火災報知器が早朝に誤作動し、うるさく寝不足になった。フロントに従業員が１人しかおらず、発報フロアの確認に追われる等、フロントが不在となったため泊まり客の問い合わせに対応ができていなかった。深夜早朝に1人では火災、災害時の対応に不安が大きい。改善必須。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年10月

清水駅すぐの商店街の中にあり、わかりやすかった。鍵が開からず、来てほしいと電話したが、フロント１人なので、行けない、と…開いたけど…
文化会館へのアクセスを訪ねたが、間違いだった。バス運転手さんに聞いたら、駅の通路の先と教えたくれ良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年10月

今回、清水エスパルスの初観戦の為利用させて頂きました。
こちらのホテルは駅近、アーケード街にあるので雨にもあたらず、フロントの方も皆さん気さくに声かけしてくれてとても嬉しい気持ちになりました。
お部屋もリニューアルされていて、とても綺麗で清潔感たっぷりでした。
アーケード街にあるので昔ながらのお店をみて歩くのも楽しかったです。
また清水に行く時は是非利用させて頂きます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

Jリーグ観戦の際に利用させていただきました。古い建物という印象はありましたが、リノベーションされており、駅近で、付近にセブンイレブンもあります。宿泊する上でなんら不便は感じませんでした。スタッフさんも丁寧に対応してくださり、ホテルシーグランデ、好感が持てました。ぜひまた伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年08月

３人で宿泊しましたが、とても快適に泊まれました。ただボイラーの振動がたまに下から響いていましたが、まぁ特に眠れないこともありません。
襖も可愛らしい柄で、家族で宿泊ではとてもよかったです。マッサージ機も喜んで使いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

古い建物ですが、快適です。問題は全くありません。駅に近くて便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年07月

駅から近い点は良かったです。
疲れていたのでマッサージチェアが部屋で使えたところもGood。
マイナス面は、照明が薄暗いことと、コンセントの数が少ないこと。
あと、これはタイミングの問題かもしれませんが、午前6時頃と午後11時頃に複数の子供が走り回っている足音が響いて残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年07月

和洋室にてお世話になりました。

お部屋は広く清潔感があり、ゆったり過ごすことができました。
翌朝は晴天で日当たりも良く、富士山が見え静岡に来たことを実感できる眺望でした。

ホテルに宿泊する際、シャワー水圧が物足りなく感じることがあるのですが、こちらは充分すぎるほどの水量で安心してお風呂に入ることができました。
いっぽう、ドライヤーの風量がごく僅かしかなく、髪に届くまでに風が冷めてしまうほどなので、髪の毛を乾かすのに自宅の3・4倍かかりました。毛量がある方は乾かないと思うので、持参することをお勧めします。
最大4名で泊まれる部屋とのことですので、順番に使うことを考えると、もう少し出力のあるドライヤーだと嬉しく思います。
それ以外は大変快適に過ごさせていただきました。
また機会があれば利用したく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

受付けの対応された方が渋いおじ様でした
丁寧な案内をしていただき、気持ち良く泊まる事ができました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

立地が最高です。
駅から殆ど雨に濡れずに辿り着ける

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

清水駅からとても近く、場所も分かりやすかったです。
部屋からは富士山が見えて
とても綺麗でした。
フロントの方も
親切に対応してくれて
とても良かったです。
仕事で清水にたまにくるので、
また利用したいです。
Wi-Fiも快適に使えたのは嬉しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

部屋の明かりが十分でなく暗い。コスパを考えると普通の古めなビジホ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

２０年以上振りの利用でした。
室内は壁紙などは綺麗にしてますが、やはり基本は大変古いホテルです。
ベッドボードのアラームとか昔のままで懐かしかったです。
現代人必須のコンセントが圧倒的に不足しています。
WIFIもかなり弱くて頼りなかったです。
フロントの対応は非常に気持ちよくして頂けたのが良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

施設が古めなのはいなめませんが、フロントスタッフの対応はすがすがしく、気持ちよく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

出張で利用。
ベッドと壁の間が狭過ぎてビックリした。
お風呂は所々カビが酷かった。
立地は駅チカなのとフロントの対応がとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

最初に入ってみた感想は「えっ？」
慣れてくると、この部屋サイズ感が良く思えてきました。窓も２面あるので、明るさはそんなに悪くないです。
タバコ臭がするので、苦手な人はやめた方がいいです。空気清浄機はありますが、かなり臭います。Wi-Fiはよく繋がります。
泊まるだけと割り切るなら、コスパ最高です。化粧水やメイク落しなどはありません。アメニティは最小限です。
私はまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

駅に近く立地も良いので利用していたのですが、予約後に確認と変更依頼の電話をした際、受付女性の対応が悪すぎました。こちらの言葉をさえぎって「はいはい、良いです。やってますんで」とぶっきらぼうに言われ、大変不愉快です。
何が気分を害されたのか知りませんが、個人の気分で対応を変えるような接客をしないで頂きたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年07月

駅からも近くてコンビニもすぐそこにあり便利でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

指定された朝食時間に行ったが、係の方が誰もいなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

コンパクトシングルで宿泊しました。
今回で数回利用させていただいてますが、安く宿泊するには大変満足です。
お部屋は狭いとうたわれていますが、問題ありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月