クチコミ

総合評価
4.57
88
5
41
4
19
3
1
2
0
1
0
部屋
4.86
接客・サービス
4.71
ロケーション
4.14
朝食
4.86
夕食
4.86
温泉・お風呂
4.43
設備
4.29
清潔さ
5.00
クチコミの投稿画像
73
5
レジャー
家族
2022年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

三連休を利用して一泊させて頂きました。 結論から言うと、大満足です。また来たいと思いました。 ■アクセス 宿泊予定の時に関東地方全般で降雪予定であった為、電車でむかいました。幸い雪は大した事が無かったので、東部日光駅から歩いたのですが、途中コンビニに寄ったりして15分程度ですぐにつきました。なお、行きも帰りも送迎があり、帰りはベンツで駅まで送っていただきました。 ■施設 お洒落な洋館で、家族連れというよりもカップル・夫婦での利用に向いているかなと思います。 メゾネット館ニ泊まったのですが、お部屋も掲載されている写真の通りで天井が高く解放感があります。 テレビも大きくネットフリックスなどの動画サービスも見る事が出来ます。また、なんと言っても螺旋階段を上がって2階にいくとお風呂があります。周りからは見える事なく、熱くなったらドアを開けて星を見たりして、4・5時間程過ごしました。とても良い時間でした。 ■サービス コロナ禍と言うこともあり、コミュニケーションは最低限にしていた印象ですが、こちらの質問やお願いには的確に対応いただきました。実はチェックインも朝ごはんも少し遅れてしまったのですが、何一つ嫌な顔もせず、また帰りの送迎では色々と観光情報を教えて頂きました。みなさん、とても丁寧な接客だったかと思います。 ■お食事 ディナーはコース料理、朝ごはんは重箱に入った洋食でした。 手が混んでて、どれもとても美味しかったです。個人的に美味しかったのは、ディナーでのローストビーフでした。塩をかけて食べるとお肉の甘みを感じ、程よい食感とともに直ぐに食べきってしまいました。 短い間でしたが贅沢で有意義な時間を過ごす事が出来ました。日光に来る際にはまた泊まりたいです。 その時はメゾネット以外も泊まってみたいです! ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

「メゾネット館」テラス付2階建て客室。解放感抜群、螺旋階段の先は展望風呂、お庭の眺めNO1のお部屋

26
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ご宿泊いただきありがとうございました。 この度は当館をご満喫して頂けたご様子で大変嬉しく思います。 ご投稿様のおっしゃる通り、当館は日常の喧騒から離れ大切な人とゆったりとお過ごしいただきたいという思いをカタチにした小さなホテルです。 お寛ぎ頂けたメゾネット館の展望風呂は冬季は肌寒く、ご不便をお掛けすることもございますが、長時間にわたりお寛ぎ頂けたことに驚くと共に、日光の満点の星空を身心共にご堪能されたのではないかと、とても羨ましく思います。 ご朝食は去年の秋頃から、三段重箱にお入れしてご提供させて頂いており、現在は助走期間としてお客様のご感想を伺いながらリニューアルを進めております。このような、嬉しいご感想は大変励みになり、ご期待に応えられるよう精進して参りたいと思います。 また冬季以外の駅からのご送迎はロンドンタクシーでお迎えしておりますので、機会がございましたら暖かい季節にお越しくださいませ。 ご投稿者様のご来訪を心よりお待ち申し上げております。 別邸 向日葵 清水 ※〜ネットフリックスなどの動画サービスの件について〜 お客様自身のアカウントで直接ログインをして視聴することはできますが、当館では動画サイトとの契約はしておりませんので予めご了承ください。音声が出ないケースや視聴できないこともございます。そういった動画サイトのトラブルは当館ではご対応いたしかねます。また、ログアウト処理をお忘れになりません様お願い致します。
2022-02-14
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

11/5に娘と2人で宿泊しました。お迎えは赤のモダンなクラシックカーで、二階建てのお部屋はとても清潔で素敵でした。大理石の床は一見すると冷たそうですが床暖房で暖かく、一日中適温の展望風呂は夜は星の美しい夜空を眺めながら、朝は爽やかな空気の中で、いつでも楽しむことができました。お部屋には1リットルのミネラルウォーターが用意されており、アメニティを含めたサービスも大変充実していました。夕食にはボトルワインのモーゼルのリースリングをいただきましたが、良心的なお値段のうえにとても美味しかったです。私たちはドイツに約10年ほど住んでいましたが、ここでの滞在は懐かしさを感じさせてくれました。 是非また、泊まりに来させていただきたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

「メゾネット館」テラス付2階建て客室。解放感抜群、螺旋階段の先は展望風呂、お庭の眺めNO1のお部屋

20
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ご宿泊いただきありがとうございました。 この度はまさに当館が思い描いている理想的なメゾネット館での過ごし方のモデルの様なご投稿、誠にありがとうございます。 当館のオーナーはディズニーランドのお城のモデルにもなっているドイツの「ノイシュヴァンシュタイン城」を建てたルートヴィッヒ2世の映画に影響を受けております。狂王と呼ばれ政治はそっちのけで、お城や芸術には莫大な資金を投入しましたが、現在では、その美しいお城は有名な観光名所となっているという不思議な話ですが、当館も訪れたお客様に非日常を感じて頂きたい為、全4種類の個性的なお部屋をご用意しております。 ドイツにご滞在のされていた時の懐かしさをどこか感じて頂けたことスタッフ一同大変嬉しく思います。季節毎にメニューも変わります。次回は是非、日光の別邸として娘様とのご再訪を心待ちにしております。 別邸 向日葵 清水
2020-12-09
5
レジャー
家族
2019年11月宿泊
投稿者さん
146 件のクチコミ

週末の日光プチ旅行で利用しました。 東武日光駅から近く送迎して貰うと5分くらいでした。車はHPのロンドンタクシーではなく、メルセデスのゲレンデでした。 貸切風呂や部屋に展望風呂があるのがポイントでこちらに決めました。貸切風呂は時間予約ではなく、都度空きがあるか電話で確認するシステムがちょっと煩わしかったです。他の宿でよくある時間予約の方が滞在中のスケジュールを決めやすいので検討願いたいです。 注意書きにある様に、部屋のあちこちに段差があるので、足が弱いお年寄りや走り回る子供がいる場合は不向きな宿かと思います。 基本コンクリートが多いので転んだり倒れたりすると、かなり痛いです。 二階からは東武日光線の電車が走っていく姿が見られて良かったです。 料理はちょうど良いボリュームで、最後まで美味しく頂けました。テンポよく料理が運ばれてくるのが良かったです。 値段が高めと言う事もあり、お客さんの多くは大半は品のある方ばかりで、お酒を飲んで大騒ぎする方はおらず、食事の際、気持ちよく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【メゾネット館】コンクリート打ち放しのスタイリッシュな空間で過ごす休日♪展望風呂でリフレッシュ♪

1
13
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ご宿泊いただきありがとうございました。 この度は送迎車がHPとは別の車になってしまい申し訳ございませんでした。ロンドンタクシーはクラシックカーの為、定期的にメンテナンスに出していることがあり代車に変わってしまうことがございます。 楽しみにされているお客様には大変心苦しいのですが、これからもできるだけ多くのお客様をご送迎する為に大切に管理し長持ちさせていきますので何卒ご容赦くださいませ。 (※雪の季節はロンドンタクシーはお休みとなります。) 貸切風呂のシステムの件ですが、貴重なご意見として検討させて頂きます。過去にも色々とお客様のご意見をもとに思考錯誤を繰り返し現在のシステムになっています。できるだけ多くのお客様に気持ちよくご利用できる様に柔軟に対応していければと思います。 また、お泊り頂いたメゾネット館とクラシック館の内部の段差の件や、メゾネット館の展望風呂の景観、ダイニングの雰囲気など当館の特徴を分かりやすく説明して頂きましてありがとうございます。 当館は小さなホテルの為、団体のお客様の割合がとても低く静かな滞在時間を過ごしたいお客様には最適な宿でございます。 週末のプチ旅行での再訪をおまちしております。    別邸 向日葵 清水
2019-12-13
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

1歳半の子との旅行で、和洋室のホテルを探していてこちらが見つかりました。 ただ口コミに子連れの方の書き込みが見あたらず、前日宿にお電話したところ当日他に小さい子連れで宿泊される方もいないということも確認して、少々不安に思いながらのチェックインでしたが、いろいろお気遣いいただきとても気持ちよくすごせました。小さいお子さん連れの方にもぜひお勧めしたいホテルです! お食事は他のお客さんの迷惑になりそうなのでお部屋食でお願いしたのですが、大正解でした。(手数料大人一人につき2000円がちょっと痛かったですが仕方ないですね) 品数も多く、どれもとてもおいしかったです。特にデザートのイチゴのムースが絶品でした! お部屋も貸切風呂も予想以上に広くとても清潔。タオルは今治タオルを使用されているということでフワフワ。お部屋にはマッサージチェアもあるし、アメニティはジョンマスターオーガニック、ロクシタン等ちょっとお高めのセットから選べるようになっていて、至れりつくせりで大満足!!でした。また日光方面に行く機会があればぜひまた利用させていただきたいと思っています。 お部屋内が土足でないとよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽20】人気のお部屋を早めに予約♪貸切風呂も無料

8
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ご宿泊、ありがとうございました。 お泊りいただいたお部屋のみ小学生以下のお子様もご宿泊出来るようになっております。小さなお子様をお連れでのご宿泊、不安な思いをされながらのご宿泊だったかと思いますが家族皆さまで喜んでいただけたようで何より嬉しく思います。 特にこのお部屋は小さなお子様がいるご家族に人気で毎年、お越しいただける方も多く、スタッフもお子様の成長を見られるのが楽しくて仕方がありません。本当ですよ。 さてさてご宿泊にあたって部屋食の手数料ですが痛い出費をさせてしまい申し訳ございません。ご指摘をいただきましたので手数料について検証させていただきます。 次回の日光旅行にはぜひお立ち寄りくださいませ。また違った向日葵を満喫出来ると思います。 スタッフとしてはお子様の成長した姿も見たいと思っております。 皆さまのお越しを楽しみにお待ちしております。 別邸 向日葵 小川
2017-08-24
5
レジャー
家族
2015年8月宿泊
boxarch9345
30代/男性|2 件のクチコミ

夏休みの旅行として使用させていただきました。 お部屋も広く料理もおいしく妻ともども大満足の旅になりました。 しかし、数だけ今後の改善があればと思い投稿させていただきます。 ポットを使用しようとしてふたを開けたのですが中に水滴がびっしりついておりました。 使用したままの状態なのか、掃除してそのままの状態なのかわからず使うのをやめました。 部屋のお風呂について、目隠し用のブラインドが閉まりきらず、隙間があいていました。 私はお風呂の貸切、妻は部屋風呂でしたが、微妙に空いた隙間が怖かったと言っておりました。 しかし、それ以外では大変満足で、先ほども書きましたがお風呂は正直「どうせ小さいだろう」と 思って高をくくっていましたが立派なお風呂で度肝を抜かれました。 料理も絶品でとても幸せな一日を過ごせました。 来年もぜひ使用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

◆クラシック館◆ メインダイニングでお食事プラン♪

1
7
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ご宿泊、ありがとうございました。また、一部、不快な思いさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。ポットについては全て洗浄しておりますがお部屋のポットには水滴が着いていたとのこと。失礼いたしました。フロントにご連絡いただければ交換に参りますので遠慮なくご連絡くださいませ。また、お風呂については怖い思いをさせてしまい申し訳ございません。改めてお風呂を検証し改善してまいります。 改善へのご提案、本当にありがとうございました。また、来年もお越しいただけるとのこと、大変、嬉しく思っております。 来年はメゾネット館やフラット館にご宿泊をいただき、また違った向日葵を満喫していだたけたら幸いです。 来年のお越しを楽しみにお待ちしております。 別邸 向日葵 小川
2015-08-15
5
レジャー
家族
2010年6月宿泊
その164
20代/女性|2 件のクチコミ

6/11に夫と宿泊しました。 口コミがよかったのでこちらを選んだのですが、期待通りの素敵な宿でした。 メゾネット館に宿泊したのですが、プライベート感がありとてもリラックスできました。 ホテルの方々もみなさんとても丁寧な対応をしてくださりました。 (煙草の匂いが気になった際に空気清浄機を稼働させてくれました) 2階のお風呂もとても広くて気持ちよかったです。 アメニティがロクシタンだったのも女性には嬉しい♪ ただ、妊婦だった私は2階への昇り降り、部屋内の結構高い段差は少々きつかったです。 フラットのお部屋を選んでもよかったなと思いました。 食事は夜も朝も文句無しの美味しさ。 栃木牛もお野菜も焼き立てパンも本当にどれも美味しかったです。 また機会があれば是非利用したいと思いました。 隣にパン屋さんが併設されていて、そこでお土産にカステラを買ったのですが、 賞味期限間近のものしか無く、割引して頂いたもののお土産としては渡せないですよね。 それが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

星を眺めながら湯を愉しむ展望風呂付☆メゾネット館1泊2食付プラン

1
4
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この度は別邸向日葵展望露天風呂付メゾネット館洋室へのご宿泊・ご投稿を頂きましてありがとうございます。 出産前のご旅行はゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。 食事やお部屋・スタッフへのお言葉を頂きましてありがとうございます。 お部屋の臭いはぎりぎりまで換気消臭は行なっておりますが取りきれない場合がございますがオゾン消臭機器をお入れすることが出来ますので遠慮なくお申し付けくださいませ。 小麦工房向日葵での一件大変失礼致しました。 この暖かな時期でのかすてらは痛みやすい事もございまして賞味期限を約1週間に致しております。 保冷剤もお出しいたしておりますのでお土産にも宜しいかと思います。 他にはない食感と風味を多くの方に知っていただけますよう精一杯努力をいたしてまいりたいと思います。 また次回ご利用の際はお子様と一緒にお会いできます事心より御待ち致しております。 メゾネット館は段差も多いのでご遠慮いただいておりますがフラット館でしたら添い寝にてのご利用でしたらご利用可能でございます。 まだまだ足りない箇所もございますが今後も気を引き締めて精進してまいります。 ご利用ありがとうございました。 別邸向日葵 齋藤
2010-06-20
5
-
-
2009年10月宿泊
サイバーダイン101
50代/男性|5 件のクチコミ

投稿が遅くなりましたが、10月9日に宿泊しました。 心やすらぐ一日でした! 部屋も広くて、DVD鑑賞も大画面で満喫できたし、部屋のバスルームもジャグジーバスがとても心地よく、そしてなんといっても食事が大満足でした。 食事ルームには、サラ・ブライトマンのライブの映像が流されて、雰囲気も最高でした。 コースの食事もどれも大変おいしく、パンプキンスープに添えられたパンが絶品で、翌日旅行帰りにとなりの直営のパン屋さんに寄って、たくさん買って帰りました。 食事の量もたっぷりで、料理に工夫もされていて、彩りも大変きれいでした。 機会があったら是非、リピート客になりたいと思っています。 今度は、露天風呂付の部屋の泊まりたいと思います。 最後に、スタッフの皆さんもとても親切、丁寧で印象がとてもよかったです。 帰りに車まで荷物を持って来てくれて、ホテルをバックに写真を撮りましょうと言って下さり、感激でした。 また利用したいと思います。スタッフの皆様、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【一日限定1部屋☆シアタールーム付】クラシック館ダブル洋室1泊2食付プラン

3
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この度は別邸向日葵クラシック館専用シアタールーム付へのご宿泊・ご投稿をいただきましてありがとうございます。 ゆったりと映画鑑賞は出来ましたでしょうか。 クラシック館のバスユニットは高性能バスでしてメゾネット館やフラット館にはない設備です。 お部屋、食事、スタッフへの暖かなお言葉を大変うれしく思っております。 今後も今以上にお客様の笑顔が見られますよう料理長をはじめ向日葵スタッフ、小麦工房向日葵スタッフ一同精進してまいりたいと思います。 次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。 別邸向日葵 齋藤
2009-12-11
5
-
-
2009年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

 歩いて向かうには難しいかもしれませんが、電話をしてすぐに送迎のバスが駅まで迎えにきてくれました(11月に入っての旅行でしたが、この時期送迎は夕方は5時半までの受付ということでした)。  建物も、家具も統一感のある雰囲気のステキな場所でした。シアタールーム付のお部屋でしたが、空気清浄機もついているし、マッサージチェアにブランケットも!とても快適でした。  アメニティがロクシタンということで、いろいろそろっているのかなぁと期待していたのですが、これはシャンプー・コンディショナー・ボディソープのみでした(2種類そろってたけど)。せっかくなのでもうちょっとボディミルクとかあったりしたら感動するなぁと思いました。  お食事は、サーブしてくれたスタッフの方の態度も心地よく、美味しくいただきました。男性にはボリューム少ない?女性2人で行った私たちにはちょうどよかったです。  今度はゆっくり連泊したいと思う場所でした。また利用できたらいいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【一日限定1部屋☆シアタールーム付】クラシック館ダブル洋室1泊2食付プラン

3
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この度は別邸向日葵クラシック館シアタールーム付へのご宿泊・ご投稿を頂きましてありがとうございます。ゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。 向日葵のご送迎時間は春夏秋冬同じ時間でございます。尚、15時〜17時30分まででしたらご送迎可能です。 アメニティに関しましては今後変更の予定はございませんで、お客様方にてボディーミルク等に関しましてはご持参いただきます様お願い致します。 御食事は楽しんでいただけて料理長、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また日光へお立ち寄りの際は向日葵にいらしてくださいませ。 ご利用ありがとうございました。 別邸向日葵 齋藤
2009-11-27
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ちい0918
30代/女性|1 件のクチコミ
広々温泉が最高、再訪したい宿

4年前に行き、良かったので再来。 ご飯も美味しく、雰囲気も良い。 今回は部屋のお風呂とは別にある温泉も利用し、温泉は広々としていてこれもまた良かったです! 部屋飲みをしたい場合には持ち込み必須ですのでご注意を。 また泊まりたい宿です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
この度は、再度当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また素敵なお写真も添えていただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は秋も深まり肌寒い季節ではございましたが、ちい2267様が当館の貸切風呂や、お部屋で大切な人とお酒を召し上がったりして身心共に少しでも温まっていただけておりましたら嬉しい限りでございます。 機会がございましたら是非ともご再訪くださいませ。ちい2267様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 別邸 向日葵
別邸 向日葵
2025-11-23
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
かなた8662
60代/女性|18 件のクチコミ

食事が見た目も味も、とても良かったです。 クラシック館は、新しくはないけれど、手入れが行き届いていて床はピカピカ、土足で歩くのが申し訳ないくらいでした。 お部屋は広くて、ちょっとした一軒家くらい。洗面所だけでも、我が家のベッドルームより広い(笑) お気に入りのDVD を家から持って 来るのを忘れてしまい、せっかく のシアタールームが…と思いました が、貸出しのDVDもありました。 繁華街から外れているので、静かなところも良かったです。 スタッフも、付かず離れずの距離感が好印象。自分達のペースで、ゆっくり出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1年間限定同一料金】吹抜けのダイニングでお食事 木のぬくもりとウィリアム・モリスの『クラシック館』

16
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ご宿泊いただきありがとうございました。 この度は、クチコミのご投稿に加え、ホテルのアンケート用紙にも、手書きの温かいお言葉を添えていただきまして誠にありがとうございました。かなた8662様のお寄せいただきましたご感想はスタッフ一同の励みとなっております。 お食事やお部屋につきましても嬉しいご感想をいただき大変嬉しく思います。 シアタールームにつきましては、ホテルとしてのDVDの貸出しはしておりませんが、ちょうど当日持ち合わせていた、わたくし個人所有のDVDが少しでもお役に立てておりましたら幸いです。 機会がございましたらご再訪くださいませ。かなた8662様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 別邸 向日葵
2025-09-22
5
レジャー
友達
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3月13日に宿泊しました。 メゾネットタイプのお部屋で 2階のお風呂が外と繋がっていて開放感があり、もう少し暖かい季節だったら露天風呂のように外に出て使用できたのにと思いました。 食事も全て優しい味で地元のお野菜 が使われていて、料理を引き立てる食器も素敵な物ばかりで目でも楽しませてもらい、とても美味しくいただきました。 日光駅までレトロな赤い車でお迎えに来てくれて嬉しかったです。 スタッフの方も優しい微笑みで接してくれ、とても癒されました。 お友達にも オススメしたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

「メゾネット館」テラス付2階建て客室。解放感抜群、螺旋階段の先は展望風呂、お庭の眺めNO1のお部屋

11
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ご宿泊いただきありがとうございました。 当館にて日光での楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできておりましたら幸いでございます。 ご滞在中は「メゾネット館」2階の展望風呂や、お食事などをご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。お部屋のお風呂は少々肌寒い季節ではございましたが、冬の綺麗な星空や、澄んだ空気の中の朝焼けなどをご覧いただけておりましたら嬉しい限りでございます。また「料理を引き立てる食器も素敵な物ばかりで目でも楽しませてもらい、とても美味しくいただきました。」という嬉しいご感想までいただきまして、今後のスタッフ一同の励みとさせていただきたく存じます。 機会がございましたら、またお越しくださいませ。大切な方とのご再訪を心よりお待ち申し上げております。 別邸 向日葵
2025-03-16
5
レジャー
恋人
2024年9月宿泊
S28A19
20代/女性|1 件のクチコミ

まずこちらの確認不足でチェックインが夕食時間ギリギリになってしまい、ご迷惑をおかけしてしまって申し訳なかったです、、しかし素敵な笑顔で出迎えてくださり、その後も優しくご対応頂き大変気持ちよく探すことができました。 お部屋も食事も過ごす環境も素晴らしく、見つけられてよかったなと思います。 ぜひ家族や友人にも紹介したい宿だなと感じました、また私自身も機会があればまた泊まりたいと思える時間過ごせてよかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

「メゾネット館」テラス付2階建て客室。解放感抜群、螺旋階段の先は展望風呂、お庭の眺めNO1のお部屋

10
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ご宿泊いただきありがとうございました。 チェックインの際にはS28A19様より、事前にご連絡をいただいておりまして大体のご到着時間は分かりましのでスムーズにS28A19様をお迎えできておりましたら幸いでございます。この度は当館へのお気遣い誠にありがとうございます。 「お部屋も食事も過ごす環境も素晴らしく、見つけられてよかったなと思います。」というお言葉、大変嬉しく励みになります。当館こそS28A19様に、ご利用いただき大変光栄でございます。 機会がございましたら大切なご家族やご友人をお誘いいただき、ご再訪くださいませ。S28A19様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 こちらこそ本当にありがとうございました。 別邸 向日葵
2024-09-20
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
ppp8263
30代/女性|3 件のクチコミ

夫の誕生日祝い旅行で利用しました。 部屋の作り、調度品ひとつ取っても本当に隅々までこだわっていることが伝わってきて、至れり尽くせりの素晴らしい宿。 非日常的な空間にも関わらず、家のようにゆったりとくつろげました。 素敵なお部屋でいただく食事、とても美味しかったです!地の食材を使った目にも楽しいメニューで、どれも最高でした。 夫も喜んでくれて、2人で「帰るのが名残惜しいね」と話していました。 今回は部屋のお風呂(朝晩好きなだけ入れて大満足でした)で充分楽しめましたが、貸し切り風呂 も入ってみたいのでぜひまた利用したいと思います。素敵な休日をありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

「メゾネット館」テラス付2階建て客室。解放感抜群、螺旋階段の先は展望風呂、お庭の眺めNO1のお部屋

6
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ご宿泊いただきありがとうございました。 この度は、口コミのご投稿に加え、ホテルのアンケート用紙にも、嬉しいご感想を添えていただきまして誠にありがとうございました。ppp8263様のお寄せいただきましたアンケート用紙は大変励みとなっており、今現在もスタッフ全員の目につく場所に貼らせていただき日々活力をいただいております。 ご滞在中はお連れ様と楽しそうにお話ししていたことがとても印象に残っております。「非日常的な空間にも関わらず、家のようにゆったりとくつろげました。」というご感想をいただきましてppp8263様が本当に楽しくリラックスしてお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。 機会がございましたら、いつでもご再訪くださいませ。ppp8263様のお越しを心よりお待ちしております。 素敵なppp8263ご夫妻に日光よりご多幸をお祈り申し上げます。 別邸 向日葵
2024-04-20
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
boo225
50代/女性|52 件のクチコミ

8月6日に宿泊しました。 今回は初めてだったのと、買ったけど見ていない映画があったのでクラッシック館のシアタールーム付きにしました。 お部屋はこじんまりしてますが綺麗です、洗面所はかなり広く勿体無いくらい、お風呂もジャグジーやミストサウナとモニター付きで言うこと無しです。 シアタールームは椅子がもう少しいい物だといいのにな。 食事も美味しく頂きました。 食事も満足できたので次回は露天風呂付きの部屋に泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【プライベートプラン】「クラシック館」夜も朝もお部屋食。ゆったりと過ごす休日

3
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ご宿泊いただきありがとうございました。 今年の8月は特に暑い日が続きましたが、避暑地日光で「涼」を感じていただけましたでしょうか。 この度は当館のクラシック館シアタールーム付のお部屋をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。 また貴重なご意見もいただきまして重ねて御礼申し上げます。 「買ったけど見ていない映画」をシアタールームで鑑賞するのは、期待で心が弾みとても楽しそうです。 次回ご検討中の露天風呂付のお部屋には大型テレビが設置しておりますので、お気に入りの作品を大画面で楽しむこともできます。 季節毎にお料理も変わります。boo225様の再訪を心よりお待ち申し上げております。 別邸 向日葵
2022-08-14
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
いずみ2888
40代/女性|2 件のクチコミ

大きな門をくぐると別世界に入ったような、、ゆっくりリラックスできる素敵なお宿です。 お部屋も外国に来た気分になれる素敵なお部屋でしたし、貸し切り温泉も広くて気持ちよかったです。 家族は温泉の温度が熱いと入りませんでしたが部屋のお風呂も大きいので大満足のようでした。 夜もぐっすり眠れて(ホテル等では眠りが浅くなることがほとんどです)睡眠時間は多くはありませんでしたがすっきりおきられました。 リピートしたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【朝食付】夕食の時間を気にせずのんびり日光を満喫

3
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ご宿泊いただきありがとうございました。 この度は、ご宿泊当日にも当館のアンケートにご感想をいただき、またクチコミにもコメントをお寄せいただき誠に感謝申し上げます。 英国のウイリアムモリスの壁紙を使用したお部屋の中で、大切な人と気兼ねなく、ゆっくりとリラックスできたご様子で大変嬉しく思います。 ちょうどお泊り頂いた時期は、空調を使用しなくても、おやすみになられる快適な室温ということもあり、当館の大きなベッドで熟睡されたことも嬉しい限りです。 趣が異なる全11室、同じお部屋はございません。機会がございましたら違うお部屋も楽しんで頂けましたら幸いです。 ご再訪を心よりお待ち申し上げております。 別邸 向日葵
2022-06-27
5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

日光街道を通る度に、いつか泊まってみたいと思っていた憧れの宿です。様々なタイプの部屋が選べますが、予算を考えクラシック館の部屋に決めました。シックで落ち着いた洋館の雰囲気はとても素敵で気に入りました。シアタールームでは、楽しくのんびり過ごすことが出来て、夕食以外は外出しなくても満足でした。朝食は一品一品丁寧に作られていて、ゆったりとした気分で堪能できました。またいつか別の部屋にも泊まってみたいです。スタッフの皆様、素敵な時間をありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】夕食の時間を気にせずのんびり日光を満喫

4
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ご宿泊いただきありがとうございました。 クラシック館シアタールーム付のお部屋をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。 なにより地元の方より「憧れの宿」というお言葉を頂けたましたこと、恐縮しながらも光栄な気持ちで読ませていただきました。 県民一家族一旅行の効果により、県内在住のお客様に利用して頂く機会が増えており、「身近な非日常」を感じて、ほんの一時でも日常を忘れてお過ごし頂ければ幸いです。また、この度はご投稿様のご期待に沿うことができホッとしております。 スタッフ一同の励みになる素敵なクチコミ、誠にありがとうございます。 是非機会がございましたらご再訪くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 別邸 向日葵 清水
2022-02-04
5
レジャー
家族
2021年6月宿泊
kujyaku374
50代/男性|20 件のクチコミ

6月18日にメゾネット「卯花色」を希望し、宿泊しました。 部屋の方は想像以上にゆったりと過ごせる形で、満足いくものでした。 18段の螺旋階段を上がった先にある風呂、循環式でちょうどいい湯加減で、のんびり入るにはとても良かったです。 アメニティも充実していて、特に女性には良かったと思います。 朝食のみのプランでしたが、 朝食の焼きたてパン、非常に美味しかったです。 ひとつ難点というか、希望を言えば、従業員の方に笑顔が見れなかったこと。 少々義務感に駆られた対応に感じました。 総合的には十分満足できました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】夕食の時間を気にせずのんびり日光を満喫

3
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ご宿泊いただきありがとうございました。 当館初のお写真付きのご投稿に大変驚きました。高評価を頂き感謝申し上げます。 この度は接客サービスの際に、堅苦しい思いをさせてしまったこと申し訳ございませんでした。 当館ではコロナ対策を第一に取組んでおり、できるだけ非接触型のサービスをご提供しております。普段でしたら、チェックイン・チェックアウトのお時間などで、何気ない会話を交わしたりしておりましたが、今般の状況の中ではお客様のご表情も読み取れないことも多く、常備マスクを付けながらの控え目なご案内となってしまうことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。 お泊り頂いたメゾネット館は、特に春から夏にかけて一層解放感を感じて頂ける季節の為、広いリビングや展望風呂を満喫して頂き嬉しい限りでございます。 朝食のメニューも更なるグレードアップを検討しておりますので、今後是非ご機会がございましたら、再度ご来訪頂けましたら幸いです。 この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 別邸 向日葵 清水
2021-06-28
4
レジャー
家族
2021年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

この度はお世話になりました。 僕は今まで泊まってきた宿泊施設にコメント投稿は初めてです。 お部屋はとっても良かったです。 しかし お風呂の窓ブラインドはどうして半面しかないのですか? 半分外から丸見えで、浴室の電気を消して入浴しました。真っ暗です。 シャンプーなのかボディーソープなのか。判別できない程、真っ暗です。 外から丸見えOKな方はお勧めです!! 夕食はとても美味しかったです! が・・。 席の木製の間仕切りに 大量の蟻ちゃんが這っています。 自然が豊かな土地ならでは?  間仕切りに背を向けて食事をしていた妻にはとても言えませんでした。 でも朝食の時は 居なくなってました。巣に帰って寝てるのかな? 蟻の観察をしたい方は 夕食時がベストです! お庭からの お部屋の眺め(丸見え) NO1! そして 蟻の観察が出来る・・。 


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

「メゾネット館」テラス付2階建て客室。解放感抜群、螺旋階段の先は展望風呂、お庭の眺めNO1のお部屋

1
4
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ご宿泊いただきありがとうございました。 ダイニングでのハプニングの件、誠に申し訳ございませんでした。 デイナー終了後、直ちに処理いたしました。 コロナ対策の為、窓を開閉できるように工事をし、換気の為に扉を開けております。その為、虫が進入しやすくなっており確認はしておりましたがスタッフの注意散漫が原因でご迷惑をおかけしたこと深く反省しております。 また、2階のお風呂の窓(テラスの折戸)の件ですが、外から2階の浴室内を見ることは不可能でございますので何卒ご安心くださいませ。お客様の中には電気を消して窓を全面開放して,満点の星空を満喫する方も多くいらっしゃいます。 浴室からは「空」リビングからは「庭」が見える客室でございます。リビングではカーテン、2階のテラスではブラインドや作務衣等を使用して頂ければより安心してご滞在頂けることと思います。 当館のビューポイントは中庭でございます。そのお庭の眺めを一番楽しめるお部屋がメゾネット館です。夕暮れ時にメゾネット館から柔らかい室内灯の光源が、中庭に漏れている様子はとても幻想的でもございます。 しかしながら折角当館をお選び頂き、ご宿泊頂きましたのに、ご満足いただけなかったこと申し訳ございませんでした。初心に帰り、予約サイトでの表現の仕方等を今一度、検討して参りたいと思います。 別邸 向日葵 清水
2021-05-09
4
レジャー
家族
2021年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1泊2日で利用させて頂きました。口コミでアメニティに“john masters organics”があると書いてあったので楽しみにしていたのですが、実際は“オムニサンス”だったのでちょっとガッカリでした…(もうひとつはロクシタンだったのでよかったです) 夜ご飯/朝ご飯共に個室をご用意頂き、小さい子供(1歳10ヶ月)がいたので大変有難かったです。 朝ご飯のメイプルクロワッサン?がとても美味しく、おかわりもでき嬉しかったです。 部屋も離れの一軒家ということだけあって、子供が多少騒いでも他の宿泊客の方を気にすることなく終始のんびりと過ごせました。 宿の真後ろを電車が走っているので、ある程度の音は我慢が必要ですね。 「コロナ禍」「小さい子供がいる」点を考慮しこちらの宿を選びましたが、よかったです。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【北関東魅力プラン】「紫陽花」古民家で暮らす。日光田舎暮らしの旅  和のリノベーション

5
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ご宿泊いただきありがとうございました。 2017年に誕生した「一棟貸し古民家紫陽花」は都会の喧騒から離れ、日光の美味しい空気を吸って、緑豊かな自然と満点の星空を眺めながら、おばあちゃん家にいるように、のんびりと、リラックスしてほしいそんな想いから生まれました。当館としましても2世代ファミリーが一つ屋根の下で一緒に楽しんでいる光景を目のあたりにしますととても微笑ましい気持ちにさせて頂けます。 また当館の様子を分かりやすく説明して頂きまして有難うございます。 どうしてもプランの中だけでは説明しきれないこともあり助かります。 昨今の情勢の中、少しでも当館がお役にたてたこと嬉しく思います。 もしコロナ収束後に機会がございましたら是非とも日光に遊びにいらしてください。 成長したお子様のお姿を楽しみにしております。 この度は本当にありがとうございました。 ※アメニティのジョンマスターオーガニックは2019年より現行品の生産を停止しており昨年春に入荷予定でしたが、そのままコロナ禍となり展開がないまま現在に至ります。(口コミ投稿は2017年のものと確認させて頂きました。) 別邸 向日葵 清水
2021-05-08
4
レジャー
恋人
2019年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

【良かった点】 ①接客 駅まで迎えに来て下さった男性が親切な方でした。宿までの短い距離でしたが、日光の由来とか色々お話してくれて、楽しかったです! ②外観 芝生や植木も整えられていて綺麗でした。写真と比べると、やや敷地が狭く感じなくもないですが、芝生の所で親子が遊んでいる様子もありました。 ③部屋 可愛らしく、且つ広々とした部屋でした! バスルームの中では、テレビが見れたり、スマホに繋いで音楽が流せたり…貸し切りの温泉もありましたが、部屋のお風呂で満足でした! バス、トイレ別なのも良かったです。 シアタールームがあるとの事でDVDを持参しましたが、無料で見れる映画(WOWOWか何か?)も結構入っていて、DVDなしでも楽しめると思います。 ④食事 夕食のローストビーフが美味しかったです。ソースも良かったですが、ピンク色の塩をかけて食べた方が好きでした。 【残念な点】 ①ブラインド 寝室とバスルームのブラインドの調子がちょっと悪いようです。私のやり方が下手なのか、なかなか閉まってくれませんでした笑 ②夕食 唯一受け入れられなかったのが、とちおとめの冷製パスタです(^^; 斬新で見た目も可愛かったのですが、味はイマイチでした… デザートに添えてあった揚げた湯葉も、やや湿気ってきてしまったのか口どけが悪く、粉々になった湯葉が口の中に残る感じでした。 私は料理人でも何でもないので、偉そうなことは言えませんが… 例えば、「パスタ→湯葉のカルボナーラ」、「デザート→とちおとめのパフェ」だったら、私のような庶民でも美味しく頂けたかもしれません笑 ③朝食 夕食は冒険心溢れるコースだったのに対し、朝食は卵、パン、ハム、ソーセージ…と、良くも悪くもフツーな感じでした。 苺パスタ的な物が出てこなくて、ある意味ほっとしましたが(^_^; 【総合評価】 全体的に良かっただけに、残念な部分も目立ったのだと思います。結果的には、また行きたいなと思っています! 次に行く時には、ブラインドが直っていることと美味しい料理に期待します笑


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
2
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夕食:
2
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【クラシック館】ダイニングでお食事プラン ♪ウィリアムモリスに囲まれて・・・。☆

3
4
不適切なクチコミを報告する
ご投稿後、返信が遅れてしまい申し訳ありませんでした。 改めてご宿泊いただきありがとうございました。 ご投稿の内容から当館を満喫して頂き大変嬉しく思っております。 ご指摘を頂いたお部屋のブラインドは、改めて点検して修理を致しました。ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。 お食事の際にお口に合わなかった「とちおとめの冷製パスタ」は、お肉料理の後にさっぱりとサラダ感覚で召し上がって頂ければとの想いで、栃木名産品の苺を麺に練りこんだシェフ考案のオリジナルパスタです。今後は、ご提案頂いたメニューなどを参考にさせて頂き、より一層味の向上に努めたいと思います。 今夏には、ご宿泊されたクラシック館のインテリアやカーテンを思い切って全室ガラリと新調致します。お料理も季節ごとに変わりますので、ぜひ!次回お越し頂き当館を楽しんで頂ければ幸いです。 今回とは違う『別邸 向日葵』の表情をお見せできるはずです。 お二人の再訪を心よりお待ちしております。  別邸 向日葵 清水
2019-07-16