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知床ノーブルホテル クチコミ・感想・情報

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知床ノーブルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.61
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.76
  • 食事3.86
宿泊年月
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333件中 1~20件表示

総合5

qingqing1826さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

qingqing1826さん [40代/女性] 2017年07月12日 20:20:10

施設・部屋ともよく手入れされて清潔感があり、夕食・朝食とも美味しく、スタッフの方々の対応も丁寧で温かみのある非常によいホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【3連泊で15%OFF!】オーシャンビュー客室で知床満喫♪3泊4日限定プラン
ご利用のお部屋
【和室8帖(海側)/禁煙】

総合4

投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 19:46:28

お風呂に、入りに行った時に、コインランドリーが、あり一台分しかなくて、それも、フロントに鍵を貰わないとつかえないのもで、それを待っていたら、夜11時半位になり、それから、洗濯をしたら、遅くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期55割】55日前予約で<15%OFF>早いとトクだ値!知床満喫ベストプライス♪さき楽
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(山側)禁煙】

総合2

うめさん1939さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

うめさん1939さん [50代/女性] 2017年07月07日 16:45:44

料金で決めました。 立地はとても良く便利です。近くにコンビニエンスが3軒もあるし、
道の駅も歩いて5~6分で行けます。小型船クルーズの出発先にも近い。ただし、フロントは、いないことが多くベルを鳴らさなければならず想像していたホテルとは違い民宿的な感じが好きな人には良いと思います。
 食事も色々工夫して頂きましたが、家庭料理に近い感じなので意見が別れる所だと思います。お風呂も別に普通だと思います。出来れば連泊ではなく、1泊だけで後は他の宿にすれば良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【夕食付プラン】ビジネス・レジャーに♪出発が早くてもOK!
ご利用のお部屋
【部屋指定なし(1名~ご利用可能)禁煙】

総合5

投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 11:31:55

ウトロ港の真ん前で交通至便。最上階の露店風呂では目の前をかもめが行ったり来たり、こんな景色はなかなかお目にかかれない。部屋やお風呂、食事会場も広く夫婦でゆったり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【早期28割】28日前予約で<10%OFF>早いとトクだ値!知床満喫ベストプライス♪さき楽28
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(海側)/禁煙】

総合4

投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 14:57:14

浴衣ではなく部屋着的なものが欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【二人の休日♪カップルプラン】海側客室★夕食時<海側席>ご案内★大切なふたりで過ごす記念日プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(海側)/禁煙】

総合4

投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 21:21:58

ベトナムから来た女性従業員の笑顔がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【早期55割】55日前予約で<15%OFF>早いとトクだ値!知床満喫ベストプライス♪さき楽
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(海側)/禁煙】

総合5

投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 22:27:43

お部屋も清潔感があり良かったです。食事も値段相応であり満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【早期55割】55日前予約で<15%OFF>早いとトクだ値!知床満喫ベストプライス♪さき楽
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(海側)/禁煙】

総合5

投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 16:30:03

夕食・朝食のバイキングが美味しかったです。
夕食をいただきながら、レストランの窓から海に沈む夕日が見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・海側】1番人気★オーシャンビュー確約♪1泊2食付
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(海側)/禁煙】

総合5

ごろごろオレンジさんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

ごろごろオレンジさん [30代/男性] 2017年03月18日 21:03:58

2月下旬の流氷が密に接岸している頃に利用しました。

一人旅でも気楽に過ごせるホテルです。
今度は夏に利用しようと思います。

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期55割】55日前予約で<15%OFF>早いとトクだ値!知床満喫ベストプライス♪さき楽
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(海側)/禁煙】

総合1

Wild Orchidさんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

Wild Orchidさん [50代/女性] 2017年03月10日 20:01:13

今回は電車バス利用の冬の知床旅行でしたので、このホテルに決めました。予約に際して質問事項があったので、楽天のサイトからも、ホテルのサイトからも問い合わせしましたが一切返信がありませんでした。さらに電話で返信をお願いしたにもかかわらず、それでも返信がなく、電話に出た方も大変不親切な対応でした。
よほど予約をキャンセルしようと思いましたが、バス乗り場に最も近いという理由だけで今回はそのまま泊まることにしました。
宿泊中は特に問題はなかったものの、事前の問い合わせに全く返信がなかったことに対しては評価を変えるほどの満足感はありません。
レンタカーなど自分の足があるのであれば、もうお世話になることはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ひとり旅OK!ビジネス利用にも!旅は気ままにアレンジ♪無線LAN完備!
ご利用のお部屋
【部屋指定なし(1名~ご利用可能)】

総合4

泰星のほいとうさんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

泰星のほいとうさん [50代/男性] 2017年03月04日 06:22:07

小ぶりのお宿の早割りプランとのことでしたが、お値段以上のお宿で「満足」です。
力が入っているところ簡素にされているところを含めサービスにメリハリがあって
総合的に良かったと思います。
旅全体としては知床の冬を満喫させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期55割】55日前予約で<15%OFF>早いとトクだ値!知床満喫ベストプライス♪さき楽
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(山側)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 17:02:16

楽天トラベルに名前が変わる前の旅の窓口の時代から合計して1000泊以上利用させて頂いておりますが、このホテルは今まで宿泊した中では最低クラスでした。立地、設備、部屋については評価した通り、価格帯から見れば標準的で悪くはありません。しかしながら、ホテルと言うのはハード面だけではなくソフト面も重要な評価対象になります。ソフト面で見たときチェックイン担当者の対応は信じられないものでした。内容については思い出してもイライラするだけですので細かくコメントしませんが、著名な観光地と言う場所がらか、国内外からの団体のお客様が多いせいか、接客業の基本を忘れてしまったようです。あるいは繁忙期の一人利用もご迷惑だったのかもしれません。一人の担当者の対応でホテル全体の評価をするのは正直厳しいとは思いますが、悪質な対応だったのでこのような評価としました。近隣のホテルは多数利用していますが、心のこもった対応をしてくれるホテルがいくらでもありますので、再検討をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊で10%OFF!】オーシャンビュー客室で知床満喫♪2泊3日限定プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(海側)/喫煙】

総合5

投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 10:40:54

一番いいホテルです。部屋がきれいです。料理も美味しい。景色が最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【早割55】15%OFF!早いとトクだ値!知床満喫ベストプライス♪さき楽
ご利用のお部屋
【和室8帖(海側)/喫煙】

総合5

投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 10:40:27

一番いいホテルです。部屋がきれいです。料理も美味しい。景色が最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【早割55】15%OFF!早いとトクだ値!知床満喫ベストプライス♪さき楽
ご利用のお部屋
【和室8帖(海側)/喫煙】

総合4

kakashi_1962さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

kakashi_1962さん [50代/男性] 2016年10月28日 19:52:13

とにかく立地が良くてとても便利でした。
食事も充実していて,でーざーとも満足でした^^b

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
知床ノーブルホテル 2016年12月22日 17:27:23

この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「満足でした^^b」とのご感想、重ねてお礼申し上げます。
いただきました嬉しいお言葉を胸に、今後もご満足いただけますように
ますます精進してまいりますので、またの機会にもぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】10%OFF!早いとトクだ値!知床満喫ベストプライス♪さき楽28
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(海側)/喫煙】

総合3

投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 08:37:48

立地条件は問題ないが、夕食のバイキングのメニューや種類、味付けがいまいちだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
知床ノーブルホテル 2016年12月22日 17:26:23

この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事に関しまして、ご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございません。
皆様に喜んでいただけるお食事を提供できるよう、今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、ぜひ知床ノーブルホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【二人の休日♪カップルプラン】海側客室★夕食時<海側席>ご案内★大切なふたりで過ごす記念日プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(海側)/喫煙】

総合4

loop2160さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

loop2160さん [40代/男性] 2016年10月09日 17:09:07

ほぼ満足でした、お風呂だけ少し残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
知床ノーブルホテル 2016年12月22日 17:26:00

この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
頂戴しました貴重なご意見は、今後のより良いホテル作りのための、検討課題とさせていただきます。
これからも、快適にお過ごしいただける空間作りは元より、日々サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも、知床ノーブルホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪お得に知床満喫!≫全室バルコニー付♪嬉しい浴室・洗面台・トイレ独立タイプ!お一人様7500円~
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし(洋室、和室、和洋室のいずれか)】

総合4

ポリコ1128さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

ポリコ1128さん [40代/女性] 2016年09月25日 23:13:46

町の中心地で散策にも便利。トイレは自動で開閉するし、部屋もきれいで便利でした。バイキングも十分な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
知床ノーブルホテル 2016年12月22日 17:19:51

この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の客室は全て、浴室・洗面台・トイレが独立しておりお客様にご好評をいただいております。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】10%OFF!早いとトクだ値!知床満喫ベストプライス♪さき楽28
ご利用のお部屋
【和室10帖(山側)】

総合3

郁子ちゃん5304さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

郁子ちゃん5304さん [50代/女性] 2016年09月19日 14:55:24

ホテルは部屋はキレイだが食事はイマイチでした
夕食は外に食べに出た方がいいと思います
それとお風呂が暗くて、夜景が見えるのはいいですが寂しげな雰囲気でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
知床ノーブルホテル 2016年12月22日 17:18:35

この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見は、今後の設備改善や、サービス向上の参考とさせていただきます。
また知床にお越しの際はぜひ、当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<マウントビュー>山側客室★スタンダード宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10帖(山側)】

総合5

投稿者さんの 知床ノーブルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月07日 23:38:08

道の駅が斜め向かいにあって、知床のクルーズもすぐ近くから出ています。コンビニも3軒周りにあります。立地はとても良いと思いました。食事はブッフェで、どれも美味しかったです。食材は高価なものはなかったですが、宿泊料金を考えれば満足できるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
知床ノーブルホテル 2016年12月22日 17:18:02

この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
道の駅やコンビニなどが近く、立地につきましてはおかげさまでお客様より好評いただいております。
また知床にお越しの際は、ぜひ知床ノーブルホテルをご利用くださいませ。
再度当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】10%OFF!早いとトクだ値!知床満喫ベストプライス♪さき楽28
ご利用のお部屋
【和室10帖(山側)】

333件中 1~20件表示

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