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総合4
投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月22日 11:17:01
-
キレイなお部屋でアメニティが揃っていて最高でした。道の駅やコンビニもすぐ近くにあり、観光船乗り場も近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 知床ノーブルホテル 2024年10月23日 15:33:17
-
この度は知床ノーブルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「キレイなお部屋でアメニティが揃っていて最高でした」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に更なる良いサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
再度お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ一同
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- 【お部屋おまかせ】お部屋おまかせでお得に宿泊◎1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定なし（洋室・和室・和洋室）＜禁煙＞】
総合2
投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月19日 00:14:45
-
海側が良かったので和室にしましたが、敷布団がかなり薄くて驚きました。
座布団の方が厚かったので敷布団を二つ折りにして、その下に座布団を敷いて寝ました。(足は出てしまいましたがあのまま敷布団だけで寝ていたら確実に体が痛くなっていたと思います)
ほぼ掛け布団のような薄さなので、景色にこだわりがなければ洋室を選んだ方が良いです。
また、朝9時ごろに部屋で準備をしていたところ清掃スタッフさん？が急に部屋に入ってきました。
すぐにすみませんと言って出て行きましたが、チェックアウトしている部屋かどうかくらい把握して清掃に入ってほしいです。
大浴場は気持ちよかったですが、外側から丸見えなので気になる人は使いづらいかも。
フロントの対応含め、値段相応のサービスではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 知床ノーブルホテル 2024年10月23日 15:33:09
-
この度は知床ノーブルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在を提供することができず、大変心苦しく感じております。
頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、これからも改善に取り組んでまいります。
改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。
ホテルスタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室８畳＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月25日 12:21:39
-
大浴場からは建物自体はそこまで新しいホテルではないのかなという感じもうかがえましたが、それ以外は部屋も内装も改装されていてきれいで新しい気持ちの良いホテルでした。
何より、朝食バイキングが豪華で。固形燃料を使った焼き肉が用意されていたのですが、牛豚ラムの肉質が良くてとても美味しかったです。
部屋からも大浴場からも港の方が見えて立地も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 知床ノーブルホテル 2024年09月09日 09:17:39
-
この度は知床ノーブルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食をお気に召していただけたご様子にスタッフ一同嬉しく感じております。
これからも皆様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】遅めのチェックインOK！ビジネス・観光にもオススメ♪駐車場無料・Wi-Fi有／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室８畳＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月05日 02:58:15
-
エアコンが潰れていても3日間扇風機で凌ぎました。温暖化で夏にクーラーが必要なのに北海道のホテルで何度も同じ事例にあっており改善が必要です。とくに現地資本のホテルに危機感が有りません。食事は朝から陶板焼きが牛、ラム、豚等でできて美味しかったです。全体的に従業員が少なくまたベトナム人で日本語が通じにくかったです。風呂は眺めもよく最高でした。支配人は釣り番組に出たのを自慢されてましたが、もっとホテルの本業改善に精を出されてください。コンビニや観光船乗り場に近いのは利点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 知床ノーブルホテル 2024年09月09日 09:17:29
-
この度は知床ノーブルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
空調設備の故障によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、外国人スタッフの接遇につきまして、ご迷惑をおかけしました。
お客様と円滑にコミュニケーションが取れるよう、外国人スタッフの日本語スキルの向上に努めてまいります。
改めまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】遅めのチェックインOK！ビジネス・観光にもオススメ♪駐車場無料・Wi-Fi有／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【海側】洋室ツインルーム＜禁煙＞】
総合3
投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月27日 11:25:34
-
海側の和室に宿泊しました。かもめの声が聞こえてきて旅情が増します。道の駅、コンビニ、遊覧船乗り場、などに徒歩圏内なので抜群の立地です。高層階なら景色もいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 知床ノーブルホテル 2024年09月09日 09:17:12
-
この度は知床ノーブルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もより良いサービスをご提供できますよう日々精進してまいりますので、
知床にお越しの際はぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】遅めのチェックインOK！ビジネス・観光にもオススメ♪駐車場無料・Wi-Fi有／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室８畳＜禁煙＞】
総合1
投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月17日 15:56:29
-
楽天サイトのホテルページに載っている料理の写真（カニなどの海鮮）を見て選んだのですが、バイキングで夜も朝も同じ。（朝は夜の残りの残飯？）まさかの中華。楽天トラベルは内容を確認されているのでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 知床ノーブルホテル 2024年07月30日 15:39:10
-
この度は知床ノーブルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけますよう精進してまいります。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【山側】洋室ツインルーム＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 19:29:13
-
夫婦で宿泊しました。お部屋はとてもきれいでよかったです。お風呂も私たちが行った時間は貸切でゆっくり入れました。露天風呂も海が見えてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 知床ノーブルホテル 2024年07月18日 10:57:14
-
この度は知床ノーブルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋をお気に召していただけたご様子に安堵いたしました。
また、お風呂からの景色もご堪能いただけまして私共も嬉しい限りでございます。
今後もより一層お客様にご満足していただけますよう努めてまいります。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【山側】和洋室＜禁煙＞】
総合3
投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月30日 08:46:54
-
外国人の従業員の人が多かったが、みんな笑顔が気持ちよく頑張ってる姿が印象的だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 知床ノーブルホテル 2024年07月18日 10:56:57
-
この度は知床ノーブルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、日々接客の向上に努めておりますので、
大変嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同とても励みになります。
これからも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
再度当館にてお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ一同
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投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 16:30:31
-
6月21日に宿泊しました。
バスターミナルや観光船乗り場、道の駅やコンビニに近く、立地はとてもよいですが、夕食と朝食のメニューがほとんど同じで驚きました。
朝食に生野菜や果物が全くないのは珍しいと思います。レタスやプチトマト、柑橘系のフルーツが欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 知床ノーブルホテル 2024年07月18日 10:56:41
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この度は知床ノーブルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を今後の検討課題とし、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【部屋指定なし（1名～ご利用可能）＜禁煙＞】
総合1
ぶひょうさんの 知床ノーブルホテル のクチコミ
- ぶひょうさん [50代/男性] 2024年05月07日 11:30:52
-
部屋は広くて快適でしたが、食事が中華が半分以上を占めており北海道らしさを感じられない、味も今一つであった。二泊したが二日目はまずい食事に耐えられず外で食事をすることになった。あまりにも食事のコストを削りすぎており、素泊まり以外では次の利用は考えられない。
なお、スタッフの対応は悪くなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 知床ノーブルホテル 2024年06月11日 13:28:25
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この度は知床ノーブルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋をお気に召していただけたご様子に私共も安堵いたしました。
しかしながら、お食事につきまして残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お越しいただく皆様にご満足していただけますよう、皆様のご意見・ご感想をもとにより良いホテルづくりを目指してまいります。
改めまして、この度は貴重なお言葉を賜り、誠にありがとうございました。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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猫泉掃除大臣さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ
- 猫泉掃除大臣さん [50代/男性] 2024年05月05日 15:08:08
-
知床観光拠点のウトロ中心地に立地するビジネス観光旅館です。
数人の年配男性の他はベトナムからインターンで来ている若い女性が接客の中心を担っています。
とても愛想が良くて、何時もニコニコ接客は好感が持てますが、微妙なニュアンスを伝えたい時に対応が期待出来ないのは、少し心許ないように感じました。
２食付きプランで予約しましたが、夕飯は後から後から料理が追加され、最後はテーブルに乗り切らないボリューム。
そのくせ「ガリュウテンセイヲカク」がごとし、タレント揃いだが決め手に欠ける、サッカー日本代表のような内容でした。
完全に冷凍が溶けた鮭ルイベは生煮えみたいだし、焼き魚は冷め締まってカチカチだったし、天麩羅だけが揚げたてだったのがせめてもの救いです。
ご飯もお椀も最初から全部ってのは、スッタフが足りないからってやり過ぎでは？
四人部屋の和室をお願いしたのですが、かなり変則的な陣形だったので後からアレンジし直す始末。
安く使われているであろうベトナム人のインターン生には、何か良き学びを持ち帰っていただきたいと心から願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 知床ノーブルホテル 2024年06月11日 13:28:14
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この度は知床ノーブルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましてご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
これからも皆様のご意見・ご感想をもとにより良いホテルづくりを目指してまいりますので、知床ノーブルホテルを引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定なし（洋室・和室・和洋室）＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 15:37:13
-
部屋から海が見えました。寒い日だったので温泉とサウナがうれしかったです。朝食も朝から鉄板で焼くお肉が出てきて豪華でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 知床ノーブルホテル 2023年12月14日 09:28:19
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この度は知床ノーブルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご用意いたしましたお部屋やお食事をお気に召していただき、私共も嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供し、お客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。
お近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再度お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】遅めのチェックインOK！ビジネス・観光にもオススメ♪駐車場無料・Wi-Fi有／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【山側】洋室ツインルーム＜禁煙＞】
13件中 1～13件表示
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総合5
投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ
知床を代表するホテルだと思いました。
部屋は広く明るい。 食事は種類豊富で旨い。空調も煩くなく快適でした。
また泊まりたいと思います。
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この度は知床ノーブルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
次回お越しの際には今回のご滞在以上にご満足いただけますよう、今後もスタッフ一丸となり、より良いホテルづくりに励んでまいります。
また当館にてお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
ホテルスタッフ一同