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東横INN松本駅前本町 クチコミ・感想・情報

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東横INN松本駅前本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地4.13
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.06
  • 食事3.03
宿泊年月
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483件中 1~20件表示

総合4

araunndoさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

araunndoさん [50代/男性] 2025年06月15日 14:27:39

部屋に見やすい時計がかけてあり感動しました。部屋は使い勝手が良く、快適でした。
朝食は出る時間が早く頂けませんでしたが、口コミにある程の狭さや混み具合などの不便さは無いように感じました。
機会があったらまた利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
東横INN松本駅前本町 2025年06月16日 22:27:06

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

shakotan-yakitonさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

shakotan-yakitonさん [50代/男性] 2025年06月05日 20:25:32

駅の近くの東横イン。
まあ普通のビジネスホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
東横INN松本駅前本町 2025年06月07日 10:07:15

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月23日 11:34:30

朝食は無いよりはマシなレベルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
東横INN松本駅前本町 2025年05月24日 19:39:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月23日 11:33:37

よく利用します。部屋は綺麗です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN松本駅前本町 2025年05月24日 19:40:15

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月21日 06:01:22

研修の為に、3泊しました。部屋はとても綺麗で快適でした。
初日にボイラーの故障で、お湯が出なくなりましたが、ホテルからタクシーを出してくれて、近くの温泉のチケットをもらいました。ホテルのスタッフの対応もよかっです。
また松本に行く時は、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN松本駅前本町 2025年04月21日 21:19:37

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月20日 16:18:44

アメニティが少ない
駐車場が面倒くさい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN松本駅前本町 2025年04月21日 21:19:47

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月19日 18:13:06

他のクチコミを参考に(覚悟?して)ましたが、、期待以上まあまあでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN松本駅前本町 2025年04月20日 21:01:28

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。

またのご宿泊をお待ちしております。

総合1

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月17日 19:41:42

お湯が出なかった。
ホテルのサービスとしてあり得ない。
これで普通に料金取るとはとても残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN松本駅前本町 2025年04月18日 22:06:25

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

ひとみ5642さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

ひとみ5642さん [40代/女性] 2025年04月06日 19:50:52

部屋はきちんと清掃されており清潔感がありました。
フロントの男性スタッフさんも笑顔で丁寧に対応してくれ気持ちよく宿泊することができました。
息子が松本の大学に入学したのでまた行く機会があるかと思います。
その時はまたお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN松本駅前本町 2025年04月08日 02:26:03

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 11:21:55

朝食をお弁当で部屋で食べれるのはよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN松本駅前本町 2024年11月22日 11:05:25

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

IKURA0811さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

IKURA0811さん [50代/男性] 2024年11月19日 12:13:36

飲食店街にも近く、部屋も十分なサイズでベットも大きくシングル利用では満足でした
松本駅からも徒歩圏内です
食事はサービスなので文句を言ってはいけないのですが、品数少なくご飯も柔らかすぎて
正直お金を出すならコンビニを選択します
フロントはアルバイト君なのか、説明不十分でちょっとイラッとしてしまいました
料金面がインバウンドの関係で便乗値上げが目立ちます
1泊12000円オーバーはやりすぎだと思います
8000円以内が許容範囲ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
東横INN松本駅前本町 2024年11月20日 19:40:59

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 17:35:58

秋の観光シーズンとイベントが重なったようで、通常の2から3倍以上に部屋代が値上がりしているホテルが多数だったが、ここは、良識的な料金で助かった。しかし、喫煙室しかなく、嫌煙者のため、仕方なく宿泊したが、廊下はタバコの臭いがしたが、居室は、ほとんどタバコ臭がなく、快適に宿泊できた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN松本駅前本町 2024年11月11日 21:51:30

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 13:17:08

412号室はエレベーターの音がうるさく、全然寝れませんよ。同じ料金でと考えると悲惨です。ちょっと足が遠のきます。値段は手頃ですけどね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN松本駅前本町 2024年11月01日 21:12:39

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご予約いただきましたエコノミーシングルのお部屋はお手頃価格でお泊りいただける代わり、エレベーター横のお部屋になってしまう部屋タイプになっております。
もし、またお泊りいただけるようでしたら、通常のシングルルームですとかなり緩和されますので、ぜひお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 16:48:21

久しぶりに宿泊しました。
少しWiFiが繋がらないときがありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN松本駅前本町 2024年10月17日 06:21:15

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 21:50:33

松本駅、松本城にも近く便利なホテルです。部屋も広くおすすめです。朝食に牛乳がなかった(見当たらなかった)のが残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN松本駅前本町 2024年10月17日 06:20:53

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 20:45:48

観光で利用しましたが、松本駅や松本城も徒歩圏内で便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
東横INN松本駅前本町 2024年09月27日 20:43:12

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
私どもの店舗は街なかにあるため、駅からも近く、お食事処も近い場所にございます。スタッフよりお勧めのお店をお伝えすることも出来ますので、またお尋ねください。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 20:20:15

安定した東横INN!!
朝フロント前は朝食食べている人とチェックアウトの人がごっちゃになってます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN松本駅前本町 2024年09月13日 21:45:02

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

j-nzkさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

j-nzkさん [40代/男性] 2024年08月29日 20:48:22

朝食会場の混雑。
席が奥の部屋にもあることをもっとアナウンスするべき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN松本駅前本町 2024年08月30日 21:31:01

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ともも09さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

ともも09さん [40代/女性] 2024年08月12日 17:00:24

テレビを付けていても壁から水の音が聞こえるのは構造上の問題でしょうか…深夜は特に気になりました。
朝食の種類が少なく感じましたが、無料で食べられる事とケースに入れて部屋で食べられる事は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN松本駅前本町 2024年08月14日 01:54:49

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

tera3029さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

tera3029さん [60代/女性] 2024年07月31日 21:12:34

駅に近く、荷物を預けて松本城周辺観光にも便利な場所で良かったです。
朝食はフロント前の狭いスペースでは何だか落ち着かないので、お弁当箱へ入れて部屋に持ち帰り頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN松本駅前本町 2024年08月01日 21:36:50

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

483件中 1~20件表示

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