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東横INN松本駅前本町 クチコミ・感想・情報

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東横INN松本駅前本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.40
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.37
  • 食事3.30
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466件中 1~20件表示

総合4

j-nzkさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

j-nzkさん [40代/男性] 2024年08月29日 20:48:22

朝食会場の混雑。
席が奥の部屋にもあることをもっとアナウンスするべき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN松本駅前本町 2024年08月30日 21:31:01

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ともも09さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

ともも09さん [40代/女性] 2024年08月12日 17:00:24

テレビを付けていても壁から水の音が聞こえるのは構造上の問題でしょうか…深夜は特に気になりました。
朝食の種類が少なく感じましたが、無料で食べられる事とケースに入れて部屋で食べられる事は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN松本駅前本町 2024年08月14日 01:54:49

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

tera3029さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

tera3029さん [60代/女性] 2024年07月31日 21:12:34

駅に近く、荷物を預けて松本城周辺観光にも便利な場所で良かったです。
朝食はフロント前の狭いスペースでは何だか落ち着かないので、お弁当箱へ入れて部屋に持ち帰り頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN松本駅前本町 2024年08月01日 21:36:50

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

7902doragonさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

7902doragonさん [60代/男性] 2024年07月31日 11:38:26

チェックイン時の説明が不足。初めての利用でチェックイン機への誘導が無くてしばらくその場で待っていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
東横INN松本駅前本町 2024年08月01日 21:37:12

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

3389ntさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

3389ntさん [60代/男性] 2024年07月24日 19:17:16

駅前店と間違えて予約利用しましたか、多少歩きましたが苦にならない距離です、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN松本駅前本町 2024年07月26日 16:31:13

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
私どもの店舗は街なかにあるため、駅からも近く、お食事処も近い場所にございます。スタッフよりお勧めのお店をお伝えすることも出来ますので、またお尋ねください。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

tama240426さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

tama240426さん [70代/男性] 2024年07月23日 16:52:56

立地は最高!
窓からの眺めは、隣のビルの壁のみ!
ペットも宿泊できること初めて知りました!
これはいいのかな?昔飼っていましたのでちょっと残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
東横INN松本駅前本町 2024年07月24日 22:19:35

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

購入者21783578さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

購入者21783578さん [40代/女性] 2024年07月06日 22:49:20

東横INNはどこも安心して利用できるのでありがたいです。Wi-Fiがあるとのことでしたが、お部屋には案内が無かったので使用できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN松本駅前本町 2024年07月07日 21:10:29

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 21:03:55

リーズナブルで、清潔感あり。朝飯がバイキングの持ち込み形式に感動しました。ありがとう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年06月
東横INN松本駅前本町 2024年06月25日 22:01:14

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

温泉大好浜っ子さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

温泉大好浜っ子さん [70代/男性] 2024年06月24日 20:51:54

同級会出席の為に同級生と宿泊致しました。開催場所を確認するためフロントで尋ねると市内地図でわかりやすく案内して頂き大変助かりました。
一方、朝の食事場所が手狭で混み合っているフロントか、11Fの部屋に持ち帰っていただくかの選択にはがっかりでした。朝食の利用客が多い時は落ち着いて食事ができる部屋のセットを願いたいものです。


人生の旅人に幸あれ

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
東横INN松本駅前本町 2024年06月25日 22:03:01

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
また、ご指摘頂きありがとうございます。
ご来館時に改善できるよう心掛けて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 20:35:53

駅近で徒歩で松本城や四柱神社など行けて立地がとても良かったです。
まだまだ、散策したい所があったので、またこちらにお邪魔する時はお世話になろうと思います。
朝食の肉だんごが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN松本駅前本町 2024年05月21日 19:36:09

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
私どもの店舗は街なかにあるため、駅からも近く、お食事処も近い場所にございます。スタッフよりお勧めのお店をお伝えすることも出来ますので、またお尋ねください。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 12:56:49

立地は大変便利でしたが、壁が薄いのか、エレベーターのそばの部屋だったからか、夜中じゅうゴーと音がしていて気になってあまり眠れませんでした。外がうるさいわけではないようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN松本駅前本町 2024年05月21日 19:37:05

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 18:11:07

朝の朝食無料なのに美味しく頂きましたふ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN松本駅前本町 2024年05月20日 21:35:10

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 11:51:13

朝食場所が狭すぎるため、混雑し過ぎで食べれなかった。
エレベーターにも並んで出入りもできない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN松本駅前本町 2024年05月20日 21:35:52

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ヨハン2022.7さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

ヨハン2022.7さん [60代/男性] 2024年04月29日 14:42:42

部屋が広くよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN松本駅前本町 2024年04月30日 21:19:33

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

くろちゃん1942さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

くろちゃん1942さん [80代/男性] 2024年04月14日 14:15:38

3月30日に利用させて頂きました。

松本城へ行く前にチェックインの時刻前にも関わらず
キャリーバックを一時預かりして貰えて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN松本駅前本町 2024年04月15日 22:00:44

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

めー0726さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

めー0726さん [40代/女性] 2024年02月13日 13:19:07

自動チェックアウトは時間もかからず簡単にできるので便利でした
ただ、カードキーを2枚発券してもらっていましたが、一枚づつのチェックアウト処理をしなければ
ならないのは少し不思議でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN松本駅前本町 2024年02月14日 22:26:57

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、お手数をおかけいたしました。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

めー0726さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

めー0726さん [40代/女性] 2024年02月13日 13:17:22

別々のタイミングで1泊づつとった為、自動チェックインが対応できず(1泊分のみ)
人に対応して頂きました
ツイン部屋でしたが、ベッド以外の空間がもう少しあるといいなーと思いましたが
基本は満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN松本駅前本町 2024年02月14日 22:28:31

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 09:30:18

食事をするスペースがせまい、フロントの前など落ち着いて食事が取れない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN松本駅前本町 2024年02月13日 11:13:05

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。改善に取り組んでまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 22:05:46

暖房最大値に設定しても、部屋が寒かった。
部屋着が、小さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN松本駅前本町 2024年02月09日 21:02:01

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、設備面でご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
部屋着に関しましては、LLサイズのものをフロントにてご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 22:47:14

朝ごはんがおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN松本駅前本町 2023年12月22日 07:16:13

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

466件中 1~20件表示

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