...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルパールシティ天童 2020年01月03日 12:02:50

いつも当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

貴重なお声をありがとうございます。

空調につきましては、おっしゃるように個別での温度調節ができず、一括で温度管理をさせて頂いております。
もし、お部屋が寒い等々ございましたら、調整させて頂きますので、フロントまでお申し付け下さいませ。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙15平米】】

総合4

she1さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

she1さん [30代/男性] 2019年11月25日 01:07:12

11/20-22に宿泊しました。急遽2連泊となったため、一泊ずつ別々の予約で部屋を取りました。
団体客の利用があった為か、同室で2連泊できず2日目に部屋の移動をすることになりました。
そのためか2泊目にはツインのシングルユースに案内していただき、アップグレード待遇で泊めていただいたのですが、その部屋ではTVがつかず、少し残念でした。
この価格から考えると立地、サービスには満足なので、他でも書かれている通り老朽化した建物が少しでも良くなればなぁと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルパールシティ天童 2019年12月26日 21:37:30

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用頂き誠にありがとうございます。

2泊目、お部屋のアップグレードさせて頂きながら、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

今後、事前の確認を重点的に行い、見落とさぬよう注意していきたく存じます。

また、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお声をもとに改善できる部分は改善を図って参ります。

また、天童へお越しの際には、足をお運び頂けますと幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・15平米】】

総合4

大和のじじぃさんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

大和のじじぃさん [50代/男性] 2019年11月15日 15:54:33

古いですが部屋はひろく圧迫感もなく過ごせました。
この価格でしたらOKです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルパールシティ天童 2019年12月26日 21:29:56

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

日々の、お客様からの貴重なご意見を踏まえ
ご満足頂けるサービスの提供をしていきたく思っております。

今後とも、ご宿泊に際し何かお気づきの点などございましたら、お声を頂けますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆【楽天ポイント10倍】朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙15平米】】

総合4

masainter0291さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

masainter0291さん [30代/男性] 2019年11月03日 09:50:23

食事なし素泊まりで利用しました。
コンビニは近いし、目の前には飲み屋もあったりして一人でも楽しめそうですね。
駐車場が目の前にあるのがとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルパールシティ天童 2019年12月26日 21:22:45

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用頂き誠にありがとうございます。

徒歩圏内にはおっしゃるようにコンビニ他
有名飲食店や、居酒屋などホテル周辺には多数ございます。
また、2020年1月中旬には、当ホテルより徒歩約3分の所に、8店舗が軒を連ねる、屋台村のオープンが決まっております。
次回、ご来館の際には、是非とも足を運んでみてはいかがでしょうか。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙15平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 17:58:58

この度初めて利用しました。接客には問題なく、笑顔で対応していただきました。6階の角部屋で良かったなと思いながら部屋に入ると、天井に赤茶色のシミがある所がありました。正直、あまりいい気分はしませんでした。お部屋を変えてもらおうかと迷いましたが、そのまま滞在させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ホテルパールシティ天童 2019年10月20日 22:01:53

この度はホテルパールシティ天童をご利用賜り誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めの、お言葉を頂き大変嬉しく存じます。

また、客室内、天井のシミにつきまして
お客様には大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

より一層、このような事がないよう注意していきたく存じます。

この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。



ご利用の宿泊プラン
【直前割】お気軽な素泊り(お食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙・19平米】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ike2653さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

ike2653さん [60代/男性] 2019年08月24日 20:06:00

朝食は値段の割にはメニューが少ない気がする。
マッサージは最高にいいです。
またカップラーメン、酒つまみの自販機は非常に助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルパールシティ天童 2019年08月30日 06:14:47

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用賜り誠にありがとうございます。

ご朝食のメニューにつきましては、
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後、検討、改善していきたく存じます。

自販機につきましては、スナック菓子、カップ麺
お酒、ジュース等、取り揃えておりますが、
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

また、天童へお越しの際には、当館へ足をお運び頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上★素泊り(お食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙15平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 21:56:02

食事処が近くに多く便利。

ベッドが広くてゆっくり休むことができた。
またパジャマタイプの着替えが、くつろぐことができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルパールシティ天童 2019年08月20日 15:41:44

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用賜り
誠にありがとうございます。
当ホテルは、天童温泉繁華街に位置しており
周辺には多数の飲食店がありサービス券なども
当ホテルにてご用意しておりますので、ご利用頂ければ幸いでございます。
また、「ゆっくり休む事ができた」とのお言葉大変嬉しく存じます。

また天童へお越しの際には、是非とも当館へ足をお運び頂けますと幸いです。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント4倍】お気軽な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙15平米】】

総合1

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 18:17:41

割安であるのはいいことですが、以下の点に問題があるため上記の点数としました。今後、大幅な改善を求めます。
1 朝食(和洋バイキング)が7:00からのため、朝早く出る客には適しません。せめて30分早めてもらえれば助かります。また、7:00-9:00という設定のため、トレイにもらうことから並び始めます。料理の配置も考える必要があります。
2 エコノミーツインルーム【禁煙・15平米】でした。確かに灰皿はありませんから「禁煙」なのでしょうが、部屋自体が古いため匂いがしみ込んでいます。また、もう一つのベッドがエクストラベッドです。「簡易」的なベッドを入れるのを否定はしませんが、それを入れたため、エントランスからの通路が塞がれてしまい、ほとんど「カニ歩き」をしなければならない部屋というのはどうでしょうか。これでは、シングルに「詰め込んでしまえ!」という思惑と受け取られかねません。
3 加えてたいていのホテルで常備されているヘアブラシがありませんでしたし、シャワーカーテンのポールのカビが気になります。
以上、割安としても、このような部屋が宿泊に適切な部屋かいなか、ホテル側の懸命な判断を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】ご朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙・15平米】】

総合5

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 18:11:53

王将の入浴ができるホテルでよかったです。ベットも大きかったです。いい立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルパールシティ天童 2019年06月16日 20:33:12

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用賜り誠にありがとうございます。

ご入浴券付プランは大変ご好評頂いており
お客様にも喜んで頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
また、当ホテルのツインルームは
約20㎡のお部屋に120㎝幅のベッドをお入れし広々とゆっくりお休み頂けるようになっておりま。
また、天童へ足をお運びの際には
またのご来館を心よりお待ち頂いております」。

ご利用の宿泊プラン
【王将入浴券付き】お楽しみ素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙・19平米】】

総合5

im0414さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

im0414さん [30代/男性] 2019年06月05日 00:02:42

酒田への移動の前日に宿泊。
山形市内よりも落ち着いていて、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルパールシティ天童 2019年06月16日 21:02:07

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用賜り
誠にありがとうございます。

天童市は山形市よりも比較的に、静かでゆっくり過ごせた事と存じます。

また、道中で天童へお越しの際には、当館へ足をお運び頂けますと幸いです。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お気軽な素泊り(お食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙15平米】】

総合5

mamu04110522さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

mamu04110522さん [40代/男性] 2019年05月17日 01:44:06

4/26・27・28に宿泊させていただきました。部屋のサイズがちょうど良く、お落ち着きが
あり、部屋からの景色がとても良く、3日間くつろぐ事ができました。フロントにて女性スタッフの方に「この近くで安くガソリンを入れられる所はありますか?」と尋ねたら、奥からわざわざ男性スタッフの方がでてこられて「オープンしたGSがありますので、よってみてはどうですか?」と教えてくださり、とても助かりました。他のスタッフの方々もとても良い応対をしてくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルパールシティ天童 2019年05月22日 19:08:16

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用賜り誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休み頂けた上、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。

今後ともお客様にご満足頂ける様努めて参ります。

また、天童へお越しの際には是非とも当館へ足をお運び頂けますと幸いです。

またのご来館を心よりお待ち致しております。




ご利用の宿泊プラン
2連泊★素泊り(お食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・15平米】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 17:22:29

駐車場が満車で隣の駐車場を案内されたのですが、わざわざ外まで出てきて案内されたり、事前に隣の施設と調整されているのは、宿泊側としては大変に助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルパールシティ天童 2019年05月11日 04:52:52

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用賜り
誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、隣接する駐車場ではございますが、ご宿泊のお客様には
お車のご移動、大変お手数をお掛けした事と存じます。

少しでも、お車の駐車をしやすいよう調整させて頂いております。

また天童へお越しの際には、是非とも当館へ足をお運び頂けますと幸いです。

またのご来館を、心よりお待ち致しております。



ご利用の宿泊プラン
【直前割】ご朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・15平米】】

総合4

CopenhagenDaさんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

CopenhagenDaさん [50代/男性] 2019年05月06日 13:17:45

近くに足湯もありました。
帰りまで気が付かなかったのですが
近隣のホテルの温泉が500円で利用できる券が買える様で
知っていたら行けたのに...
急な宿泊であれば選択しても良いホテルと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルパールシティ天童 2019年05月11日 04:45:38

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用賜り
誠にありがとうございます。

おっしゃる様に、当ホテルより、徒歩1分の所に
天童市内3箇所の内の一つ、童の湯(わらべのゆ)
という足湯がございます。

童の湯、隣の、温泉旅館の日帰り入浴券も当ホテルフロントにて販売させて頂いております。
ご案内そびれてしまい、ご入浴頂けなかったことが悔やまれますが、次回天童へ起こしの際には
是非ともご利用頂ければと思います。

またの、ご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お気軽な素泊り(お食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙15平米】】

総合5

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 17:55:28

とても丁寧な対応で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルパールシティ天童 2019年02月21日 07:11:57

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用賜り誠にありがとうございます。

スタッフのお褒めのお言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。

また天童へお越しの際には、是非とも当館をご利用頂ければ幸いです。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お気軽な素泊り(お食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・15平米】】

総合5

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 13:12:13

2/2に宿泊しました。場所は駅から一本道で分かりやすく、部屋も二人で泊まるのに十分に広くよく眠れました。遅めの到着でしたが、斜め向かいのホテル王将さんの大浴場でゆっくりできました。すぐ隣にも古くからやっている居酒屋や午前4時までやっている若者に人気の居酒屋など飲食店もたくさんありますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルパールシティ天童 2019年02月10日 14:34:22

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用賜り誠にありがとうございます。

ご宿泊頂き、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

おっしゃるように、当ホテルは天童温泉繁華街に位置し、周辺には温泉旅館を始め、有名飲食店や
居酒屋なども多数ございます。

また、週辺飲食店のマップや観光マップなどもご準備しておりますのでお食事に行かれる際に是非ともご参考頂ければと思います。

次回、天童へ起こしの際には当館へ足を運んで頂けますと幸いでございます。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【王将入浴券付き】お楽しみご朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙・15平米】】

総合4

kazumichin0831さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

kazumichin0831さん [50代/男性] 2019年02月09日 15:55:29

部屋、ベッド、風呂の広さは標準的です。アメニティも一通り揃っていて不自由はありません。
シャワーの温度調節が、お湯、水の別々の蛇口で行わなければならないのは不便です。枕が硬く、ゆっくり寝られなかった。朝食バイキングの品揃えはまずまずでしたが、ドレッシングなどの補充が悪く、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルパールシティ天童 2019年02月09日 18:41:25

この度は、ホテルパールシティ天童を
ご利用賜り誠にありがとうございます。

シャワーや枕、レストランの食事の補充につきまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

シャワーにつきましては、すぐに改善とはいきませんが、枕やレストランにおける食事の補充などにつきましては、早急に改善していきたく思っております。

この度は、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
ご意見を基に今後ともサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ご朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・15平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 08:19:40

天童中心からの立地がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルパールシティ天童 2019年01月09日 01:08:11

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用賜り誠にありがとうございます。

当館は天童温泉街の中心に位置し
繁華街へも徒歩1分。
ビジネスや観光にもご利用頂けます。

また、周辺の温泉宿への日帰り入浴などもご利用頂けます。
是非とも、足をお運び頂けますと幸いです。

また天童へお越しの際には、当館をご利用頂ければと思います。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お気軽な素泊り(お食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙15平米】】

384件中 1~20件表示

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