ロッヂ　添路 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒949-6103新潟県南魚沼郡湯沢町岩原スキー場内

• TEL

  025-787-4404

• FAX

  025-787-4405

• 交通アクセス

  越後湯沢駅から車で１５分

• 駐車場

  有り　１０台　冬季間有料　要予約（冬は５００円・税込み/泊）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  10室

• 館内設備

  • レストラン
  • コーヒーハウス
  • 宴会場
  • 自動販売機
  • テニスコート
  • 貸スキー
  • 貸スキーウェア
  • 貸スノーボード
  • スキー乾燥室
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 湯沸かしポット
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食堂

  • [夕食]
  • 食堂

• カード

  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックイン時間が予定より遅れる場合は必ずご連絡下さい。門限は２２時です。（22時以降の御到着は、必ず事前に御連絡ください。）
  • ゲレンデ内の宿になります。荷物運搬のお手伝いは出来ません。荷物の多い方は宅急便でお送りください。(クロネコヤマトの往復便が便利です。)
  • 現地払いの方は、予約日から５日以内に前受金を現金書留でお送り下さい。前受金＝人数（大人＋子供）×宿泊日数×２．０００円
  • 予約金等を振り込み希望の方は、楽天銀行　リズム支店(209)普通預金　(口座番号)1577596 (口座名)井熊　茂二　(イクマ　シゲジ)　でお願いいたします。
  • 送金後soiji@aioros.ocn.ne.jpに宿泊者名・予約日・金額をご連絡下さい。予約金は、予約者の都合で変更及びキャンセルされた場合は一切返却されません。
  • 冬期間は、駐車料金（１泊１台５００円）が掛かります要予約制）。（チェックアウト後の駐車は16:00迄となります。それまでに他の場所へ移動して下さい。
  • 夕食は18：00となります。ご到着が遅れる方は事前にご連絡ください。
  • 当日の降雪で駐車場除雪が間に合わない場合は、他の有料駐車場へ止めて、夕方移動下さい。
  • 駐車場除雪のために、車の鍵を預かる場合がありますので、予めご協力下さい。
  • 正月及び連休等の場合に、一時的に駐車できない場合があります。夕方止めるように願います。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　１０時から　　：宿泊料金の１００％
  前日　１０時から　　：宿泊料金の１００％
  ２日前　１０時から　：宿泊料金の１００％
  ５日前　１０時から　：宿泊料金の６０％　
  １０日前　１０時から：宿泊料金の３０％　
  ３１日前　１０時から：宿泊料金の１０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし