和風モダンな旅館。 ロビー、廊下が畳敷でスリッパは履きません。 ロビーにある椅子は北欧家具?座り心地 が良いで す。 北向観音は本当にすぐそこ、１０秒くらいで着きました。そこでは山の稜線から滝のような雲を観ることが出来てラッキーでした。 国宝の安楽寺八角三重塔も近くてコンパクトに観光出来ました。 温泉は飲用出来き、飲むと温泉卵の味がしますが、体のために規定量の上限位飲みました。 温泉に入った後は、しばらく暑くて汗をかきました。 ベッドは寝心地良し、トイレはとても広くて良し、 従業員の方々も好感が持てましたし、食事も朝夕ともお腹いっぱいで、美味しくいただきました。 欠点というほどではないですが、器が普通、もう少し工夫されたら?見た目にも感動がほしいと思いました。
2度目の利用でしたが、改めて全てにおいてトップクラスのお宿だと感じました。料理、温泉、館内の雰囲気、そしてホスピタリティも非常に素晴らしかったです。お値段はそれなりにしますが、それ以上の価値があると実感しました。また伺いたいです。
露天風呂付きのお部屋で、露天風呂がとてもよかったです 12時チェックアウトも素敵でした のんびり露天風呂に浸かりながら、ゆるゆる過ごせました 貸切露天風呂も、ウェルカムドリンクなど様々なサービスもついていて、贅沢でした 夕ご飯は松茸料理、落鮎の塩焼き、鮑蒸しと季節の食材をふんだんに使ってあり、最高な懐石でした 冷蔵庫の奥が少々汚れていたのが残念でしたが、そのほかは最高なお宿でした また伺いたいです♪
お世話になりました。 落ちついた部屋、美味な料理、温泉と満喫しました。 別の季節にも過ごしてみたくなる宿です。
満室にも関わらず何度か利用した大浴場はいつも貸し切り状態でとてもリラックスできました。眺めのいい個室で朝夕美味しいお料理も堪能して、ラウンジでは日本酒やワインの試飲やコーヒーもいただき、なによりもスタッフ皆さんのホスピタリティが素晴らしく最高の夏休みを過ごす事ができました。ありがとうございます♪
温泉の質はかなり良いです。 食事も大変おいしかったです 予定よりかなり早く着きすぎて駅から歩いたのですが坂道でかなりしんどかったですが、旅館に荷物預けて観光は楽しめました。 接客も丁寧に説明してくださってわかりやすかったです。
ほんとに観音様のすぐお隣で夜も景色を見に行けば良かったと後で思いました。 駅までも送迎していただきありがとうございました。4箇所あったお風呂も全部巡りいいお湯でした。
日常から離れ、ゆっくり過ごすのに最適。ステキなお宿でした。
接客がとにかく素晴らしい！ 食事もおいしかった。
今回初めてお世話になりました。 別所温泉は初めて訪れましたが、とても満足度の高い滞在となりました。 一人での宿泊でしたが、スタッフの皆様に温かく迎えていただき、安心して過ごすことができました。 貸切風呂や大浴場を利用しましたが、他のお客様とほとんどお会いすることがなく、静かでゆったりとした時間を満喫できました。 お食事は個室でいただくことができ、周囲を気にすることなく、信州の食材を使ったお料理をゆっくり楽しめました。どのお料理も美味しく、量も十分で大変満足しました。 お部屋も一人ではもったいないほど広く、贅沢な気分で過ごすことができました。 日常の慌ただしさを忘れ、心身ともにリフレッシュできる素敵なお宿でした。 今はだいぶ、おひとり様でも受け入れて頂ける宿は増えてきましたが、一人旅が好きな私にとっては、 こちらのような高級宿で、おひとり様で泊まれるのは貴重であり、大変ありがたいです！ 自然が豊かな場所なので、どうしても虫が部屋に入り込んでしまい、殺虫剤をお借りに行った際も 快く対応していただきましてありがとうございました。 また別所温泉を訪れる際には、ぜひ利用させていただきたいと思います。
以前も別所温泉に来ましたが、こちらのお宿は初めてとなります。 館内はとても静かで落ち着いた雰囲気でもあり、大変過ごしやすく、日頃の疲れを癒すには充分名お宿でした。 朝夕のお料理も美味しく頂き、お酒好きには嬉しい利き酒のサービスも楽しめてよかったです。 お会いしたスタッフの皆様も気さくで親しみやすく、チェックアウトの後のお見送りもとても気持ちの良いものでした。 施設やプラン内容、サービスが良いものであっても、実際に関わる接客対応によって旅の思い出やお宿の印象はガラリと変わります。 その点では、こちらのお宿はぜひまた伺いたい、スタッフの皆様にもまたお会いしたいと思える対応をしていただき感謝です。 ぜひまたお世話になりたいと思います。
終始スタッフの方の御心使いに感服致しました。 お部屋は勿論文句無し お料理も全て美味しく頂きました。 次期的にお雛様の御膳を頂戴しました。 夫婦２人の1年遅れの還暦旅行で伺いましたが本当に良いお宿に巡り会えて幸せでした。 また、是非伺いたいと思っています。
お部屋の雰囲気、お風呂、接客、お食事全てパーフェクトです。もう一度行きたい、絶対行きたい旅館でした。 ありがとうございました。
丁寧な接客が魅力です。食事も部屋も快適でした。
館内、お部屋が清潔できれい、お食事も美味しくいただきました。 それ以上に心が温かくなった素晴らしいものは、従業員の皆さまのおもてなし、です。 駅でのお迎えから、お部屋案内、夕食・朝食の時間、大変お世話になりました。 お食事処でのお給仕をされた方からの、貴重な観光情報は、（〇時まで、北向観音さん、ライトアップしてますよ、こう行くとすぐです。）とか、上田市の気候情報とか、教えていただかなければ分からなかったので、大感謝です。 一人旅でしたのに、はんなりした心持で帰ってきました。 今度は、家族と一緒に行きたいです。またよろしくお願いいたします。
静かな大人の宿と言った方がピッタリの、食事良し・温泉良し・サービス良しの三拍子揃った宿だった。 観光客が大型観光バスで来るような宿ではなく、お泊りする部屋は玄関向かいに在る離れの様な佇まいの棟に分かれていて、食事処は玄関棟二階の個室だった。辺りを気にせずゆっくりと食事を楽しめ、接客してくれた係員どなたも大変感じが良く感心させられた。玄関前のフロアーにはフリードリンクの用意がされていて、自由にコーヒーや紅茶等を気兼ねなく飲めて、又部屋にもコーヒーメーカーが置かれていて、コーヒー好きには有難かった。 又機会が有ったら裁縫したいと思える宿である。
全てに於いて上質で、心のこもったおもてなしの想いが伝わる最上級のお宿でした。 泉質もよくお食事もお部屋も最高で、何よりスタッフの皆さんが素敵でした。 ぜひまた行きたいと思います。 おすすめのお宿です。 有難うございました。
今回3度目の訪問でした。 室内はリニューアルされており綺麗になっていましたが、簡易でも椅子とテ-ブルが欲しい所です。 高齢な為、畳に座ると腰が痛み大変でした。 また、ベッドと壁(又は障子)が近く、寝返りを打つと手が壁に触れたり足が障子に触れて、破くのではと不安でした。 食事は夕食も朝食も美味しく頂く事ができ、満足できました。 従業員の皆さんの応対は、どの方もてきぱきと好感度の高いものかでした。気働きも感じられ気持ちの良いものでした。 また利用させて頂きたいと思います。 この度はありがとうございました。 風呂は、いつもながら最高のお湯でしたが、浴場の設えがかなり老朽化しており、景色もない所が残念です。今後の検討事項でしょうか。
